Vor-Ort-IT-Support an neun Service Points in Berlin
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 21.01.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Auftragswert
- 1 EUR
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- BEW Berliner Energie und Wärme GmbHProfil ansehen
- Erfüllungsregion
- Berlin, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 05.12.2025
- Bekanntmachungsnummer
- 809853-2025
- Verfahrensnummer
- ff24cd63-3e31-424e-9400-89ef50c3c797
- CPV-Codes
72120000 · Beratung bei der Wiederherstellung nach Hardwareversagen; 72150000 · Beratung im Bereich Computerprüfung und Hardwareberatung; 72514000 · Verwaltung von Computeranlagen; 72610000 · ComputerunterstützungMehr anzeigenWeniger anzeigen
Passt diese Ausschreibung zu deinem Unternehmen?
Die KI prüft sie gegen deine eigenen Kriterien und zeigt dir Punkt für Punkt, was passt und wo es hakt.
Kurzbeschreibung
Die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH sucht einen Dienstleister für den Vor-Ort-IT-Support an neun Standorten in Berlin. Zu den Aufgaben gehören die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen, die Weiterleitung komplexer Fälle sowie die Dokumentation im Ticketsystem und die Pflege einer Wissensdatenbank. Erwartet werden eine hohe Verfügbarkeit, kurze Reaktionszeiten, einheitliche Qualitätsstandards und eine transparente Kommunikation; die Angebotsfrist endet am 21. Januar 2026 um 11:00 Uhr.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
Die Leistungsbeschreibung umfasst die Anforderungen an einen Onsite Support Dienstleister, der an 9 Standorten der BEW jeweils einen Service Point betriebt. Der thematische Umfang beinhaltet: Entgegennahme von Anwenderanfragen über festgelegte Zugangswege (Ticketsystem, Vor-Ort (Walk-in)). Bearbeitung durch Ersteinschätzung, Priorisierung, direkte Lösung oder Weiterleitung an Folgestellen. Dokumentation sämtlicher Anfragen und Bearbeitungsschritte im Ticketsystem einschließlich Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank; in Einzelfällen werden zudem neue Wissensartikel erstellt. Servicequalität durch hohe Verfügbarkeit, kurze Reaktionszeiten, einheitliche Standards und Kennzahlenkontrolle. Kommunikation klar, freundlich und nutzerorientiert, inkl. Transparenz über Bearbeitungsstände. Ziel ist ein effizienter, nutzerorientierter Support mit hoher Verfügbarkeit und gleichbleibender Qualität an allen Standorten.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · IT Service Point
Die Leistungsbeschreibung umfasst die Anforderungen an einen Onsite Support Dienstleister, der an 9 Standorten der BEW jeweils einen Service Point betriebt. Der thematische Umfang beinhaltet: Entgegennahme von Anwenderanfragen über festgelegte Zugangswege (Ticketsystem, Vor-Ort (Walk-in)). Bearbeitung durch Ersteinschätzung, Priorisierung, direkte Lösung oder Weiterleitung an Folgestellen. Dokumentation sämtlicher Anfragen und Bearbeitungsschritte im Ticketsystem einschließlich Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank; in Einzelfällen werden zudem neue Wissensartikel erstellt. Servicequalität durch hohe Verfügbarkeit, kurze Reaktionszeiten, einheitliche Standards und Kennzahlenkontrolle. Kommunikation klar, freundlich und nutzerorientiert, inkl. Transparenz über Bearbeitungsstände. Ziel ist ein effizienter, nutzerorientierter Support mit hoher Verfügbarkeit und gleichbleibender Qualität an allen Standorten.
Anforderungen an deinen Betrieb
Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0001 · IT Service Point
- Preis
- Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Anforderungen
Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 03.06.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 381959-2026
Ähnliche Verfahren, die du verpasst hast
Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit| Titel | |||
|---|---|---|---|
| Managed Services für den Betrieb von IT-Netzwerk und IT-SicherheitBEW Berliner Energie und Wärme GmbH | Berlin, Deutschland | 19.12.2025 | 14,7 Mio. € |
| Externe IT-Service-Desk- und Vor-Ort-Unterstützung für Verwaltung und SchulenLandeshauptstadt Potsdam, Bereich Vergabemanagement | Potsdam, Deutschland | 20.05.2026 | - |
| IT-Service-Desk und User-Help-Desk-DienstleistungenDortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH | Dortmund, Deutschland | 09.07.2026 | - |
| Standortübergreifende Betreuung der IT-Infrastruktur durch externen IT-DienstleisterAWO Landesverband Berlin e.V. | Berlin, Deutschland | 16.06.2026 | - |
| Rahmenvereinbarung für IT-Service und IT-BetreuungWirtschaftsförderung Land Brandenburg GmbH | Potsdam, Deutschland | 03.08.2026 | 300 Tsd. € |
| Externe Betreuung der IT-Infrastruktur und IT-Support in BerlinStiftung für Kulturelle Weiterbildung und Kulturberatung | Berlin, Deutschland | 19.12.2025 | 288 Tsd. € |
| Unterstützungsleistungen bei Weiterentwicklung und Modernisierung der IT-Infrastruktur sowie 3rd Level SupportDeutsche Energie-Agentur GmbH (dena) | Berlin, Deutschland | 02.06.2026 | - |
| Unterstützungsleistungen für IT-Infrastrukturmodernisierung und 3rd-Level-SupportDeutsche Energie-Agentur GmbH (dena) | Berlin, Deutschland | 09.06.2026 | - |
Wer gewinnt solche Vergaben?
Alle inhaltlich ähnlichen Verfahren im erfassten Bestand| Trend | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| CAComputacenter AG & Co. oHG | Kerpen | 3 | 0 | 17.11.2025 | - | steigend |
| SSSVA System Vertrieb Alexander GmbH | Wiesbaden | 2 | 0 | 19.08.2026 | 459 Tsd. € | stabil |
| IDInnovative Datensysteme GmbH indasys | Stuttgart | 2 | 0 | 27.07.2026 | 5,1 Mio. € | steigend |
| AIARKTIS IT solutions GmbH | Berlin | 2 | 0 | 29.06.2026 | 2,8 Mio. € | steigend |
| MIMaterna Information & Communications SE | Dortmund | 2 | 0 | 16.10.2025 | 1 € | stabil |
| AIArktis IT solutions GmbH | Berlin | 2 | 0 | 24.09.2025 | 3,7 Mio. € | stabil |
| PIPaul IT-Service GmbH | Berlin | 2 | 0 | 08.11.2024 | 7,7 Mio. € | fallend |
| DGd-fine GmbH | Frankfurt am Main | 2 | 0 | 03.06.2024 | - | stabil |
| CDCGI Deutschland B.V. & Co. KG | Berlin | 2 | 0 | 03.06.2024 | - | stabil |
| KAKarl Altendorff e.K. | Berlin | 1 | 1 | 17.08.2026 | 1 € | steigend |
Wer schreibt solche Vergaben aus?
Regionen: Berlin (114) · Nordrhein-Westfalen (33) · Brandenburg (17) · Bayern (13) · Baden-Württemberg (10) · Hamburg (4)| SBStromnetz Berlin GmbH | Berlin | 10 | 10.08.2026 |
| BBBEW Berliner Energie und Wärme GmbH | Berlin | 9 | 14.08.2026 |
| BVBerliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft | Berlin | 9 | 21.01.2026 |
| BWBerliner Wasserbetriebe | Berlin | 7 | 15.05.2026 |
| IBInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund) | Bonn | 6 | 19.08.2025 |
| LBLand Berlin – Sondervermögen Immobilien des Landes Berlin (SILB) c/o BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH | Berlin | 5 | 19.08.2026 |
| DEDeutsche Energie-Agentur GmbH (dena) | Berlin | 5 | 01.06.2026 |
| FBFlughafen Berlin Brandenburg GmbH | Schönefeld OT Selchow | 4 | 26.08.2026 |
Laufende Rahmenverträge
bundesweit- Betrieb der IT-Gesamtsysteme des Landkreises Ludwigsburg und seiner BildungseinrichtungenBechtle IT-Systemhaus NeckarsulmLandkreis LudwigsburgLudwigsburg, Deutschland57 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet29.07.2025noch 13 Monate29.10.2027
- Rahmenverträge für IT- und TelekommunikationsdienstleistungenMaterna Information & Communications SE +6 weitereWestdeutscher Rundfunk KölnKöln, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet21.11.2025noch 14 Monate21.11.2027
- Unterstützungsleistungen für das zentrale Informationsmanagement- und Analysesystem ZIMASRobotronLandeshauptstadt München, RIT-GL4, VergabemanagementMünchen, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet08.10.2024noch 25 Monate08.10.2028
- Lieferung und Instandhaltung von DokumentenscannernHenrichsen AGLandeshauptstadt München, IT@M-GL4, VergabemanagementMünchen, Deutschland757 Tsd. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet11.03.2025noch 30 Monate11.03.2029
- Rahmenverträge für Rechenzentrum-Hardware, Netzwerk, IT-Sicherheit und HardwareentsorgungCANCOM GmbH +1 weitereHamburger Energienetze GmbHHamburg, Deutschland30,2 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet16.06.2026noch 32 Monate31.05.2029
- Managed Services für den Betrieb von IT-Netzwerk und IT-SicherheitDeutsche Telekom Business Solutions GmbHBEW Berliner Energie und Wärme GmbHBerlin, Deutschland14,7 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet01.06.2026noch 35 Monate31.08.2029
- Beschaffung von Cisco-Netzwerkhardware und Betrieb der NetzwerkinfrastrukturDie Netzwerk Spezialisten GmbHMÜNCHENSTIFT GmbH, Gemeinnützige Gesellschaft der Stadt MünchenMünchen, Deutschland6 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet23.12.2024noch 39 Monate23.12.2029
- Supportleistungen und PIN-Verwaltung für das Serviceportal iBALISLKV Service GmbHFreistaat Bayern, vertreten durch das Bayer. StM f. Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und TourismusMünchen, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet18.06.2026noch 39 Monate31.12.2029
BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
Aktiv seit 2025 · 36 VerfahrenLeistungsbereiche
Top 5 nach VerfahrenErfüllungsorte
nach VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche| KAKarl Altendorff e.K. | 1 | 17.08.2026 | 1 € |
| SGSweco GmbH | 1 | 04.08.2026 | 304 Tsd. € |
| NGNGT Gasturbinentechnik GmbH & Co.KG | 1 | 13.07.2026 | 1,6 Mio. € |
| DBDATAGROUP Business Solutions GmbH - Berlin | 1 | 02.06.2026 | 1,8 Mio. € |
| DTDeutsche Telekom Business Solutions GmbH | 1 | 01.06.2026 | 14,7 Mio. € |
Laufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem Vertragsende- Vor-Ort-IT-Support an neun Service Points in BerlinDATAGROUP Business Solutions GmbH - BerlinBEW Berliner Energie und Wärme GmbHBerlin, Deutschland1,8 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet02.06.2026noch 33 Monate30.06.2029
- Managed Services für den Betrieb von IT-Netzwerk und IT-SicherheitDeutsche Telekom Business Solutions GmbHBEW Berliner Energie und Wärme GmbHBerlin, Deutschland14,7 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet01.06.2026noch 35 Monate31.08.2029
- Rahmenvertrag für Transport-, Kran- und LadekrandienstleistungenKarl Altendorff e.K.BEW Berliner Energie und Wärme GmbHBerlin, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2031 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet17.08.2026noch 60 Monate30.09.2031
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 15.09.2026 | Administration der betrieblichen Altersversorgung mit Rentenverwaltung und Lohnabrechnung | Offen | - | 5 Mio. € |
| 09.09.2026 | Erweiterung und Modernisierung eines Heizwerks mit Wärmeübertragerstation und Pumpensystemen | Offen | - | 9,1 Mio. € |
| 09.09.2026 | Betrieb eines genehmigten Zwischenlagers für mineralische Abfälle und Bodenaushub | Offen | - | 1 € |
| 07.09.2026 | Verrohrung für eine geothermische Explorationsbohrung in Marzahn | Offen | - | 1 € |
| 24.08.2026 | Application Management Services für SAP, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365 und weitere Systeme | Offen | - | 1 € |
| 14.08.2026 | Herstellung, Betrieb, Wartung, Anpassung und Rückbau eines Baustromverteilnetzes inkl. temporärer Beleuchtung | Offen | - | 6,1 Mio. € |
| 10.08.2026 | Wartung und Instandhaltung von Tor- und Schrankenanlagen | Offen | - | 150 Tsd. € |
| 07.08.2026 | Wartung und Instandhaltung von Brandschutztüren und Feststellanlagen | Offen | - | 490 Tsd. € |
| 30.07.2026 | Schlosser- und Schweißleistungen für Berliner Heizkraftwerke | Offen | - | 74 Mio. € |
| 29.07.2026 | Rahmenvertrag für Gerüstbauarbeiten an Kraftwerks- und Wärmeverteilstandorten in Berlin | Offen | - | 31,5 Mio. € |
| 23.07.2026 | Überholung der Gasturbinenanlage GT10 im BHKW Köpenick | Offen | - | 1 € |
| 22.07.2026 | Beschaffung einer zentralen 3D-Anlagen-Visualisierungsplattform | Offen | - | 1 € |
| 20.07.2026 | Rahmenvertrag für Schmier- und Ölmanagement an Kraftwerks- und Energieerzeugungsanlagen | Offen | - | 9 Mio. € |
| 17.07.2026 | Bauleistungs- und Montageversicherung für das Kraft-Wärme-Kopplungs-Projekt Reuter West | Offen | - | 1 € |
| 16.07.2026 | Migration von SAP IS-U auf SAP S/4HANA Utilities | Offen | - | 1 € |
| 24.06.2026 | Neubau einer Fernwärmepumpstation und Medienanbindung am HKW Klingenberg | Offen | - | 1 € |
| 08.06.2026 | Planung, Lieferung und Montage von 110 kV/10 kV/0,4 kV Verkabelung für das Umspannwerk Reuter | Offen | - | 1 € |
| 04.06.2026 | Rahmenvertrag für Wartung, Generalinspektion und Reparatur von Leichtflüssigkeitsabscheidern | Offen | - | 1 € |
| 04.06.2026 | Managed Service für SAP Basis Betrieb und 2nd Level Support | Offen | - | 1 € |
| 03.06.2026 | Laborleistungen für Probenahme, Analytik und Abfalldeklaration | Offen | - | 9,7 Mio. € |
| 21.05.2026 | Sanierung und statische Verstärkung des Bestandsschornsteins A im Heizkraftwerk Klingenberg | Offen | - | 7,6 Mio. € |
| 11.05.2026 | Beschaffung und Reinigung von persönlicher Schutzausrüstung (PSA) | Offen | - | 3,3 Mio. € |
| 05.05.2026 | Bautechnische Planungsleistungen für das Kraftwerk Klingenberg | Offen | - | 1 € |
| 04.05.2026 | Rahmenvertrag Tiefbauarbeiten für Fernwärmenetz Berlin | Offen | - | - |
| 04.05.2026 | Rahmenvertrag für Tiefbauarbeiten am Berliner Fernwärmenetz | Offen | - | - |
Welche ähnlichen Ausschreibungen sind offen?
Alle ähnlichen Ausschreibungen anzeigenBetrieb, Wartung und Support der IT-Infrastruktur
Offen · Frist 09.10.2026
Die Stiftung Stadtmuseum Berlin beschafft Betriebs-, Wartungs-, Überwachungs-, Support- und Beratungsleistungen für ihre IT-Infrastruktur (Informationstechnik). Der Auftragnehmer soll den technischen Betrieb gemeinsam mit dem IT-Fachteam des Berlin Museums übernehmen, die Infrastruktur proaktiv überwachen und kontinuierlich weiterentwickeln. Die Leistung wird in Berlin erbracht; die Angebotsfrist endet am 8. Oktober 2026.
52 % ähnlichApplication Management Services für SAP, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365 und weitere Systeme
Berlin · Offen · Frist 28.09.2026
Die Berliner Energie und Wärme GmbH (BEW) sucht einen qualifizierten Dienstleister für das Application Management ihrer IT-Systemlandschaft. Die Leistungen umfassen Second- und Third-Level-Support, Release- und Patch-Management sowie Sicherheits- und Compliance-Anforderungen für sieben Lose: SAP ERP, SAP HR, SAP IS-U, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365 CE und Power Platform, Business Intelligence/Data Analytics sowie eine Integrationsplattform. Der Auftrag wird in Berlin vergeben und soll einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb aller geschäftskritischen Anwendungen gewährleisten.
49 % ähnlichWartung und Softwarepflege der Gebäudeautomation Desigo
Berlin · Offen
Die Messe Berlin GmbH in Berlin beschafft einen Servicevertrag für ihre Gebäudeautomation mit dem System Desigo. Der Leistungsumfang umfasst die Wartung und Softwarepflege redundanter IT-Server und des Anwendersystems Desigo CC sowie Fernaufschaltung und Ferndiagnose des redundanten Managementsystems. Zusätzlich sind eine Rufbereitschaft rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von acht Stunden sowie Prüfungen und Anpassungen an Active Directory, Domänenintegration, Redundanz und Synchronisation vorgesehen.
36 % ähnlichRolloutleistungen für Client-Hardware und Peripheriegeräte
Berlin · Offen · Frist 15.10.2026
Die Stromnetz Berlin GmbH beschafft Dienstleistungen für den Rollout standardisierter Client-Hardware und zugehöriger Peripheriegeräte in Berlin. Dafür soll ein Rahmenvertrag abgeschlossen werden; im laufenden Betrieb werden rund 2.400 Geräte und Peripheriegeräte schrittweise ersetzt oder erneuert. Angebote können bis zum 15. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
35 % ähnlichTechnische Betreuung und Wartung eines Intranets
Offen · Frist 25.09.2026
Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH beschafft im Rahmen einer Rahmenvereinbarung die technische Betreuung und Wartung eines Intranets. Die Leistung ist der Region Berlin zugeordnet. Angebote können bis zum 25. September 2026 um 11:00 Uhr (UTC) eingereicht werden.
35 % ähnlichTechnischer Support und Wartung für Oracle-PeopleSoft-Lizenzen 2025–2027
Berlin · Offen
Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) in Berlin beschaffen technischen Support und Wartungsleistungen für ihre lizenzierten Oracle-PeopleSoft-Module des Integrierten Personalwirtschaftssystems (IPW). Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Software-Updates, Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Zugriff auf Wissensdatenbanken und notwendige Upgrades für den Zeitraum 2025 bis 2027.
33 % ähnlichUnterstützungsleistungen für den IT-Betrieb
Strausberg · Offen · Frist 28.09.2026
Das Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern mit Sitz in Strausberg sucht Unterstützungsleistungen für den IT-Betrieb. Weitere Angaben zu Leistungsumfang, Auftragswert und Laufzeit sind nicht enthalten; die Angebotsfrist endet am 28. September 2026 um 09:30 Uhr.
33 % ähnlichMicrosoft Unified Support für 12 Monate
Berlin · Offen
Die Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/Materialwirtschaft, beschaffen Microsoft Unified Support als IT-Unterstützungsdienstleistung. Der Leistungszeitraum beträgt 360 Tage beziehungsweise 12 Monate; Auftraggeber und Leistungsort liegen in Berlin.
32 % ähnlichBetriebsunterstützung für ein Computer Emergency Response Team (CERT)
Offen · Frist 29.09.2026
Ausgeschrieben ist die Unterstützung beim Betrieb eines Computer Emergency Response Teams (CERT), also einer Einheit zur Bearbeitung und Koordination von IT-Sicherheitsvorfällen. Auftraggeber ist der Brandenburgische IT-Dienstleister; die Leistung ist der Region Brandenburg zugeordnet. Ein Auftragswert oder weiterer Umfang ist nicht angegeben, die Frist endet am 29. September 2026 um 21:59 Uhr UTC.
31 % ähnlichKRITIS-IT Unterstützung für Elektroakustisches Lautsprechersystem (ELA)
Berlin · Offen · Frist 21.09.2026
Die Berliner Verkehrsbetriebe suchen IT-Dienstleistungen zur Unterstützung ihres Elektroakustischen Lautsprechersystems (ELA) mit Fokus auf kritische Infrastruktur (KRITIS). Der Auftrag umfasst bis zu 500 Personentage pro Zwei-Jahres-Zeitraum über eine Hauptvertragslaufzeit von zwei Jahren mit drei optionalen Verlängerungen à zwei Jahre. Das Verfahren ist verhandlungsorientiert mit vorgelagerter Ausschreibung und findet in Berlin statt, mit Angebotsfrist bis September 2026.
30 % ähnlichHosting, Administration und Datensicherung von Webpräsenzen
Berlin · Offen · Frist 22.09.2026
Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH sucht einen Dienstleister für das Hosting, die Administration und die Datensicherung ihrer Webpräsenzen inklusive Datenbanken, Domains und technischer Infrastruktur. Der Rahmenvertrag beginnt am 1. Januar 2027 und umfasst Serverbereitstellung, Domain- und DNS-Verwaltung, Monitoring sowie technischen Support. Das geschätzte Auftragsvolumen beträgt 600.000 Euro, die Bewerbungsfrist endet am 22. September 2026.
30 % ähnlichSchlosser- und Schweißleistungen für Berliner Heizkraftwerke
Berlin · Offen · Frist 02.10.2026
Die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH beschafft mehrere Rahmenverträge für Schlosser-, Montage- und Schweißarbeiten an Anlagenteilen, Rohrleitungen und Armaturen in ihren Heizkraftwerken. Die Leistungen werden im Berliner Versorgungsgebiet bedarfsorientiert über Einzelabrufe vergeben und umfassen planmäßige sowie störungsbedingte Instandhaltung, Instandsetzung, Änderungen sowie De- und Remontagen während des laufenden Betriebs und bei Revisionen oder Stillständen; Gerüstbau ist nicht enthalten. Der geschätzte Auftragswert beträgt 74 Millionen Euro, die Frist endet am 2. Oktober 2026.
28 % ähnlichIT-Managed-Service-Provider-Leistungen für Betrieb, Infrastruktur und Beratung
Saarbrücken · Offen · Frist 12.10.2026
Die Encevo Deutschland GmbH mit Sitz in Saarbrücken sucht einen IT-Managed-Service-Provider, also einen Dienstleister für den laufenden Betrieb und die Betreuung der Informationstechnik. Der Leistungsumfang umfasst den Service-Betrieb, die Steuerung und IT-Beratung sowie den Betrieb der IT-Infrastruktur und Vor-Ort-Leistungen. Die Leistungen beziehen sich auf mehrere Regionen in Deutschland; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 07:00 Uhr UTC.
28 % ähnlichGebäudedienstleistungen und Facility Management für 6 Liegenschaften in Berlin
München · Offen · Frist 06.10.2026
Die Bayerische Versorgungskammer (München) sucht einen Dienstleister für umfassende Gebäudedienstleistungen an 6 Liegenschaften in Berlin. Die Leistungen umfassen Hausmeisterdienste, technisches Gebäudemanagement, Bedienung und Überwachung technischer Anlagen, Reinigung, Sicherheitsdienste sowie Dokumentation und Controlling. Der Vertrag läuft über vier Jahre mit Bewertung nach Wirtschaftlichkeit (60 %) und Qualitätskonzept (40 %), Bewerbungsfrist ist der 6. Oktober 2026.
28 % ähnlichBetriebsunterstützung und IT-Dienstleistungen für OpenText Content Server und Archive Server
Eschborn · Offen · Frist 15.10.2026
Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH sucht Unterstützung für ihr Dokumentenmanagementsystem (DMS) auf Basis von OpenText Content Server und Archive Server. Das System verwaltet rund 40 Millionen Objekte und wird weltweit von etwa 25.300 Nutzern eingesetzt; gefragt sind unter anderem laufender Support, Sicherheitsaktualisierungen, Unterstützung von Scan-Arbeitsplätzen sowie Beratungs-, Anpassungs-, Programmier- und Systemadministrationsleistungen. Die Leistungen werden über monatliche Pauschalen und Einzelaufträge vergeben und sind für eine Dauer von 360 Tagen vorgesehen. Die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
28 % ähnlichWartung und Verlängerung des Microsoft-Premier-Supports für Serversysteme
Berlin · Offen
Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) beschaffen die Verlängerung ihres Microsoft-Premier-Support-Vertrags sowie Wartungsleistungen für die Microsoft-Systemlandschaft bei Bedarf. Betroffen sind mehr als 400 Microsoft-Serversysteme in Berlin, deren Betriebssysteme die Grundlage für unternehmenskritische Anwendungen von Microsoft und Drittanbietern bilden. Ein konkreter Leistungszeitraum oder eine Frist ist nicht angegeben.
28 % ähnlichTelefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen
München · Offen · Frist 19.10.2026
Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.
27 % ähnlichBeratung, Vermittlung und Schaltung von Stellenanzeigen in Onlineportalen
Offen · Frist 19.09.2026
Der Brandenburgische IT-Dienstleister sucht Beratung, Vermittlung und die Schaltung von Stellenanzeigen in Onlineportalen. Der Leistungsort ist die Region Brandenburg. Angebote müssen bis zum 19. September 2026 um 08:00 Uhr (Koordinierte Weltzeit, UTC) eingereicht werden; Angaben zu Umfang und Auftragswert liegen nicht vor.
27 % ähnlichWartung und Softwarepflege eines automatischen Fahrgastzählsystems der U-Bahn
Berlin · Offen
Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), Bereich Einkauf/Materialwirtschaft, beschaffen die Instandhaltung und Softwarepflege ihres automatischen Fahrgastzählsystems (AFZS) für die U-Bahn. Der Auftrag umfasst die Wartung der Hardware, die Lieferung von Ersatzteilen und den Austausch von Komponenten sowie Pflegeleistungen für die Standardsoftware. Der Leistungsort ist Berlin; ein Zeitraum, Auftragswert oder eine Frist sind nicht angegeben.
26 % ähnlichNetzmanagement vor Ort sowie IT- und Telekommunikations-Kundenservice
Berlin · Offen
Die Messe Berlin GmbH beschafft Netzmanagement vor Ort sowie IT- und Telekommunikationsservices für ihre Kunden und teilweise für den Veranstaltungsbetrieb an den Berliner Messestandorten. Der Leistungsumfang umfasst unter anderem den Betrieb von Weitverkehrs- und lokalen Netzwerken (WAN/LAN), eines technischen Servicenetzes, drahtloser lokaler Netzwerke (WLAN), der Telekommunikation sowie sonstige Leistungen. Ein konkreter Leistungszeitraum und eine Größenordnung sind in den vorliegenden Angaben nicht genannt.
26 % ähnlich
Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Veröffentlichter Zuschlag
Auftragnehmer: DATAGROUP Business Solutions GmbH - Berlin
Zuschlagswert: 1.750.000 EUR · Vertragsschluss: 02.06.2026
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Unterlagen auf dem Ursprungsportal
Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
212 vergleichbare Verfahren, davon 131 mit erfasstem Zuschlag · 159 veröffentlichte Auftragnehmerkennungen.
Median der positiven, in EUR veröffentlichten Zuschlagswerte: 1.070.611,13 EUR.
Zuschlag zu Schätzwert: Median 100 % aus 17 Verfahren mit beiden Werten in EUR.
Auswahl von bis zu zehn Firmen, sortiert nach Zahl der Zuschläge. Je Firma bis zu drei Belegverfahren.
Computacenter AG & Co. oHG · Kerpen
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Wiesbaden
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Innovative Datensysteme GmbH indasys · Stuttgart
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
ARKTIS IT solutions GmbH · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Materna Information & Communications SE · Dortmund
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Arktis IT solutions GmbH · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Paul IT-Service GmbH · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
d-fine GmbH · Frankfurt am Main
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
CGI Deutschland B.V. & Co. KG · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Karl Altendorff e.K. · Berlin
1 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende aus allen erfassten Regionen, nach Vertragsende sortiert.
- Betrieb der IT-Gesamtsysteme des Landkreises Ludwigsburg und seiner Bildungseinrichtungen
Landkreis Ludwigsburg · Ludwigsburg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 29.10.2027
Auftragnehmer: Bechtle IT-Systemhaus Neckarsulm
Vertragsschluss: 29.07.2025
Zuschlagswert: 57.000.000 EUR
- Rahmenverträge für IT- und Telekommunikationsdienstleistungen
Westdeutscher Rundfunk Köln · Köln
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 21.11.2027
Auftragnehmer: Materna Information & Communications SE +6 weitere
Vertragsschluss: 21.11.2025
Zuschlagswert: 1 EUR
- Unterstützungsleistungen für das zentrale Informationsmanagement- und Analysesystem ZIMAS
Landeshauptstadt München, RIT-GL4, Vergabemanagement · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 08.10.2028
Auftragnehmer: Robotron
Vertragsschluss: 08.10.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Lieferung und Instandhaltung von Dokumentenscannern
Landeshauptstadt München, IT@M-GL4, Vergabemanagement · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 11.03.2029
Auftragnehmer: Henrichsen AG
Vertragsschluss: 11.03.2025
Zuschlagswert: 757.448,16 EUR
- Rahmenverträge für Rechenzentrum-Hardware, Netzwerk, IT-Sicherheit und Hardwareentsorgung
Hamburger Energienetze GmbH · Hamburg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.05.2029
Auftragnehmer: CANCOM GmbH +1 weitere
Vertragsschluss: 16.06.2026
Zuschlagswert: 30.203.693 EUR
- Managed Services für den Betrieb von IT-Netzwerk und IT-Sicherheit
BEW Berliner Energie und Wärme GmbH · Berlin
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.08.2029
Auftragnehmer: Deutsche Telekom Business Solutions GmbH
Vertragsschluss: 01.06.2026
Zuschlagswert: 14.705.000 EUR
- Beschaffung von Cisco-Netzwerkhardware und Betrieb der Netzwerkinfrastruktur
MÜNCHENSTIFT GmbH, Gemeinnützige Gesellschaft der Stadt München · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 23.12.2029
Auftragnehmer: Die Netzwerk Spezialisten GmbH
Vertragsschluss: 23.12.2024
Zuschlagswert: 5.972.154,52 EUR
- Supportleistungen und PIN-Verwaltung für das Serviceportal iBALIS
Freistaat Bayern, vertreten durch das Bayer. StM f. Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.12.2029
Auftragnehmer: LKV Service GmbH
Vertragsschluss: 18.06.2026
Zuschlagswert: 1 EUR
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
11511 · Berlin
matthias.kock@bew.berlin+49 036 erfasste Verfahren, davon 6 vergeben. 13 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenED eSender
noreply.esender_hub@bescha.bund.de+49228996100
Kontakt laut Bekanntmachung
einkauf@bew.berlin+49 0
Kontakt laut Bekanntmachung
vergabekammer@senwtf.berlin.de+49 30-90138316
Kontakt laut Bekanntmachung
eu-vergabe@bew.berlin+49 302670
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 11:50 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 05.12.2025 · Datensatz zuletzt geändert: 01.09.2026, 12:02 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
- Öffentliche Bau-, Liefer- und Dienstleistungsaufträge nach Suchbegriffen, CPV-Codes, Regionen und Fristen recherchieren. KI-Matching gleicht Ausschreibungen mit der Leistungsbeschreibung im Suchprofil ab und begründet die Zuordnung. Passende Neuzugänge laufen im gemeinsamen Posteingang zusammen.
- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
- Verfügbare Vergabeunterlagen aus angebundenen Quellen abrufen und beim Verfahren bündeln. Das Dokumentinventar zeigt tatsächlich hinterlegte Dateien, Abrufstatus und Originalverweise. Fertig extrahierte Dokumenttexte sind über eigene Unterlagenseiten lesbar.
- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
- KI-Zusammenfassungen, Leistungsbeschreibungen, Lose, Eignungsanforderungen und Zuschlagskriterien erleichtern die erste Prüfung. Verfügbare Fristen, Auftragswerte, Verfahrensarten und Kontaktangaben stehen in der Ausschreibungsakte zusammen.
- Wettbewerbsanalyse mit Zuschlagshistorie
- Historische Auftragnehmer vergleichbarer Vergaben anhand gemeinsamer CPV-Codes und der Region untersuchen. Zuschlagshäufigkeiten, Belegverfahren und veröffentlichte Auftragswerte machen die Wettbewerbssituation nachvollziehbar. Frühere Gewinner sind keine bestätigten Bieter des aktuellen Verfahrens.
- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
- Vergebene Rahmenvereinbarungen mit Auftragnehmern, verfügbaren Zuschlagswerten und voraussichtlichen Vertragsenden recherchieren. Verwandte Rahmenverträge helfen, das Marktumfeld und mögliche künftige Beschaffungsbedarfe einzuordnen. Ein Vertragsende bestätigt keine Neuausschreibung.
- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
- Aus einer Ausschreibung ein gemeinsames Projekt erstellen. Aufgaben, Abgabeunterlagen, Zuständigkeiten, Fristen, Kommentare und Bearbeitungsstände bündeln und die Bewerbung von der Prüfung bis zum eingereichten Angebot und Ergebnis verfolgen.
Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
Leistungen und Preise ansehen