Unterstützungsdienstleistungen für den IT-OnSite-Support

Status
Vergeben
Angebotsfrist
06.07.2026, 10:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
BundesnetzagenturProfil ansehen
Erfüllungsregion
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfahren
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistung
Veröffentlicht
01.06.2026
Bekanntmachungsnummer
455390-2026
Verfahrensnummer
cebbb5f1-66a9-4b28-83d0-727c7dfa5463
CPV-Codes
72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Passt diese Ausschreibung zu deinem Unternehmen?

Die KI prüft sie gegen deine eigenen Kriterien und zeigt dir Punkt für Punkt, was passt und wo es hakt.

14 Tage kostenlos testen

Kurzbeschreibung

Die Bundesnetzagentur in Mainz beschafft Unterstützungsdienstleistungen für den On-Site-Support, also die technische Unterstützung vor Ort. Der Umfang beträgt bis zu 1.250 Personentage pro Jahr beziehungsweise bis zu 5.000 Personentage über die gesamte Laufzeit; eine Abnahmeverpflichtung besteht nicht. Der Vertrag läuft vom 1. Juli 2027 bis zum 30. Juni 2029 und kann zweimal um jeweils ein Jahr verlängert werden. Die Leistung ist der Region Mainz (NUTS-Code DEA22) zugeordnet; Teilnahmeanträge oder Angebote müssen bis zum 6. Juli 2026, 8:00 Uhr, eingereicht werden.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Unterstützungsdienstleistungen im OnSite-Support (Los 1) im Zeitraum 01.07.2027 - 30.06.2029 mit der Option zur Verlängerung um 2x 1 Jahr

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0000 · Unterstützungsdienstleistungen im OnSite-Support (Los 1)

    Kontingent pro Jahr bis zu 1.250 Personentage bei gesamter Laufzeit bis zu 5.000 Personentage Es besteht keine Abnahmeverpflichtung

    Frist: 06.07.2026, 02:00 (Europe/Berlin)

Anforderungen an deinen Betrieb

Maßgeblich sind die Vorschriften des §§ 123, 124 GWB sowie KSG, AVV Klima, KWG, BGG, LKSG - dies gilt über alle nachstehenden Punkte hinweg. Nachforderungen möglich, soweit vergaberechtlich zugelassen.

Wie wird das Angebot bewertet?

Kriterien ohne Loszuordnung

Fachliche Bewertung gemäß Bewertungsmatrix
50 %
Brutto-Angebotspreis gemäß Angebotsvordruck (Hinweis: erweiterte Richtwertmethode (Schwankungsbereich 10%) mit dem Zuschlagskriterium Leistung)
50 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

Maßgeblich sind die Vorschriften des §§ 123, 124 GWB sowie KSG, AVV Klima, KWG, BGG, LKSG - dies gilt über alle nachstehenden Punkte hinweg. Nachforderungen möglich, soweit vergaberechtlich zugelassen.

Änderungen und Bieterfragen

2 Einträge
  1. 11.08.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 554202-2026
  2. 02.07.2026Berichtigung 1Angebotsfrist aufgrund Bieterfrage verlängert
Vergleichbare Verfahren280vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag250 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 33 Vergaben

Ähnliche Verfahren, die du verpasst hast

Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
Unterstützungsdienstleistungen für einen Service DeskBundesnetzagenturMainz, Deutschland08.07.2026 -
Betrieb eines IT-Service-Desks und Anwender-SupportDer Präsident des Landtags Nordrhein-WestfalenDüsseldorf, Deutschland26.06.2026 -
Wartung und Support für die Microservices Keycloak-BNetzABundesnetzagenturDeutschland10.09.2026 -
Unterstützungsleistungen für IT-Infrastrukturmodernisierung und 3rd-Level-SupportDeutsche Energie-Agentur GmbH (dena)Berlin, Deutschland09.06.2026 -
Unterstützungsleistungen bei Weiterentwicklung und Modernisierung der IT-Infrastruktur sowie 3rd Level SupportDeutsche Energie-Agentur GmbH (dena)Berlin, Deutschland02.06.2026 -
Kurzfristige Unterstützungsleistungen für die Abteilung StromBundesministerium für Wirtschaft und EnergieBonn, Deutschland07.10.2025 -
Gutachten und Unterstützungsleistungen für den Effizienzvergleich von StromverteilernetzbetreibernBundesnetzagenturMainz, Deutschland30.06.2026 -
Arbeitnehmerüberlassung für Büro- und zentrale Dienste in FrankfurtInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)-, Deutschland09.09.2026 -

Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
CAComputacenter AG & Co. oHGKerpen9010.03.202646 Mio. €steigend
SSSVA System Vertrieb AlexanderBerlin4013.01.2025250 Mio. €fallend
MIMaterna Information & Communications SEDortmund4005.07.202416,7 Mio. €stabil
OGOMNINET GmbHEckental3306.10.20251,9 Mio. €steigend
MDMicrosoft Deutschland GmbHMünchen3026.06.202622,4 Mio. €steigend
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbHWiesbaden3026.02.2026952 Tsd. €steigend
CDCGI Deutschland B.V. & Co. KGLeinfelden-Echterdingen3017.11.2025 - steigend
OSoperational services GmbH & Co. KGFrankfurt am Main3013.06.2025 - fallend
BGBearingPoint GmbHFrankfurt3009.04.20256,2 Mio. €fallend
BABrodos AGBaiersdorf2230.07.2026 - stabil

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Nordrhein-Westfalen (109) · Berlin (36) · Bayern (33) · Hessen (15) · Baden-Württemberg (12) · Rheinland-Pfalz (12)

Laufende Rahmenverträge

Nordrhein-Westfalen
  • Datenanalysesoftware IDEA mit Lizenzen, Pflege und HerstellerdienstleistungenCaseWare Germany GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    16,5 Mio. €
    15.10.2024noch 1 Monat15.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Software und Dienstleistungen für ein Gesundheitsinformationsmanagementsystemthe i-engineers GmbHBAAINBw G2.1Koblenz, Deutschland
    16.12.2024noch 1 Monat31.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • First-Level-IT-Support und User-Help-Desk für die Datenschutzbeauftragte des BundesPaul IT-Service GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    08.11.2024noch 2 Monate08.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beratung zu IT-Netz-Infrastrukturen für BundesbehördenCONET Solutions GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    13.11.2024noch 2 Monate13.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung von Cloud-SG-Produkten und produktnahen DienstleistungenBechtle AGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    42 Mio. €
    26.11.2024noch 2 Monate26.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Entwicklung von Prüfkriterien und Prüfmethoden für cloudbasierte KI-SystemePricewaterhouseCoopers GmbH WPGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    2 Mio. €
    23.12.2024noch 3 Monate23.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Bundesnetzagentur

Aktiv seit 2023 · 45 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr16Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 45 seit 2023Spitze KW 19 · 2026 · 4

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
OGOMNINET GmbH306.10.20251,9 Mio. €
BABrodos AG230.07.2026 -
R&Rohde & Schwarz GmbH & Co KG213.05.2026827 Tsd. €
DRDATAGROUP Rhein-Main GmbH126.08.20261,2 Mio. €
PIPAUL IT-Service GmbH110.08.20262 Mio. €
SESwiss Economics114.07.2026 -
CDconet Deutschland GmbH107.07.2026 -
SBSenacor BCS GmbH122.06.20264 Mio. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Wartung, Support und Weiterentwicklung der Anwendung Geschlossene BenutzergruppenDIaLOGIKaBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    312 Tsd. €
    10.04.2025noch 8 Monate31.05.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Gutachten und Beratung zur Zukunft der elektronischen StrommarktkommunikationFraunhofer-Institut für Energiewirtschaft und Energiesystemtechnik (IEE)BundesnetzagenturMainz, Deutschland
    755 Tsd. €
    03.06.2025noch 8 Monate03.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Dienstleistung zur externen PersonalgewinnungRandstad DeutschlandBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    245 Tsd. €
    02.07.2025noch 9 Monate02.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Überlassung und Verlängerung von bis zu 3.200 BlackBerry-LizenzenComputacenter AG & Co. oHGBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    936 Tsd. €
    20.11.2025noch 14 Monate30.11.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für normgerechte Produktsicherheitsprüfungen und technische Bewertungencetecom advanced GmbH +1 weitereBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    359 Tsd. €
    10.12.2024noch 16 Monate31.01.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Gutachterliche Unterstützung zu Produktivitätsfaktoren für Gas und StromWIK ConsultBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    222 Tsd. €
    06.03.2026noch 17 Monate06.02.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für Wirtschaftsprüferleistungen zur Regulierung von StromübertragungsnetzbetreibernDr. Bergmann, Kauffmann und GmbH & Co. KGBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    229 Tsd. €
    10.02.2026noch 17 Monate29.02.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Stenografische Protokollierung von Vorträgen und Diskussionen zum NetzausbauSD Steno Deutschland GmbHBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    12.12.2023noch 17 Monate29.02.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Fachanwendungen ZKV und ZWS auf Basis Microsoft Dynamics 365 CRMconet Deutschland GmbHBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    630 Tsd. €
    07.07.2026noch 22 Monate07.07.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Messe- und Veranstaltungsservice mit Lagerung und digitalem EingabetoolFairplay Service GmbHBundesnetzagenturMainz, Deutschland
    29.11.2024noch 27 Monate31.12.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
21.08.2026Fortführung der Hotline für den Verbraucherservice EnergieOffen - -
29.07.2026Rahmenvereinbarung über wirtschaftsrechtliche Kurzgutachten im Bereich der EnergieregulierungOffen - -
29.07.2026Gebäudereinigung für den Standort der Bundesnetzagentur in BonnOffen - -
09.07.2026Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Fachanwendungen ZKV und ZWS auf Basis Microsoft Dynamics 365 CRMVergebenCDconet Deutschland GmbH630 Tsd. €
08.06.2026Rahmenvereinbarung über bis zu 3.027 Smartphones mit ZubehörVergebenBABrodos AG -
03.06.2026Pförtner- und Wachdienst sowie Telefonvermittlung am Standort MainzOffen - -
01.06.2026Unterstützungsdienstleistungen für den IT-OnSite-SupportVergebenPIPAUL IT-Service GmbH2 Mio. €
01.06.2026Unterstützungsdienstleistungen für einen Service DeskVergebenDRDATAGROUP Rhein-Main GmbH1,2 Mio. €
28.05.2026Gutachten und Unterstützungsleistungen für den Effizienzvergleich von StromverteilernetzbetreibernVergebenSESwiss Economics -
18.05.2026Gutachten zu Schutzsystemen im Bereich der SystemstabilitätOffen - -
18.05.2026Gutachten zu EMT-Modellen für die SystemstabilitätOffen - -
18.05.2026Gutachten zum Systemstabilitätsbericht 2027Offen - -
06.05.2026Gutachten zur Netzentgeltsystematik GasVergeben - -
06.05.2026Wartung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM-Fachanwendungen (ZKV und ZWS)Offen - 630 Tsd. €
06.05.2026Rahmenvereinbarung zur Begutachtung der Bauplanung DB InfraGO AGVergeben - -
05.05.2026Pförtner- und Wachdienst sowie Telefonvermittlung am Standort MainzOffen - -
28.04.2026Komponenten einer verlegbaren Messstation für hochfrequente FunksignaleVergeben - -
28.04.2026Kauf von 2.785 24-Zoll-Monitoren als StaffellieferungOffen - -
23.04.2026Gebäudereinigung an drei BNetzA-Standorten (Leeheim, Detmold, Meschede)Vergeben - -
03.03.2026Komponenten einer verlegbaren Messstation zur Messung und Peilung von hochfrequenten FunksignalenVergebenR&Rohde & Schwarz GmbH & Co KG -
23.02.2026Erstellung eines Gutachtens zur Qualität der MobilfunkversorgungVergebenZDZiff Davis Ireland Limited (Ookla International) -
06.02.2026Gebäudereinigung für Standorte der Bundesnetzagentur in Karlsruhe, Konstanz und ReutlingenVergebenGGGötz Gebäudemanagement Südwest207 Tsd. €
23.12.2025Gutachterliche Unterstützung zu Produktivitätsfaktoren für Gas und StromVergebenWCWIK Consult222 Tsd. €
16.12.2025Rahmenvereinbarung für Wirtschaftsprüferleistungen zur Regulierung von StromübertragungsnetzbetreibernVergebenDBDr. Bergmann, Kauffmann und GmbH & Co. KG229 Tsd. €
07.11.2025Rahmenvereinbarung über bis zu 20 normkonforme EMI-MessempfängerVergebenR&Rohde & Schwarz GmbH & Co KG827 Tsd. €

Welche ähnlichen Ausschreibungen sind offen?

Alle ähnlichen Ausschreibungen anzeigen

Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.