Pflege, Support und Betriebsunterstützung für Unify-OpenScape-Telefoniesysteme

Status
Vergeben
Angebotsfrist
Nicht angegeben
Geschätzter Auftragswert
0,01 EUR
Lose
1
Auftraggeber
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausProfil ansehen
Erfüllungsregion
Bayern, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren ohne Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
30.05.2024
Bekanntmachungsnummer
320815-2024
Verfahrensnummer
a5795880-54fc-41d2-894a-702b21e179c4
CPV-Codes
72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

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Kurzbeschreibung

Die Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch ihr Service-Haus in Nürnberg, beschafft Pflege und Support für unbefristet überlassene OpenScape-Softwarelösungen des Herstellers Unify sowie optionale Dienstleistungen zur Betriebsunterstützung. Die Systeme wickeln den Zugang der BA zum öffentlichen Telefonnetz und damit verbundene interne Telefoniedienste wie Faxfunktionen und analoge Anschlüsse ab. Der Leistungszeitraum bezieht sich auf den Basisdienst 2024; der Einsatzort ist der Raum Nürnberg (NUTS-Region DE254).

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Pflege- und Support für OpenScape Systeme der Firma Unify sowie Betriebsunterstützung. Es handelt sich um Softwarelösungen zur Abwicklung der Telefonie und damit verbundenen Dienste und Anwendungen.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0000 · Sprachnetz-Basisdienst 2024

    Pflege- und Support sowie optionale Dienstleistungsunterstützung für unbefristet überlassene Softwarelösungen des Herstellers Unify Communications and Collaboration GmbH & Co. KG (ursprünglich Atos). Über die genannten Softwarelösungen wird der Zugang der BA in das öffentliche Telefonnetz abgewickelt. Interne Dienste und Funktionen, welche mit dem Themenfeld der Telefonie verknüpft sind, werden ebenfalls über diese Produkte umgesetzt. Dazu zählen u.a. die Faxfunktionen, analoge Ports (z.B. Türsprechstellen, Gangtelefone), die Sprachaufzeichnung für Gelddisponenten sowie verschiedene Notruffunktionen.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0000 · Sprachnetz-Basisdienst 2024

Preis
100 %

Vergabeunterlagen

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Änderungen und Bieterfragen

0 Einträge

Keine Änderungen zur Bekanntmachung bekannt.

Vergleichbare Verfahren275vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag221 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 44 Vergaben

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Rahmenvertrag für Beschaffung, Dienstleistungen, Wartung und Pflege von TelekommunikationstechnikDeutsche Bundesbank, Zentralbereich BeschaffungenFrankfurt am Main, Deutschland08.12.2025 -
Serviceleistungen und Systemkomponenten für ein IP-Centrex-Hybrid-TelekommunikationssystemIT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR)Berlin, Deutschland05.03.20264 Mio. €
Lieferung, Implementierung und Support einer TK- und UCC/ACD-LösungStadt ArnsbergArnsberg, Deutschland29.04.2026 -
Betrieb, Support und Weiterentwicklung einer geräte- und browserunabhängigen VideokommunikationsplattformBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland03.08.2026 -
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Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
CAComputacenter AG & Co. oHGKerpen4231.08.202642 Mio. €steigend
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbHWiesbaden4019.06.20261,9 Mio. €fallend
NGNTT Germany AG & Co. KGBad Homburg4002.02.2026 - stabil
IGIT-HAUS GmbHFöhren3227.04.2026699 Tsd. €stabil
TGTelefónica Germany GmbH & Co. OHGMünchen3228.11.20250,01 €fallend
MIMaterna Information & Communications SEDortmund3016.10.202518,7 Mio. €fallend
VGVoigtmann GmbHNürnberg2214.09.2026 - steigend
ECEY Consulting GmbHBerlin2203.06.2026 - steigend
CMCleanAgent Mehlfeld + Göring GmbHKabelsketal OT Gröbers2228.04.20254,1 Mio. €fallend
TIT-Systems International GmbHFrankfurt am Main2215.04.2025 - fallend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Bayern (71) · Nordrhein-Westfalen (65) · Berlin (25) · Baden-Württemberg (19) · Hessen (13) · Brandenburg (6)

Laufende Rahmenverträge

Bayern
  • Cloud-basierte Managed-Detection- und -Response-LösungSoftwareONE Deutschland GmbHStadt AschaffenburgAschaffenburg, Deutschland
    463 Tsd. €
    01.09.2025läuft aus30.09.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Microsoft Unified Support für den stabilen SystembetriebMicrosoft Deutschland GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    0,01 €
    07.11.2023noch 2 Monate12.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für strategische und redaktionelle Social-Media-DienstleistungenRPM - revolutions per minute - Gesellschaft für Kommunikation mbHBayern Tourismus Marketing GmbHMünchen, Deutschland
    21.11.2024noch 2 Monate30.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beratungs- und Unterstützungsleistungen für SAP-Entwicklung, Berechtigungen, Administration und IntegrationEviden Germany GmbH +3 weitereStadt Nürnberg - Zentrale DiensteNürnberg, Deutschland
    0 €
    05.12.2025noch 3 Monate05.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für IT-Beratung und Softwareentwicklungadesso SE +1 weiterekubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbRBayreuth, Deutschland
    20,7 Mio. €
    09.12.2025noch 3 Monate09.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beratung für eine Vorstudie zum Wechsel des Identity-Management-ProduktsDierichsweiler Unternehmens- und Prozessberatung GmbHMax-Planck-Gesellschaft z.F.d.W. Generalverwaltung;München, Deutschland
    13.12.2024noch 3 Monate15.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beratungsleistungen für BIENE-Testkoordination und SystemintegrationstestsVision Consulting GmbH +1 weitereZentrale Vergabestelle im Bayerischen Landesamt für SteuernMünchen, Deutschland
    17.12.2024noch 3 Monate17.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Befristete Support- und Wartungsleistungen für Dell NetWorker und PoINT-LizenzenFujitsu Technology Solutions GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    11.04.2025noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus

Aktiv seit 2023 · 251 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr86Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 251 seit 2023Spitze KW 29 · 2025 · 7

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
DPDeutsche Post InHaus Services GmbH814.09.2026 -
BBBW Bildung und Wissen Verlag und Software GmbH331.08.2026 -
CAComputacenter AG & Co. oHG331.08.20260,01 €
IGIT-HAUS GmbH327.04.2026699 Tsd. €
CMCleanAgent Mehlfeld + Göring GmbH328.04.20254,1 Mio. €
VGVoigtmann GmbH214.09.2026 -
FUFedder und Zünkler Service GmbH & Co.KG217.08.20260,01 €
HMHansetrans Möbel-Transport GmbH214.07.2026 -

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Rahmenvertrag über die Lieferung von LED-Stehleuchten für DoppelbildschirmarbeitsplätzeDURABLE Hunke & Jochheim GmbH & Co. KGBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    11.11.2024noch 2 Monate11.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Verlängerung und Aufstockung von IT-Dienstleistungen für eine Microsoft-basierte ArbeitsplatzumgebungMicrosoft Deutschland GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    22.05.2025noch 2 Monate12.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Externe Assessments nach dem EFQM-Modell 2025 in 15 DienststellenEFQM Deutschland, vertreten durch Norbert Kohlscheen NK excellence consultingBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    16.10.2025noch 3 Monate16.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Befristete Support- und Wartungsleistungen für Dell NetWorker und PoINT-LizenzenFujitsu Technology Solutions GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    11.04.2025noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Usability-Tests und plattformgestützte Rapid User Testsmsg systems ag +1 weitereBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    10.03.2025noch 4 Monate19.01.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Verlängerung des Systemvertrags für Katalog- und BestellsystemeT-Systems International GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    31.03.2025noch 4 Monate31.01.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Konzeption und Durchführung von Maßnahmen zur individuellen LernbegleitungGAB München - Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung eGBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    14.06.2024noch 9 Monate14.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Befristete Überlassung von Softwarekomponenten mit Support, Dienstleistungen und SchulungenFujitsu Technology Solutions GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    0,01 €
    18.06.2024noch 9 Monate24.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Verlängerung der Public-Key-Infrastruktur für digitale Dienstkarten und Vertrauensdienstesecunet Security Networks AGBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    19.12.2025noch 9 Monate30.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Kauf, Lieferung und Montage von Stahlschränken und KleiderspindenScheidt Maschinen-und Eisen GmbH & Co. KGBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland
    25.07.2025noch 10 Monate25.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

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14.09.2026Managed-Service-Unterstützung für den Betrieb des Verfahrens BEO im Jahr 2027VergebenASAtos Secure Digital GmbH -
11.09.2026Wissenschaftsbasierte telefonische Kunden- und MitarbeitendenbefragungenOffen - -
10.09.2026Verlegerische, redaktionelle und barrierefreie Medienproduktion für das IABOffen - -
09.09.2026Lieferung von 12 HPE-Server-Bundles für eine CaaS-UmgebungOffen - -
04.09.2026Technischer Support und Pflege für OpenJDK einschließlich Updates und UpgradesOffen - -
03.09.2026Rahmenvertrag für Traversenbänke und Zubehör mit Lieferung und AufstellungOffen - -
25.08.2026Kauf von 2 Endlosdrucksystemen mit Wartung und InstallationOffen - -
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