Einheitliche Telekommunikationslösung für die Stadtverwaltung Gersthofen
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 28.10.2024, 23:59 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Stadt Gersthofen
- Erfüllungsregion
- Bayern, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Lieferleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 25.09.2024
- CPV-Codes
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- Rundfunk- und Fernsehgeräte, Kommunikations- und Fernmeldeanlagen und Zubehör (32000000)
- Kommunikationsanlage (32570000)
- Bekanntmachung
- it-vergabe.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 576054-2024
- Verfahrensnummer
- 94aa158e-98fc-45c3-ae79-e943885f7ffe
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Die Stadt Gersthofen beschafft eine einheitliche, vor Ort betriebene Telekommunikationslösung für das Rathaus und sämtliche Außenstellen. Der Auftrag umfasst die Implementierung, Integration und den Betrieb einschließlich eines bürgerfreundlichen Anrufroutings sowie weitergehenden technischen Supports für Telefonanlage und Telefonsysteme. Die Rahmenvereinbarung hat eine Grundlaufzeit von 24 Monaten und kann zweimal um jeweils zwölf Monate verlängert werden; der Support ist für maximal 60 Monate vorgesehen und kann ebenfalls zweimal um jeweils zwölf Monate verlängert werden. Angebote müssen bis zum 28. Oktober 2024 eingereicht werden.
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Leistungsbeschreibung
Die Stadt Gersthofen plant die Einführung eines modernen, intelligenten und einheitlichen Telekommunikationssystems, das sämtliche Liegenschaften abdeckt und optimal miteinander vernetzt. Dabei soll im Rathaus der Fokus auf ein bürgerfreundliches Anrufrouting gelegt werden, das die Erreichbarkeit der einzelnen Fachabteilungen verbessert und eine bestmögliche Betreuung der Anrufer gewährleistet. In den Außenstellen kommen derzeit unterschiedliche Lösungen zum Einsatz, die von überwiegend OpenStage Business über Mitel und Agfeo bis hin zu Fritz- und Digi-Boxen reichen. Ziel ist es, diese heterogene Infrastruktur in ein konsistentes System zu über-führen, das die Kommunikation innerhalb der Stadtverwaltung effizienter gestaltet und den Anforderungen einer modernen, vernetzten Stadt entspricht. Zielsetzung Mit dieser Ausschreibung soll eine Rahmenvereinbarung für die Implementierung, Integration und Betrieb einer einheitlichen On-Premises-Kommunikationslösung für die Stadt Gersthofen abgeschlossen werden. Die Rahmenvereinbarung muss eine Grundlaufzeit von 24 Monaten haben und durch den Auftraggeber optional 2-mal um jeweils weitere 12 Monate verlängert werden können. Die Implementierung erfolgt gemäß dem im Kick-off-Meeting zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer festgelegten Projektplan. Weiterhin soll mit dieser Ausschreibung der 2nd und 3rd Level Support der Telefonanlage und Telefonsysteme an einen Dienstleister für max. 60 Monate mit der Option 2-mal, um jeweils weitere 12 Monate zu verlängern übergeben werden.
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Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Bereitstellung, Implementierung und den Betrieb einer neuen, einheitlichen On-Premises-Kommunikationslösung für die Stadt Gersthofen
Die Stadt Gersthofen plant die Einführung eines modernen, intelligenten und einheitlichen Telekommunikationssystems, das sämtliche Liegenschaften abdeckt und optimal miteinander vernetzt. Dabei soll im Rathaus der Fokus auf ein bürgerfreundliches Anrufrouting gelegt werden, das die Erreichbarkeit der einzelnen Fachabteilungen verbessert und eine bestmögliche Betreuung der Anrufer gewährleistet. In den Außenstellen kommen derzeit unterschiedliche Lösungen zum Einsatz, die von überwiegend OpenStage Business über Mitel und Agfeo bis hin zu Fritz- und Digi-Boxen reichen. Ziel ist es, diese heterogene Infrastruktur in ein konsistentes System zu über-führen, das die Kommunikation innerhalb der Stadtverwaltung effizienter gestaltet und den Anforderungen einer modernen, vernetzten Stadt entspricht. Zielsetzung Mit dieser Ausschreibung soll eine Rahmenvereinbarung für die Implementierung, Integration und Betrieb einer einheitlichen On-Premises-Kommunikationslösung für die Stadt Gersthofen abgeschlossen werden. Die Rahmenvereinbarung muss eine Grundlaufzeit von 24 Monaten haben und durch den Auftraggeber optional 2-mal um jeweils weitere 12 Monate verlängert werden können. Die Implementierung erfolgt gemäß dem im Kick-off-Meeting zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer festgelegten Projektplan. Weiterhin soll mit dieser Ausschreibung der 2nd und 3rd Level Support der Telefonanlage und Telefonsysteme an einen Dienstleister für max. 60 Monate mit der Option 2-mal, um jeweils weitere 12 Monate zu verlängern übergeben werden.
Frist: 28.10.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Zusätzlich zu den nationalen Ausschlussgründen gelten sämtliche in den Vergabeunterlagen genannten Ausschlussgründe, insbesondere die gesetzlichen Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 124 GWB. Eine Nachforderung von Unterlagen nach Fristablauf ist nicht ausgeschlossen. Der Auftraggeber entscheidet nach pflichtgemäßem Ermessen, ob fehlende Unterlagen nachgefordert werden
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LOT-0000 · Bereitstellung, Implementierung und den Betrieb einer neuen, einheitlichen On-Premises-Kommunikationslösung für die Stadt Gersthofen
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Vergabeunterlagen
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Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 03.04.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 214539-2025
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