Webbasierte CRM-Portallösung für Miet- und Wohnungseigentumsverwaltung

Status
Offen
Angebotsfrist
14.10.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
1 EUR
Lose
1
Auftraggeber
WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbHProfil ansehen
Erfüllungsregion
Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung
Veröffentlicht
16.09.2026
Bekanntmachungsnummer
639428-2026
Verfahrensnummer
01a09085-bf43-42a6-9805-535346aa836a
CPV-Codes
72212451 · Entwicklung von Software für die Unternehmensressourcenplanung (ERP)

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Kurzbeschreibung

Die WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH beschafft eine webbasierte CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management) als zentrale Plattform für die digitale Kundenkommunikation sowie für die Miet- und Wohnungseigentumsverwaltung. Der Leistungsumfang umfasst die Softwarebereitstellung als SaaS (Software as a Service) einschließlich Implementierung, Migration, Programmierung, Schulung, Wartung und Support. Der Auftrag ist der Region Rostock zugeordnet, hat eine Laufzeit von 1.440 Tagen und sieht eine Frist für Teilnahmeanträge am 14. Oktober 2026 um 10:00 Uhr UTC vor.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Beschaffung eines CRM-Portals

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0001 · Webbasierte CRM-Portallösung (SaaS)1 EUR

    Beschafft werden soll eine webbasierte CRM-Portallösung (SaaS) einschließlich Implementierungs-, Migrations-, Programmier-, Schulungs-, Wartungs- und Supportleistungen für die Mietverwaltung sowie der Wohnungseigentumsverwaltung. Die Lösung soll künftig die Anforderungen der Mietverwaltung sowie der Wohnungseigentumsverwaltung abbilden und als zentrale Plattform für die digitale Kundenkommunikation dienen. Die fachlichen und technischen Anforderungen an die ausgeschriebene Softwarelösung ergeben sich aus dem dieser Ausschreibung zugrunde liegenden Kriterienkatalog. Dieser beschreibt die wesentlichen Anforderungen an die Lösung und beinhaltet sowohl verbindliche Ausschlusskriterien als auch bewertungsrelevante Kriterien. Die im Kriterienkatalog definierten Anforderungen sind Bestandteil des Leistungsumfangs und durch den Auftragnehmer während der Vertragslaufzeit sicherzustellen.

Anforderungen an deinen Betrieb

Ergänzende Hinweise zum Teilnahmeantrag: Die beizubringenden Nachweise und Erklärungen sowie die maßgeblichen Kriterien für diese Vorauswahl ergeben sich aus der Bekanntmachung. Im Bewerberpaket sind Formulare enthalten, die den Bietern die Arbeit erleichtern sollen. Die Formulare sind grundsätzlich im MS Office-Format (nicht geschützt), um das Ausfüllen zu erleichtern, ergänzt um eine PDF-Datei zur Kontrolle. Es dürfen keine inhaltlichen Änderungen vorgenommen werden (z.B. Löschen von Teilen einer Erklärung). Ein Abweichen von den Vergabeunterlagen kann den Ausschluss vom Verfahren bedeuten. Sämtliche Vergabeunterlagen sind Grundlage des Teilnahmeantrages bzw. Angebots und werden bei Zuschlagserteilung Vertragsbestandteil. a) Ggf. Eigenerklärung für Bewerber-/Bietergemeinschaften (Anl_4_20260910_Bewerbergemeinschaften) b) Ggf. Nachunternehmererklärung (Anl_5_20260910_Formblatt_Nachunternehmer_Eignungsleihe) c) Ggf. Verpflichtungserklärung (Anl_6_20260910_Verpflichtungserklaerung)

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0001 · Webbasierte CRM-Portallösung (SaaS)

Der Preis geht mit 40 % in die Gesamtwichtung ein.
40 %
Die QUalität geht mit 60 % in die Gesamtwichtung ein.
60 %

Vergabeunterlagen

Für dieses Portal konnte keine Dateiliste ermittelt werden. Über das Ursprungsportal konnten keine weiteren Unterlagen abgerufen werden.

Anforderungen

Ergänzende Hinweise zum Teilnahmeantrag: Die beizubringenden Nachweise und Erklärungen sowie die maßgeblichen Kriterien für diese Vorauswahl ergeben sich aus der Bekanntmachung. Im Bewerberpaket sind Formulare enthalten, die den Bietern die Arbeit erleichtern sollen. Die Formulare sind grundsätzlich im MS Office-Format (nicht geschützt), um das Ausfüllen zu erleichtern, ergänzt um eine PDF-Datei zur Kontrolle. Es dürfen keine inhaltlichen Änderungen vorgenommen werden (z.B. Löschen von Teilen einer Erklärung). Ein Abweichen von den Vergabeunterlagen kann den Ausschluss vom Verfahren bedeuten. Sämtliche Vergabeunterlagen sind Grundlage des Teilnahmeantrages bzw. Angebots und werden bei Zuschlagserteilung Vertragsbestandteil. a) Ggf. Eigenerklärung für Bewerber-/Bietergemeinschaften (Anl_4_20260910_Bewerbergemeinschaften) b) Ggf. Nachunternehmererklärung (Anl_5_20260910_Formblatt_Nachunternehmer_Eignungsleihe) c) Ggf. Verpflichtungserklärung (Anl_6_20260910_Verpflichtungserklaerung)

Änderungen und Bieterfragen

0 Einträge

Keine Änderungen zur Bekanntmachung bekannt.

Vergleichbare Verfahren30vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag13 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 2 Vergaben

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Wer gewinnt solche Vergaben?

Alle inhaltlich ähnlichen Verfahren im erfassten Bestand
Trend
HHHMS Hanse Montageservice GmbHRoggentin1117.07.202613,3 Mio. €steigend
SGsidur GmbHBad Schwartau1117.07.202613,3 Mio. €steigend
ESEberhardt Service Group GmbH - 1119.07.2024170 Tsd. €stabil
FFFAM Facility-Service GmbHElmenhorst-Lichtenhagen1119.07.2024170 Tsd. €stabil
CDCGI Deutschland B.V. & Co. KGLeinfelden-Echterdingen1025.08.2026 - steigend
AGAUREX GmbHKöln1007.07.20260,1 €steigend
IGImmomio GmbHHamburg1025.06.20261,4 Mio. €steigend
WSwalter services GmbHKönigswinter1001.06.2026 - steigend
AGAUREX GmbHFrankfurt am Main1009.01.20261 €steigend
CGCoforge GmbHFrankfurt am Main1023.11.2025 - steigend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Mecklenburg-Vorpommern (6) · Hessen (5) · Berlin (4) · Nordrhein-Westfalen (3) · Niedersachsen (3) · Bayern (2)

Laufende Rahmenverträge

bundesweit

WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH

Aktiv seit 2024 · 15 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr6Ø seit 2024
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 15 seit 2024Spitze KW 20 · 2026 · 3

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
SGsidur GmbH117.07.202613,3 Mio. €
HHHMS Hanse Montageservice GmbH117.07.202613,3 Mio. €
SASTRABAG AG130.06.20261,7 Mio. €
STSICCUM Trocknungs GmbH123.10.2024 -
FFFAM Facility-Service GmbH119.07.2024170 Tsd. €
ESEberhardt Service Group GmbH119.07.2024170 Tsd. €
EREx Rohr GmbH115.07.2024223 Tsd. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende

Keine laufenden Rahmenverträge dieses Auftraggebers bekannt.

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
16.09.2026Webbasierte CRM-Portallösung für Miet- und WohnungseigentumsverwaltungOffen - 1 €
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25.08.2026Rahmenvertrag SchädlingsbekämpfungOffen - -
24.07.2026Architekten- und Ingenieurleistungen zur Fassadensanierung in RostockOffen - -
21.07.2026Miete und Inspektion von RauchwarnmeldernVergebenSGsidur GmbH +1 weitere13,3 Mio. €
06.07.2026Lieferung von Elektromaterial, Drehtürantrieben und ZubehörOffen - -
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