Unterstützungsleistungen für Windows-Infrastruktur und Microsoft Endpoint Configuration Manager
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 30.11.2023, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 02.11.2023
- CPV-Codes
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Bekanntmachung
- ted.europa.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 666144-2023
- Verfahrensnummer
- 0f5307fe-2d5e-4b0c-b030-6a5e711554af
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) in Bonn sucht einen Rahmenvertrag für externe Unterstützungsleistungen im Bereich der Windows-Infrastruktur und des Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM), ehemals Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Administration, Optimierung und Anpassung von Servern sowie Pflege und Fehlerbehebung bei der Softwareverteilung und weitere Koordinationsleistungen. Der Vertrag ist für eine Laufzeit von 1.440 Tagen in der Region Bonn vorgesehen; die Angebotsfrist endete am 30. November 2023 um 11:00 Uhr koordinierter Weltzeit.
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Leistungsbeschreibung
Ziel der Ausschreibung ist es, einen Rahmenvertrag für Unterstützungsleistungen im Bereich Windows Infrastruktur für den Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM; ehemals Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)) zu erhalten.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Rahmenvertrag für externe Unterstützung im Bereich MECM
Ziel der Ausschreibung ist es, einen Rahmenvertrag für Unterstützungsleistungen im Bereich Windows Infrastruktur für den Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM; ehemals Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)) zu erhalten. \nDie Personalunterstützung soll im Bereich MECM-Infrastruktur Aufgaben wie Administration, Optimierung und Anpassung von Servern vornehmen. Außerdem wird neben Pflege und Troubleshooting im Deployment vorausgesetzt, dass das Personal die Koordination aller Supportleistungen übernimmt. Hierfür wird der Kontakt mit dem Herstellersupport von Microsoft benötigt. Der Kontakt sollte idealerweise direkt vom externen Personal ausgehen können; ein Zugriff auf den Herstellersupport von Microsoft ist dafür notwendig. Im Ausnahmefall kann der Kontakt auch über Mitarbeiter des ITZBund eingeleitet und an das externe Personal weitergeleitet werden. Ferner ist die Bereitschaft nötig, zu den Standorten des ITZBund zu reisen sowie muss Erfahrung in Bezug auf verwaltungsbezogene Abläufe in Behörden vorhanden sein.
Frist: 30.11.2023, 01:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Gemäß Eignungsanforderungen. Unterlagen gemäß §56 Abs. 2 VgV
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Zum UrsprungsportalAnforderungen
Gemäß Eignungsanforderungen. Unterlagen gemäß §56 Abs. 2 VgV
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 20.12.2023VergabebekanntmachungBekanntmachung 773289-2023
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