Unterstützung im Forderungsmanagement durch Kundenservice und Mahntelefonie

Telefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen

München · Offen · Frist 19.10.2026

Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.

Callcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation für Versorgungsverträge

München · Offen · Frist 15.10.2026

Die AOK Bayern – Die Gesundheitskasse beauftragt Callcenter-Leistungen zur Servicetelefonie, um geeignete Versicherte für die Teilnahme an Versorgungsverträgen zu gewinnen und ihre aktive Teilnahme sicherzustellen. Der Auftrag hat einen geschätzten Wert von 3.108.000 Euro, wird der Region München zugeordnet und umfasst eine Laufzeit von 360 Tagen. Angesprochen werden unter anderem Versorgungsverträge nach § 140a sowie § 137f des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V); die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 7:00 Uhr koordinierter Weltzeit (UTC).

Messdienstleistungen für Heiz- und Wasserkostenabrechnungen im Gebäudebestand

Herford · Offen · Frist 13.10.2026

Der Kreis Herford schreibt im Auftrag der Wohnstadt Löhne Messdienstleistungen für die Messinfrastruktur im gesamten Gebäudebestand aus. Gesucht wird ein zuverlässiger Dienstleister zur Unterstützung bei der Erstellung von Heiz- und Wasserkostenabrechnungen für die Wohnstadt Löhne in Löhne. Die Teilnahmeanträge müssen bis zum 13. Oktober 2026, 08:00 Uhr, eingereicht werden; als Zieltermin für die Umsetzung ist der 28. Februar 2027 genannt.

Externe Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften

Potsdam · Offen · Frist 22.09.2026

Die Stadtwerke Postdam GmbH beabsichtigt, einen Rahmenvertrag mit bis zu sechs qualifizierten Personalvermittlungsdienstleistern abzuschließen. Ziel ist die nachhaltige Besetzung von Fach- und Führungspositionen. Der Vertrag umfasst die aktive Kandidatensuche, Vorauswahl, Präsentation und Begleitung des Auswahlprozesses über einen Zeitraum von ca. vier Jahren (1460 Tage).

Externe Unterstützung im betrieblichen Abfallmanagement

Frankfurt am Main · Offen · Frist 02.10.2026

Die Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen in Frankfurt am Main, sucht externe Unterstützung für ihr betriebliches Abfallmanagement. Der Dienstleister soll die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützen, während der üblichen Geschäftszeiten kurzfristig erreichbar sein und Aufgaben grundsätzlich innerhalb von höchstens zehn Werktagen bearbeiten. Die Vertragslaufzeit beträgt 1.825 Tage, also etwa fünf Jahre; die Angebotsfrist endet am 2. Oktober 2026 um 09:00 Uhr. Für die Zuschlagsentscheidung zählen die Qualität mit 60 Prozent und der Preis mit 40 Prozent.

Wartung von Mittelspannungsschaltanlagen auf dem Klaerwerksgelände

Hamburg · Offen · Frist 24.09.2026

Die Hamburger Stadtentwässerung AöR schreibt einen Dienstleistungsrahmenvertrag für die Wartung von Mittelspannungsschaltanlagen auf dem Klaerwerksgelände aus. Der Vertrag umfasst die regelmäßige Instandhaltung und Funktionsprüfung über eine Laufzeit von 1440 Tagen (ca. vier Jahre). Das Verfahren ist europaweit offen und richtet sich an geeignete Dienstleister. Der geschätzte Auftragswert wird nicht angegeben.

Generalplanungsleistungen für Erzeugungsanlagen und Netzinfrastruktur

Hürth · Offen · Frist 02.10.2026

Die Stadtwerke Hürth AöR beschaffen im Rahmen eines Rahmenvertrags Generalplanungsleistungen für ein Projektportfolio in Hürth und der Region DEA27. Der Leistungsumfang umfasst die Planung von Erzeugungsanlagen und Netzinfrastruktur einschließlich technischer Gebäudeausrüstung, Genehmigungs- und Fördermanagement sowie der Koordination aller Fachplaner und Projektbeteiligten. Der Vertrag ist auf 1.800 Tage angelegt; Angebote müssen bis zum 2. Oktober 2026 um 8:00 Uhr (UTC) eingereicht werden.

Dienstleistung zur Kundenselbstablesung von Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezählern

Nürnberg · Offen · Frist 15.10.2026

Die N-ERGIE Aktiengesellschaft beauftragt die turnusmäßige und kundeninitiierte Erfassung von Zählerständen durch Letztverbraucher für Strom, Gas, Wasser und Wärme. Die Leistung ist der Region Nürnberg (NUTS-Code DE254) zugeordnet. Angebote müssen bis zum 15. Oktober 2026 um 11:00 Uhr eingereicht werden.

Ingenieurleistungen zur Überwachung einer Wasseraufbereitungsanlage und Grundwassermonitoring 2027–2030

Biebesheim · Offen · Frist 21.09.2026

Die HIM GmbH, Bereich Altlastensanierung, sucht ein Ingenieurbüro für Planungs- und fachgutachterliche Leistungen zur Überwachung und Optimierung einer Wasseraufbereitungsanlage mit Fördereinrichtungen sowie zum Grundwassermonitoring im Zeitraum 2027 bis 2029/2030. Der Auftrag umfasst Projekteinarbeitung, Arbeitssicherheitsüberprüfungen, Koordination und Dokumentation der laufenden Grundwassersanierung in der Region Hessen (NUTS-Code DE737). Die Bewerbungsfrist endet am 21. September 2026.

Mobile Sicherheits- und Interventionsdienste für mehrere ENTEGA-Liegenschaften

Darmstadt · Offen · Frist 16.10.2026

Die ENTEGA AG beauftragt für mehrere Liegenschaften und Objekte in der Region Darmstadt mobile Sicherheitsdienstleistungen. Der Umfang umfasst regelmäßige Kontrollgänge am Tag und in der Nacht, ein digitales Wachbuch, ein Wächterkontrollsystem, Rapporte sowie Interventionsfahrten bei Alarmen oder sicherheitsrelevanten Feststellungen im durchgehenden Bereitschaftsdienst. Die Angebotsfrist endet am 16. Oktober 2026 um 08:00 Uhr laut Ausschreibung.

Beschaffung von Contact-Center-Software

Offen · Frist 28.09.2026

Die REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG beschafft Contact-Center-Software. Der konkrete Leistungsumfang und die Größenordnung sind nicht näher angegeben. Die Ausschreibung betrifft die Region DE2; die Angebotsfrist endet am 28. September 2026 um 10:00 Uhr.

Vollversorgung mit Strom und Erdgas einschließlich energiewirtschaftlicher Dienstleistungen

München · Offen · Frist 07.10.2026

Die SchulCentrum Augustinum gGmbH aus München beschafft die Vollversorgung ihrer Abnahmestellen mit Strom und Erdgas einschließlich Bilanzkreismanagement, Ausgleichsenergie und der Abstimmung mit Netzbetreibern. Die Lieferung ist für die Jahre 2027 bis 2029 in der Region München vorgesehen; Strom und Erdgas werden in zwei unabhängig voneinander vergebbaren Losen ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Pflege und Weiterentwicklung des Abo-Online-Systems PTNova

Mannheim · Offen

Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH in Mannheim beschafft Unterstützungsleistungen für die Systemadministration im Bereich Vertrieb und Tarif. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Customizing und Systemeinstellungen für Formulare mit Adobe Forms, kurzfristige Anpassungen sowie den Aufbau eines stellenabhängigen Berechtigungskonzepts im System PTNova. Die Leistungen sind für das Jahr 2026 vorgesehen und haben eine Laufzeit von 365 Tagen.

IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen für Bürgerdialog

Berlin · Offen · Frist 21.09.2026

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie beauftragt die Bereitstellung von Kommunikationsdienstleistungen für den Bürgerdialog. Der Auftragnehmer übernimmt Inbound‑ und Outbound‑Gespräche über Hotlines und die einheitliche Behördennummer 115 sowie Co‑Browsing‑Unterstützung auf der BMWE‑Website. Die Leistung ist in drei Arbeitspakete gegliedert und erstreckt sich über eine Laufzeit von 1095 Tagen. Der geschätzte Auftragswert beträgt 600 000 EUR.

Dienstleistung zur Veröffentlichung von Stellenanzeigen

Offen · Frist 30.09.2026

Die Berliner Stadtwerke GmbH beschafft eine Dienstleistung zur Veröffentlichung von Stellenanzeigen im Rahmen der Personalgewinnung. Der Leistungsort liegt in der Region DE3, die Berlin und Brandenburg umfasst. Ein Auftragswert oder konkreter Leistungszeitraum ist nicht angegeben; die Angebotsfrist endet am 30. September 2026 um 10:00 Uhr.

Lieferung von Strom aus erneuerbaren Energien für 2027 bis 2029

Veitshöchheim · Offen · Frist 13.10.2026

Der Zweckverband Fernwasserversorgung Mittelmain beschafft elektrische Energie aus erneuerbaren Energien für seine Abnahmestellen. Vorgesehen ist eine Liefermenge von etwa 2.162.500 Kilowattstunden pro Jahr im Zeitraum vom 1. Januar 2027 bis zum 31. Dezember 2029. Der Auftrag betrifft die Region Veitshöchheim beziehungsweise den Raum Würzburg (NUTS-Region DE26C); maßgeblich für den Zuschlag ist ausschließlich der Preis.

Callcenter-Dienstleistungen für die BMW BKK

84126 Dingolfing · Offen · Frist 22.09.2026

Die BMW BKK beabsichtigt, Callcenter-Dienstleistungen für das Jahr 2026 zu vergeben. Das Verfahren ist ein offenes Verfahren mit einer Bewerbungsfrist bis zum 22. September 2026. Es handelt sich um einen Serviceauftrag ohne Angabe eines Auftragswertes. Die Leistungen umfassen telefonische Kundenbetreuung und Support.

Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhaus

69120 Heidelberg · Offen · Frist 30.09.2026

Das Universitätsklinikum Heidelberg beschafft Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld. Die Leistung ist dem Raum Heidelberg beziehungsweise der Region DE1 zugeordnet; nähere Angaben zum Umfang oder Auftragswert liegen nicht vor. Die Frist endet am 30. September 2026 um 10:00 Uhr.

Stromlieferung für Wasserwerke und Geschäftsstellen im Jahr 2027

Verden · Offen · Frist 07.10.2026

Der Trinkwasserverband Verden schreibt neue Stromlieferverträge für seine Abnahmestellen aus. Die Ausschreibung umfasst drei Lose für Wasserwerke, eine Geschäftsstelle und eine DEA (Druckerhöhungsanlage) in Achim, Ottersberg, Verden und Kirchlinteln; für zwei Lose sind zusammen 5,86 GWh geschätzte Energiemenge angegeben. Die Vertragslaufzeit beträgt jeweils 360 Tage, die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 09:00 Uhr; in der Beschreibung von Los 2 wird abweichend das Lieferjahr 2026 genannt.

Erneuerung der Heizungsanlage einer Geschäftsstelle

Offen · Frist 08.10.2026

Der Abwasserzweckverband Breisgauer Bucht beschafft die Erneuerung der Heizungsanlage seiner Geschäftsstelle. Der Leistungsort liegt in der Region DE1; Angaben zu Umfang, Auftragswert und Ausführungszeitraum sind nicht enthalten. Die Angebotsfrist endet am 8. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.