Beratung und Umsetzung zur Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen

Status
Vergeben
Angebotsfrist
11.11.2025, 09:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
1.000.000 EUR
Lose
1
Auftraggeber
Universität HamburgProfil ansehen
Erfüllungsregion
Hamburg, Deutschland
Verfahren
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
30.10.2025
Bekanntmachungsnummer
719783-2025
Verfahrensnummer
c9a0261f-00ed-47a2-be02-9c34da0c4744
CPV-Codes
72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

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Kurzbeschreibung

Die Universität Hamburg beschafft Beratungs- und Unterstützungsleistungen zur Digitalisierung und Automatisierung ihrer Verwaltungsprozesse. Dazu gehören insbesondere die Neuentwicklung und Überführung bestehender Workflows aus SharePoint und Nintex in das Camunda-basierte d.velop Process Studio sowie die Analyse, Optimierung und Digitalisierung weiterer Prozesse. Der Rahmenvertrag hat einen geschätzten Wert von 1.000.000 Euro, gilt für 360 Tage und betrifft die Universität Hamburg in Hamburg; Angebote sind bis zum 11. November 2025, 08:00 Uhr, einzureichen.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Die Universität Hamburg (UHH) ist als Exzellenzuniversität mit rund 44.000 Studierenden nicht nur eine der forschungsstärksten und größten Universitäten Deutschlands – sie ist als Wirkungsstätte für Forschung, Lehre und Bildung vor allem auch eine moderne Wissensorganisation. Dieses Wissen wird heutzutage vornehmlich in Form von digitalen Informationen vorgehalten und mit Hilfe digitaler Tools verarbeitet und vermittelt. Digitalisierung geht aber weit über die digitale Repräsentation von Informationen und ihre Verarbeitung mit digitalen Methoden hinaus: Im Sinne eines synergetischen Zusammenwirkens von analog und digital ist Digitalität längst fester Bestandteil der Studien-, Forschungs-, Lehr-, Lern-, Lebens- und Arbeitsrealität an der UHH. Die entsprechende Digitalstrategie der UHH versteht sich als universitätsweiter Orientierungsrahmen für einen reflektierten Umgang mit den Chancen und Herausforderungen der digitalen Transformation sowie einer erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben und -projekten. Gegenstand dieser Vergabe sind Beratungs- und Unterstützungsleistungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen. Im Fokus steht die Überführung bestehender Workflows aus SharePoint/Nintex in das d.velop Process Studio (Camunda-basiert) sowie die Analyse, Optimierung und Digitalisierung weiterer Prozesse. Dabei handelt es sich um einen Neubau der Prozesse im neuen System auf Grundlage der bisherigen fachlichen Abläufe. Übergeordnete Ziele: ▪ Umsetzung der Digitalstrategie UHH und der Qualitätsgrundsätze Services & Support ▪ Beachtung der Digitalisierungsprinzipien der UHH (Nutzendenzentrierung, Once Only, One-Stop-Shop, Prozessverbesserung, No-Stop-Shop) ▪ Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen, bspw. HmbHG, HmbDSG, DSGVO, Barrierefreiheit, Haushaltsrecht, Tarif-/Beamtenrecht (Dies ist für die Auftraggeberin ausschließlich eine übergeordnete (Gesamt-) Zielvorstellung. Es wird explizit keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) vom Auftragnehmer gefordert) Der Rahmenvertrag deckt zwei Leistungsblöcke ab: ▪ Leistungsblock A: Überführung bestehender Workflows (bisher in SharePoint/Nintex) auf Basis zugrundeliegender Prozesse als Neuentwicklung im d.velop Process Studio. ▪ Leistungsblock B: Digitalisierung und Automatisierung weiterer Prozesse, die bislang nicht, nur teilweise digitalisiert oder nicht end-to-end umgesetzt sind.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0001 · Beratung zur Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen

    Die Universität Hamburg (UHH) ist als Exzellenzuniversität mit rund 44.000 Studierenden nicht nur eine der forschungsstärksten und größten Universitäten Deutschlands – sie ist als Wirkungsstätte für Forschung, Lehre und Bildung vor allem auch eine moderne Wissensorganisation. Dieses Wissen wird heutzutage vornehmlich in Form von digitalen Informationen vorgehalten und mit Hilfe digitaler Tools verarbeitet und vermittelt. Digitalisierung geht aber weit über die digitale Repräsentation von Informationen und ihre Verarbeitung mit digitalen Methoden hinaus: Im Sinne eines synergetischen Zusammenwirkens von analog und digital ist Digitalität längst fester Bestandteil der Studien-, Forschungs-, Lehr-, Lern-, Lebens- und Arbeitsrealität an der UHH. Die entsprechende Digitalstrategie der UHH versteht sich als universitätsweiter Orientierungsrahmen für einen reflektierten Umgang mit den Chancen und Herausforderungen der digitalen Transformation sowie einer erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben und -projekten. Gegenstand dieser Vergabe sind Beratungs- und Unterstützungsleistungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen. Im Fokus steht die Überführung bestehender Workflows aus SharePoint/Nintex in das d.velop Process Studio (Camunda-basiert) sowie die Analyse, Optimierung und Digitalisierung weiterer Prozesse. Dabei handelt es sich um einen Neubau der Prozesse im neuen System auf Grundlage der bisherigen fachlichen Abläufe. Übergeordnete Ziele: ▪ Umsetzung der Digitalstrategie UHH und der Qualitätsgrundsätze Services & Support ▪ Beachtung der Digitalisierungsprinzipien der UHH (Nutzendenzentrierung, Once Only, One-Stop-Shop, Prozessverbesserung, No-Stop-Shop) ▪ Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen, bspw. HmbHG, HmbDSG, DSGVO, Barrierefreiheit, Haushaltsrecht, Tarif-/Beamtenrecht (Dies ist für die Auftraggeberin ausschließlich eine übergeordnete (Gesamt-) Zielvorstellung. Es wird explizit keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) vom Auftragnehmer gefordert) Der Rahmenvertrag deckt zwei Leistungsblöcke ab: ▪ Leistungsblock A: Überführung bestehender Workflows (bisher in SharePoint/Nintex) auf Basis zugrundeliegender Prozesse als Neuentwicklung im d.velop Process Studio. ▪ Leistungsblock B: Digitalisierung und Automatisierung weiterer Prozesse, die bislang nicht, nur teilweise digitalisiert oder nicht end-to-end umgesetzt sind.

    Frist: 11.11.2025, 01:00 (Europe/Berlin)

Anforderungen an deinen Betrieb

Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV, §§ 3, 3a, 7 HmbVgG; Eigenerklärung über die Einhaltung des Art. 5k Abs. 1 VO (EU) 2022-576 Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0001 · Beratung zur Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen

Preis
30 %
Darstellung des Projektteams und der verfügbaren Kapazitäten, Darstellung des Arbeitskonzeptes und Zeitplans, Darstellung der Umsetzung der Digitalisierungsprinzipien Details https://fbhh-evergabe.web.hamburg.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/be891cda-0cd6-4ef3-8d38-87c290d4663f/awardcriteria
70 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Über das Ursprungsportal konnten keine weiteren Unterlagen abgerufen werden.

Anforderungen

Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV, §§ 3, 3a, 7 HmbVgG; Eigenerklärung über die Einhaltung des Art. 5k Abs. 1 VO (EU) 2022-576 Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 18.02.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 116391-2026
Vergleichbare Verfahren113vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag105 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 28 Vergaben

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Entwicklungsleistungen für die Digitalisierung der akademischen Verwaltung auf Basis von Microsoft Office 365Medizinische Universität Lausitz - Carl Thiem KdöRCottbus, Deutschland22.06.2026 -
Dienstleistungen zur Digitalisierung interner Verwaltungsprozesse in ThüringenFreistaat Thüringen vertreten durch das Thüringer Ministerium für Digitales und InfrastrukturErfurt, Deutschland29.01.20265 Mio. €
Lieferung und Einführung des Dokumentenmanagementsystems Kyocera Workflow ManagerTechnische Hochschule LübeckLübeck, Deutschland07.04.2026 -

Wer gewinnt solche Vergaben?

Alle inhaltlich ähnlichen Verfahren im erfassten Bestand
Trend
BGBearingPoint GmbHFrankfurt3022.06.202641,4 Mio. €steigend
DCDeloitte Consulting GmbH - 2115.01.2026242 Tsd. €stabil
BPbest practice consulting AGMünster2015.06.2026887 Tsd. €steigend
KAKPMG AG WirtschaftsprüfungsgesellschaftBerlin2001.04.20261,7 Mio. €stabil
]A]init[ AG für digitale KommunikationBerlin2014.01.20268 Mio. €steigend
DAd.velop AGGescher2017.12.2025 - steigend
DCDeloitte Consulting GmbHDüsseldorf2013.01.20251 Mio. €fallend
LUL und M Business ITZürich1105.05.2025482 Tsd. €fallend
EWeffective WEBWORK GmbHKiel1105.05.2025482 Tsd. €fallend
FGfrentix GmbHHamburg1105.05.2025482 Tsd. €fallend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Hamburg (21) · Nordrhein-Westfalen (21) · Baden-Württemberg (11) · Niedersachsen (9) · Hessen (6) · Schleswig-Holstein (6)
UHUniversität HamburgHamburg719.08.2026
UAUniversitätsklinikum Aachen AöRAachen306.08.2026
DADataport AöRAltenholz324.07.2026
CGcivillent GmbHReutlingen322.06.2026
MUMedizinische Universität Lausitz - Carl Thiem KdöRCottbus310.06.2026
UHUniversität HeidelbergHeidelberg327.04.2026
HHHamburger Hochbahn AGHamburg301.04.2026
UBUniversität BielefeldBielefeld307.01.2026

Laufende Rahmenverträge

Hamburg
  • Webbasiertes Testsystem für psychologische Eignungsdiagnostik der PolizeiELIGO Psychologische Personalsoftware GmbHFreie und Hansestadt Hamburg - Behörde für Inneres und Sport - Polizei HamburgHamburg, Deutschland
    1 €
    10.06.2024noch 9 Monate10.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Managed Detection and Response für Incident-Erkennung, Reaktion und digitale ForensikNTT Germany AG & Co. KGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, Deutschland
    30.09.2025noch 12 Monate30.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für C#-Softwareentwicklung und BeratungsleistungenObjektkultur Software GmbHVerwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) - Hauptverwaltung HamburgHamburg, Deutschland
    9,7 Mio. €
    31.01.2025noch 16 Monate31.01.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für Softwareentwicklung mit SQL und BeratungsleistungenCGI Deutschland B.V. & Co. KGVerwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) - Hauptverwaltung HamburgHamburg, Deutschland
    9,8 Mio. €
    24.02.2025noch 17 Monate29.02.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Implementierung und Beratung für SAP S/4HANA-Immobilienmanagementbest practice consulting AGHamburger Hochbahn AGHamburg, Deutschland
    887 Tsd. €
    26.03.2026noch 18 Monate31.03.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Technische Implementierung von SAP S/4HANA für InstandhaltungsprozesseBDO AG WirtschaftsprüfungsgesellschaftHamburger Hochbahn AGHamburg, Deutschland
    2,5 Mio. €
    26.03.2026noch 18 Monate31.03.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Universität Hamburg

Aktiv seit 2023 · 29 Verfahren
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Verfahren pro Jahr10Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 29 seit 2023Spitze KW 34 · 2026 · 3

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
NLNoisy Labs GmbH117.08.2026526 Tsd. €
VFVebego Facility Services B.V. & Co. KG130.06.2026770 €
WSWackler Service Group GmbH & Co. KG131.03.2026770,3 €
KAKPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft122.12.20251 Mio. €
DGDeloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft108.12.2025 -
DCDeloitte Consulting GmbH105.05.2025482 Tsd. €
EWeffective WEBWORK GmbH105.05.2025482 Tsd. €
LUL und M Business IT105.05.2025482 Tsd. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
14.09.2026Rahmenvereinbarung für Veranstaltungsleitung und SicherheitsberatungOffen - 0 €
09.09.2026Medienagentur für die Veröffentlichung von Stellenanzeigen auf Print- und Online-PortalenOffen - 600 Tsd. €
21.08.2026Aufbau und Betrieb eines Security Operations Centers mit Managed Security ServicesOffen - 5,5 Mio. €
19.08.2026Dienstleistungen für Anzeigemanagement und Veröffentlichung von StellenanzeigenVergeben - 600 Tsd. €
18.08.2026Zwei Quetschlaser (1550,1 nm) für das Institut für QuantenphysikVergebenNLNoisy Labs GmbH526 Tsd. €
14.08.2026Aufbau einer föderierten Identitäts- und Zugriffsmanagement-Infrastruktur für Hamburger HochschulenOffen - 0 €
07.08.2026Beschaffung von zwei Quetschlasern für quantenphysikalische ExperimenteVergeben - 526 Tsd. €
06.08.2026Rahmenvereinbarung für Umzugsdienstleistungen der Universität HamburgOffen - 2,1 Mio. €
14.07.2026Lieferung von Möbeln für Aufenthalts- und Begegnungsflächen im Haus der ErdeOffen - 0 €
12.06.2026Interaktive Displays und Medientechnik für hybride BesprechungsräumeOffen - 0 €
29.05.2026Relaunch der Website der HafenCity Universität Hamburg mit Wartung und WeiterentwicklungOffen - 0 €
26.05.2026Rahmenvereinbarung für Storage-Infrastruktur-Komponenten (Brocade & Hitachi)Offen - 0 €
06.05.2026Compute- und GPU-Server für das Regionale Rechenzentrum der Universität HamburgOffen - 420 Tsd. €
23.04.2026Rahmenvertrag für zentrale Storage-Infrastruktur-Komponenten (Brocade und Hitachi)Offen - -
21.04.2026Transportdienstleistungen (Akten, Post, Literatur) für Universität HamburgVergeben - -
17.04.2026Wirtschaftsprüfungsleistungen zur Prüfung von Jahresabschlüssen für Hamburger HochschulenOffen - -
23.03.2026Rahmenvereinbarung für Cisco-Netzwerkkomponenten, Zubehör sowie Service und SupportOffen - 0 €
24.02.2026Unterhaltsreinigung des Hauses der Erde der Universität HamburgVergebenVFVebego Facility Services B.V. & Co. KG770 €
24.11.2025Unterhaltsreinigung des MIN-Forums der Universität HamburgVergebenWSWackler Service Group GmbH & Co. KG770,3 €
30.10.2025Beratung und Umsetzung zur Digitalisierung und Automatisierung von VerwaltungsprozessenVergebenKAKPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft1 Mio. €
13.05.2025Steuerliche und beihilferechtliche Beratung für die Universität HamburgVergebenDGDeloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft0 €
27.03.2025Beratung und Unterstützung bei Digitalisierungsvorhaben der UniversitätsverwaltungOffen - -
12.03.2025IT-Beratung für COMMSY, MATRIX 42, OPENLOAT, SHAREPOINT/NINTEX, SOPHOS und ProjektmanagementVergebenDCDeloitte Consulting GmbH +3 weitere482 Tsd. €
21.11.2024Externe Beratung und Unterstützung für das Qualitätsmanagement von Services und SupportOffen - -
15.10.2024Rahmenvereinbarung für Projektsteuerung bei Bauprojekten der Universität HamburgOffen - -

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