Pflege, Support und Betriebsunterstützung für Unify-OpenScape-Telefoniesysteme
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- Nicht angegeben
- Geschätzter Wert
- 0,01 EUR
- Lose
- 1
- Erfüllungsregion
- Bayern, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren ohne Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 30.05.2024
- CPV-Codes
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Bekanntmachung
- ted.europa.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 320815-2024
- Verfahrensnummer
- a5795880-54fc-41d2-894a-702b21e179c4
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Die Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch ihr Service-Haus in Nürnberg, beschafft Pflege und Support für unbefristet überlassene OpenScape-Softwarelösungen des Herstellers Unify sowie optionale Dienstleistungen zur Betriebsunterstützung. Die Systeme wickeln den Zugang der BA zum öffentlichen Telefonnetz und damit verbundene interne Telefoniedienste wie Faxfunktionen und analoge Anschlüsse ab. Der Leistungszeitraum bezieht sich auf den Basisdienst 2024; der Einsatzort ist der Raum Nürnberg (NUTS-Region DE254).
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Leistungsbeschreibung
Pflege- und Support für OpenScape Systeme der Firma Unify sowie Betriebsunterstützung. Es handelt sich um Softwarelösungen zur Abwicklung der Telefonie und damit verbundenen Dienste und Anwendungen.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Sprachnetz-Basisdienst 2024
Pflege- und Support sowie optionale Dienstleistungsunterstützung für unbefristet überlassene Softwarelösungen des Herstellers Unify Communications and Collaboration GmbH & Co. KG (ursprünglich Atos). Über die genannten Softwarelösungen wird der Zugang der BA in das öffentliche Telefonnetz abgewickelt. Interne Dienste und Funktionen, welche mit dem Themenfeld der Telefonie verknüpft sind, werden ebenfalls über diese Produkte umgesetzt. Dazu zählen u.a. die Faxfunktionen, analoge Ports (z.B. Türsprechstellen, Gangtelefone), die Sprachaufzeichnung für Gelddisponenten sowie verschiedene Notruffunktionen.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · Sprachnetz-Basisdienst 2024
- Preis
- 100 %
Vergabeunterlagen
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