Sicherheitsdienstleistungen für die Zentrale Notaufnahme eines Universitätsklinikums

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

Status
Offen
Angebotsfrist
23.10.2026, 13:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
Erfüllungsregion
Hamburg, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung
Veröffentlicht
23.09.2026
Originalbekanntmachung
dtvp.de
Bekanntmachungsnummer
655188-2026
Verfahrensnummer
a5093922-4ef4-4f71-be5c-08e93015693c
CPV-Codes
Dienstleistungen von Sicherheitsdiensten (79710000)

Kurzbeschreibung

Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) vergibt Sicherheitsdienstleistungen für seine Zentrale Notaufnahme (ZNA) in Hamburg. Der Auftrag umfasst unter anderem den Schutz von Personal, Patientinnen und Patienten, Besuchern und Eigentum sowie Präsenz- und Interventionseinsätze, einschließlich der Unterstützung bei Zwangsmaßnahmen und der Gefahrenabwehr. Die Vertragslaufzeit beträgt 730 Tage; die Frist endet am 23. Oktober 2026 um 11:00 Uhr UTC.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) beabsichtigt die Sicherheitsdienstleistungen in der Zentralen Notaufnahme (ZNA) des UKE unter Maßgabe der Bewachungsverordnung und der entsprechenden geltenden Gesetze an einen leistungsfähigen Fachbetrieb zu vergeben (vgl. Anlage 1: Lageplan). In der ZNA erfolgt rund um die Uhr die Behandlung von akuten Notfällen aus allen medizinischen Fachgebieten.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0001 · Sicherheitsdienstleistung ZNA

    Im Rahmen der Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen in der ZNA sind insbesondere die folgenden Aufgaben zu übernehmen: - Schutz von Personal, Patientinnen und Patienten, Besuchern und Eigentum des UKE Konzerns. - Präsenz zum Schutz und zur Unterstützung des Personals in der ZNA. - Schutz des Personals sowie Patienten und Besuchern vor Übergriffen, einschließlich Interventionseinsätze (u.a. Unterstützung bei Zwangsmaßnahmen des medizinischen Personals und/oder Gefahrenabwehr) in der ZNA sowie ggf. Anforderung von Unterstützung durch die Polizei. - Deeskalation und Beruhigung aggressiver Patientinnen und Patienten sowie sonstiger Personen. - Durchsetzung der Haus- und Geländeordnung. - Wahrnehmung und Durchsetzung des Hausrechtes. - Durchführung von Erste-Hilfe Maßnahmen bzw. Alarmierung des Notfallteams des UKE. - Ansprechpartner für das Personal sowie Patientinnen und Patienten und Besucher im UKE. - Sicherstellung des sozialen Friedens im Bereich der ZNA und Umgebung durch Präsenz und ggf. notwendige Krisenintervention. - Begleitung von Patientinnen und Patienten, Personal und Besuchern in der ZNA. - Durchführung von Patientensuchmaßnahmen im Fall von vermissten eigen- oder fremdgefährdenden Patienten. - Alarmierung des Notfallteams des UKE und der Polizei bei Suiziden / Suizidversuchen sowie Absperrung des betroffenen Bereichs.

Anforderungen an deinen Betrieb

Es gelten die Anforderungen des § 56 VgV.

Vergabeunterlagen

7 Dateien laut Portal · Stand 23.09.2026
Anlage 1 Lageplan.pdfSonstiges354 KB
Anlage 2 Einsatzzeiten.pdfSonstiges212 KB
Anlage 3 - Fortbildungen und Schulungen.pdfSonstiges109 KB
Aufforderung zur Angebotsabgabe_informativ.pdfAnschreiben468 KB
Leistungsbeschreibung.pdfLVLeistungsverzeichnis473 KB
Teilnahmeantrag.docxAnschreiben98 KB
Teilnahmeunterlage.pdfAnschreiben580 KB

Anforderungen

Es gelten die Anforderungen des § 56 VgV.

Änderungen und Bieterfragen

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