Betrieb eines Servicecenters für das Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 09.04.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 02.03.2026
- CPV-Codes
- Call-Center (79512000)
- Bekanntmachung
- evergabe-online.de
- Bekanntmachungsnummer
- 142831-2026
- Verfahrensnummer
- 8c4f708d-ab2c-44aa-9fac-59da1f02f9ce
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Die Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung schreibt den Betrieb eines Servicecenters aus. Der Auftrag umfasst die Bereithaltung sowie den Ad-hoc-Einsatz von geschultem Personal zur Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail. Die Dienstleistung wird für das Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft erbracht.
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Leistungsbeschreibung
Betrieb eines Callcenters (Servicecenter im Auftrag des BMLEH)
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Betrieb eines Callcenters (Servicecenter im Auftrag des BMLEH)
Auftragsgegenstand ist die Bereithaltung sowie im Bedarfsfall der Ad-hoc-Einsatz und Betrieb eines Servicecenters einschließlich der Bereitstellung von speziell geschultem Personal. Das Personal des Servicecenters beantwortet telefonisch und/oder per E-Mail eingehende Anfragen.
Frist: 09.04.2026, 02:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Es gelten die Ausschlussgründe gem. §§ 123,124 GWB. Details zu den Ausschlussgründen sind der Anlage "Eigenerklärung Ausschlussgründe" der Vergabeunterlagen zu entnehmen. Mit Angebotsabgabe ist die vollständig und zweifelsfrei ausgefüllte "Eigenerklärung Ausschlussgründe" (siehe Vergabeunterlagen) in Textform gemäß § 126b BGB zu übermitteln. Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt gem. § 56 VgV.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · Betrieb eines Callcenters (Servicecenter im Auftrag des BMLEH)
- siehe Vergabeunterlagen
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- 80 %
Vergabeunterlagen
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Zum UrsprungsportalAnforderungen
Es gelten die Ausschlussgründe gem. §§ 123,124 GWB. Details zu den Ausschlussgründen sind der Anlage "Eigenerklärung Ausschlussgründe" der Vergabeunterlagen zu entnehmen. Mit Angebotsabgabe ist die vollständig und zweifelsfrei ausgefüllte "Eigenerklärung Ausschlussgründe" (siehe Vergabeunterlagen) in Textform gemäß § 126b BGB zu übermitteln. Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt gem. § 56 VgV.
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 09.07.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 472663-2026
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