Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhaus

Status
Offen
Angebotsfrist
30.09.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
Universitätsklinikum HeidelbergProfil ansehen
Erfüllungsregion
Baden-Württemberg, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung
Veröffentlicht
02.09.2026
Bekanntmachungsnummer
604299-2026
Verfahrensnummer
b7d83207-1ee3-43fc-8606-ea667a846335
CPV-Codes
72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

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Kurzbeschreibung

Das Universitätsklinikum Heidelberg schreibt einen Rahmenvertrag für Unterstützungsleistungen im IT-Applikationsmanagement klinischer und betrieblicher Anwendungen aus. Die Leistungen sollen voraussichtlich ab dem 1. Februar 2027 schrittweise von einem bestehenden externen Betrieb übernommen und über einen geplanten Zeitraum von vier Jahren einschließlich Verlängerungsoptionen erbracht werden. Der Auftrag betrifft den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 30. September 2026 um 10:00 Uhr.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Das Universitätsklinikum Heidelberg (UKHD) gehört zu den größten und renommiertesten medizinischen Zentren in Deutschland. Jedes Jahr werden in dessen Fachkliniken circa 80.000 Patienten voll- und teilstationär behandelt und mehr als 1.000.000 Patienten ambulant betreut. Der Heidelberger Campus vereint wissenschaftliche Institute und Kliniken des UKHD, bietet reichhaltige Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit lebens- und geisteswissenschaftlichen Fakultäten der Universität und hält gleichzeitig etablierte Kooperationen mit international renommierten außeruniversitären Großforschungseinrichtungen bereit. Die zunehmende Komplexität und die steigenden Anforderungen an die IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen erfordern eine zuverlässige und effiziente Verwaltung der IT-Landschaft. Im Kontext des UKHD ist es von entscheidender Bedeutung, dass die betrieblichen und klinischen Anwendungen stets verfügbar und störungsfrei laufen, um eine optimale Patientenversorgung und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0001 · Erbringung von Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld

    Im Rahmen dieses Vergabeverfahrens schreibt das Universitätsklinikum einen Rahmenvertrag zur Erbringung von Unterstützungsleistungen im IT-Applikationsmanagement (voraussichtlich) ab dem 1. Februar 2027 für die folgenden 4 Jahren (geplant) inkl. Verlängerungsoptionen aus. Eine möglichst schrittweise Transition zur Überführung der Leistungen aus dem bestehenden an einen externen Dienstleister ausgelagerten Betrieb ist für den Zeitraum Q1/Q2 2027 geplant. Die vollständige Übernahme der Erbringung aller vertragsgegenständlichen Leistungen in den Regelbetrieb soll spätestens zum 01.07.2027. Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) der Universitätsklinikum Heidelberg wird operativ in einzelne Bereiche unterteilt. Sie übernehmen unterstützt durch Auftragnehmer als externe Dienstleistungserbringer die Ende-zu-Ende-Verantwortung in Bezug auf die IT der jeweiligen Kernprozesse des Auftraggebers, um einen sicheren und stabilen Betrieb, aber auch die Weiterentwicklung der IT-Leistung sicherstellen zu können. Direkt von der Ausschreibung und dem Vergabegegenstand betroffen sind die Bereiche für Betriebliche Informationssysteme (BIS), für Krankenhaus-Informationssysteme (KIS), für Integration, Spezialsysteme und Archivierung (ISA) sowie direkt das ZDI selbst. Mit dem Ausschreibungsumfang wird der Servicebedarf des Auftraggebers von Betriebsleistungen im Applikationsmanagement abgedeckt. Dies beinhaltet insbesondere den reibungslosen Applikationsbetrieb, das schnelle und dauerhafte Beheben von Incidents und Problems sowie Releases, Upgrades und Updates in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Außerdem umfasst dieser weitere unterstützende Projektleistungen, welche im direkten oder nahen inhaltlichen Zusammenhang mit den vorgenannten Betriebsleistungen stehen. Dabei wird von dem zukünftigen Auftragnehmer eine umfassende und ganzheitliche Erbringung der Leistungen im Rahmen eines Managed Service erwartet, um die Anforderungen des Auftraggebers hinsichtlich der IT-Architektur, IT-Sicherheit und IT-Service Integration umzusetzen. Die Integration der IT-Services auf Basis des ITIL v4-Frameworks müssen ganzheitlich für alle Fachbereiche bereitgestellt werden. Der Auftraggeber wird in diesem Zusammenhang den bzw. die Auftragnehmer steuern und die an den Standorten des Auftraggebers benötigte IT-Hardware sowie einen Teil der benötigten Softwarelizenzen beistellen.

Anforderungen an deinen Betrieb

Siehe Formblatt UKHD_T1.4_Eigenerklärung Ausschlussgründe. Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0001 · Erbringung von Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld

Qualitätswertung: 50 % Übergreifender Eindruck(10 %) - Verständnis von auftraggeber- bzw. branchenspezifischen Anforderungen - Angebotsqualität - Auftritt / Professionalität in Workshops und Präsentationen - Innovationsführerschaft und Zukunftsfähigkeit der Leistungserbringung - Antworten auf Prüffragen / Konzepte - Aufbau der Organisation Service-Perspektive (20 %) - Designierte Transitions-, Projekt- und Betriebsmanager - Qualitätsmanagement - Konsistentes Service Management - Servicefähigkeit / Servicekonzept / Service Delivery - Management von Schnittstellen - Veränderungen der Leistungsbeschreibungen - Reporting - Transitionsansatz Systemfunktionalität / Technische Perspektive (20 %) - Verfügbarkeit und Kompatibilität der Roadmaps - Flexibilität in Bezug auf aktuelle Plattformen und zukünftige Standards - Hohe Qualität der Implementierung und Support der Services - Qualität des Lösungsdesigns siehe UKHD_T0_Bewerbungsbedingungen Punkt 13.3
50 %
Preis / einkäuferische Bewertung: 50% Die sich aus der Bewertung der eingereichten Angebote ergebende Wertungspunktzahl (in Prozent) für die Qualität 50% gewichtet. Der Preis wird ebenfalls mit 50% gewichtet. Die Gesamtwertung ergibt sich somit aus der 50% Qualität und 50% Preis. Die Bewertung des Preises erfolgt im Rahmen der einkäuferischen Bewertung anhand der angebotenen Gesamtpreises. Die Gesamtwertung bildet die Grundlage für die Entscheidung über die Einladung zu Vertragsverhandlungen und Due Diligence sowie für die Erteilung des finalen Zuschlags. siehe UKHD_T0_Bewerbungsbedingungen Punkt 13.3
50 %

Vergabeunterlagen

9 Dateien laut Portal · Stand 07.09.2026
UKHD_T0_Bewerbungsbedingungen.pdfAnschreiben606 KB
UKHD_T1.0_Teilnahmeantrag.docxAnschreiben47 KB
UKHD_T1.1_Selbstauskunft des Interessenten.docxSonstiges91 KB
UKHD_T1.2_Bewerber- Bietergemeinschaftserklärung.docxFormular51 KB
UKHD_T1.3_Verpflichtungserklärung Eignungsleihe Unteraufträge.docxFormular77 KB
UKHD_T1.4_Eigenerklärung Ausschlussgründe.docxFormular75 KB
UKHD_T1.5_Eigenerklärung Sanktionen Russland.docxFormular81 KB
UKHD_T1.6_Eigenerklärung Eignung.docxFormular98 KB
UKHD_T1.7_Erfassungsbogen Referenzen.docxSonstiges89 KB

Anforderungen

Siehe Formblatt UKHD_T1.4_Eigenerklärung Ausschlussgründe. Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.

Änderungen und Bieterfragen

0 Einträge

Keine Änderungen zur Bekanntmachung bekannt.

Vergleichbare Verfahren282vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag257 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 40 Vergaben

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IT-Unterstützungsleistungen im Infrastruktur-UmfeldKaufmännische Krankenkasse - KKHHannover, Deutschland01.06.2026 -
Verlängerung und Erweiterung der iCAS-FS-Infrastruktur inklusive Support und Managed ServiceUniversitätsklinikum FreiburgFreiburg, Deutschland18.09.2026 -
Rahmenvertrag für Cisco-Kommunikations- und VideokonferenzsystemeUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland13.07.2026 -
Rahmenvertrag für Schulmanagementsoftware inklusive Implementierung und SupportBG Kliniken IT-Services GmbHBerlin, Deutschland04.09.2026 -
Digitale Transformation und IT-Service-Erweiterung im KlinikbereichNord Ost West Informationstechnik GmbHLaatzen, Deutschland20.03.2026 -

Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
DCDeloitte Consulting GmbH - 3119.01.2026242 Tsd. €steigend
ASadesso SEDortmund3008.01.20262,4 Mio. €steigend
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbHWiesbaden3021.11.202526,3 Mio. €steigend
DCDeloitte Consulting GmbHDüsseldorf3015.09.20250,015 €fallend
UAUNITY AGBüren2002.06.20261,4 Mio. €steigend
IAITMediaConsult AGZüsch2007.04.20261 €steigend
OSoperational services GmbH & Co. KGFrankfurt am Main2013.06.2025 - fallend
OAORDIX AGPaderborn2005.06.2025214 Tsd. €fallend
DGDell GmbHFrankfurt am Main2018.03.2025 - fallend
AIACP IT Solutions GmbHBerlin2018.03.2025 - fallend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Baden-Württemberg (63) · Nordrhein-Westfalen (51) · Bayern (30) · Berlin (29) · Niedersachsen (20) · Hessen (20)
UHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg1816.08.2026
C-Charité - Universitätsmedizin BerlinBerlin1223.04.2026
UFUniversitätsklinikum FrankfurtFrankfurt am Main809.08.2026
UAUniversitätsklinikum Aachen AöRAachen806.08.2026
UMUniversitätsklinikum MünsterMünster822.07.2026
UHUniversität HeidelbergHeidelberg827.04.2026
UHUniversitätsklinikum Hamburg-EppendorfHamburg620.07.2026
KIKlinik IT eGMünchen510.08.2026

Laufende Rahmenverträge

Baden-Württemberg
  • Rahmenvertrag für Cloud-Migrationsleistungenadesso SEITSC GmbHHannover, Deutschland
    3,4 Mio. €
    30.04.2024noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für Tenable-Software, Lizenzen und DienstleistungenControlware GmbHcivillent GmbHReutlingen, Deutschland
    1,9 Mio. €
    31.01.2025noch 4 Monate31.01.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarungen für PenetrationstestsEY Consulting GmbH +5 weitereLandeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)Karlsruhe, Deutschland
    1 €
    24.02.2025noch 5 Monate24.02.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Applikations- und Prozesssupport für ein SAP-S/4-System und SAP Analytics CloudSopra Steria SERhein-Neckar-Verkehr GmbHMannheim, Deutschland
    680 Tsd. €
    26.08.2025noch 6 Monate31.03.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für Blade-Systeme, Software sowie Wartungs- und BeratungsleistungenACP IT Solutions GmbHLand Baden-Württemberg vertreten durch die IT Baden-WürttembergStuttgart, Deutschland
    1 €
    08.04.2026noch 7 Monate08.04.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Software-Pflegeleistungen für erworbene USU-LizenzenUSU GmbHLand Baden-Württemberg vertreten durch die IT-Baden-Württemberg (BITBW)Stuttgart, Deutschland
    1 €
    27.10.2025noch 7 Monate19.04.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Universitätsklinikum Heidelberg

Aktiv seit 2023 · 68 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr24Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 68 seit 2023Spitze KW 17 · 2026 · 5

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
PGPlanwerk400 GmbH213.02.2024 -
IHINM Haustechnik und Medizinplanung GmbH213.02.2024 -
WIWELLM+PARTNER Ingenieurbüro213.02.2024 -
UAunimed Abrechnungsservice für Kliniken und Chefärzte GmbH108.09.202610 Mio. €
HPHWP Planung GmbH124.08.20262 Mio. €
KRKRAFTWERK Renewable Power Solutions GmbH131.07.2026367 Tsd. €
ERERGO120.07.2026830 Tsd. €
DEDUAL Europe GmbH120.07.2026830 Tsd. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Rahmenvertrag über Apple-Mobile-Geräte, Zubehör und zugehörige DienstleistungenBechtle GmbH & Co. KGUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    952 Tsd. €
    22.05.2026noch 8 Monate22.05.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für IT-Sicherheitsprodukte, Firewalls, Lizenzen und SupportNTT DATA Deutschland SEUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    2,9 Mio. €
    24.10.2025noch 13 Monate24.10.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Sammlung, Transport und datenschutzkonforme Vernichtung von Akten und DatenträgernRhenus Data Office GmbHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    178 Tsd. €
    15.10.2025noch 14 Monate30.11.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Weiterentwicklung des Kontrollsystems einer PartikeltherapieanlageEckelmann AGUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    12.12.2025noch 15 Monate12.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Scandienstleistungen für Patienten- und VerwaltungsunterlagenHeydt-Verlags-GmbHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    01.07.2024noch 21 Monate01.07.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Patientenaufrufsystem mit Self-Check-in für die Orthopädische KlinikLogis.P Deutschland GmbHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    06.08.2024noch 23 Monate06.08.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für die gezielte Suche und Auswahl von FührungskräftenMSU Executive Search GmbHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    09.09.2024noch 24 Monate09.09.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Cloudbasierte Sprachlösungen mit Lizenzen, Apps, Support und DiktiergerätenSolventum Germany GmbHUniversitätsklinikum TübingenTübingen, Deutschland
    25.10.2024noch 25 Monate25.10.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Entwicklungs- und Wartungsunterstützung für das klinische Informationssystem i.s.h.medInformatics Healthcare GmbHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    04.11.2024noch 26 Monate04.11.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beschaffung eines Unit-Dose-Systems mit zwei VerblisterungsautomatenGebr. Willach GmbHUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelberg, Deutschland
    600 Tsd. €
    20.10.2025noch 37 Monate20.10.2029
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

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06.07.2026Stahlbauarbeiten für die Technikzentrale des neuen Herzzentrums HeidelbergOffen - -
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30.06.2026Lieferung von Reinigungschemikalien und chemischen ReinigungsproduktenOffen - -
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