Pflege und Weiterentwicklung der Software BMC Remedy IT-Service-Management
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- Nicht angegeben
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben
- Erfüllungsregion
- Berlin, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 23.11.2023
- CPV-Codes
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- Softwareprogrammierung und -beratung (72200000)
- Software-Wartung und -Reparatur (72267000)
- Bekanntmachung
- ted.europa.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 712029-2023
- Verfahrensnummer
- 8bb1bec3-b435-4692-8494-1875ecf83902
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Der Deutsche Bundestag in Berlin beschafft im Rahmen einer Rahmenvereinbarung die Pflege der eingesetzten Standardsoftware BMC Remedy IT Service Management Suite. Zusätzlich sind IT-Dienstleistungen für das BMC Action Request System und Remedy-IT-Service-Management vorgesehen. Optional können weitere Lizenzen für gleichzeitig oder namentlich benannte Nutzer sowie Anpassungen der Pflegeleistungen und des Pflegevertrags beauftragt werden.
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Leistungsbeschreibung
Pflege der Software "BMC Remedy IT Servicemanagement" und optionale Leistungen
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Pflege der Software BMC Remedy IT Servicemanagement und optionale Leistungen
Gegenstand der Rahmenvereinbarung sind folgende Leistungen: • die Pflege der in der Verwaltung des Deutschen Bundestages verwendeten Standardsoftware "BMC Remedy IT Service Management Suite", • IT-Dienstleistungen für von "BMC Action Request System" und Remedy-ITSM und • optional: Überlassung zusätzlicher Lizenzen (Concurrent User Licences und Named User Licences) und entsprechende Anpassung der Pflegeleistungen/des EVB-IT-Pflegevertrages.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · Pflege der Software BMC Remedy IT Servicemanagement und optionale Leistungen
- Qualität
- 50 %
- Preis
- 50 %
Vergabeunterlagen
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