Rahmenvertrag für proaktive und reaktive Unterstützung von Microsoft-Software
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- Nicht angegeben
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren ohne Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 29.03.2024
- CPV-Codes
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Bekanntmachung
- ted.europa.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 188778-2024
- Verfahrensnummer
- 22b99b33-6637-48c6-93de-fdc0920c360e
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) in Bonn beschafft über einen Rahmenvertrag proaktive und reaktive Supportleistungen für Microsoft-Software in den eigenen Rechenzentren sowie in künftigen Betriebsumgebungen. Die Leistungen sollen qualitativ dem standardisierten Microsoft-Produkt „Unified Support“ entsprechen. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 1.440 Tagen; ein geschätzter Auftragswert ist nicht angegeben.
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Leistungsbeschreibung
Leistungsgegenstand des abzuschließenden Rahmenvertrags ist der Abruf von proaktiven und reaktiven Supportleistungen in Bezug auf die in den OnPremise-Betriebsumgebungen und alle zukünftigen Umgebungen des ITZBund (= hauseigene Rechenzentren des ITZBund) eingesetz-ten Softwareprodukte des Herstellers Microsoft. Die erforderliche Leistungsqualität soll denen von der Firma Microsoft am Markt als "Unified Support"-Produkt angebotenen standardisierten Leistungen entsprechen
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Rahmenvertrag externe Unterstützung Microsoft Premier Support
Leistungsgegenstand des abzuschließenden Rahmenvertrags ist der Abruf von proaktiven und reaktiven Supportleistungen in Bezug auf die in den OnPremise-Betriebsumgebungen und alle zukünftigen Umgebungen des ITZBund (= hauseigene Rechenzentren des ITZBund) eingesetz-ten Softwareprodukte des Herstellers Microsoft.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · Rahmenvertrag externe Unterstützung Microsoft Premier Support
- Preis
- 100 %
Vergabeunterlagen
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