Unterstützung bei Einkommensüberprüfung, Servicehotline und Beitragsverfahren
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- Nicht angegeben
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Novitas BKK
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 21.06.2024
- CPV-Codes
- Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Sozialversicherung (75300000)
- Bekanntmachung
- ted.europa.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 370641-2024
- Verfahrensnummer
- 21512e07-60fb-49a3-b01b-c616d222b6e9
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Die Novitas BKK (Betriebskrankenkasse) in Duisburg sucht Unterstützung bei der Einkommensüberprüfung nach § 240 des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V), einschließlich Servicehotline, digitaler Postbearbeitung, Prüfverfahren, Einnahmenerfassung und Vorbereitung von Bescheiden. Der Rahmenvertrag läuft zunächst 12 Monate und kann zweimal um jeweils 6 Monate verlängert werden. Der geschätzte Umfang beträgt rund 5.000 Stunden pro Jahr, mit einer Mindestabnahme von 4.500 und einem maximalen Abruf von 5.500 Stunden pro Jahr.
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Leistungsbeschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Leistungen zur Unterstützung bei der Bearbeitung der Einkommensüberprüfung nach § 240 SGB V unter Berücksichtigung der Beitragsverfahrensgrundsätze für die Novitas BKK. Dies umfasst insbesondere die Sicherstellung der Servicehotline, Bearbeitung der digitalen Post inkl. Rückläufer, die Unterstützung im Rahmen der Prüfverfahren nach § 240 SGB V sowie die Erfassung der Einnahmen im System der Kasse und Vorbereitung der Bescheiderstellung. Die Laufzeit des Rahmenvertrages beträgt 12 Monate, wobei sich die Auftraggeberin ein zweimaliges Verlängerungsrecht um jeweils 6 Monate vorbehält. Der Stundenaufwand wird auf rund 5.000 Stunden pro Jahr geschätzt. Maximal werden über diesen Rahmenvertrag 5.500 Stunden pro Jahr abgerufen. Es gilt eine Mindestabnahmemenge von 4.500 Stunden pro Jahr. Hinweis zu Ziff. 6: Aus Rücksicht auf die Geschäftsgeheimnisse des Bestbieters und die daraus resultierenden Geheimhaltungspflichten wird von einer Angabe des Auftragswertes abgesehen.
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Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Rahmenvertrag zur Unterstützung bei der Bearbeitung der Einkommensüberprüfung nach § 240 SGB V unter Berücksichtigung der Beitragsverfahrensgrundsätze für die Novitas BKK
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Leistungen zur Unterstützung bei der Bearbeitung der Einkommensüberprüfung nach § 240 SGB V unter Berücksichtigung der Beitragsverfahrensgrundsätze für die Novitas BKK. Dies umfasst insbesondere die Sicherstellung der Servicehotline, Bearbeitung der digitalen Post inkl. Rückläufer, die Unterstützung im Rahmen der Prüfverfahren nach § 240 SGB V sowie die Erfassung der Einnahmen im System der Kasse und Vorbereitung der Bescheiderstellung. Die Laufzeit des Rahmenvertrages beträgt 12 Monate, wobei sich die Auftraggeberin ein zweimaliges Verlängerungsrecht um jeweils 6 Monate vorbehält. Der Stundenaufwand wird auf rund 5.000 Stunden pro Jahr geschätzt. Maximal werden über diesen Rahmenvertrag 5.500 Stunden pro Jahr abgerufen. Es gilt eine Mindestabnahmemenge von 4.500 Stunden pro Jahr.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · Rahmenvertrag zur Unterstützung bei der Bearbeitung der Einkommensüberprüfung nach § 240 SGB V unter Berücksichtigung der Beitragsverfahrensgrundsätze für die Novitas BKK
- Preis
- 50 %
- Konzept zur personellen Verfügbarkeit und Termintreue
- 25 %
- Erfahrung des vorgesehenen Projektleiters
- 25 %
Vergabeunterlagen
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