Technischer Support und Beratung für Microsoft-Server und -Clients
- Status
- Offen
- Angebotsfrist
- 09.11.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen
- Verfahren
- Verfahrensart unbekannt
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 21.10.2026
- CPV-Codes
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Bekanntmachung
- evergabe-online.de
- Bekanntmachungsnummer
- 303ef5c7-9c6b-4403-a537-d0546a078dc5
- Verfahrensnummer
- 2214449c-1c32-4e66-aa1d-b39d8a4c3d0f
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Die Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE) beschafft technische Unterstützung für ihre gesamte Microsoft-Server- und Clientumgebung in Bonn. Der Auftrag umfasst die Bearbeitung von Störungen, Problemen und Serviceanfragen auf der zweiten und dritten Supportstufe für etwa 205 Windows-Server und 1.800 PCs. Hinzu kommen proaktive Beratung und Wissenstransfer, etwa durch Schulungen, Webinare und Workshops; eine Vertragslaufzeit ist nicht angegeben.
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Leistungsbeschreibung
Supportleistungen für Microsoftprodukte Auftragsgegenstand sind Support Leistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Supportleistungen für Microsoftprodukte
Supportleistungen für Microsoftprodukte Auftragsgegenstand sind Support Leistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops.
Frist: 09.11.2026, 01:00 (Europe/Berlin)
Vergabeunterlagen
14 Dateien laut Portal · Stand 21.10.2026 _Hinweise von der e-Vergabe.txt | Sonstiges | 1 KB |
| Leistungsverzeichnis.aidfLV | Leistungsverzeichnis | 51 KB |
| 00_Aufforderung_Angebotsabgabe.pdf | Anschreiben | 1,4 MB |
| 01_EVB_IT_Dienstleistung.pdf | Sonstiges | 144 KB |
| 01a_Leistungsbeschreibung.pdfLV | Leistungsverzeichnis | 192 KB |
| 01b_Geheimhaltungsvereinbarung.pdf | Sonstiges | 109 KB |
| 02_Teilnahmebedingungen.pdf | Anschreiben | 159 KB |
| 02a_Wertungsmatrix.pdf | Sonstiges | 88 KB |
| 03_Anlage_Eigenerklaerung_Angebotsbestätigung.pdf | Formular | 1 MB |
| 03a_Erklaerung_Bietergemeinschaft.pdf | Formular | 448 KB |
| 03b_Verpflichtungserklaerung_Unterauftragnehmer-Eignungsleihe.pdf | Formular | 383 KB |
| 04_Anlage_EE_Ausschlussgruende.pdf | Sonstiges | 826 KB |
| 05_Anlage_EE_Haftpflicht.pdf | Sonstiges | 230 KB |
| 06_Eigenerklärung_Sprachkenntnisse.pdf | Formular | 146 KB |
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 02.11.2026BekanntmachungBekanntmachung 303ef5c7-9c6b-4403-a537-d0546a078dc5
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