CRM- und Ticketsystem für Kundenbeziehungen, Ticketverwaltung und Verkauf
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- Nicht angegeben
- Geschätzter Wert
- 7.800.000 SEK
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Kungliga Dramatiska teatern Aktiebolag
- Erfüllungsregion
- EU-weit
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 27.10.2026
- CPV-Codes
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- Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) (48445000)
- Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket (48481000)
- Softwareprogrammierung und -beratung (72200000)
- Bekanntmachung
- ted.europa.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 742492-2026
- Verfahrensnummer
- 3109317b-a3f9-4e2c-8e44-bb039501a7a5
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Kungliga Dramatiska teatern Aktiebolag, das Königliche Dramatische Theater Schwedens, beschafft eine umfassende Lösung für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Ticketverwaltung und Ticketverkauf. Das System soll die Kommunikation und die Beziehungen zum Publikum in einer zentralen Lösung unterstützen. Der geschätzte Auftragswert beträgt 7,8 Millionen schwedische Kronen; die Preisbewertung berücksichtigt eine fünfjährige Nutzung. Der Auftrag betrifft Schweden.
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Leistungsbeschreibung
Procurement of a CRM- and ticketing system for the Swedish Royal Dramatic Theater. The scope is for a comprehensive solution for CRM- and ticket management and sales with a strong focus on CRM, which enables the Purchaser to work efficiently with audience relations, sales, and communication in a single solution.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · CRM- and ticketing system7.800.000 SEK
Procurement of a CRM- and ticketing system for the Swedish Royal Dramatic Theater. The scope is for a comprehensive solution for CRM- and ticket management and sales with a strong focus on CRM, which enables the Purchaser to work efficiently with audience relations, sales, and communication in a single solution.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · CRM- and ticketing system
- The evaluation of prices is calculated for 5 years usage, including: ticket fee, per sold ticket (per seat) Ticket fee, per free ticket (per seat) Per item fee Implementation Integrations Consulting services - Project lead, system specialists, integration specialists and similar roles. User training services Support in creating (customized) reports and dashboards.
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Vergabeunterlagen
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