Bereitstellung eines digitalen Gesundheitslotsen mit interaktiver Chatberatung

Status
Vergeben
Angebotsfrist
05.05.2025, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
IKK classicProfil ansehen
Erfüllungsregion
Sachsen, Deutschland
Verfahren
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
31.03.2025
Bekanntmachungsnummer
205788-2025
Verfahrensnummer
87e35b68-72ae-456b-b06d-2ff9affd260c
CPV-Codes
75300000 · Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Sozialversicherung

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Kurzbeschreibung

Die IKK classic mit Sitz in Erfurt sucht ein bereits am Markt verfügbares Produkt als Grundlage für einen digitalen Gesundheitslotsen. Dieser soll Versicherte in einem indikationsbezogenen Krankheitspfad per interaktiver Chatinteraktion bedarfsgerecht zu passenden Service-, Leistungs- und Versorgungsangeboten führen. Der Auftrag ist dem Gebiet Dresden zugeordnet; Angebote müssen bis zum 5. Mai 2025 um 10:00 Uhr koordinierter Weltzeit eingereicht werden.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Eine aktive Begleitung, Steuerung und personalisierte Ansprache der Versicherten gewinnen zunehmend an Bedeutung. Hierzu zählt wesentlich eine zielgerichtete Einsteuerung in vorhandene Service-, Leistungs- und Versorgungsangebote. Rechtsgrundlage für die Leistungserbringung ist der § 68 b SGB V. Die Auftraggeberin möchte zusätzlich zur persönlichen Versichertenansprache eine digitale Komponente etablieren, die als digitaler Gesundheitslotse fungiert und systematisch organisiert den individuellen Bedarf des Versicherten identifiziert und ihn zielgerichtet passenden Service-, Leistungs- und Versorgungsangeboten zuführt. Rechtsgrundlage für die künftige vertragliche Vereinbarung mit dem Auftragnehmer ist der § 67 SGB V.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0001 · Ausschreibung Digitaler Gesundheitslotse (04/U/2025)

    Auftragsgegenstand ist die Bereitstellung eines bereits am Markt existierenden Produkts durch einen Auftragnehmer, das als Basis für den digitalen Gesundheitslotsen dient. Dieser soll Versicherten der Auftraggeberin im Rahmen eines indikationsbezogenen Krankheitspfades auf Basis einer interaktiven Chatinteraktion zielgerichtet individuell geeigneten Service-, Leistungs- und Versorgungsangebote zuführen. Der digitale Gesundheitslotse orientiert sich dabei an von der Auftraggeberin vorzugebenden Ein- und Ausschlusskriterien, die mittels gezielter und spezifischer Fragen im Rahmen eines Chat-Dialogs mit der Gesundheitssituation des Versicherten abgeglichen werden. Der digitale Gesundheitslotse soll im Zielzustand eine ganzheitliche Beratung im Rahmen indikationsbezogener Krankheitspfade sicherstellen. Nach der Pilotierung eines indikationsbezogenen Krankheitspfades ist geplant, in Ausbaustufen weitere Krankheitspfade gemeinsam mit der Auftraggeberin zu entwickeln. Die Ausbaustufen werden je nach Bedarf von der Auftraggeberin bei dem Auftragnehmer beauftragt. Eine Verpflichtung hierzu seitens der Auftraggeberin besteht nicht. Die nach Auftragserteilung von der Auftraggeberin geplante Meilensteinplanung in der Leistungsbeschreibung ist zu beachten.

    Frist: 05.05.2025, 02:00 (Europe/Berlin)

Anforderungen an deinen Betrieb

Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens Insolvenz Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung Bildung krimineller Vereinigungen Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung Betrug oder Subventionsbetrug Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung Zahlungsunfähigkeit Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen Rein nationale Ausschlussgründe Interessenkonflikt Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung Schwere Verfehlung Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen Einstellung der beruflichen Tätigkeit Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben Bildung terroristischer Vereinigungen Bitte beachten: Um einen eventuellen Ausschluss des Angebotes zu vermeiden, legen Sie bitte die geforderten Nachweise und Erklärungen dem Angebot unbedingt vollständig bei.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0001 · Ausschreibung Digitaler Gesundheitslotse (04/U/2025)

Qualität des Konzepts zur Erstellung eines digitalen Gesundheitslotsen
20 %
Qualität der Arbeitsprobe
30 %
Preis
50 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens Insolvenz Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung Bildung krimineller Vereinigungen Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung Betrug oder Subventionsbetrug Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung Zahlungsunfähigkeit Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen Rein nationale Ausschlussgründe Interessenkonflikt Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung Schwere Verfehlung Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen Einstellung der beruflichen Tätigkeit Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben Bildung terroristischer Vereinigungen Bitte beachten: Um einen eventuellen Ausschluss des Angebotes zu vermeiden, legen Sie bitte die geforderten Nachweise und Erklärungen dem Angebot unbedingt vollständig bei.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 24.06.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 404162-2025
Vergleichbare Verfahren259vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag294 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 47 Vergaben

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Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
Durchführung von Nachkontaktbefragungen im KundengeschäftIKK classicErfurt, Deutschland25.09.2025 -
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Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
DCDeloitte Consulting GmbHDüsseldorf7015.09.2025400 Tsd. €fallend
HAHays AGMannheim5020.12.202530 Mio. €steigend
ASadesso SEDortmund5020.12.202524 Mio. €steigend
M&McKinsey & Company, Inc.Düsseldorf4130.06.20251 €fallend
MSmsg systems agIsmaning4020.12.202530 Mio. €steigend
MGmachtfit GmbHBerlin3011.09.2026 - stabil
HGHansefit GmbHBremen3007.09.2026779 Tsd. €steigend
BHBG Heumann / Heunet GbR (Heumann Pharma GmbH & Co. Generica KG, Heunet Pharma GmbH)Nürnberg3009.01.202687,4 Mio. €stabil
0G089Pharm GmbHMünchen3009.01.202687,4 Mio. €stabil
BHBG Hexal 1 A Pharma GbR (1 A Pharma GmbH, H e x a l Aktiengesellschaft)Holzkirchen3009.01.202687,4 Mio. €stabil

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Berlin (34) · Nordrhein-Westfalen (33) · Sachsen (31) · Hamburg (26) · Bayern (24) · Thüringen (17)

Laufende Rahmenverträge

bundesweit

Keine laufenden Rahmenverträge mit gemeinsamem CPV-Code bekannt.

IKK classic

Aktiv seit 2023 · 59 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr21Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 59 seit 2023Spitze KW 36 · 2026 · 4

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
SGSDF GmbH & Co. KG129.05.2026 -
AGA.D.U. Gebäudeservice Urban Gmbh119.05.2026 -
P&Prior & Peußner GmbH u. Co. KG119.05.2026 -
RGR&W Gebäudereinigung Friedrich Obring GmbH & Co. KG119.05.2026 -
MGmentalis GmbH (Preisangabe brutto)115.05.202679,2 Mio. €
WVWende Verlag Moderne Medien e.K.127.04.20262,2 Mio. €
IAITMediaConsult AG102.12.20251,9 Mio. €
CACHG-MERIDIAN AG102.12.20251,9 Mio. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Bekleidung mit Corporate-Design-Veredelung, Versand und OnlineshopDino GmbHIKK classicErfurt, Deutschland
    375 Tsd. €
    03.06.2025noch 2 Monate30.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Durchführung von Nachkontaktbefragungen im KundengeschäftIMK GmbHIKK classicErfurt, Deutschland
    500 Tsd. €
    28.11.2025noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung von Kopierpapier und bedruckten Logobögen über einen Online-ShopSIGEL GmbHIKK classicErfurt, Deutschland
    195 Tsd. €
    14.11.2025noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Medizinische Beratung per Telefon und Video mit Terminmanagement4sigma GmbHIKK classicErfurt, Deutschland
    459 Tsd. €
    12.09.2025noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung elektrischer Energie an die Stromabnahmestellen der IKK classicStadtwerke Schwerin GmbH (SWS)IKK classicErfurt, Deutschland
    3,5 Mio. €
    28.08.2024noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Betriebliche Gesundheitsförderung für Pflege- und Gesundheitseinrichtungeneco-partner GmbH (vormals DSPN GmbH & Co. KG)IKK classicErfurt, Deutschland
    0 €
    20.01.2025noch 4 Monate20.01.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beschaffung, Veredelung und Versand nachhaltiger Werbeartikelsourc-e GmbHIKK classicErfurt, Deutschland
    3,2 Mio. €
    26.05.2025noch 9 Monate30.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung zur Überlassung kaufmännischer und technischer MitarbeiterRandstad Deutschland GmbH & Co. KGIKK classicErfurt, Deutschland
    6,8 Mio. €
    08.08.2025noch 11 Monate31.08.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Erstellung digitaler Lerneinheiten und Web Based TrainingsFischer, Knoblauch & Co. Medienproduktionsges. mbH & Co. KGaAIKK classicErfurt, Deutschland
    159 Tsd. €
    27.10.2025noch 14 Monate30.11.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Webportale und SaaS-Dienstleistungen zur Beschaffung von Lichtbildern für elektronische GesundheitskartenePortrait GmbHIKK classicErfurt, Deutschland
    258 Tsd. €
    03.11.2025noch 18 Monate31.03.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
14.09.2026Produktion und Personalisierung elektronischer Gesundheitskarten mit PIN-/PUK-BriefenVergeben - -
14.09.2026Unterhalts-, Glas- und Rahmenreinigung an Standorten in Bottrop und HerneOffen - -
14.09.2026Unterhalts-, Glas- und Rahmenreinigung an sechs Standorten in HessenOffen - -
08.09.2026Unterhaltsreinigung am Standort der IKK classic in GothaOffen - -
31.08.2026Unterhalts-, Glas- und Rahmenreinigung eines Standorts in BochumOffen - -
31.08.2026Cloudbasierte Übersetzungssoftware für Text-, Dokumenten- und SprachübersetzungenOffen - -
31.08.2026Unterhalts-, Glas- und Rahmenreinigung in HelmstedtOffen - -
31.08.2026Mobilfunkverträge mit 5G für rund 2.230 AnschlüsseOffen - -
21.08.2026Wartung, Reparatur und Wiederbeschaffung von Messe- und EventausstattungOffen - -
21.08.2026Medienmanagement inklusive Beratung, Online-Plattform und Service für IKK classicOffen - 1,7 Mio. €
17.08.2026Betrieb einer Cafeteria für die IKK classic in DresdenOffen - -
11.08.2026Druck und Versand von Briefumschlägen und Versandtaschen mit Online-ShopOffen - -
27.07.2026Technische Umsetzung des Bereinigungsverfahrens für morbiditätsbedingte GesamtvergütungenOffen - -
15.06.2026Strategie, Kommunikation, Social Media und technische Website-BetreuungOffen - -
01.06.2026Durchführung von Gesundheitstagen und betrieblichen GesundheitsinterventionenOffen - -
20.05.2026Druck, Konfektionierung und Versand von Kalendern inklusive Onlineshop-BereitstellungOffen - -
18.05.2026Software zur Ermittlung von Kostenerstattungsbeträgen für ambulante ärztliche LeistungenVergeben - -
20.04.2026Reinigungsdienstleistungen an acht Standorten in Sachsen (Unterhaltsreinigung und Glas-/Rahmenreinigung)Vergeben - -
23.03.2026Sicherheitsdienstleistungen für den Standort DresdenVergebenSGSDF GmbH & Co. KG0 €
02.03.2026Reinigungsdienstleistungen fuer Standorte in Herford und LuebbeckeVergebenP&Prior & Peußner GmbH u. Co. KG +2 weitere0 €
16.02.2026Medizinisch-redaktionelle Erstellung, Druck und digitale Bereitstellung von DMP-BroschürenVergebenWVWende Verlag Moderne Medien e.K.2,2 Mio. €
10.02.2026Digitale Versorgung für Versicherte mit psychischen ErkrankungenVergebenMGmentalis GmbH (Preisangabe brutto)79,2 Mio. €
19.11.2025Rahmenliefervertrag für Büromaterial mit Online-ShopVergebenAHallpremio Handel GmbH147 Tsd. €
23.09.2025Rahmenliefervertrag für Büromaterial mit Online-ShopOffen - -
15.09.2025IT-Client-Hardware, Zubehör, Leasing und GeräteservicesVergebenIAITMediaConsult AG +2 weitere1,9 Mio. €

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