Unterstützungsdienstleistungen für einen Service Desk
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 08.07.2026, 10:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Bundesnetzagentur
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 01.06.2026
- CPV-Codes
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Bekanntmachung
- evergabe-online.de
- Bekanntmachungsnummer
- 426170-2026
- Verfahrensnummer
- fa646705-6cc5-4218-b9c8-ef7606424047
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Die Bundesnetzagentur mit Sitz in Mainz beschafft Unterstützungsleistungen für ihren Service Desk in der Region DEA22. Vorgesehen sind jährlich bis zu 1.000 Personentage, also Arbeitstage einer eingesetzten Person, beziehungsweise bis zu 4.000 Personentage über die gesamte Laufzeit vom 1. Juli 2027 bis zum 30. Juni 2029. Der Vertrag kann zweimal um jeweils ein Jahr verlängert werden; die Angebotsfrist endet am 8. Juli 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit (UTC).
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Auf einen Blick
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Leistungsbeschreibung
Unterstützungsdienstleistungen im Service Desk (Los 2) im Zeitraum 01.07.2027 - 30.06.2029 mit der Option zur Verlängerung um 2x 1 Jahr
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Unterstützungsdienstleistungen im Service Desk (Los 2)
Kontingent pro Jahr bis zu 1.000 Personentage bei gesamter Laufzeit bis zu 4.000 Personentage
Frist: 08.07.2026, 02:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Massgeblich sind die Vorschriften des §§ 123, 124 GWB sowie KSG, AVV Klima, KWG, BGG, LKSG - dies gilt über alle nachstehenden Punkte hinweg. Nachforderungen möglich, soweit vergaberechtlich zugelassen.
Wie wird das Angebot bewertet?
Kriterien ohne Loszuordnung
- Fachliche Bewertung gemäss Bewertungsmatrix
- 50 %
- Brutto-Angebotspreis gemäß Angebotsvordruck (Hinweis: erweiterte Richtwertmethode (Schwankungsbereich 10%) mit dem Zuschlagskriterium Leistung)
- 50 %
Vergabeunterlagen
Das Ursprungsportal bietet zu diesem Verfahren aktuell keine Unterlagen an.
Zum UrsprungsportalAnforderungen
Massgeblich sind die Vorschriften des §§ 123, 124 GWB sowie KSG, AVV Klima, KWG, BGG, LKSG - dies gilt über alle nachstehenden Punkte hinweg. Nachforderungen möglich, soweit vergaberechtlich zugelassen.
Änderungen und Bieterfragen
2 Einträge- 27.08.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 593120-2026
- 22.06.2026Berichtigung 1Angebotsfristverlängerung um 7 Tage
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