Externe Unterstützung für technischen Anwendungsbetrieb und Rufbereitschaft

Status
Vergeben
Angebotsfrist
21.10.2024, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Profil ansehen
Erfüllungsregion
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfahren
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
01.10.2024
Bekanntmachungsnummer
588829-2024
Verfahrensnummer
10b1a874-94a1-4a8f-b4c6-5a5e697bdd78
CPV-Codes
72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

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Kurzbeschreibung

Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) sucht externe Dienstleister zur Unterstützung des technischen Betriebs von IT-Anwendungen einschließlich Rufbereitschaft. Dafür soll ein Rahmenvertrag mit einer Laufzeit von 48 Monaten geschlossen werden, der optional um 24 Monate verlängert werden kann; der Leistungsort ist dem Raum Bonn (Region DEA22) zugeordnet. Angebote können bis zum 21. Oktober 2024 um 10:00 Uhr eingereicht werden.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss von Rahmenverträgen für externe Dienstleistung zur Unterstützung des ITZBund im technischen Anwendungsbetrieb. Die auszuschreibende Leistung wird dabei nach Art der Fachlichkeit (Fachlose) für den Bereich IT-Projektmanagement (Los 1), Change- und Releasemanagement (Los 2), Technischer Anwendungsbetrieb und Rufbereitschaft (Los 3) und IT-Architekturberatung (Los 4) aufgeteilt. Einzelheiten zur Leistung sind der Leistungsbeschreibung (Anlage) zu entnehmen. Es erfolgt keine Los- und/ oder Zuschlagslimitierung, d.h. ein Bieter kann auf ein, auf mehrere oder auf alle Lose anbieten und den Zuschlag erhalten. Dabei sind die verfahrensspezifischen Anforderungen je Los separat zu berücksichtigen bzw. vom Bieter zu erfüllen. Entsprechend der Losaufteilung sollen je Los ein Rahmenvertrag mit einem Auftragnehmer abgeschlossen werden.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0000 · Rahmenvertrag externe Unterstützung technischer Anwendungsbetrieb Los 3

    Die Rahmenverträge werden für eine Laufzeit von 4 Jahren (48 Monaten) geschlossen. Der Rahmenvertrag kann optional einmal um 2 Jahre (24 Monate) verlängert werden. Bereich IT-Projektmanagement (Los 1) können bis zu einer maximalen Höhe von 33.744.000 Euro (netto) abgerufen werden. Change- und Releasemanagement (Los 2) können bis zu einer maximalen Höhe von 16.348.800 Euro (netto) abgerufen werden. Technischer Anwendungsbetrieb und Rufbereitschaft (Los 3) können bis zu einer maximalen Höhe von 207.450.913 Euro (netto) abgerufen werden. IT-Architekturberatung (Los 4) können bis zu einer maximalen Höhe von 14.419.200 Euro (netto) abgerufen werden. Entsprechend dessen können in diesem Rahmenvertrag, Los 1, Los 2, Los 3 und Los 4 zusammengefasst, Leistungen bis zu einer maximalen Höhe von 271.962.913,04 EURO (Netto) abgerufen werden.

    Frist: 21.10.2024, 02:00 (Europe/Berlin)

Anforderungen an deinen Betrieb

--- Allgemeine Anforderungen an das externe Unterstützungspersonal: - Bereitschaft zur Verpflichtung gemäß VerpflG und Verpflichtung auf das Datengeheimnis ge- mäß § 53 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) - Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung Niveau Ü2 gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) Berufs- und Projekterfahrung: - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als technischer Applikations-Administrator im operati- ven Systembetrieb oder - Erfahrung in der Administration von Linux-/Windows-basierten IT-Systemen oder - Erfahrung im Deployment von Linux- oder Windows-basierten IT-Systemen Praktische Erfahrungen in folgenden Bereichen: - Installation, Konfiguration, Administration, Dokumentation und Betrieb von IT-Anwendungen - Incidentbearbeitung, troubleshooting und Analyse von Einzeltickets - 2nd Level Support von IT-Anwendungen - Produktionsüberwachung von Applikationen und deren IT-Infrastruktur - Shellskript-Programmierung - Deploymentmanagement - Fehlerbehebung in der Massendatenverarbeitung - Fehleranalyse im Bereich Netzwerk Praktische Kenntnisse in folgenden Tools / Technologien - IBM MQ - Datastax - Cassandra - Mongo-DB, Oracle DBMS oder ähnliche - Ansible, - Keycloak, - Docker EE - Docker Swarm - Kubernetes - Splunk - ELK - Podman - Prometheus Reichen Sie als Beleg für das Vorliegen der Anforderungen der technischen Leistungsfähigkeit die Eigenerklärung zur Anzahl der Fachkräfte mit der Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" ein.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0000 · Rahmenvertrag externe Unterstützung technischer Anwendungsbetrieb Los 3

Qualität
50 %
Preis
50 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

--- Allgemeine Anforderungen an das externe Unterstützungspersonal: - Bereitschaft zur Verpflichtung gemäß VerpflG und Verpflichtung auf das Datengeheimnis ge- mäß § 53 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) - Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung Niveau Ü2 gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) Berufs- und Projekterfahrung: - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als technischer Applikations-Administrator im operati- ven Systembetrieb oder - Erfahrung in der Administration von Linux-/Windows-basierten IT-Systemen oder - Erfahrung im Deployment von Linux- oder Windows-basierten IT-Systemen Praktische Erfahrungen in folgenden Bereichen: - Installation, Konfiguration, Administration, Dokumentation und Betrieb von IT-Anwendungen - Incidentbearbeitung, troubleshooting und Analyse von Einzeltickets - 2nd Level Support von IT-Anwendungen - Produktionsüberwachung von Applikationen und deren IT-Infrastruktur - Shellskript-Programmierung - Deploymentmanagement - Fehlerbehebung in der Massendatenverarbeitung - Fehleranalyse im Bereich Netzwerk Praktische Kenntnisse in folgenden Tools / Technologien - IBM MQ - Datastax - Cassandra - Mongo-DB, Oracle DBMS oder ähnliche - Ansible, - Keycloak, - Docker EE - Docker Swarm - Kubernetes - Splunk - ELK - Podman - Prometheus Reichen Sie als Beleg für das Vorliegen der Anforderungen der technischen Leistungsfähigkeit die Eigenerklärung zur Anzahl der Fachkräfte mit der Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" ein.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 19.06.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 397828-2025
Vergleichbare Verfahren272vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag283 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 31 Vergaben

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Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
Dienstleistungen für den Betrieb des Access-Managements mit IBM-SoftwareInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland26.03.2026 -
Rahmenvertrag für externe Unterstützungsleistungen im Bereich künstliche IntelligenzInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland23.09.2025 -
Externe Dienstleistungen für den Betrieb des IBM-Identity-ManagementsInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland16.04.2026 -
Externe Dienstleistungen im 2nd-Level-Support für die G2X-LösungInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland17.12.2025 -
Rahmenvertrag für IT-Managementberatung und IT-UnterstützungDeutsche Bundesbank, Zentralbereich BeschaffungenFrankfurt am Main, Deutschland19.03.2026 -
Arbeitnehmerüberlassung für Büro- und zentrale Dienste in FrankfurtInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)-, Deutschland09.09.2026 -
IT-Administration für das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und KatastrophenhilfeBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland16.06.2026 -
Rahmenvertrag für Consulting und Betreuung von BSCW-ServernInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland05.05.2026 -

Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
CAComputacenter AG & Co. oHGKerpen11619.12.202548,4 Mio. €steigend
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbHWiesbaden6205.12.2025169,2 Mio. €steigend
CDCGI Deutschland B.V. & Co. KGLeinfelden-Echterdingen5317.11.202534,3 Mio. €steigend
MIMaterna Information & Communications SEDortmund5213.09.202416,7 Mio. €stabil
AGAccenture GmbHKronberg5109.06.202637 Mio. €steigend
MIMaterna Information & Communications SEDortmund4312.09.202537,5 Mio. €fallend
SSSVA System Vertrieb AlexanderBerlin4213.01.2025250 Mio. €fallend
PGPricewaterhouseCoopers GmbH WPGFrankfurt am Main3319.12.202568 Mio. €fallend
OSoperational services GmbH & Co. KGFrankfurt am Main3312.02.2025 - fallend
ASadesso SEDortmund3009.06.2026136,8 Mio. €steigend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Nordrhein-Westfalen (135) · Berlin (39) · Bayern (17) · Hessen (17) · Thüringen (8) · Brandenburg (8)

Laufende Rahmenverträge

Nordrhein-Westfalen
  • Datenanalysesoftware IDEA mit Lizenzen, Pflege und HerstellerdienstleistungenCaseWare Germany GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    16,5 Mio. €
    15.10.2024noch 1 Monat15.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Software und Dienstleistungen für ein Gesundheitsinformationsmanagementsystemthe i-engineers GmbHBAAINBw G2.1Koblenz, Deutschland
    16.12.2024noch 1 Monat31.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • First-Level-IT-Support und User-Help-Desk für die Datenschutzbeauftragte des BundesPaul IT-Service GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    08.11.2024noch 2 Monate08.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beratung zu IT-Netz-Infrastrukturen für BundesbehördenCONET Solutions GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    13.11.2024noch 2 Monate13.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung von Cloud-SG-Produkten und produktnahen DienstleistungenBechtle AGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    42 Mio. €
    26.11.2024noch 2 Monate26.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Entwicklung von Prüfkriterien und Prüfmethoden für cloudbasierte KI-SystemePricewaterhouseCoopers GmbH WPGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    2 Mio. €
    23.12.2024noch 3 Monate23.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)

Aktiv seit 2023 · 125 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr43Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 125 seit 2023Spitze KW 38 · 2026 · 6

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
CAComputacenter AG & Co. oHG619.12.202594 Mio. €
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbH426.02.202645 Mio. €
OSoperational services GmbH & Co. KG413.06.2025 -
PGPricewaterhouseCoopers GmbH WPG319.12.202568 Mio. €
CDCGI Deutschland B.V. & Co. KG317.11.2025 -
MIMaterna Information & Communications SE311.08.2025 -
SSSopra Steria SE318.06.2024 -
EGentona GmbH & Co. KG225.08.2026 -

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Rahmenvertrag für externe Unterstützungsleistungen im Bereich künstliche IntelligenzSVA System Vertrieb Alexander GmbHInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    50 Mio. €
    21.11.2025noch 14 Monate21.11.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für externe Dienstleistungen im Bereich Künstliche IntelligenzSVA System Vertrieb Alexander GmbHInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    40 Mio. €
    05.12.2025noch 15 Monate05.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Technische Planung, Umsetzung und Betrieb einer Multi-CloudComputacenter AG & Co. oHGInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    94 Mio. €
    19.12.2025noch 15 Monate19.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Externe Unterstützung für Cloud-Transformation und PortfoliomanagementPricewaterhouseCoopers GmbH WPGInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    68 Mio. €
    19.12.2025noch 15 Monate19.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Unterstützungsleistungen für Netzwerk- und Sicherheitsadministrationentona GmbH & Co. KGInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    08.11.2023noch 16 Monate07.01.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Utimaco-Hardware-Sicherheitsmodule, Lizenzen sowie Wartungs- und ProduktdienstleistungenSoftline GmbHInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    09.06.2026noch 21 Monate09.06.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Softwareentwicklung und Beratung für das barrierefreie Designsystem DESYBRIadesso SEInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    -1 €
    17.06.2026noch 21 Monate17.06.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Schulungs- und Unterstützungsleistungen für Testmanagement und Testautomatisierung mit testOFFICESPIRIT-TESTING Software & Services GmbHInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    14.07.2025noch 22 Monate14.07.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für Beratung, Service, Entwicklung und Schulung mit testOFFICESPIRIT-TESTING Software & Services GmbHInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    21.07.2025noch 22 Monate21.07.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für Schulungen zu Utimaco-HSM-ProduktenUtimaco IS GmbHInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn, Deutschland
    22.07.2026noch 22 Monate22.07.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
16.09.2026Arbeitnehmerüberlassung für zentrale Dienste in Hannover und HamburgOffen - -
16.09.2026Arbeitnehmerüberlassung für zentrale Dienste sowie Sach- und IT-HaushaltOffen - -
16.09.2026Arbeitnehmerüberlassung für zentrale Dienste sowie Sach- und IT-HaushaltOffen - -
16.09.2026Arbeitnehmerüberlassung für zentrale Dienste in BerlinOffen - -
16.09.2026Rahmenvertrag für Arbeitnehmerüberlassungen in Beschaffung, Sach- und IT-HaushaltOffen - -
16.09.2026Arbeitnehmerüberlassung für zentrale Dienste in Köln, Düsseldorf und BonnOffen - -
03.09.2026orcharhino Server-Subscription und Managed Systems für 36 MonateOffen - -
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15.07.2026Konzeption, Entwicklung und Betrieb des maritimen nationalen Single-Window-SystemsOffen - -
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10.06.2026Bereitstellung und Pflege einer makroskopischen VerkehrsmodellierungssoftwareOffen - -
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02.06.2026Wartungsvertrag für Oracle Sparc SystemeVergebenBEBechtle -
28.05.2026Rahmenvertrag für Schulungen zu Utimaco-HSM-ProduktenVergebenUIUtimaco IS GmbH -
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