Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Prozessabwicklung für den Stromnetzbetreiber
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- Nicht angegeben
- Geschätzter Auftragswert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Stromnetz Berlin GmbHProfil ansehen
- Erfüllungsregion
- Berlin, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 19.03.2024
- Bekanntmachungsnummer
- 164864-2024
- Verfahrensnummer
- f2925105-bc08-4837-8bcd-a0ebed1da80f
- CPV-Codes
- 79342320 · Kundenbetreuung; 79512000 · Call-Center
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Kurzbeschreibung
Die Stromnetz Berlin GmbH beschafft telefonische und schriftliche Betreuung von Marktpartnern und Kunden sowie die Abwicklung von Prozessen in ihren IT-Systemen. Die Dienstleistungen werden für den Verteilnetzbetreiber in Berlin ab 2024 benötigt; eine Mengen- oder Laufzeitangabe ist nicht genannt.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
Telefonische und schriftliche Marktpartner- und Kundenbetreuung sowie Prozessabwicklung in den IT-Systemen des Verteilnetzbetreibers Stromnetz Berlin GmbH
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · SNB-Kundenservice-Dienstleistungen ab 2024
Telefonische und schriftliche Marktpartner- und Kundenbetreuung sowie Prozessabwicklung in den IT-Systemen des Verteilnetzbetreibers Stromnetz Berlin GmbH
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0001 · SNB-Kundenservice-Dienstleistungen ab 2024
- Preis
- 40 %
- Qualität
- 60 %
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Änderungen und Bieterfragen
0 EinträgeKeine Änderungen zur Bekanntmachung bekannt.
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Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit| Titel | |||
|---|---|---|---|
| Rahmenvertrag zur Auslagerung des 1st-Level-KundenservicesStuttgart Netze GmbH | Stuttgart, Deutschland | 08.06.2026 | - |
| Rahmenvertrag für Kundenbetreuung und Prozessbearbeitung im MessstellenbetriebHamburger Energienetze GmbH | Hamburg, Deutschland | 07.11.2025 | 2,5 Mio. € |
| Visuelle Zählerstandserfassung und Vor-Ort-Ankündigungen im Berliner StromnetzStromnetz Berlin GmbH | Berlin, Deutschland | 23.03.2026 | 1 € |
| Neu- und Umbau von 10-kV-Mittelspannungs-Kundenstationen in BerlinStromnetz Berlin GmbH | Berlin, Deutschland | 21.08.2026 | 1 € |
| Zeitreihenmanagementsystem für Energiedaten und BetriebsmessdatenStromnetz Berlin GmbH | Berlin, Deutschland | 13.04.2026 | - |
| Neu- und Umbauten für 10-kV-Netzstationen und Kompaktstationen in BerlinStromnetz Berlin GmbH | Berlin, Deutschland | 17.07.2026 | 1 € |
| Call-Center-Dienstleistungen für telefonische und schriftliche KundenanfragenBerliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft | Berlin, Deutschland | 11.02.2026 | - |
| Arbeiten an Starkstromanlagen und ÜbertragungsnetzenLand Berlin (Sondervermoegen Immobilien des Landes Berlin) | Deutschland | 08.09.2026 | - |
Wer gewinnt solche Vergaben?
Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand| Trend | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| CDCGI Deutschland B.V. & Co. KG | Berlin | 3 | 3 | 03.06.2024 | - | stabil |
| EEEMIS ENERGY GmbH | Lübbenau/Spreewald | 3 | 0 | 25.07.2025 | 4,5 Mio. € | fallend |
| BBBTC Business Technology Consulting AG | Oldenburg | 2 | 2 | 09.03.2026 | 1 € | steigend |
| IIIHM Ing.-Büro Holger Mielitz GmbH | Berlin | 2 | 2 | 27.08.2024 | - | stabil |
| EEEAB Energie-Anlagen Berlin GmbH | Berlin | 2 | 2 | 27.08.2024 | - | stabil |
| GPGNEISE Planungs- und Beratungsgesellschaft mbH | Berlin | 2 | 2 | 27.08.2024 | - | stabil |
| JPJC Planung und Bauleitung | Hohen Neuendorf | 2 | 2 | 27.08.2024 | - | stabil |
| DGd-fine GmbH | Frankfurt am Main | 2 | 2 | 03.06.2024 | - | stabil |
| NCNetcom Connected Services GmbH | Berlin | 2 | 1 | 07.10.2025 | 5,5 Mio. € | steigend |
| EEEMB Energieversorgung Miltenberg-Bürgstadt GmbH & Co. KG | Miltenberg | 2 | 0 | 08.09.2026 | 1 € | steigend |
Wer schreibt solche Vergaben aus?
Regionen: Berlin (129) · Nordrhein-Westfalen (30) · Baden-Württemberg (22) · Brandenburg (20) · Hamburg (15) · Bayern (12)| SBStromnetz Berlin GmbH | Berlin | 58 | 10.09.2026 |
| 5T50Hertz Transmission GmbH | Berlin | 17 | 29.06.2026 |
| HEHamburger Energienetze GmbH | Hamburg | 8 | 17.07.2026 |
| BBBEW Berliner Energie und Wärme GmbH | Berlin | 7 | 14.08.2026 |
| DEDB Energie GmbH (Bukr 31) | Frankfurt Main | 7 | 12.03.2026 |
| LULausitzer und Mitteldeutsche Bergbau-Verwaltungsgesellschaft mbH | Senftenberg | 6 | 28.04.2025 |
| NBNetze BW GmbH | Stuttgart | 5 | 02.09.2025 |
| SHStromnetz Hamburg GmbH | Hamburg | 5 | 08.08.2024 |
Laufende Rahmenverträge
bundesweit- Inbound- und Outbound-Callcenter-Leistungen für die AOK Bayernasf gmbhAOK Bayern - Die GesundheitskasseMünchen, Deutschland10,4 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet14.08.2025läuft aus30.09.2026
- Rahmenvereinbarung für Inbound- und Outbound-Telefondienstleistungenasf gmbhAOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die GesundheitskasseKusel, Deutschland1 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet08.05.2024läuft aus30.09.2026
- Medizinische Beratung per Telefon und Video mit Terminmanagement4sigma GmbHIKK classicErfurt, Deutschland459 Tsd. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet12.09.2025noch 3 Monate31.12.2026
- Betrieb und Betreuung eines Infotelefons zur Organ- und Gewebespende4sigma GmbHBundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)Köln, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet06.03.2025noch 6 Monate06.03.2027
- Telefonische und schriftliche Vorgangsbearbeitung für den BeitragsserviceTELforYOU GmbH + Co.KG +5 weitereARD ZDF Deutschlandradio BeitragsserviceKöln, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet09.09.2024noch 6 Monate09.03.2027
- Service-Center-Dienstleistungen für Privat- und GewerbekundenMehrServices GmbH +3 weitereDortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbHDortmund, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet17.05.2024noch 8 Monate17.05.2027
- Kundenservicedienstleistungen im EnergiesektorAuftragnehmer nicht veröffentlichtStädtische werke Netz + Service GmbHKassel, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet27.08.2024noch 15 Monate31.12.2027
- Callcenter- und Erstberatung für Förderprogramme der Landwirtschaftlichen RentenbankMajorel Rostock II GmbHLandwirtschaftliche RentenbankFrankfurt am Main, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet26.02.2024noch 17 Monate29.02.2028
Stromnetz Berlin GmbH
Aktiv seit 2023 · 88 VerfahrenLeistungsbereiche
Top 5 nach VerfahrenErfüllungsorte
nach VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche| CDCGI Deutschland B.V. & Co. KG | 3 | 03.06.2024 | - |
| BBBTC Business Technology Consulting AG | 2 | 09.03.2026 | 1 € |
| ABALBA Berlin GmbH | 2 | 22.12.2025 | 9,4 Mio. € |
| JPJC Planung und Bauleitung | 2 | 27.08.2024 | - |
| EEEAB Energie-Anlagen Berlin GmbH | 2 | 27.08.2024 | - |
| IIIHM Ing.-Büro Holger Mielitz GmbH | 2 | 27.08.2024 | - |
| GPGNEISE Planungs- und Beratungsgesellschaft mbH | 2 | 27.08.2024 | - |
| DGd-fine GmbH | 2 | 03.06.2024 | - |
Laufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem Vertragsende- Externe Unterstützung beim Vergabemanagement für die öffentliche Beleuchtung in BerlinAuftragnehmer nicht veröffentlichtStromnetz Berlin GmbHBerlin, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet30.04.2024läuft aus30.09.2026
- Transport und Entsorgung gefährlicher Abfälle aus dem StromnetzbetriebALBA Berlin GmbHStromnetz Berlin GmbHBerlin, Deutschland9,4 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet22.12.2025noch 3 Monate31.12.2026
- Transport und Entsorgung nicht gefährlicher Abfälle aus dem NetzbetriebALBA Berlin GmbHStromnetz Berlin GmbHBerlin, Deutschland9,4 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet22.12.2025noch 3 Monate31.12.2026
- Rahmenvertrag für Transport und Entsorgung mineralischer AbfälleRWG I Abbruch und Tiefbau GmbH +1 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, Deutschland33 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet27.01.2026noch 4 Monate31.01.2027
- Vermessungsdienstleistungen für Mittel- und NiederspannungsprojekteARC-GREENLAB GmbH +5 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet21.06.2024noch 9 Monate30.06.2027
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Prozessabwicklung für den StromnetzbetreiberStröer X GmbH +1 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet15.03.2024noch 9 Monate30.06.2027
- Planung und Bauüberwachung für Netzstationen und zugehörigen KabeltiefbauEAB Energie-Anlagen Berlin GmbH +2 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet27.08.2024noch 11 Monate31.08.2027
- Bauüberwachung für den Kabelleitungstiefbau im Mittel- und NiederspannungsnetzEAB Energie-Anlagen Berlin GmbH +3 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet27.08.2024noch 11 Monate31.08.2027
- Projektierungsleistungen für Kabelleitungstiefbau und Kompaktstationen in Mittel- und NiederspannungsnetzenGNEISE Planungs- und Beratungsgesellschaft mbH +2 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet27.08.2024noch 11 Monate31.08.2027
- Lieferung von 400 Mittelspannungsschaltanlagen mit Luft- oder Gasisolierung pro JahrSiemens AG +4 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet31.10.2025noch 12 Monate30.09.2027
- Lieferung von Smart-Meter-Gateways mit LTE und IPv6Power Plus Communications AG +2 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, Deutschland35,9 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet15.10.2025noch 12 Monate30.09.2027
- Lieferung von Hutschienenantennen, Magnetfußantennen und AdapterkabelnAntennentechnik Bad Blankenburg GmbH +1 weitereStromnetz Berlin GmbHBerlin, Deutschland491 Tsd. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet17.02.2026noch 15 Monate31.12.2027
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 17.09.2026 | Rollout, Ausbau und Betrieb eines Videokontrollsystems an Berliner Netzstandorten | Offen | - | - |
| 15.09.2026 | Rolloutleistungen für Client-Hardware und Peripheriegeräte | Offen | - | - |
| 10.09.2026 | Teilersatz der Schutz- und Leittechnik in vier Berliner 110-/10-kV-Umspannwerken | Vergeben | - | 1 € |
| 09.09.2026 | Lieferung von 10 mobilen Netzersatzanlagen mit jeweils 400 kVA | Offen | - | 1 € |
| 08.09.2026 | Beschaffung von Smartphones, Tablets und Zubehör | Vergeben | IGIT-HAUS GmbH | 0,01 € |
| 01.09.2026 | Software-as-a-Service-Lösung für Arbeitsschutz- und Umweltmanagement | Offen | - | - |
| 28.08.2026 | Lieferung von Transformatordifferenzial- und Knotendifferenzialschutzgeräten mit Service | Offen | - | 1 € |
| 11.08.2026 | Lieferung wandlerstromversorgter Impedanzschutzgeräte und gerichteter UMZ-Geräte inkl. Software und Dokumentation | Vergeben | - | 0,01 € |
| 10.08.2026 | Lieferung von Arbeitsplatz-Hardware und Peripheriegeräten einschließlich Rolloutleistungen | Offen | - | 17,6 Mio. € |
| 07.08.2026 | Rahmenvertrag für die Entsorgung gefährlicher mineralischer Abfälle | Offen | - | 9,1 Mio. € |
| 29.07.2026 | Rahmenvertrag für Probenahme und Laboranalytik von Abfällen | Offen | - | 2,6 Mio. € |
| 27.07.2026 | Qualifizierungssystem für Gründungsbau, Dükerung und Kabelzug | Offen | - | - |
| 23.07.2026 | Neu- und Umbau von 10-kV-Mittelspannungs-Kundenstationen in Berlin | Offen | - | 1 € |
| 13.07.2026 | Lieferung und Montage von 6/10 kV-Netzkompaktstationen | Offen | - | 1 € |
| 09.07.2026 | Instandsetzung von 880 Gasaufsatzleuchten in Berlin | Vergeben | - | 0,01 € |
| 07.07.2026 | Markterkundung für Sekundärprüfeinrichtungen zur Prüfung von Schutzgeräten | Geplant | - | - |
| 02.07.2026 | Fertigung, Lieferung, Verlegung und Montage betriebsfertiger 110-kV-Kabelsysteme | Offen | - | 1 € |
| 25.06.2026 | Lieferung einer mobilen 110kV-Schaltanlage als Havarie-Box | Vergeben | SESiemens Energy Global GmbH & Co. KG | 1 € |
| 22.06.2026 | Markterkundung für intelligente Sicherungssysteme für Niederspannungskabelnetze | Geplant | - | - |
| 18.06.2026 | Neu- und Umbauten für 10-kV-Netzstationen und Kompaktstationen in Berlin | Offen | - | 1 € |
| 12.06.2026 | Fertigung, Lieferung und Inbetriebnahme von Drehstrom-Leistungstransformatoren und Kompensationsdrosselspulen | Offen | - | - |
| 11.06.2026 | Lieferung von 10 mobilen Netzersatzanlagen mit jeweils 400 kVA für Berlin | Vergeben | - | 2,5 Mio. € |
| 08.06.2026 | Einführung und Nutzung eines unternehmensweiten Lieferantenmanagement-Tools | Vergeben | - | - |
| 03.06.2026 | Rahmenverträge für Full-Service-Kreativagenturen (Lead- und Projektagentur) | Offen | - | - |
| 15.05.2026 | Lieferung von Elektronik- und Industriebedarf (C-Teile) via E-Procurement-Katalog | Offen | - | - |
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Alle ähnlichen Ausschreibungen anzeigenTelefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen
München · Offen · Frist 19.10.2026
Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.
64 % ähnlichRolloutleistungen für Client-Hardware und Peripheriegeräte
Berlin · Offen · Frist 15.10.2026
Die Stromnetz Berlin GmbH beschafft Dienstleistungen für den Rollout standardisierter Client-Hardware und zugehöriger Peripheriegeräte in Berlin. Dafür soll ein Rahmenvertrag abgeschlossen werden; im laufenden Betrieb werden rund 2.400 Geräte und Peripheriegeräte schrittweise ersetzt oder erneuert. Angebote können bis zum 15. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
48 % ähnlichFortführung der Hotline für den Verbraucherservice Energie
Offen · Frist 22.09.2026
Die Bundesnetzagentur vergibt die Fortführung des telefonischen Verbraucherservice für Energie. Die Leistung umfasst den Betrieb einer Hotline, die Anfragen zu Strom und Gas entgegennimmt und beantwortet. Der Vertrag läuft voraussichtlich bis zum 22. September 2026. Es handelt sich um einen Dienstleistungsauftrag ohne Losaufteilung.
44 % ähnlichRollout, Ausbau und Betrieb eines Videokontrollsystems an Berliner Netzstandorten
Berlin · Offen · Frist 19.10.2026
Die Stromnetz Berlin GmbH beschafft die Planung, technische Umsetzung, Inbetriebnahme, Dokumentation sowie den Service und die Wartung eines Videokontrollsystems auf Basis eines bestehenden Bosch-Videomanagementsystems. Der Rollout umfasst etwa 110, höchstens 130 technische, Betriebs- und Verwaltungsstandorte in Berlin, darunter Umspannwerke und Netzknoten; an rund 30 Standorten sind zusätzlich Tiefbau-, Fundament- und Videomastarbeiten vorgesehen. Die Verträge laufen vom 1. August 2027 bis zum 31. Juli 2033 und können bis längstens 31. Juli 2035 verlängert werden.
44 % ähnlichLieferung von Transformatordifferenzial- und Knotendifferenzialschutzgeräten mit Service
Berlin · Offen · Frist 23.11.2026
Die Stromnetz Berlin GmbH beschafft Transformatordifferenzialschutzgeräte und Knotendifferenzialschutzgeräte mit vorinstallierter Software sowie ein Bedienprogramm. Ergänzend werden Reparatur- und Serviceleistungen für die gelieferten Geräte und Programme im Berliner Verteilungsnetz benötigt, unter anderem für 110-kV- und 10-kV-Anlagen sowie Transformatoren und Spulen. Die Angebotsfrist endet am 23. November 2026 um 09:00 Uhr.
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Offen · Frist 29.09.2026
Das Amt Lindow (Mark), vertreten durch die EMP Energie GmbH, beschafft Strom einschließlich Netznutzung. Der Lieferzeitraum erstreckt sich vom 1. Januar 2027 bis zum 31. Dezember 2028. Die Leistung ist der Region DE4 in Deutschland zugeordnet; ein geschätzter Auftragswert ist nicht angegeben. Die Angebotsfrist endet am 29. September 2026 um 12:00 Uhr.
43 % ähnlichLieferung und Betreuung von Systemen und Anwendungen für Sprachkommunikation
Berlin · Offen · Frist 16.10.2026
Die 50Hertz Transmission GmbH beschafft Lieferungen und Dienstleistungen für Systeme und Anwendungen der Sprachkommunikation in Berlin. Der Auftrag umfasst fünf Bereiche: die Mitel-OpenScape-Produktfamilie, Sprachkommunikationsgeräte und Zubehör, Alarm- und Konferenzsysteme, ein Gateway für Sprachkommunikation über das Internetprotokoll sowie neue Technologien; jeweils einschließlich Hardware, Software und Support. Der geschätzte Auftragswert beträgt 13 Millionen Euro, die Laufzeit je Los 1.800 Tage; die Teilnahme erfolgt zweistufig über Präqualifikation und Angebotsphase, mit einer Frist bis zum 16. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
40 % ähnlichFortführung der Hotline für den Verbraucherservice Energie
Mainz · Offen · Frist 22.09.2026
Die Bundesnetzagentur beauftragt die Fortführung der Hotline für den Verbraucherservice Energie. Der Leistungszeitraum erstreckt sich vom 01.01.2027 bis zum 30.06.2028, mit der Möglichkeit, den Vertrag zweimal um je ein Jahr zu verlängern. Es handelt sich um die Erbringung von Service‑Hotline‑Leistungen im Bereich Energieverbraucherberatung.
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Die Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR (BSR) beschaffen unterstützende Planungsleistungen für die Technische Gebäudeausrüstung im Bereich Elektrotechnik und Mittelspannungsanlagen. Gegenstand ist die Planung zur Neuerrichtung elektrischer Hausanschlüsse auf mindestens sieben betriebsnotwendigen Liegenschaften in Berlin. Die Angebotsfrist endet am 30. September 2026 um 08:00 Uhr.
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Die Stadtwerke Heidelberg GmbH sucht einen externen Kooperationspartner zur Unterstützung ihres Forderungsmanagements. Der Leistungsumfang umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Privat- und Geschäftskunden, bei Bedarf die Bearbeitung von Schreiben sowie ausgehende Mahntelefonie. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 720 Tagen und richtet sich an den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
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Die Stromnetz Berlin GmbH sucht qualifizierte Unternehmen für die Fertigung, Lieferung, Aufstellung und Inbetriebnahme von Drehstrom-Leistungstransformatoren (31,5 und 40 MVA) sowie Kompensationsdrosselspulen (40 MVar). Es handelt sich um ein Prüfsystem zur Qualifizierung von Bewerbern, die nach Interessensbekundung detaillierte technische Ausführungsvorschriften erhalten. Der Einsatzort ist Berlin.
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Berlin · Offen
Die Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/Materialwirtschaft, beschaffen ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM-Tool) als Dienstleistung. Der Leistungszeitraum ist für 2026 bis 2027 vorgesehen; der Auftrag betrifft Berlin.
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Offen · Frist 30.09.2026
Die Berliner Stadtwerke GmbH beschafft eine Dienstleistung zur Veröffentlichung von Stellenanzeigen im Rahmen der Personalgewinnung. Der Leistungsort liegt in der Region DE3, die Berlin und Brandenburg umfasst. Ein Auftragswert oder konkreter Leistungszeitraum ist nicht angegeben; die Angebotsfrist endet am 30. September 2026 um 10:00 Uhr.
37 % ähnlichHerstellung und Lieferung von Sekundärtechnik-Schaltschränken für Kundenumspannwerke
Berlin · Offen
Die Stromnetz Berlin GmbH etabliert ein Qualifizierungssystem für die zukünftige Beschaffung von Sekundärtechnik-Schaltschränken für Kundenumspannwerke. Ziel ist die Auswahl zuverlässiger Unternehmen für die Herstellung, Bemusterung und Lieferung dieser Komponenten. Das System dient als Voraussetzung für die Teilnahme an kommenden, nicht offenen Vergabeverfahren.
37 % ähnlichElektroarbeiten an Elektroanlagen und Stromschienen
Offen · Frist 22.10.2026
Das Land Berlin, vertreten durch das Sondervermögen Immobilien des Landes Berlin, beschafft Elektroarbeiten an Elektroanlagen und Stromschienen. Die Leistung ist der Region Berlin (NUTS-Code DE3) zugeordnet und umfasst ein Los. Die Angebotsfrist endet am 22. Oktober 2026 um 06:50 Uhr UTC.
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Stuttgart · Offen
Die TransnetBW GmbH schreibt die Entwicklung und den Betrieb eines Kapazitätsmarktportals im Rahmen eines Qualifizierungssystems aus. Es handelt sich um IT-Dienstleistungen für den deutschen Strommarkt. Das Verfahren ist als nicht offenes Verfahren mit vorgeschaltetem Qualifizierungssystem konzipiert.
36 % ähnlichVollversorgung mit Strom und Erdgas einschließlich energiewirtschaftlicher Dienstleistungen
München · Offen · Frist 07.10.2026
Die SchulCentrum Augustinum gGmbH aus München beschafft die Vollversorgung ihrer Abnahmestellen mit Strom und Erdgas einschließlich Bilanzkreismanagement, Ausgleichsenergie und der Abstimmung mit Netzbetreibern. Die Lieferung ist für die Jahre 2027 bis 2029 in der Region München vorgesehen; Strom und Erdgas werden in zwei unabhängig voneinander vergebbaren Losen ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
36 % ähnlichLieferung netzunabhängiger Stromversorgungen mit und ohne Löscheinrichtung
Berlin · Offen · Frist 25.09.2026
Die Berliner Wasserbetriebe beschaffen netzunabhängige Stromversorgungen aus Grund- und Ergänzungsmodul, einschließlich Zubehör und Gewährleistungswartung. Die Ausschreibung umfasst Varianten mit und ohne Löscheinrichtung für den Einsatz in Berlin. Der Rahmenvertrag läuft zwei Jahre und kann um weitere zwei Jahre verlängert werden; er endet außerdem bei Erreichen des festgelegten Zielwerts. Angebote können bis zum 25. September 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
35 % ähnlichElektrische Kabel- und Leitungsanlagen für Gebäude sowie Starkstrom-, FM- und IT-Anlagen
Offen · Frist 01.10.2026
Das Land Berlin, Sondervermögen Immobilien des Landes Berlin, beschafft Arbeiten an elektrischen Kabel- und Leitungsanlagen in Gebäuden sowie an Starkstrom-, FM- und IT-Anlagen. Der Begriff „FM“ wird in den vorliegenden Ausschreibungsdaten nicht näher erläutert; ein konkreter Auftragsumfang oder Wert ist nicht angegeben. Die Ausschreibung bezieht sich auf Berlin, und die Frist endet am 1. Oktober 2026 um 06:30 Uhr.
35 % ähnlichLieferung von Ökostrom und Netznutzung im Portfolio-Modell 2027–2029
Hamburg · Offen · Frist 02.10.2026
Im Auftrag des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) soll Ökostrom für definierte DFKI-Standorte in mehreren deutschen Regionen geliefert und die Netznutzung durchgeführt werden. Die Vertragslaufzeit reicht vom 1. Januar 2027 bis zum 31. Dezember 2029; vorgesehen ist ein Portfolio-Modell mit dem Einkauf von Stromhandelsprodukten in Größen von maximal 0,035 Megawatt. Das Zuschlagskriterium ist ausschließlich der angebotene Arbeitspreis je Megawattstunde. Angebote müssen bis zum 2. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
35 % ähnlich
Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Veröffentlichter Zuschlag
Auftragnehmer: Ströer X GmbH, CST energy services GmbH
Zuschlagswert: Nicht angegeben · Vertragsschluss: 15.03.2024
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
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Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
273 vergleichbare Verfahren, davon 149 mit erfasstem Zuschlag · 208 veröffentlichte Auftragnehmerkennungen.
Median der positiven, in EUR veröffentlichten Zuschlagswerte: 1.902.747,03 EUR.
Zuschlag zu Schätzwert: Median 100 % aus 47 Verfahren mit beiden Werten in EUR.
Auswahl von bis zu zehn Firmen, sortiert nach Zahl der Zuschläge. Je Firma bis zu drei Belegverfahren.
CGI Deutschland B.V. & Co. KG · Berlin
3 vergleichbare Zuschläge, davon 3 bei diesem Auftraggeber.
EMIS ENERGY GmbH · Lübbenau/Spreewald
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
BTC Business Technology Consulting AG · Oldenburg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 2 bei diesem Auftraggeber.
IHM Ing.-Büro Holger Mielitz GmbH · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 2 bei diesem Auftraggeber.
EAB Energie-Anlagen Berlin GmbH · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 2 bei diesem Auftraggeber.
GNEISE Planungs- und Beratungsgesellschaft mbH · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 2 bei diesem Auftraggeber.
JC Planung und Bauleitung · Hohen Neuendorf
2 vergleichbare Zuschläge, davon 2 bei diesem Auftraggeber.
d-fine GmbH · Frankfurt am Main
2 vergleichbare Zuschläge, davon 2 bei diesem Auftraggeber.
Netcom Connected Services GmbH · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
EMB Energieversorgung Miltenberg-Bürgstadt GmbH & Co. KG · Miltenberg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende aus allen erfassten Regionen, nach Vertragsende sortiert.
- Inbound- und Outbound-Callcenter-Leistungen für die AOK Bayern
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.09.2026
Auftragnehmer: asf gmbh
Vertragsschluss: 14.08.2025
Zuschlagswert: 10.352.000 EUR
- Rahmenvereinbarung für Inbound- und Outbound-Telefondienstleistungen
AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse · Kusel
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.09.2026
Auftragnehmer: asf gmbh
Vertragsschluss: 08.05.2024
Zuschlagswert: 1.009.090 EUR
- Medizinische Beratung per Telefon und Video mit Terminmanagement
IKK classic · Erfurt
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.12.2026
Auftragnehmer: 4sigma GmbH
Vertragsschluss: 12.09.2025
Zuschlagswert: 459.433,33 EUR
- Betrieb und Betreuung eines Infotelefons zur Organ- und Gewebespende
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) · Köln
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 06.03.2027
Auftragnehmer: 4sigma GmbH
Vertragsschluss: 06.03.2025
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Telefonische und schriftliche Vorgangsbearbeitung für den Beitragsservice
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice · Köln
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 09.03.2027
Auftragnehmer: TELforYOU GmbH + Co.KG +5 weitere
Vertragsschluss: 09.09.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Service-Center-Dienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH · Dortmund
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 17.05.2027
Auftragnehmer: MehrServices GmbH +3 weitere
Vertragsschluss: 17.05.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Kundenservicedienstleistungen im Energiesektor
Städtische werke Netz + Service GmbH · Kassel
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.12.2027
Auftragnehmer: Nicht veröffentlicht
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Callcenter- und Erstberatung für Förderprogramme der Landwirtschaftlichen Rentenbank
Landwirtschaftliche Rentenbank · Frankfurt am Main
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 29.02.2028
Auftragnehmer: Majorel Rostock II GmbH
Vertragsschluss: 26.02.2024
Geschätzter Wert: 0 EUR
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
Stromnetz Berlin GmbH
12435 · Berlin
kai-uwe.krieghoff@stromnetz-berlin.de+49 3049202326088 erfasste Verfahren, davon 55 vergeben. 63 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenStromnetz Berlin GmbH, Technischer Einkauf
einkauf@stromnetz-berlin.de+49 30492023260
Kontakt laut Bekanntmachung
vergabekammer@senwtf.berlin.de+49 30-90138316
Beschaffungsamt des BMI
esender_hub@bescha.bund.de+49228996100
Kontakt laut Bekanntmachung
vertrieb@stroeer-x.de+49 341 238 278 42
Kontakt laut Bekanntmachung
Jens.saliger@cstgroup.de+49365205056113
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 12:42 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 19.03.2024 · Datensatz zuletzt geändert: 01.09.2026, 16:57 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
- Öffentliche Bau-, Liefer- und Dienstleistungsaufträge nach Suchbegriffen, CPV-Codes, Regionen und Fristen recherchieren. KI-Matching gleicht Ausschreibungen mit der Leistungsbeschreibung im Suchprofil ab und begründet die Zuordnung. Passende Neuzugänge laufen im gemeinsamen Posteingang zusammen.
- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
- Verfügbare Vergabeunterlagen aus angebundenen Quellen abrufen und beim Verfahren bündeln. Das Dokumentinventar zeigt tatsächlich hinterlegte Dateien, Abrufstatus und Originalverweise. Fertig extrahierte Dokumenttexte sind über eigene Unterlagenseiten lesbar.
- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
- KI-Zusammenfassungen, Leistungsbeschreibungen, Lose, Eignungsanforderungen und Zuschlagskriterien erleichtern die erste Prüfung. Verfügbare Fristen, Auftragswerte, Verfahrensarten und Kontaktangaben stehen in der Ausschreibungsakte zusammen.
- Wettbewerbsanalyse mit Zuschlagshistorie
- Historische Auftragnehmer vergleichbarer Vergaben anhand gemeinsamer CPV-Codes und der Region untersuchen. Zuschlagshäufigkeiten, Belegverfahren und veröffentlichte Auftragswerte machen die Wettbewerbssituation nachvollziehbar. Frühere Gewinner sind keine bestätigten Bieter des aktuellen Verfahrens.
- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
- Vergebene Rahmenvereinbarungen mit Auftragnehmern, verfügbaren Zuschlagswerten und voraussichtlichen Vertragsenden recherchieren. Verwandte Rahmenverträge helfen, das Marktumfeld und mögliche künftige Beschaffungsbedarfe einzuordnen. Ein Vertragsende bestätigt keine Neuausschreibung.
- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
- Aus einer Ausschreibung ein gemeinsames Projekt erstellen. Aufgaben, Abgabeunterlagen, Zuständigkeiten, Fristen, Kommentare und Bearbeitungsstände bündeln und die Bewerbung von der Prüfung bis zum eingereichten Angebot und Ergebnis verfolgen.
Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
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