Externe Service-Center-Dienstleistungen für eine 24-Stunden-Versichertenhotline
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 24.09.2025, 10:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Auftragswert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundProfil ansehen
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 25.08.2025
- Bekanntmachungsnummer
- 551049-2025
- Verfahrensnummer
- e0a6dfbb-2b63-49c1-8419-d3db9c5ae041
- CPV-Codes
- 75100000 · Dienstleistungen der Verwaltung
Passt diese Ausschreibung zu deinem Unternehmen?
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Kurzbeschreibung
Die BIG direkt gesund, eine gesetzliche Krankenkasse mit Sitz in Berlin, sucht einen externen Service-Center-Dienstleister zur Unterstützung ihrer 24-Stunden-Hotline für Versicherte. Beschafft werden telefonische Kommunikationsleistungen zur Sicherstellung der Erreichbarkeit außerhalb der regulären Servicezeiten. Der Leistungsort liegt in der Region DEA52, die Angebotsfrist endet am 24. September 2025 um 08:00 Uhr.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
Die Auftraggeberin betreibt zur Erfüllung ihrer Auskunfts- und Beratungspflicht gemäß §§ 13 bis 15 SGB I eine 24 Stunden-Hotline für ihre Versicherten. Zur Sicherstellung ihrer Erreichbarkeit außerhalb der Servicezeiten beabsichtigt die Auftraggeberin, bei Telefonaten auf die unterstützenden Kommunikationsleistungen eines externen Service-Center-Dienstleisters zurückzugreifen.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · Callcenterdienstleistungen
Die Auftraggeberin betreibt zur Erfüllung ihrer Auskunfts- und Beratungspflicht gemäß §§ 13 bis 15 SGB I eine 24 Stunden-Hotline für ihre Versicherten. Zur Sicherstellung ihrer Erreichbarkeit außerhalb der Servicezeiten beabsichtigt die Auftraggeberin, bei Telefonaten auf die unterstützenden Kommunikationsleistungen eines externen Service-Center-Dienstleisters zurückzugreifen.
Frist: 24.09.2025, 02:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Die BIG behält sich vor, Bieter nach Maßgabe des § 56 Abs. 2 und 3 VgV unter Berücksichtigung der Grundätze der Transparenz und Gleichbehandlung dazu aufzufordern, bei Angebotsabgabe fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen.
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Anforderungen
Die BIG behält sich vor, Bieter nach Maßgabe des § 56 Abs. 2 und 3 VgV unter Berücksichtigung der Grundätze der Transparenz und Gleichbehandlung dazu aufzufordern, bei Angebotsabgabe fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen.
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 03.12.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 803160-2025
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Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit| Titel | |||
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| Call-Center-Dienstleistungen für telefonische und schriftliche KundenanfragenBerliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft | Berlin, Deutschland | 11.02.2026 | - |
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| Sicherheits-, Rezeptions- und Telefondienste für ein psychiatrisches KrankenhausSächsisches Krankenhaus Altscherbitz | Schkeuditz, Deutschland | 09.09.2026 | - |
Wer gewinnt solche Vergaben?
Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand| Trend | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| VGVodafone GmbH | Düsseldorf | 3 | 0 | 16.07.2026 | 618 Tsd. € | stabil |
| 4G4sigma GmbH | Oberhaching | 3 | 0 | 12.09.2025 | 459 Tsd. € | fallend |
| AGasf gmbh | Lübeck | 3 | 0 | 14.08.2025 | 5,7 Mio. € | fallend |
| IHI.K. Hofmann GmbH | Nürnberg | 2 | 1 | 18.11.2025 | 4,8 Mio. € | steigend |
| OGOrizon GmbH | Augsburg | 2 | 1 | 18.11.2025 | 6,4 Mio. € | steigend |
| HGHansefit GmbH | Bremen | 2 | 0 | 07.09.2026 | 1 Mio. € | stabil |
| REressourcenmangel | Berlin | 2 | 0 | 26.05.2026 | - | steigend |
| TItop itservices AG | Unterhaching | 2 | 0 | 20.12.2025 | 30 Mio. € | steigend |
| IGIMK GmbH | Erfurt | 2 | 0 | 28.11.2025 | 2,5 Mio. € | stabil |
| ZMZELOS Management Consultants | Hamburg | 2 | 0 | 20.11.2025 | - | stabil |
Wer schreibt solche Vergaben aus?
Regionen: Berlin (57) · Nordrhein-Westfalen (43) · Hamburg (19) · Bayern (19) · Baden-Württemberg (18) · Niedersachsen (14)| TKTechniker Krankenkasse | Hamburg | 10 | 09.09.2026 |
| BBBARMER Beschaffung und Vergabe | Wuppertal | 9 | 04.03.2026 |
| DADAK-Gesundheit | Hamburg | 8 | 12.08.2026 |
| BGBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund | Berlin | 7 | 17.07.2026 |
| A-AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen | Hannover | 6 | 17.07.2026 |
| DBDRV Bund Einkaufsmanagement | Berlin | 6 | 29.06.2026 |
| H(Handelskrankenkasse (hkk) | Bremen | 5 | 15.05.2026 |
| ICIKK classic | Erfurt | 5 | 23.09.2025 |
Laufende Rahmenverträge
Nordrhein-Westfalen- Unterstützung bei Prüfung und Bearbeitung von Schlussabrechnungen zu Corona-WirtschaftshilfenPricewaterhouseCoopers GmbH +1 weitereBezirksregierung KölnKöln, Deutschland25,2 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet20.06.2025noch 3 Monate31.12.2026
- Service für standardisierte Smartphones mit regelmäßigem GeräteaustauschCHG-MERIDIAN AGUniversitätsklinikum Bonn AöRBonn, Deutschland-1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet16.06.2025noch 45 Monate16.06.2030
BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Aktiv seit 2024 · 13 VerfahrenLeistungsbereiche
Top 5 nach VerfahrenErfüllungsorte
nach VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche| CGCANCOM GmbH | 1 | 01.08.2026 | 5,1 Mio. € |
| DNDr. Norbert von Depka | 1 | 15.12.2025 | 305 Tsd. € |
| ASaLIVE Services GmbH | 1 | 27.11.2025 | 378 Tsd. € |
| IHI.K. Hofmann GmbH | 1 | 18.11.2025 | 4,8 Mio. € |
| STSThree Temp Expert GmbH | 1 | 18.11.2025 | 4,8 Mio. € |
| OGOrizon GmbH | 1 | 18.11.2025 | 4,8 Mio. € |
| RDRandstad Deutschland GmbH & Co. KG | 1 | 18.11.2025 | 4,8 Mio. € |
| APActief Personalmanagement GmbH | 1 | 18.11.2025 | 4,8 Mio. € |
Laufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem VertragsendeKeine laufenden Rahmenverträge dieses Auftraggebers bekannt.
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 14.09.2026 | Produktion und Personalisierung elektronischer Gesundheitskarten mit PIN-/PUK-Briefen | Vergeben | - | - |
| 26.08.2026 | Service-Center-Dienstleistungen für Telefonüberlauf einer Krankenkassen-Hotline | Offen | - | - |
| 13.08.2026 | Digitale Gesundheits- und Pflegeversorgungs-Lösungen (Software- und Versorgungsverträge) | Offen | - | - |
| 17.07.2026 | Bereitstellung, Implementierung und Betrieb eines KI-gestützten Agent-Assist-Systems | Offen | - | - |
| 17.07.2026 | Managed Service IT-Dienstleistungen für Private Cloud und Infrastruktur | Offen | - | - |
| 15.06.2026 | Beschaffung von Microsoft-Lizenzen über ein Enterprise Agreement | Vergeben | CGCANCOM GmbH | 5,1 Mio. € |
| 13.10.2025 | Arbeitnehmerüberlassung für technische, beratende, administrative, operative und IT-Tätigkeiten | Vergeben | OGOrizon GmbH +4 weitere | 4,8 Mio. € |
| 29.09.2025 | Medizinisches Coaching zur stationären Abrechnungsprüfung und Prüfregelentwicklung | Vergeben | DNDr. Norbert von Depka | 305 Tsd. € |
| 25.08.2025 | Externe Service-Center-Dienstleistungen für eine 24-Stunden-Versichertenhotline | Vergeben | ASaLIVE Services GmbH | 378 Tsd. € |
| 10.07.2025 | Weiterentwicklung und Betrieb der meineBIG-App und weiterer digitaler Plattformen | Vergeben | ASadesso SE | 1 € |
| 03.07.2025 | Abrechnungsmanagement für medizinische Leistungserbringer und ärztliche Einzelfallnachweise | Vergeben | DGDAVASO GmbH | 3 € |
| 11.11.2024 | Rahmenvertrag über Büro- und Möbeleinrichtungen inklusive Montage und Service | Vergeben | WBWINI Büromöbel Georg Schmidt GmbH & Co. KG +2 weitere | 778 Tsd. € |
| 20.06.2024 | Internetdienstleistungen und Webentwicklung für marketingorientierte Webanwendungen | Offen | - | 1 € |
Welche ähnlichen Ausschreibungen sind offen?
Alle ähnlichen Ausschreibungen anzeigenService-Center-Dienstleistungen für Telefonüberlauf einer Krankenkassen-Hotline
Berlin · Offen · Frist 24.09.2026
Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit (BIG direkt gesund) sucht einen externen Service-Center-Dienstleister zur Abfederung von Telefonüberlauf ihrer 24-Stunden-Hotline für Versicherte während der Kernzeiten. Es handelt sich um unterstützende Kommunikationsleistungen, die nach Sozialgesetzbuch augelagert werden dürfen. Die Ausschreibung ist offen für alle Bieter und hat eine Abgabefrist bis zum 24. September 2026.
92 % ähnlichCallcenter-Dienstleistungen für die BMW BKK
84126 Dingolfing · Offen · Frist 22.09.2026
Die BMW BKK beabsichtigt, Callcenter-Dienstleistungen für das Jahr 2026 zu vergeben. Das Verfahren ist ein offenes Verfahren mit einer Bewerbungsfrist bis zum 22. September 2026. Es handelt sich um einen Serviceauftrag ohne Angabe eines Auftragswertes. Die Leistungen umfassen telefonische Kundenbetreuung und Support.
60 % ähnlichCallcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation für Versorgungsverträge
München · Offen · Frist 15.10.2026
Die AOK Bayern – Die Gesundheitskasse beauftragt Callcenter-Leistungen zur Servicetelefonie, um geeignete Versicherte für die Teilnahme an Versorgungsverträgen zu gewinnen und ihre aktive Teilnahme sicherzustellen. Der Auftrag hat einen geschätzten Wert von 3.108.000 Euro, wird der Region München zugeordnet und umfasst eine Laufzeit von 360 Tagen. Angesprochen werden unter anderem Versorgungsverträge nach § 140a sowie § 137f des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V); die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 7:00 Uhr koordinierter Weltzeit (UTC).
51 % ähnlichFirmenfitnessleistungen für die Postbeamtenkrankenkasse
Offen · Frist 28.09.2026
Die Postbeamtenkrankenkasse beschafft Firmenfitnessleistungen im Rahmen einer Ausschreibung mit einem Los. Der Leistungsort ist der Region DE1 in Baden-Württemberg zugeordnet; die Angebotsfrist endet am 28. September 2026 um 10:00 Uhr.
44 % ähnlichRahmenvertrag für eine Pflegenotrufzentrale und einen Pflegenotdienst
Offen · Frist 21.09.2026
Die BVC Behörde für Justiz und Verbraucherschutz sucht einen Dienstleister für eine Pflegenotrufzentrale einschließlich eines Pflegenotdienstes. Der Auftrag ist der Region Hamburg zugeordnet; Angaben zur Größenordnung und Laufzeit des Rahmenvertrags sind nicht enthalten. Die Angebotsfrist endet am 21. September 2026 um 08:00 Uhr UTC.
43 % ähnlichBrief- und Paketpostdienstleistungen
Offen · Frist 02.10.2026
Die BKK Diakonie beschafft Dienstleistungen für den Versand von Briefen und Paketen. Der Leistungsort liegt in der Region DEA, die der Region Nordrhein-Westfalen entspricht. Ein Auftragsvolumen oder eine Laufzeit ist nicht angegeben; die Angebotsfrist endet am 2. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
41 % ähnlichBereitstellung, Anbindung und Betrieb einer Conversational-AI-Plattform
Offen · Frist 29.09.2026
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein beschafft die Bereitstellung, Anbindung und den laufenden Betrieb einer Conversational-AI-Plattform für dialogbasierte Anwendungen. Der Leistungsort liegt in der Region Nordrhein-Westfalen (NUTS-Code DEA); konkrete Mengen oder ein Auftragswert sind nicht angegeben. Die Angebotsfrist endet am 29. September 2026 um 08:00 Uhr.
39 % ähnlichProgrammierung und Betrieb einer Webseite
Offen · Frist 19.10.2026
Der BKK Dachverband e.V. beschafft Leistungen zur Programmierung und zum laufenden Betrieb einer Webseite. Der Leistungsort ist der Raum Berlin (NUTS-Region DE3). Die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 09:00 Uhr UTC; Angaben zum Auftragswert und zur Laufzeit liegen nicht vor.
38 % ähnlichLeistungen zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
Offen · Frist 23.09.2026
Ausgeschrieben werden Leistungen zur Incident Response, also zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Auftraggeber ist der Verband der Ersatzkassen e. V., Abteilung Verwaltung, Vergabestelle, für den Raum Berlin. Angebote müssen bis zum 23. September 2026 um 08:00 Uhr eingereicht werden; Angaben zu Umfang, Auftragswert und Laufzeit liegen nicht vor.
38 % ähnlichBetriebs- und Umwelthaftpflichtversicherung für eine Gesundheitskasse
60311 Frankfurt am Main · Offen · Frist 09.10.2026
Beschafft wird eine Betriebs- und Umwelthaftpflichtversicherung für die AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen. Der Leistungsort ist der Region Hessen (Gebietscode DE7) zugeordnet; die Frist endet am 9. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.
38 % ähnlichArbeitsmedizinische Betreuung
Offen · Frist 09.10.2026
Die mhplus BKK, eine Betriebskrankenkasse, beschafft arbeitsmedizinische Betreuungsleistungen. Angaben zum konkreten Leistungsumfang und zur Region sind nicht enthalten. Die Angebotsfrist endet am 9. Oktober 2026 um 10:00 Uhr (UTC).
37 % ähnlichBereitstellung, Anbindung und Betrieb einer Conversational-AI-Plattform
Offen · Frist 29.09.2026
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein beschafft die Bereitstellung, Anbindung und den Betrieb einer Plattform für dialogbasierte künstliche Intelligenz. Der Auftrag ist der Region Nordrhein-Westfalen zugeordnet; Angebote müssen bis zum 29. September 2026 um 08:00 Uhr eingereicht werden. Angaben zu Auftragswert, Laufzeit und konkretem Umfang liegen nicht vor.
37 % ähnlichBeratung und Begleitung einer EU-Ausschreibung für Versicherungsleistungen
Offen · Frist 22.09.2026
Der Kreis Steinfurt beschafft Beratungsleistungen zur Begleitung einer EU-weiten Ausschreibung für Versicherungsleistungen. Der Leistungsbereich ist der Region DEA zugeordnet; Angebote müssen bis zum 22. September 2026 um 09:30 Uhr (UTC) eingereicht werden.
37 % ähnlichBetriebsärztliche Versorgung für das Jobcenter Köln
Offen · Frist 29.09.2026
Das Jobcenter Köln beschafft betriebsärztliche Versorgungsleistungen. Die Ausschreibung betrifft die Region DEA, die dem Regierungsbezirk Köln entspricht. Das Verfahren ist als Teilnahmewettbewerb mit anschließendem nicht offenem Verfahren angelegt; Teilnahmeanträge können bis zum 29. September 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
36 % ähnlichExterne Scan-Dienstleistungen
Offen · Frist 06.10.2026
Die AOK Rheinland/Hamburg beschafft externe Dienstleistungen zum Scannen von Unterlagen. Die Ausschreibung ist der Region Nordrhein-Westfalen zugeordnet; Angebote müssen bis zum 6. Oktober 2026 um 10:00 Uhr (UTC) eingereicht werden.
35 % ähnlichGruppenversicherungsvertrag für eine betriebliche Krankenversicherung für Mitarbeitende
Wuppertal · Offen · Frist 28.09.2026
Die WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH und ihre Tochterunternehmen suchen einen Gruppenversicherungsvertrag für eine betriebliche Krankenversicherung (bKV), die den Mitarbeitenden ergänzende Gesundheitsleistungen ermöglichen soll. Das Angebot richtet sich an rund 2.800 Mitarbeitende in einem ungekündigten Beschäftigungsverhältnis und betrifft den Raum Wuppertal. Die Teilnahmefrist endet am 28. September 2026 um 10:00 Uhr (UTC).
35 % ähnlichVersicherungsdienstleistungen für die Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg
Offen · Frist 21.09.2026
Die Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg schreibt Versicherungsdienstleistungen im Rahmen eines offenen Verfahrens aus. Die Ausschreibung umfasst die Erbringung von Versicherungsleistungen für die Versicherten. Der Bewerbungsschluss ist der 21. September 2026. Der geschätzte Auftragswert wird nicht angegeben.
35 % ähnlichExterne Datenschutzbeauftragte und stellvertretende Datenschutzbeauftragte
Offen · Frist 25.09.2026
Die AOK connect GbR beschafft Dienstleistungen für eine externe Datenschutzbeauftragte beziehungsweise einen externen Datenschutzbeauftragten sowie eine externe stellvertretende Datenschutzbeauftragte beziehungsweise einen externen stellvertretenden Datenschutzbeauftragten. Die Leistung ist der Region Berlin zugeordnet. Angebote können bis zum 25. September 2026 um 08:00 Uhr UTC eingereicht werden.
35 % ähnlichSonnenschutzarbeiten für die Techniker Krankenkasse in München
21376 Salzhausen · Offen · Frist 15.10.2026
Die Techniker Krankenkasse beschafft Sonnenschutzarbeiten für ihren Standort in München. Der Leistungsort liegt gemäß Regionalcode DE2 in Bayern; Angebote müssen bis zum 15. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
34 % ähnlichWartung und Betrieb interner Softwareprodukte
Offen · Frist 09.10.2026
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein beschafft Dienstleistungen zur Übernahme der Wartung und des Betriebs ihrer internen Softwareprodukte. Der Leistungsort liegt in der Region Nordrhein (NUTS-Code DEA); weitere Angaben zu Umfang, Auftragswert oder Laufzeit sind nicht enthalten. Die Angebotsfrist endet am 9. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.
34 % ähnlich
Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Veröffentlichter Zuschlag
Auftragnehmer: aLIVE Services GmbH
Zuschlagswert: 378.441 EUR · Vertragsschluss: 27.11.2025
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Unterlagen auf dem Ursprungsportal
Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
227 vergleichbare Verfahren, davon 150 mit erfasstem Zuschlag · 201 veröffentlichte Auftragnehmerkennungen.
Median der positiven, in EUR veröffentlichten Zuschlagswerte: 731.000 EUR.
Zuschlag zu Schätzwert: Median 100 % aus 29 Verfahren mit beiden Werten in EUR.
Auswahl von bis zu zehn Firmen, sortiert nach Zahl der Zuschläge. Je Firma bis zu drei Belegverfahren.
Vodafone GmbH · Düsseldorf
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
4sigma GmbH · Oberhaching
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
asf gmbh · Lübeck
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
I.K. Hofmann GmbH · Nürnberg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
Orizon GmbH · Augsburg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
Hansefit GmbH · Bremen
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
ressourcenmangel · Berlin
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
top itservices AG · Unterhaching
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
IMK GmbH · Erfurt
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
ZELOS Management Consultants · Hamburg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende in Nordrhein-Westfalen, nach Vertragsende sortiert.
- Unterstützung bei Prüfung und Bearbeitung von Schlussabrechnungen zu Corona-Wirtschaftshilfen
Bezirksregierung Köln · Köln
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.12.2026
Auftragnehmer: PricewaterhouseCoopers GmbH +1 weitere
Vertragsschluss: 20.06.2025
Zuschlagswert: 25.210.084,03 EUR
- Service für standardisierte Smartphones mit regelmäßigem Geräteaustausch
Universitätsklinikum Bonn AöR · Bonn
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 16.06.2030
Auftragnehmer: CHG-MERIDIAN AG
Vertragsschluss: 16.06.2025
Zuschlagswert: -1 EUR
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
10117 · Berlin
ausschreibungen@big-direkt.de+49 2 31 5557-013 erfasste Verfahren, davon 8 vergeben. 7 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenVergabestelle der BIG direkt gesund, Rheinische Straße 1, 44137 Dortmund (Verwaltungssitz)
ausschreibungen@big-direkt.de+49 2 31 5557-0
ED eSender
noreply.esender_hub@bescha.bund.de+49228996100
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 13:10 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 25.08.2025 · Datensatz zuletzt geändert: 01.09.2026, 12:37 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
- Öffentliche Bau-, Liefer- und Dienstleistungsaufträge nach Suchbegriffen, CPV-Codes, Regionen und Fristen recherchieren. KI-Matching gleicht Ausschreibungen mit der Leistungsbeschreibung im Suchprofil ab und begründet die Zuordnung. Passende Neuzugänge laufen im gemeinsamen Posteingang zusammen.
- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
- Verfügbare Vergabeunterlagen aus angebundenen Quellen abrufen und beim Verfahren bündeln. Das Dokumentinventar zeigt tatsächlich hinterlegte Dateien, Abrufstatus und Originalverweise. Fertig extrahierte Dokumenttexte sind über eigene Unterlagenseiten lesbar.
- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
- KI-Zusammenfassungen, Leistungsbeschreibungen, Lose, Eignungsanforderungen und Zuschlagskriterien erleichtern die erste Prüfung. Verfügbare Fristen, Auftragswerte, Verfahrensarten und Kontaktangaben stehen in der Ausschreibungsakte zusammen.
- Wettbewerbsanalyse mit Zuschlagshistorie
- Historische Auftragnehmer vergleichbarer Vergaben anhand gemeinsamer CPV-Codes und der Region untersuchen. Zuschlagshäufigkeiten, Belegverfahren und veröffentlichte Auftragswerte machen die Wettbewerbssituation nachvollziehbar. Frühere Gewinner sind keine bestätigten Bieter des aktuellen Verfahrens.
- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
- Vergebene Rahmenvereinbarungen mit Auftragnehmern, verfügbaren Zuschlagswerten und voraussichtlichen Vertragsenden recherchieren. Verwandte Rahmenverträge helfen, das Marktumfeld und mögliche künftige Beschaffungsbedarfe einzuordnen. Ein Vertragsende bestätigt keine Neuausschreibung.
- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
- Aus einer Ausschreibung ein gemeinsames Projekt erstellen. Aufgaben, Abgabeunterlagen, Zuständigkeiten, Fristen, Kommentare und Bearbeitungsstände bündeln und die Bewerbung von der Prüfung bis zum eingereichten Angebot und Ergebnis verfolgen.
Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
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