Mandantenfähige NGN-Plattform für VoIP-Telefonie auf Basis von Unify OpenScape Voice

Status
Vergeben
Angebotsfrist
26.07.2024, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
Dataport AöRProfil ansehen
Erfüllungsregion
Hamburg, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Lieferleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
27.06.2024
Bekanntmachungsnummer
381094-2024
Verfahrensnummer
bd77319b-6225-4441-8517-c96e0d022c17
CPV-Codes
32000000 · Rundfunk- und Fernsehgeräte, Kommunikations- und Fernmeldeanlagen und Zubehör; 50000000 · Reparatur- und Wartungsdienste; 51000000 · Installation (außer Software); 72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und HilfestellungMehr anzeigen

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Kurzbeschreibung

Dataport AöR beschafft eine mandantenfähige Next-Generation-Network-Plattform (NGN) für VoIP-Telefonie, also Telefonie über Internetprotokoll, auf Basis von Unify OpenScape Voice. Die Produktions- und eine kleinere Staging-Umgebung sollen in den Rechenzentren von Dataport aufgebaut werden und mehrere Kunden mit bis zu 100.000 Nebenstellen unterstützen; zunächst ist der Einsatz für das Land Sachsen-Anhalt und die Freie Hansestadt Bremen vorgesehen. Die Rahmenvereinbarung ist auf sechs Jahre angelegt, einschließlich einer bis zu zweijährigen Aufbau- und Migrationsphase sowie einer möglichen zweijährigen Ausstiegsperiode; die Frist endet am 26. Juli 2024 um 10:00 Uhr.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Dataport als IT-Dienstleister betreibt bereits seit über 10 Jahren eine Unify Open-Scape Voice NGN-Plattform für die Freie und Hansestadt Hamburg mit 70.000 Usern. Dataport erbringt hier die gesamten Betriebsleistungen angefangen von der Einrichtung und Konfiguration der Systeme und Nebenstellen bis hin zum 1st- und 2nd-Level Support. Störungen, die an den Dienstleister Unify gemeldet werden, sind fast ausschließlich Störungen, die im 3rd-Level des Herstellers, also in der Entwicklung, bearbeitet werden müssen. Weiterhin werden Standard-Betriebsprozesse, wie die Einrichtung neuer Teilnehmer in den verschiedenen Systemen, vollautomatisiert in den diversen Systemen und Anwendungen eingerichtet. Viele weitere Betriebsprozesse sind teilautomatisiert. Die Betriebserfahrung von Dataport stellt ein wesentliches Asset für die Wertschöpfung dar und wurde über die Jahre aufgebaut. Aus diesem Grunde wurde entschieden eine mandantenfähige Lösung auf Basis Unify OpenScape Voice zu planen und auszuschreiben um die umfangreiche Betriebserfahrung der Dataport für weitere Kunden zukünftig nutzen zu können. Die genannten Punkte verdeutlichen den hohen Professionalisierungsgrad wie auch die hohe Dienstleistungstiefe von Dataport beim Betrieb der OpenScape Unify Voice NGN-Plattform. Gegenstand der Beschaffung ist eine mandantenfähige Next Generation Network Plattform (NGN/NGN-Plattform) für VoIP-Telefonieservice auf Basis Unify Open-Scape Voice (OSV). Die mandantenfähige NGN-Plattform soll in Rechenzentren der Dataport aufgebaut werden und soweit sinnvoll und zielführend auf virtuellen Maschinen des Auftraggebers installiert werden. Die Beschaffung umfasst sowohl die eigentliche Produktionsumgebung wie auch eine identische aber kleiner dimensionierte Staging-Umgebung. Dieses als mandantenfähige NGN-Plattform bezeichnete System soll so konzeptioniert und aufgebaut sein, dass die Plattform die Anschaltung mehrerer Mandanten sowohl funktional als auch von der Skalierung unterstützt. Ein Ausbau auf bis zu 100.000 Nebenstellen soll vom Konzept und dem aufgebauten System unterstützt werden. Der Einsatz der NGN-Plattform ist im ersten Schritt vorgesehen für die beiden Mandanten bzw. Kunden von Dataport, für das Land Sachsen-Anhalt (ST) und die Freie Hansestadt Bremen (FHB). Die ausgeschriebene Rahmenvereinbarung ist die vertragliche Grundlage für die Beschaffung der Komponenten der NGN-Plattform. Die Rahmenvereinbarung soll für eine Laufzeit von sechs Jahren abgeschlossen werden. Diese setzt sich aus einer bis zu zweijährigen Aufbau- und Migrationsphase und vier weiteren Vertragsjahren (Betriebsphase) zusammen. An das Vertragsende schließt sich z. B. für den Fall eines Systemwechsels eine einmalige Verlängerungsoption für den Auftraggeber für eine zweijährige Ausstiegsperiode an. Es ist beabsichtigt, einen EVB-IT Systemvertrag abzuschließen.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0001 · Mandantenfähige NGN-Plattform auf Basis Unify OpenScape Voice

    Dataport als IT-Dienstleister betreibt bereits seit über 10 Jahren eine Unify Open-Scape Voice NGN-Plattform für die Freie und Hansestadt Hamburg mit 70.000 Usern. Dataport erbringt hier die gesamten Betriebsleistungen angefangen von der Einrichtung und Konfiguration der Systeme und Nebenstellen bis hin zum 1st- und 2nd-Level Support. Störungen, die an den Dienstleister Unify gemeldet werden, sind fast ausschließlich Störungen, die im 3rd-Level des Herstellers, also in der Entwicklung, bearbeitet werden müssen. Weiterhin werden Standard-Betriebsprozesse, wie die Einrichtung neuer Teilnehmer in den verschiedenen Systemen, vollautomatisiert in den diversen Systemen und Anwendungen eingerichtet. Viele weitere Betriebsprozesse sind teilautomatisiert. Die Betriebserfahrung von Dataport stellt ein wesentliches Asset für die Wertschöpfung dar und wurde über die Jahre aufgebaut. Aus diesem Grunde wurde entschieden eine mandantenfähige Lösung auf Basis Unify OpenScape Voice zu planen und auszuschreiben um die umfangreiche Betriebserfahrung der Dataport für weitere Kunden zukünftig nutzen zu können. Die genannten Punkte verdeutlichen den hohen Professionalisierungsgrad wie auch die hohe Dienstleistungstiefe von Dataport beim Betrieb der OpenScape Unify Voice NGN-Plattform. Gegenstand der Beschaffung ist eine mandantenfähige Next Generation Network Plattform (NGN/NGN-Plattform) für VoIP-Telefonieservice auf Basis Unify Open-Scape Voice (OSV). Die mandantenfähige NGN-Plattform soll in Rechenzentren der Dataport aufgebaut werden und soweit sinnvoll und zielführend auf virtuellen Maschinen des Auftraggebers installiert werden. Die Beschaffung umfasst sowohl die eigentliche Produktionsumgebung wie auch eine identische aber kleiner dimensionierte Staging-Umgebung. Dieses als mandantenfähige NGN-Plattform bezeichnete System soll so konzeptioniert und aufgebaut sein, dass die Plattform die Anschaltung mehrerer Mandanten sowohl funktional als auch von der Skalierung unterstützt. Ein Ausbau auf bis zu 100.000 Nebenstellen soll vom Konzept und dem aufgebauten System unterstützt werden. Der Einsatz der NGN-Plattform ist im ersten Schritt vorgesehen für die beiden Mandanten bzw. Kunden von Dataport, für das Land Sachsen-Anhalt (ST) und die Freie Hansestadt Bremen (FHB). Die ausgeschriebene Rahmenvereinbarung ist die vertragliche Grundlage für die Beschaffung der Komponenten der NGN-Plattform. Die Rahmenvereinbarung soll für eine Laufzeit von sechs Jahren abgeschlossen werden. Diese setzt sich aus einer bis zu zweijährigen Aufbau- und Migrationsphase und vier weiteren Vertragsjahren (Betriebsphase) zusammen. An das Vertragsende schließt sich z. B. für den Fall eines Systemwechsels eine einmalige Verlängerungsoption für den Auftraggeber für eine zweijährige Ausstiegsperiode an. Es ist beabsichtigt, einen EVB-IT Systemvertrag abzuschließen.

Anforderungen an deinen Betrieb

Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.

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LOT-0001 · Mandantenfähige NGN-Plattform auf Basis Unify OpenScape Voice

Preis
Leistung

Vergabeunterlagen

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Anforderungen

Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 11.08.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 523703-2025
Vergleichbare Verfahren95vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag50 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 15 Vergaben

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On-Premises-Videokonferenzlösung mit Lizenzen, Hardware und BetriebsleistungenDataport AöRAltenholz, Deutschland22.12.2025 -
Modernisierung der Telekommunikationsanlage mit VoIP, Unified Communications, Alarm- und FaxserverFreistaat Thüringen, vertreten durch den Thüringer LandtagErfurt, Deutschland20.08.2026503 Tsd. €
Bereitstellung und Betrieb einer zentralen VoIP- und Unified Communications-PlattformStadt Aachen - Zentrale Vergabestelle FB60/300Aachen, Deutschland22.06.2026 -
Modernisierung und Betrieb der Telekommunikationsinfrastruktur (OpenScape 4000)Landkreis OsterholzOsterholz-Scharmbeck, Deutschland03.07.2026 -
Implementierung und Betrieb einer cloudbasierten Telekommunikations- und Contact-Center-PlattformStadt Schwäbisch Hall, Zentrale VergabestelleSchwäbisch Hall, Deutschland20.04.2026 -
Lieferung und Installation eines VoIP-Telekommunikationssystems für das Justizzentrum EssenPräsidentin des Oberlandesgerichts HammHamm, Deutschland18.09.2026 -
Integrierte Kommunikationslösung mit Telefonie und Softphone-Funktionen für das Land HessenLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland18.11.2025271 Mio. €
VoIP-Telefonanlage inklusive Server, Endgeräten und WartungJulius-Maximilians-Universität Würzburg als staatliche Einrichtung in Vertretung des FS BayernWürzburg, Deutschland30.03.20262,4 Mio. €

Wer gewinnt solche Vergaben?

Alle inhaltlich ähnlichen Verfahren im erfassten Bestand
Trend
VGVodafone GmbHDüsseldorf3116.01.20251,2 Mio. €fallend
UCUnify Communications und Collaboration GmbH & Co. KGHamburg2208.07.20256,7 Mio. €fallend
BKBFW Kommunikationssysteme GmbHLangenhagen2128.07.2026406 Tsd. €steigend
NGNTT Germany AG & Co. KGBad Homburg2019.12.2024 - fallend
DTDeutsche Telekom Business Solutions GmbHBonn2017.12.2024610 Tsd. €fallend
VGVodafone GmbHKiel1127.07.20261 €steigend
WGwilly.tel GmbH - 1127.07.20261 €steigend
1V1&1 Versatel GmbH - 1127.07.20261 €steigend
DTDeutsche Telekom BS GmbH - 1127.07.20261 €steigend
TGTelefónica Germany GmbH & Co. OHG - 1127.07.20261 €steigend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Nordrhein-Westfalen (20) · Schleswig-Holstein (15) · Baden-Württemberg (10) · Berlin (9) · Bayern (8) · Hessen (7)

Laufende Rahmenverträge

Hamburg
  • Wartung, Instandhaltung, Prüfungen und Reparaturen von GroßgerätenHT Car und Truck Service Gmbh +1 weitereHamburger Stadtentwässerung AöRHamburg, Deutschland
    04.03.2025noch 5 Monate04.03.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Betrieb und technische Weiterentwicklung der Website hamburg-airport.deTallence AGAIRSYS Airport Business Information Systems GmbHHamburg, Deutschland
    13.02.2024noch 8 Monate31.05.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Webbasiertes Testsystem für psychologische Eignungsdiagnostik der PolizeiELIGO Psychologische Personalsoftware GmbHFreie und Hansestadt Hamburg - Behörde für Inneres und Sport - Polizei HamburgHamburg, Deutschland
    1 €
    10.06.2024noch 9 Monate10.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Managed Detection and Response für Incident-Erkennung, Reaktion und digitale ForensikNTT Germany AG & Co. KGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, Deutschland
    30.09.2025noch 12 Monate30.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für C#-Softwareentwicklung und BeratungsleistungenObjektkultur Software GmbHVerwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) - Hauptverwaltung HamburgHamburg, Deutschland
    9,7 Mio. €
    31.01.2025noch 16 Monate31.01.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für Softwareentwicklung mit SQL und BeratungsleistungenCGI Deutschland B.V. & Co. KGVerwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) - Hauptverwaltung HamburgHamburg, Deutschland
    9,8 Mio. €
    24.02.2025noch 17 Monate29.02.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Dataport AöR

Aktiv seit 2023 · 114 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr40Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 114 seit 2023Spitze KW 20 · 2026 · 5

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
COComputacenter317.12.20241 €
CGCANCOM GmbH213.07.202656,3 Mio. €
NGnetgo group GmbH230.06.2026268,8 Mio. €
CAComputacenter AG & Co. oHG230.06.202656,3 Mio. €
CGCANCOM GmbH Nord/Ost217.11.20253 Mio. €
SGSVA GmbH209.09.20251 €
KWKieler Wach- und Sicherheitsgesellschaft204.08.20258 €
UCUnify Communications und Collaboration GmbH & Co. KG208.07.20256,7 Mio. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Lieferung von Kabelschutzrohren und Zubehör für das Hamburger TelekommunikationsnetzMuffenrohr Tiefbauhandel GmbHDataport AöRAltenholz, Deutschland
    23.12.2024noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Betrieb und Fortführung einer bestehenden TelekommunikationsanlageUnify Communications und Collaboration GmbH & Co. KGDataport AöRAltenholz, Deutschland
    6,7 Mio. €
    26.11.2024noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für Aqua-Security-Software zur Container-Sicherheit einschließlich PflegeComputacenterDataport AöRAltenholz, Deutschland
    1 €
    09.04.2024noch 7 Monate30.04.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Moderation, Teamentwicklung, Konfliktmediation und kollegiale Beratungwork forward GmbH +2 weitereDataport AöRAltenholz, Deutschland
    1 €
    26.05.2025noch 7 Monate01.05.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Relution-Lizenzen und ergänzende Dienstleistungen für Schulen und öffentliche EinrichtungenRelution GmbHDataport AöRAltenholz, Deutschland
    1 €
    05.06.2025noch 9 Monate05.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Wartung und Betrieb einer bestehenden Telekommunikationsanlage in MagdeburgUnify Communications und Collaboration GmbH & Co. KGDataport AöRAltenholz, Deutschland
    0 €
    08.07.2025noch 9 Monate30.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Atlassian-Lizenzen für Jira, Confluence und Jira Service ManagementHerzum Software Srl UnipersonaleDataport AöRAltenholz, Deutschland
    6,5 Mio. €
    01.07.2025noch 9 Monate01.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für Cloud-Services von Microsoft Azure, IONOS und weiteren AnbieternBechtle GmbH IT-Systemhaus HamburgDataport AöRAltenholz, Deutschland
    1 €
    02.07.2024noch 10 Monate05.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für einheitliche Brandschutzgutachten an Dataport-StandortenHanse Brandschutz Planung HBPDataport AöRAltenholz, Deutschland
    1 €
    09.07.2025noch 10 Monate09.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für 5G-SA-Core- und RAN-Software, Hardware sowie ServicesATS Elektronik GmbHDataport AöRAltenholz, Deutschland
    23.09.2024noch 12 Monate23.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

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16.09.2026Beschaffung von Workspace One OSS-LizenzenOffen - 1 €
15.09.2026Rahmenvertrag für Broadcom-Software einschließlich PflegeleistungenOffen - -
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01.09.2026Kommunikationsverbindung zwischen Polizeidirektion Kiel und Dataport AltenholzVergebenHGHLkomm-Telekommunikations GmbH1 €
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10.08.2026Betrieb und Wartung von Richtfunk- und optischen sowie elektrischen ÜbertragungssystemenOffen - -
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13.07.2026Dynamisches Beschaffungssystem für glasfaserbasierte Dark-Fiber-VerbindungenOffen - -
09.07.2026Videoüberwachungssysteme für VolksfesteVergebenABAir Bavarian GmbH1 €
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30.06.2026Lieferung von Laptoptaschen und LaptoprucksäckenOffen - -
25.06.2026Support, Weiterentwicklung und Beratung für die Linux-ArbeitsplatzdistributionOffen - -
15.06.2026Digitalisierungsdienstleistungen für öffentliche VerwaltungenOffen - -
12.06.2026Rahmenvereinbarung für Microsoft-Softwarelizenzen und zugehörige DienstleistungenVergebenSDSoftwareONE Deutschland GmbH1 €
01.06.2026Rahmenvereinbarung zur Lieferung von Monitoren für IT-ArbeitsplätzeOffen - -
01.06.2026Rahmenvereinbarung zur Lieferung von Druckern, Scannern und ZubehörOffen - -
29.05.2026KI-Übersetzungstool für Einfache Sprache als WebsiteintegrationOffen - -

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