First-Level-IT-Support und Servicemanagement für Forschungs- und Laborumgebungen
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 25.07.2024, 11:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Auftragswert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Profil ansehen
- Erfüllungsregion
- Bayern, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 25.06.2024
- Bekanntmachungsnummer
- 374626-2024
- Verfahrensnummer
- 40fc9c11-f197-4895-be23-0a4588843480
- CPV-Codes
- 72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
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Kurzbeschreibung
Das Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt benötigt Unterstützung bei der Konzeption und Einführung eines geregelten First-Level-Supports sowie bei der Bearbeitung täglicher Serviceanfragen und Störungen. Der Auftrag umfasst geschätzt und höchstens 1.000 Mitarbeitertage pro Jahr für vier Support-Mitarbeiter sowie 100 Servicemanager-Tage pro Jahr; eine Mindestabnahmemenge ist nicht verbindlich. Die Leistung wird am Standort Neuherberg in der Region München (NUTS-Code DE21H) für zunächst ein Jahr mit drei optionalen Verlängerungsjahren ausgeschrieben.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
Aufgrund eines Cyber-Angriffs am 15.03.2023 sowie der bereits zuvor begonnen Transformation von Teilen der Infrastruktur auf die Cloud-basierte Plattform M365 arbeitet der First-Level-Support seit geraumer Zeit im Übergangsmodus, um den Anforderungen aus der Ausnahmesituation gerecht zu werden. Helmholtz Munich benötigt bei der Konzeption und Etablierung eines geregelten First-Level-Supports sowie beim Bearbeiten der täglich anfallenden Service-Requests und Incidents Unterstützung durch einen Dienstleister. Durch den Angriff ist das Ticketsystem, das zum Verwalten der eingehenden Anfragen diente, nicht mehr in Betrieb. Anfragen von Benutzern liegen daher als E-Mail in einer geteilten Mailbox vor, auf die die Mitarbeiter des First-Level-Supports Zugriff haben. Die Wiedereinführung des Ticketsystems ist geplant. Die bei Helmholtz Munich arbeitenden Wissenschaftler und Mitarbeiter sind auf Lösungen angewiesen, die mitunter das Spektrum normaler Branchenlösungen weit hinter sich lassen. Dieser Umstand ergibt sich aus der Tatsache, dass neben den Standard-Büroarbeitsplätzen zusätzlich Laborarbeitsplätze existieren, Spezialgeräte im Einsatz sind und die Entwicklung neuer Software den Einsatz von Hardware erfordert, die nicht dem Standard-Portfolio entspricht. Das Zentrum stellt die Wissenschaft in den Fokus. Darum ist es erklärtes Ziel, den Bedürfnissen der Wissenschaftler so weit wie möglich zu entsprechen.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · First-Level-Support
Support-Mitarbeiter: 1.000 Tage /Jahr (4 Mitarbeiter) Servicemanager: 100 Tage /Jahr Eine verbindliche Mindestbestellmenge wird nicht festgelegt. Bei den Mengenangaben handelt es sich um die Schätz- und Höchstmenge. Vertragslaufzeit: 4 Jahre. 1 Jahre fix + 3 Jahre optional.
Frist: 25.07.2024, 02:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Eigenerklärung gem. Angebots- und Bewerbungsbedingungen
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · First-Level-Support
- Qualität
- 50 %
- Kosten
- 50 %
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Anforderungen
Eigenerklärung gem. Angebots- und Bewerbungsbedingungen
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 30.09.2024VergabebekanntmachungBekanntmachung 584692-2024
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| IT-First-Level-Support (User Help Desk) für ca. 2300 MitarbeitendeAOK Sachsen - Anhalt | Magdeburg, Deutschland | 15.05.2026 | - |
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| HR-Core-System mit Implementierung, Schulung und SupportHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH) | Neuherberg, Deutschland | 02.06.2026 | - |
| Rahmenvertrag für technischen Senior-Support von IT-BasistechnologienUniversitätsklinikum Hamburg-Eppendorf | Hamburg, Deutschland | 20.08.2026 | - |
| Zentraler 1st-Level-Support für SchulverwaltungssoftwareBayerische Landesamt für Schule (LAS) | Gunzenhausen, Deutschland | 21.05.2026 | - |
| Bereitstellung von IT-Support-DienstleistungenThe European Joint Undertaking for ITER and the Development of Fusion Energy ('Fusion for Energy') | Barcelona, Spain | 29.06.2026 | 13,5 Mio. € |
| Betrieb eines IT-Service-Desks und Anwender-SupportDer Präsident des Landtags Nordrhein-Westfalen | Düsseldorf, Deutschland | 26.06.2026 | - |
| IT-Service-Desk und User-Help-Desk-DienstleistungenDortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH | Dortmund, Deutschland | 09.07.2026 | - |
Wer gewinnt solche Vergaben?
Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand| Trend | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| CAComputacenter AG & Co. oHG | Kerpen | 3 | 0 | 17.11.2025 | - | steigend |
| SISwiss IT Security Deutschland GmbH | Wiesbaden | 3 | 0 | 27.01.2025 | 23,6 Mio. € | fallend |
| AAAppSphere AG | Ettlingen | 2 | 2 | 14.09.2026 | - | steigend |
| BGBearingPoint GmbH | Frankfurt | 2 | 1 | 17.08.2026 | - | stabil |
| SSSVA System Vertrieb Alexander GmbH | Wiesbaden | 2 | 0 | 19.08.2026 | 0,555 € | steigend |
| IDInnovative Datensysteme GmbH indasys | Stuttgart | 2 | 0 | 27.07.2026 | 5,1 Mio. € | steigend |
| DCDeloitte Consulting GmbH | Düsseldorf | 2 | 0 | 18.05.2026 | 0,11 € | steigend |
| DGDCON GmbH | Kaiserslautern | 2 | 0 | 02.12.2025 | 2,6 Mio. € | stabil |
| CDCGI Deutschland B.V. & Co. KG | Leinfelden-Echterdingen | 2 | 0 | 17.11.2025 | - | steigend |
| MIMaterna Information & Communications SE | Dortmund | 2 | 0 | 16.10.2025 | 1 € | stabil |
Wer schreibt solche Vergaben aus?
Regionen: Bayern (99) · Nordrhein-Westfalen (45) · Berlin (39) · Baden-Württemberg (15) · Hessen (14) · Schleswig-Holstein (9)| HZHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH) | Neuherberg | 24 | 15.09.2026 |
| IBInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund) | Bonn | 16 | 10.12.2025 |
| MZMax-Planck-Gesellschaft z.F.d.W. Generalverwaltung; | München | 11 | 03.09.2026 |
| LHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung | Wiesbaden | 11 | 05.08.2026 |
| HZHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH) | - | 6 | 02.09.2026 |
| F-Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 | München | 6 | 30.06.2026 |
| BDBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI | Bonn | 5 | 11.10.2024 |
| HHHelmholtz-Zentrum hereon GmbH | Geesthacht | 4 | 20.07.2026 |
Laufende Rahmenverträge
Bayern- Cloud-basierte Managed-Detection- und -Response-LösungSoftwareONE Deutschland GmbHStadt AschaffenburgAschaffenburg, Deutschland463 Tsd. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet01.09.2025läuft aus30.09.2026
- Microsoft Unified Support für den stabilen SystembetriebMicrosoft Deutschland GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland0,01 €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet07.11.2023noch 2 Monate12.11.2026
- Rahmenvertrag für strategische und redaktionelle Social-Media-DienstleistungenRPM - revolutions per minute - Gesellschaft für Kommunikation mbHBayern Tourismus Marketing GmbHMünchen, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet21.11.2024noch 2 Monate30.11.2026
- Beratungs- und Unterstützungsleistungen für SAP-Entwicklung, Berechtigungen, Administration und IntegrationEviden Germany GmbH +3 weitereStadt Nürnberg - Zentrale DiensteNürnberg, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet05.12.2025noch 3 Monate05.12.2026
- Rahmenvertrag für IT-Beratung und Softwareentwicklungadesso SE +1 weiterekubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbRBayreuth, Deutschland20,7 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet09.12.2025noch 3 Monate09.12.2026
- Beratung für eine Vorstudie zum Wechsel des Identity-Management-ProduktsDierichsweiler Unternehmens- und Prozessberatung GmbHMax-Planck-Gesellschaft z.F.d.W. Generalverwaltung;München, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet13.12.2024noch 3 Monate15.12.2026
- Beratungsleistungen für BIENE-Testkoordination und SystemintegrationstestsVision Consulting GmbH +1 weitereZentrale Vergabestelle im Bayerischen Landesamt für SteuernMünchen, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet17.12.2024noch 3 Monate17.12.2026
- Befristete Support- und Wartungsleistungen für Dell NetWorker und PoINT-LizenzenFujitsu Technology Solutions GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet11.04.2025noch 3 Monate31.12.2026
Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)
Aktiv seit 2023 · 36 VerfahrenLeistungsbereiche
Top 5 nach VerfahrenErfüllungsorte
nach VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche| AAAppSphere AG | 3 | 14.09.2026 | - |
| GGGISA GmbH | 1 | 14.09.2026 | - |
| PCPfennigparade ChancenWerk GmbH | 1 | 04.09.2026 | - |
| WHWirtschaftsdienstleistungen HAGL oHG | 1 | 31.08.2026 | - |
| AMas mediendesign Inh. Andrea Sindermann e.K. | 1 | 31.08.2026 | - |
| BGBearingPoint GmbH | 1 | 17.08.2026 | - |
| WAWäscherei Abel KG | 1 | 04.08.2026 | - |
| DGDataciders GmbH | 1 | 23.02.2026 | - |
Laufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem Vertragsende- Beratung zur Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für Künstliche IntelligenzDataciders GmbHHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet23.02.2026noch 5 Monate28.02.2027
- Beratung und Unterstützung für Azure, Gerätemanagement und IT-BetriebAppSphere AGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet14.09.2026noch 10 Monate31.07.2027
- Beratung und Veröffentlichung von Stellenanzeigen in Online- und Printmedienas mediendesign Inh. Andrea Sindermann e.K.Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet31.08.2026noch 11 Monate31.08.2027
- Managed Detection and Response für Incident-Erkennung, Reaktion und digitale ForensikNTT Germany AG & Co. KGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet30.09.2025noch 12 Monate30.09.2027
- Wirtschaftsprüfung einschließlich Zuwendungs- und Wirtschaftsplanprüfung 2023–2026Rödl & Partner GmbHHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet28.11.2023noch 14 Monate30.11.2027
- Abrechnung von Dienstreisen sowie Honorar-, Auslagen- und UmzugskostenWirtschaftsdienstleistungen HAGL oHGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet31.08.2026noch 15 Monate31.12.2027
- Agenturleistungen für Social-Media-Kampagnen, Onlinekommunikation und Suchmaschinenoptimierungpilot Hamburg GmbH & Co. KGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet05.12.2023noch 17 Monate29.02.2028
- Rahmenvertrag für technische und organisatorische InformationssicherheitsauditsAuftragnehmer nicht veröffentlichtHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet15.02.2024noch 19 Monate30.04.2028
- Administration, Wartung und Weiterentwicklung einer webbasierten Studien-SoftwareplattformMartin Heigermoser - IT ConsultingHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q1 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet30.09.2025noch 36 Monate30.09.2029
- Sicherheits-, Empfangs- und Postsortierdienste für eine ForschungsliegenschaftPiepenbrock Sicherheit GmbH + Co. KGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet08.12.2025noch 41 Monate28.02.2030
- Wirtschaftsprüfung der Jahresabschlüsse und Zuwendungsmittel 2026–2029Auftragnehmer nicht veröffentlichtHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2030 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet10.02.2026noch 50 Monate30.11.2030
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 17.09.2026 | Rahmenvereinbarung über Proxmox-Subscriptions für Forschungseinrichtungen | Offen | - | - |
| 15.09.2026 | Beratung und Unterstützung für Azure, Gerätemanagement und IT-Betrieb | Vergeben | AAAppSphere AG | - |
| 15.09.2026 | Hosting von SAP-S/4HANA- und BW-Systemen | Vergeben | GGGISA GmbH | - |
| 07.09.2026 | Ganzgenomsequenzierung humaner DNA-Proben aus der NAKO-Gesundheitsstudie | Offen | - | - |
| 18.08.2026 | Implementierung und Einführung von SAP Concur für das Reisekostenmanagement | Vergeben | BGBearingPoint GmbH | - |
| 17.08.2026 | Rahmenvertrag für Beratung und Betreuung von Konferenz- und Medientechnik | Offen | - | - |
| 20.07.2026 | Pflege von Gehölz- und Pflanzflächen am Standort Neuherberg | Vergeben | PCPfennigparade ChancenWerk GmbH | - |
| 08.07.2026 | Abrechnung von Dienstreisen sowie Honorar-, Auslagen- und Umzugskosten | Vergeben | WHWirtschaftsdienstleistungen HAGL oHG | - |
| 07.07.2026 | Beratung und Veröffentlichung von Stellenanzeigen in Online- und Printmedien | Vergeben | AMas mediendesign Inh. Andrea Sindermann e.K. | - |
| 16.06.2026 | Textilservice mit hygienischer Lohnwäsche, Instandhaltung sowie Hol- und Bringdienst | Vergeben | WAWäscherei Abel KG | - |
| 12.05.2026 | Implementierung von SAP Concur für das Reisekostenmanagement | Offen | - | - |
| 12.05.2026 | Rahmenvertrag für IT-Beratungsleistungen zu Azure, Endpoint-Management und Cloud-Betrieb | Offen | - | - |
| 07.05.2026 | Hosting von SAP S/4HANA- und BW-Systemen | Offen | - | - |
| 30.04.2026 | HR-Core-System mit Implementierung, Schulung und Support | Offen | - | - |
| 10.02.2026 | Wirtschaftsprüfung der Jahresabschlüsse und Zuwendungsmittel 2026–2029 | Vergeben | - | - |
| 04.11.2025 | Beratung zur Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für Künstliche Intelligenz | Vergeben | DGDataciders GmbH | - |
| 09.10.2025 | Sicherheits-, Empfangs- und Postsortierdienste für eine Forschungsliegenschaft | Vergeben | PSPiepenbrock Sicherheit GmbH + Co. KG | - |
| 29.07.2025 | Arbeitnehmerüberlassung für Verwaltung und Infrastruktur | Vergeben | DADIS AG +9 weitere | - |
| 28.07.2025 | Administration, Wartung und Weiterentwicklung einer webbasierten Studien-Softwareplattform | Vergeben | MHMartin Heigermoser - IT Consulting | - |
| 07.07.2025 | Managed Detection and Response für Incident-Erkennung, Reaktion und digitale Forensik | Vergeben | NGNTT Germany AG & Co. KG | - |
| 14.10.2024 | Generalplanung für den Neubau des Forschungsgebäudes CUBE | Vergeben | - | - |
| 27.08.2024 | Rahmenvertrag für Lieferung, Montage und Support von Konferenz- und Medientechnik | Vergeben | KMKIESSLING Medientechnik GmbH | - |
| 26.08.2024 | High-Density-Racks für 300-μl- und 700-μl-Gefäße | Vergeben | LTLVL technologies GmbH & Co. KG | - |
| 26.06.2024 | Miet- und Betriebsservice für Multifunktionsdrucker mit Druck-, Scan- und Kopierfunktionen | Vergeben | BGBensegger GmbH | - |
| 25.06.2024 | First-Level-IT-Support und Servicemanagement für Forschungs- und Laborumgebungen | Vergeben | AAAppSphere AG | - |
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Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH sucht Unterstützung für ihr Dokumentenmanagementsystem (DMS) auf Basis von OpenText Content Server und Archive Server. Das System verwaltet rund 40 Millionen Objekte und wird weltweit von etwa 25.300 Nutzern eingesetzt; gefragt sind unter anderem laufender Support, Sicherheitsaktualisierungen, Unterstützung von Scan-Arbeitsplätzen sowie Beratungs-, Anpassungs-, Programmier- und Systemadministrationsleistungen. Die Leistungen werden über monatliche Pauschalen und Einzelaufträge vergeben und sind für eine Dauer von 360 Tagen vorgesehen. Die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
36 % ähnlichProjektträger-Unterstützung für Forschungssicherheit und sicherheitsrelevante Forschung
Berlin · Offen · Frist 14.10.2026
Das Bundesministerium für Forschung, Technologie und Raumfahrt in Berlin sucht Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Stärkung der Forschungssicherheit und sicherheitsrelevanter Forschung in Deutschland. Der Auftrag umfasst die Unterstützung von Vergabeverfahren und Projektförderungen sowie die fachliche und administrative Bearbeitung verwandter Themen wie Wirtschaftssicherheit und hybride Bedrohungen im nationalen, europäischen und internationalen Kontext. Angebote können bis zum 14. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
36 % ähnlichUnterstützung beim Betrieb des CAMPUSonline-Systems C@MPUS
Stuttgart · Offen · Frist 09.10.2026
Die Universität Stuttgart beschafft Unterstützung für den Betrieb des CAMPUSonline-Systems C@MPUS im Bereich der Informationstechnologie. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Vertretungen bei Abwesenheiten sowie die Behebung von Störungen. Die Leistung wird für 1.080 Tage im Raum Stuttgart erbracht; die Angebotsfrist endet am 9. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.
35 % ähnlichElektroarbeiten für Verkabelung und Rückbau einer Brandmeldeanlage
Offen · Frist 29.09.2026
Das Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH) vergibt in Neuherberg Elektroarbeiten an einer Brandmeldeanlage. Der Auftrag umfasst unter anderem die Montage von 156 Meldesockeln, 15 Handfeuermeldern und 25 Alarmtongebern, die Verlegung von 3.800 Metern Kabeln und 1.300 Metern Elektroinstallationsrohren sowie die Demontage von 174 Geräten und 2.100 Metern Leitungen. Die Ausführung ist vom 23. Oktober 2026 bis zum 12. Februar 2027 vorgesehen; Angebote müssen bis zum 29. September 2026 um 10:00 Uhr elektronisch eingereicht werden.
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Die Max Planck Information and Technology (MaxIT) in München beschafft Betriebs-, Support-, Projekt- und Weiterentwicklungsleistungen für zentrale Kommunikations- und Kollaborationsplattformen. Die Vergabe umfasst zwei Bereiche: die Cisco-VoIP-Telefonieinfrastruktur einschließlich ergänzender Kommunikationsdienste sowie Videokonferenzen mit Telefoniefunktionen über Webex und künftig Microsoft Teams beziehungsweise Microsoft 365; für den Videobereich ist auch die Migration von Webex zu Microsoft Teams vorgesehen. Das geschätzte Auftragsvolumen beträgt insgesamt rund 4,135 Millionen Euro netto, die Höchstwerte der Rahmenvereinbarungen liegen zusammen bei 4,962 Millionen Euro netto; Angebote sind bis zum 16. Oktober 2026 um 10:00 Uhr (UTC) einzureichen.
32 % ähnlichObjektsicherungs- und Pfortendienst für Forschungseinrichtung
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Das Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung in Braunschweig sucht einen Sicherheitsdienstleister für die Durchführung von Objektsicherung, Pfortendienst, Empfangs-, Alarm- und Poststellendiensten sowie Revierkontrollen. Die Dienstleistung wird ganzjährig rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche erbracht und beginnt am 1. Dezember 2026 für zunächst 24 Monate mit Optionen auf zweimalige Verlängerung um jeweils ein Jahr. Der Auftragnehmer muss Mitglied im Bundesverband der Sicherheitswirtschaft sein, nach Tarifvertrag zahlen und eine Reaktionszeit von maximal 30 Minuten bei Personalausfällen gewährleisten.
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Die Stiftung Stadtmuseum Berlin beschafft Betriebs-, Wartungs-, Überwachungs-, Support- und Beratungsleistungen für ihre IT-Infrastruktur (Informationstechnik). Der Auftragnehmer soll den technischen Betrieb gemeinsam mit dem IT-Fachteam des Berlin Museums übernehmen, die Infrastruktur proaktiv überwachen und kontinuierlich weiterentwickeln. Die Leistung wird in Berlin erbracht; die Angebotsfrist endet am 8. Oktober 2026.
31 % ähnlichExterne Unterstützung im betrieblichen Abfallmanagement
Frankfurt am Main · Offen · Frist 02.10.2026
Die Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen in Frankfurt am Main, sucht externe Unterstützung für ihr betriebliches Abfallmanagement. Der Dienstleister soll die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützen, während der üblichen Geschäftszeiten kurzfristig erreichbar sein und Aufgaben grundsätzlich innerhalb von höchstens zehn Werktagen bearbeiten. Die Vertragslaufzeit beträgt 1.825 Tage, also etwa fünf Jahre; die Angebotsfrist endet am 2. Oktober 2026 um 09:00 Uhr. Für die Zuschlagsentscheidung zählen die Qualität mit 60 Prozent und der Preis mit 40 Prozent.
31 % ähnlichWartungs- und technische Management-Leistungen für Modular-Data-Center
Jülich · Offen
Das Forschungszentrum Jülich GmbH vergibt Wartungs- und technische Management-Leistungen für ein Modular-Data-Center (MDC) über einen Zeitraum von 3 Jahren mit der Option einer dreimaligen Verlängerung um jeweils 1 Jahr. Die Leistungen umfassen die technische Betreuung und Instandhaltung des Rechenzentrums. Das Projekt wird mit EU-Mitteln gefördert und ist in der Region Arnsberg (Nordrhein-Westfalen) angesiedelt.
30 % ähnlichDesign-, User-Experience- und Frontend-Entwicklungsdienstleistungen
München · Offen · Frist 21.09.2026
Der Freistaat Bayern, vertreten durch das Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB) in München, beschafft Dienstleistungen in zwei Bereichen: Gestaltung der Benutzeroberfläche (User Interface, UI) und des Nutzungserlebnisses (User Experience, UX) sowie Frontend-Entwicklung. Die Leistungen werden in der Region München erbracht und sind je Bereich für eine Dauer von 720 Tagen vorgesehen. Die Teilnahmefrist endet am 21. September 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit (UTC).
29 % ähnlichImplementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhaus
69120 Heidelberg · Offen · Frist 30.09.2026
Das Universitätsklinikum Heidelberg beschafft Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld. Die Leistung ist dem Raum Heidelberg beziehungsweise der Region DE1 zugeordnet; nähere Angaben zum Umfang oder Auftragswert liegen nicht vor. Die Frist endet am 30. September 2026 um 10:00 Uhr.
28 % ähnlichUnterstützungsleistungen für den IT-Betrieb
Strausberg · Offen · Frist 28.09.2026
Das Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern mit Sitz in Strausberg sucht Unterstützungsleistungen für den IT-Betrieb. Weitere Angaben zu Leistungsumfang, Auftragswert und Laufzeit sind nicht enthalten; die Angebotsfrist endet am 28. September 2026 um 09:30 Uhr.
28 % ähnlichImplementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhaus
Heidelberg · Offen · Frist 30.09.2026
Das Universitätsklinikum Heidelberg schreibt einen Rahmenvertrag für Unterstützungsleistungen im IT-Applikationsmanagement klinischer und betrieblicher Anwendungen aus. Die Leistungen sollen voraussichtlich ab dem 1. Februar 2027 schrittweise von einem bestehenden externen Betrieb übernommen und über einen geplanten Zeitraum von vier Jahren einschließlich Verlängerungsoptionen erbracht werden. Der Auftrag betrifft den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 30. September 2026 um 10:00 Uhr.
28 % ähnlichBeratung zur Digitalisierung von Basisinfrastruktur und Reisekostenprozessen
München · Offen · Frist 21.09.2026
Das Max-Planck-Institut für extraterrestrische Physik in München beschafft Beratungs- und Unterstützungsleistungen zur Vorbereitung und Begleitung der Digitalisierung für die Institute MPA, MPE und MPCDF. Die Leistungen werden auf Abruf aus einer Rahmenvereinbarung erbracht und umfassen insbesondere Reisekostenmanagement, Dokumentenmanagementsysteme, digitale Signaturen, Prozessoptimierung, Marktanalysen sowie die Bewertung geeigneter Lösungen und Beschaffungsstrategien. Der Leistungsort liegt in den Regionen München und Oberbayern; die Angebotsfrist endet am 21. September 2026 um 08:00 Uhr UTC.
26 % ähnlichTechnischer Dienstleister für den Lernort Landshut
Strausberg · Offen · Frist 07.10.2026
Die Beschaffung richtet sich an einen technischen Dienstleister, der den Lernort Landshut unterstützt. Der Auftrag umfasst Beratungs- und Wartungsleistungen im Bereich technischer Infrastruktur. Das Verfahren ist ein offenes Verfahren mit Angebotsfrist zum 7. Oktober 2026. Der geschätzte Auftragswert liegt im niedrigen sechsstelligen Bereich.
26 % ähnlichMicrosoft Unified Enterprise Support für zentrale IT-Systeme
Eschborn · Offen · Frist 06.10.2026
Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH beschafft Supportleistungen für ihre Microsoft-365- und Microsoft-Azure-Dienste sowie hybride und lokale Microsoft-Komponenten. Der Leistungsumfang umfasst Foundational Services und Enhanced Designated Engineering, also erweiterte technische Unterstützungsleistungen für die Verfügbarkeit, Stabilität und Betriebsbereitschaft der Systeme. Der Auftrag wird von der GIZ in Eschborn vergeben, hat eine Laufzeit von 990 Tagen und endet mit der Angebotsfrist am 6. Oktober 2026 um 10:00 Uhr UTC.
26 % ähnlichProjektsteuerung für Umbau und Erweiterung eines Forschungsgebäudes in Hannover
München · Offen · Frist 28.09.2026
Die Max-Planck-Gesellschaft, vertreten durch ihre Generalverwaltung und Bauabteilung in München, sucht eine Projektsteuerung für Bauarbeiten am Campus Schneiderberg der Leibniz Universität Hannover. Im Mittelpunkt stehen der Umbau des Gebäudes 3405 zu physikalischen Laborflächen von etwa 1.240 m² sowie die Errichtung oder Umnutzung von rund 684 m² Büroflächen; zusätzlich ist die parallel verlaufende Sanierung des verbundenen Gebäudes 3401 zu koordinieren. Die Vertragslaufzeit beträgt 1.800 Tage, die Frist zur Einreichung von Teilnahmeanträgen endet am 28. September 2026 um 10:00 Uhr.
25 % ähnlichUnterstützungsleistungen für IT-Betrieb, IT-Consulting und IT-Projektmanagement
Bonn · Offen · Frist 28.09.2026
Das Bundesministerium des Innern (BMI) in Bonn sucht einen Dienstleister für Unterstützungsleistungen im Bereich IT-Betrieb, IT-Consulting und IT-Projektmanagement. Das offene Ausschreibungsverfahren läuft bis zum 28. September 2026 und umfasst einen Leistungszeitraum von etwa vier Jahren. Qualität und Preis werden bei der Bewertung jeweils zu 50 Prozent gewichtet.
25 % ähnlichArbeitnehmerüberlassung für nichtmedizinisches Facility-Management-Personal
Berlin · Offen · Frist 31.07.2030
Die Charité CFM Facility Management GmbH sucht nach externen Dienstleistern für die Arbeitnehmerüberlassung im Facility Management, wobei medizinisches und pflegerisches Personal ausgeschlossen ist. Das dynamische Beschaffungssystem läuft bis zum 31.07.2030 und umfasst einen Zeitraum von 1440 Tagen. Es handelt sich um ein Rahmenverfahren, bei dem Bieter zunächst eine Teilnahmebestätigung abgeben, um in den zukünftigen Bieterpool aufgenommen zu werden.
25 % ähnlichRahmenvereinbarung für Incident-Response-Dienstleistungen
Berlin · Offen
Das Museum für Naturkunde Leibniz-Institut für Evolutions- und Biodiversitätsforschung in Berlin beschafft Dienstleistungen zur Reaktion und Unterstützung bei IT-Vorfällen. Vorgesehen ist eine Rahmenvereinbarung, also eine Vereinbarung für wiederkehrende Einzelaufträge; konkrete Mengen und ein Zeitrahmen sind nicht angegeben.
25 % ähnlich
Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Veröffentlichter Zuschlag
Auftragnehmer: AppSphere AG
Zuschlagswert: Nicht angegeben · Vertragsschluss: Nicht angegeben
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Unterlagen auf dem Ursprungsportal
Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
287 vergleichbare Verfahren, davon 190 mit erfasstem Zuschlag · 247 veröffentlichte Auftragnehmerkennungen.
Median der positiven, in EUR veröffentlichten Zuschlagswerte: 995.000 EUR.
Zuschlag zu Schätzwert: Median 100 % aus 42 Verfahren mit beiden Werten in EUR.
Auswahl von bis zu zehn Firmen, sortiert nach Zahl der Zuschläge. Je Firma bis zu drei Belegverfahren.
Computacenter AG & Co. oHG · Kerpen
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Swiss IT Security Deutschland GmbH · Wiesbaden
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
AppSphere AG · Ettlingen
2 vergleichbare Zuschläge, davon 2 bei diesem Auftraggeber.
BearingPoint GmbH · Frankfurt
2 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Wiesbaden
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Innovative Datensysteme GmbH indasys · Stuttgart
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Deloitte Consulting GmbH · Düsseldorf
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
DCON GmbH · Kaiserslautern
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
CGI Deutschland B.V. & Co. KG · Leinfelden-Echterdingen
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Materna Information & Communications SE · Dortmund
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende in Bayern, nach Vertragsende sortiert.
- Cloud-basierte Managed-Detection- und -Response-Lösung
Stadt Aschaffenburg · Aschaffenburg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.09.2026
Auftragnehmer: SoftwareONE Deutschland GmbH
Vertragsschluss: 01.09.2025
Zuschlagswert: 462.828 EUR
- Microsoft Unified Support für den stabilen Systembetrieb
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · Nürnberg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 12.11.2026
Auftragnehmer: Microsoft Deutschland GmbH
Vertragsschluss: 07.11.2023
Zuschlagswert: 0,01 EUR
- Rahmenvertrag für strategische und redaktionelle Social-Media-Dienstleistungen
Bayern Tourismus Marketing GmbH · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.11.2026
Auftragnehmer: RPM - revolutions per minute - Gesellschaft für Kommunikation mbH
Vertragsschluss: 21.11.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Beratungs- und Unterstützungsleistungen für SAP-Entwicklung, Berechtigungen, Administration und Integration
Stadt Nürnberg - Zentrale Dienste · Nürnberg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 05.12.2026
Auftragnehmer: Eviden Germany GmbH +3 weitere
Vertragsschluss: 05.12.2025
Zuschlagswert: 0 EUR
- Rahmenvertrag für IT-Beratung und Softwareentwicklung
kubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR · Bayreuth
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 09.12.2026
Auftragnehmer: adesso SE +1 weitere
Vertragsschluss: 09.12.2025
Zuschlagswert: 20.700.000 EUR
- Beratung für eine Vorstudie zum Wechsel des Identity-Management-Produkts
Max-Planck-Gesellschaft z.F.d.W. Generalverwaltung; · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 15.12.2026
Auftragnehmer: Dierichsweiler Unternehmens- und Prozessberatung GmbH
Vertragsschluss: 13.12.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Beratungsleistungen für BIENE-Testkoordination und Systemintegrationstests
Zentrale Vergabestelle im Bayerischen Landesamt für Steuern · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 17.12.2026
Auftragnehmer: Vision Consulting GmbH +1 weitere
Vertragsschluss: 17.12.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Befristete Support- und Wartungsleistungen für Dell NetWorker und PoINT-Lizenzen
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · Nürnberg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.12.2026
Auftragnehmer: Fujitsu Technology Solutions GmbH
Vertragsschluss: 11.04.2025
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)
85764 · Neuherberg
bianca.lander@helmholtz-munich.de+49 893187272736 erfasste Verfahren, davon 29 vergeben. 26 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenVergabestelle - Einkauf und Materialwirtschaft
bianca.lander@helmholtz-munich.de+49 8931872727
ED eSender
noreply.esender_hub@bescha.bund.de+49228996100
vk@bundeskartellamt.bund.de
vk@bundeskartellamt.bund.de000
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 12:42 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 25.06.2024 · Datensatz zuletzt geändert: 01.09.2026, 14:34 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
- Öffentliche Bau-, Liefer- und Dienstleistungsaufträge nach Suchbegriffen, CPV-Codes, Regionen und Fristen recherchieren. KI-Matching gleicht Ausschreibungen mit der Leistungsbeschreibung im Suchprofil ab und begründet die Zuordnung. Passende Neuzugänge laufen im gemeinsamen Posteingang zusammen.
- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
- Verfügbare Vergabeunterlagen aus angebundenen Quellen abrufen und beim Verfahren bündeln. Das Dokumentinventar zeigt tatsächlich hinterlegte Dateien, Abrufstatus und Originalverweise. Fertig extrahierte Dokumenttexte sind über eigene Unterlagenseiten lesbar.
- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
- KI-Zusammenfassungen, Leistungsbeschreibungen, Lose, Eignungsanforderungen und Zuschlagskriterien erleichtern die erste Prüfung. Verfügbare Fristen, Auftragswerte, Verfahrensarten und Kontaktangaben stehen in der Ausschreibungsakte zusammen.
- Wettbewerbsanalyse mit Zuschlagshistorie
- Historische Auftragnehmer vergleichbarer Vergaben anhand gemeinsamer CPV-Codes und der Region untersuchen. Zuschlagshäufigkeiten, Belegverfahren und veröffentlichte Auftragswerte machen die Wettbewerbssituation nachvollziehbar. Frühere Gewinner sind keine bestätigten Bieter des aktuellen Verfahrens.
- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
- Vergebene Rahmenvereinbarungen mit Auftragnehmern, verfügbaren Zuschlagswerten und voraussichtlichen Vertragsenden recherchieren. Verwandte Rahmenverträge helfen, das Marktumfeld und mögliche künftige Beschaffungsbedarfe einzuordnen. Ein Vertragsende bestätigt keine Neuausschreibung.
- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
- Aus einer Ausschreibung ein gemeinsames Projekt erstellen. Aufgaben, Abgabeunterlagen, Zuständigkeiten, Fristen, Kommentare und Bearbeitungsstände bündeln und die Bewerbung von der Prüfung bis zum eingereichten Angebot und Ergebnis verfolgen.
Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
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