Scan-, Digitalisierungs- und Archivierungsdienstleistungen für den Abo-Vertrieb

Status
Vergeben
Angebotsfrist
29.09.2025, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
1.500.000 EUR
Lose
1
Auftraggeber
DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H)Profil ansehen
Erfüllungsregion
Berlin, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
28.08.2025
Bekanntmachungsnummer
562543-2025
Verfahrensnummer
3bbf9270-5dde-451e-a43d-33b365e48c4c
CPV-Codes
79999100 · Scanning

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Kurzbeschreibung

Die DB Vertrieb GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main beschafft Scan-Dienstleistungen für Fahrscheine, Belege, Formulare und schriftliche Korrespondenz des Abo-Vertriebs. Der Auftrag umfasst unter anderem die werktägliche Abholung von Post in Hamburger Postfächern, Sortierung, datenschutzkonforme Verarbeitung, Scannen, Archivierung, Bereitstellung der Dateien sowie verschiedene Sonderprozesse; das geschätzte Auftragsvolumen beträgt 1,5 Millionen Euro. Die eingesetzten Verfahren müssen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen erfüllen, einschließlich gültiger Zertifizierungen nach ISO 27001 für Informationssicherheit und ISO 9001 für Qualitätsmanagement; die Frist endet am 29. September 2025 um 10:00 Uhr UTC.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Der Leistungsgegenstand umfasst die Erbringung von Scan-Dienstleistungen in Bezug zu Fahrscheinen, Belegen, Formularen und jeglicher schriftlicher Korrespondenz mit dem Abo-Vertrieb. Dementsprechend sind die Formate des Belegguts vielfältig (Briefmarkengröße bis DIN A 4). Die Hauptleistungen beinhalten: • die werktägliche (nur Montag bis Freitag) Abholung der Briefsendungen in den bereits existierenden Hamburger Postfächern. Standardmäßig ist mit Belegen in jeglichem Format in jeder werktäglichen Abholung zu rechnen. • das Reporting zum Eingangsvolumen der einzelnen Postfächer am selben Tag der werktäglichen Abholung bis 10:00 Uhr auf Grundlage der Vorgaben des Auftraggebers • das Vorbereiten und Sortieren der eingegangenen Postsendungen nebst datenschutzkonformer Entwertung von Originalbelegen • das anschließende Scannen gemäß vorgegebenen Spezifikationen • Archivierung von Originalbelegen, welche nach einem definierten Zeitraum, nach Freigabe des Auftraggebers, durch den Auftragnehmer datenschutzkonform zu vernichten sind • Bereitstellung der Scans in einem definierten Format und Schnittstelle am selben Tag der werktäglichen Abholung bis 19:00 Uhr • Regelmäßige Überprüfung von Rescan-Anfragen im Dokumentenmanagementsystem des Auftraggebers Die Umsetzung folgender Sonderprozesse ist erforderlich: • Abruf von Postsendungen im Original durch den Auftraggeber mit zeitnahem versichertem Versand an eine vom Auftraggeber benannte Adresse • Ausbuchen und erfassen von Belegen im internen System (gesicherter VPN-Zugriff über 2FA) des Auftraggebers • Umgang mit spezifischen Poststücken inkl. unerwünschter Zahlungsmittel und nicht zu definierenden Dokumenten • Monatliche Ablage von bestimmten Dokumenten auf einem durch den Auftraggeber genannten Share in der IT-Infrastruktur des Auftraggebers o Alternativ Erstellen von DVD-Exports und Versenden dieser an den Auftraggeber Darüber hinaus ist es erforderlich, dass die genutzten Scanner, Technologien und Prozesse den geltenden Datenschutz- und Sicherheitsstandards entsprechen. Alle verarbeiteten Daten müssen vertraulich behandelt werden. Der Auftragnehmer muss den Nachweis eines gültigen ISO 27001 Zertifikats, der den Geltungsbereich dieser ausgeschriebenen Dienstleistung abdeckt, vorlegen und dem Auftraggeber innerhalb der Vertragslaufzeit die Rezertifizierung vorweisen. Weiterhin wird erwartet, dass der Auftragnehmer eine gültige ISO 9001 Zertifizierung vorweist und auch für diese eine Rezertifizierung während der Vertragslaufzeit vorweist. Die Bewerbungsbedingungen zu der Vergabe und ergänzende Informationen (wie Vertragsbedingungen, Ausfüllhilfe, Bietereigenerklärung und Vertraulichkeitserklärung) stehen jedem als Download zur Verfügung unter: http://www.deutschebahn.com/bieterportal (dort nach Vergabe 25FEA82504 suchen).

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0001 · Scandienstleistung im Abo-Vertrieb1.500.000 EUR

    Der Leistungsgegenstand umfasst die Erbringung von Scan-Dienstleistungen in Bezug zu Fahrscheinen, Belegen, Formularen und jeglicher schriftlicher Korrespondenz mit dem Abo-Vertrieb. Dementsprechend sind die Formate des Belegguts vielfältig (Briefmarkengröße bis DIN A 4). Die Hauptleistungen beinhalten: • die werktägliche (nur Montag bis Freitag) Abholung der Briefsendungen in den bereits existierenden Hamburger Postfächern. Standardmäßig ist mit Belegen in jeglichem Format in jeder werktäglichen Abholung zu rechnen. • das Reporting zum Eingangsvolumen der einzelnen Postfächer am selben Tag der werktäglichen Abholung bis 10:00 Uhr auf Grundlage der Vorgaben des Auftraggebers • das Vorbereiten und Sortieren der eingegangenen Postsendungen nebst datenschutzkonformer Entwertung von Originalbelegen • das anschließende Scannen gemäß vorgegebenen Spezifikationen • Archivierung von Originalbelegen, welche nach einem definierten Zeitraum, nach Freigabe des Auftraggebers, durch den Auftragnehmer datenschutzkonform zu vernichten sind • Bereitstellung der Scans in einem definierten Format und Schnittstelle am selben Tag der werktäglichen Abholung bis 19:00 Uhr • Regelmäßige Überprüfung von Rescan-Anfragen im Dokumentenmanagementsystem des Auftraggebers Die Umsetzung folgender Sonderprozesse ist erforderlich: • Abruf von Postsendungen im Original durch den Auftraggeber mit zeitnahem versichertem Versand an eine vom Auftraggeber benannte Adresse • Ausbuchen und erfassen von Belegen im internen System (gesicherter VPN-Zugriff über 2FA) des Auftraggebers • Umgang mit spezifischen Poststücken inkl. unerwünschter Zahlungsmittel und nicht zu definierenden Dokumenten • Monatliche Ablage von bestimmten Dokumenten auf einem durch den Auftraggeber genannten Share in der IT-Infrastruktur des Auftraggebers o Alternativ Erstellen von DVD-Exports und Versenden dieser an den Auftraggeber Darüber hinaus ist es erforderlich, dass die genutzten Scanner, Technologien und Prozesse den geltenden Datenschutz- und Sicherheitsstandards entsprechen. Alle verarbeiteten Daten müssen vertraulich behandelt werden. Der Auftragnehmer muss den Nachweis eines gültigen ISO 27001 Zertifikats, der den Geltungsbereich dieser ausgeschriebenen Dienstleistung abdeckt, vorlegen und dem Auftraggeber innerhalb der Vertragslaufzeit die Rezertifizierung vorweisen. Weiterhin wird erwartet, dass der Auftragnehmer eine gültige ISO 9001 Zertifizierung vorweist und auch für diese eine Rezertifizierung während der Vertragslaufzeit vorweist. Die Bewerbungsbedingungen zu der Vergabe und ergänzende Informationen (wie Vertragsbedingungen, Ausfüllhilfe, Bietereigenerklärung und Vertraulichkeitserklärung) stehen jedem als Download zur Verfügung unter: http://www.deutschebahn.com/bieterportal (dort nach Vergabe 25FEA82504 suchen).

Anforderungen an deinen Betrieb

Gemäß §§ 123, 124 GWB, § 42 Abs. 1 UVgO bzw. § 16 VOB/A Gemäß § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0001 · Scandienstleistung im Abo-Vertrieb

Preis
60 %
Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
40 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

Gemäß §§ 123, 124 GWB, § 42 Abs. 1 UVgO bzw. § 16 VOB/A Gemäß § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 16.02.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 107680-2026
Vergleichbare Verfahren95vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag91 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 19 Vergaben

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Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
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Wer gewinnt solche Vergaben?

Alle inhaltlich ähnlichen Verfahren im erfassten Bestand
Trend
RDRicoh Deutschland GmbHHannover2026.01.202660 Mio. €steigend
CGCoforge GmbHFrankfurt am Main2023.11.2025 - stabil
IMIron Mountain Deutschland GmbHHamburg2021.05.202530,5 Mio. €fallend
GMGroenendijk Microfilm- en Scanservice B.V,Sliedrecht2008.11.20242,2 Mio. €fallend
IIIngenieurgruppe IVV GmbH & Co.KGAachen1118.12.202533,6 Mio. €steigend
IGIpsos GmbHHamburg1118.12.202533,6 Mio. €steigend
TGTRENDline GmbH & Co.KG - MarktforschungWesel1118.12.202533,6 Mio. €steigend
EVeconex verkehrsconsult GmbHWuppertal1118.12.202533,6 Mio. €steigend
ATAlstom Transportation Germany GmbHBerlin1019.08.20261 €steigend
BDb.telligent Deutschland GmbHMünchen1004.08.202628 Mio. €steigend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Hessen (31) · Berlin (24) · Nordrhein-Westfalen (11) · Baden-Württemberg (7) · Bayern (5) · Niedersachsen (3)
DBDeutsche Bahn AG Konzernleitung (Bukr 10)Berlin1110.02.2026
DIDB InfraGO AG – Geschäftsbereich Fahrweg (Bukr 16)Frankfurt Main820.07.2026
DRDB Regio AG (Bukr 12)Frankfurt am Main505.11.2025
DFDB Fernverkehr AG (Bukr 13)Frankfurt Main510.03.2025
DNDB Netz AG (Bukr 16)Frankfurt Main407.05.2026
DSDB Services GmbH (Bukr 2L)Berlin329.06.2026
DGDB Global Business Services (Bukr 1S)Berlin329.06.2026
BSBerliner Stadtreinigungsbetriebe AöRBerlin326.05.2026

Laufende Rahmenverträge

bundesweit
  • Scandienstleistungen zur Digitalisierung von PapieraktenIron Mountain Deutschland GmbHLandkreis EmslandMeppen, Deutschland
    500 Tsd. €
    29.09.2025noch 12 Monate29.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Druck von Kundenbriefen und Scannen eingehender KundenpostDeutsche Post E-POST Solutions GmbHHamburger Energiewerke GmbHHamburg, Deutschland
    -1 €
    02.12.2025noch 14 Monate02.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Digitalisierung von Verwaltungsakten für das DokumentenmanagementsystemIron Mountain Deutschland GmbHStadt Euskirchen - Fachbereich 1, Allgemeine VerwaltungEuskirchen, Deutschland
    420 Tsd. €
    14.08.2025noch 15 Monate31.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Full-Service-Scan und Digitalisierung von PapieraktenRicoh Deutschland GmbH +3 weitereekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum HessenGießen, Deutschland
    60 Mio. €
    01.05.2024noch 19 Monate01.05.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Digitalisierung von Bestandsakten und Betrieb einer skalierbaren ScanlösungRatiodata AGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    42 Mio. €
    24.05.2024noch 20 Monate24.05.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Scandienstleistungen für Patienten- und VerwaltungsunterlagenHeydt-Verlags-GmbHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    01.07.2024noch 21 Monate01.07.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H)

Aktiv seit 2025 · 3 Verfahren
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Verfahren pro Jahr3Ø seit 2025
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 3 seit 2025Spitze KW 34 · 2025 · 1

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
CDCocq Datendienst GmbH112.01.20263,2 Mio. €
EVeconex verkehrsconsult GmbH118.12.202533,6 Mio. €
IGIpsos GmbH118.12.202533,6 Mio. €
IIIngenieurgruppe IVV GmbH & Co.KG118.12.202533,6 Mio. €
TGTRENDline GmbH & Co.KG - Marktforschung118.12.202533,6 Mio. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
30.07.2026Instandhaltung und Cash Management für Fahrausweisautomaten und VideoreisezentrenOffen - -
28.08.2025Scan-, Digitalisierungs- und Archivierungsdienstleistungen für den Abo-VertriebVergebenCDCocq Datendienst GmbH3,2 Mio. €
19.08.2025Felderhebungen zur Ermittlung von Mengen- und Strukturdaten im PersonenverkehrVergebenEVeconex verkehrsconsult GmbH +3 weitere33,6 Mio. €

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