Call-Center-Leistungen für eingehende Anrufe
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 28.06.2024, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Auftragswert
- 3.000.000 EUR
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- HEK - Hanseatische KrankenkasseProfil ansehen
- Erfüllungsregion
- Hamburg, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 28.05.2024
- Bekanntmachungsnummer
- 314159-2024
- Verfahrensnummer
- f2b40315-1f59-4abb-8187-5c155bb3708b
- CPV-Codes
- 79512000 · Call-Center
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Kurzbeschreibung
Die HEK – Hanseatische Krankenkasse mit Sitz in Hamburg beschafft Dienstleistungen für die Bearbeitung eingehender Anrufe. Der geschätzte Auftragswert beträgt 3 Millionen Euro; die Leistung wird für eine Laufzeit von 1.440 Tagen in der Region Hamburg benötigt. Angebote können bis zum 28. Juni 2024 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
Erbringung von Call- Center Leistungen Inbound
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Call- Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)
Erbringung von Call- Center Leistungen Inbound
Frist: 28.06.2024, 02:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
siehe Vergabeunterlagen
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0000 · Call- Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)
- Qualität
- 40 %
- Preis
- 60 %
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Anforderungen
siehe Vergabeunterlagen
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 18.09.2024VergabebekanntmachungBekanntmachung 561332-2024
Ähnliche Verfahren, die du verpasst hast
Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit| Titel | |||
|---|---|---|---|
| Inbound-Callcenter-Dienstleistungen für die HEK-Hanseatische KrankenkasseHEK-Hanseatische Krankenkasse | Hamburg, Deutschland | 20.07.2026 | - |
| Überlauf-Callcenter für die Stadtreinigung HamburgStadtreinigung Hamburg AöR | Hamburg, Deutschland | 20.07.2026 | - |
| Empfangsdienst im Gebäudekomplex der DAK-Gesundheit in HamburgDAK-Gesundheit | Hamburg, Deutschland | 11.09.2026 | - |
| Rahmenvertrag für schriftliche Bearbeitung von Kundendienstvorgängen im KundenserviceHamburger Wasserwerke GmbH | Hamburg, Deutschland | 05.05.2026 | - |
| Externe Service-Center-Dienstleistungen für eine 24-Stunden-VersichertenhotlineBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund | Berlin, Deutschland | 24.09.2025 | - |
| Workplace-Dienstleistungen für Ausstattung, Austausch und Service von EndgerätenTechniker Krankenkasse | Hamburg, Deutschland | 06.08.2026 | - |
| Medizinisches Beratungstelefon, Videoberatung und AuslandsnotrufHandelskrankenkasse (hkk) | Bremen, Deutschland | 15.06.2026 | - |
| Empfangs- und Führungsdienste im Hamburger RathausBVC Altona | Hamburg, Deutschland | 03.07.2026 | 1,4 Mio. € |
Wer gewinnt solche Vergaben?
Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand| Trend | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ASadesso SE | Dortmund | 4 | 0 | 13.07.2026 | 2,4 Mio. € | steigend |
| BBB. Braun Deutschland GmbH & Co. KG | Melsungen | 3 | 0 | 20.03.2025 | 2,3 Mio. € | fallend |
| HGHansefit GmbH | Bremen | 2 | 0 | 07.09.2026 | 1 Mio. € | stabil |
| VMVAN MERHAGEN + SEEGER GMBH | Geesthacht | 2 | 0 | 25.08.2026 | 4,9 Mio. € | stabil |
| HChey contact heroes GmbH | Hamburg | 2 | 0 | 21.08.2026 | 1,6 Mio. € | steigend |
| MIMedline International Germany GmbH | - | 2 | 0 | 02.06.2026 | 0,1 € | stabil |
| PDP.J. Dahlhausen & Co. GmbH | - | 2 | 0 | 02.06.2026 | 0,1 € | stabil |
| BMBike Mobility Services GmbH | Cloppenburg | 2 | 0 | 14.10.2025 | 3,2 Mio. € | stabil |
| LDLyreco Deutschland GmbH | Barsinghausen | 2 | 0 | 23.09.2025 | 2,8 Mio. € | stabil |
| AGasf gmbh | Lübeck | 2 | 0 | 14.08.2025 | 10,4 Mio. € | fallend |
Wer schreibt solche Vergaben aus?
Regionen: Hamburg (133) · Niedersachsen (31) · Nordrhein-Westfalen (19) · Bremen (15) · Berlin (13) · Bayern (12)| TKTechniker Krankenkasse | Hamburg | 24 | 09.09.2026 |
| HEHamburger Energienetze GmbH | Hamburg | 14 | 04.03.2026 |
| SHStadtreinigung Hamburg AöR | Hamburg | 9 | 17.06.2026 |
| H(Handelskrankenkasse (hkk) | Bremen | 8 | 15.05.2026 |
| HHHamburger Hochbahn AG | Hamburg | 8 | 03.03.2026 |
| DADAK-Gesundheit | Hamburg | 7 | 12.08.2026 |
| BKBG Klinikum Hamburg gGmbH | Hamburg | 6 | 20.07.2026 |
| KKKaufmännische Krankenkasse - KKH | Hannover | 6 | 04.05.2026 |
Laufende Rahmenverträge
Hamburg- Rahmenvertrag für Kundenbetreuung und Prozessbearbeitung im Messstellenbetriebregiocom SEHamburger Energienetze GmbHHamburg, Deutschland2,5 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet03.03.2026noch 18 Monate31.03.2028
- Rahmenvertrag für schriftliche Bearbeitung von Kundendienstvorgängen im Kundenservicehey contact heroes GmbHHamburger Wasserwerke GmbHHamburg, Deutschland-1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet15.06.2026noch 33 Monate30.06.2029
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Aktiv seit 2023 · 112 VerfahrenLeistungsbereiche
Top 5 nach VerfahrenErfüllungsorte
nach VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche| MLMicro Labs GmbH | 6 | 06.07.2026 | 0,835 € |
| APAristo Pharma GmbH | 5 | 06.07.2026 | 1 € |
| ZPZentiva Pharma GmbH | 5 | 06.07.2026 | 1 € |
| HPHeumann Pharma GmbH & Co. Generica KG | 5 | 06.07.2026 | 1 € |
| AGAscend GmbH | 5 | 06.07.2026 | 43,6 Mio. € |
| GAGlenmark Arzneimittel GmbH | 5 | 06.07.2026 | 0,802 € |
| HPHeunet Pharma GmbH | 5 | 06.07.2026 | 1 € |
| PPPUREN Pharma GmbH & Co. KG | 4 | 06.07.2026 | 72,3 Mio. € |
Laufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem Vertragsende- Rahmenverträge für Kontrastmittel zur radiologischen VersorgungBayer Vital GmbH +4 weitereDAK GesundheitHamburg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet30.09.2025noch 3 Monate31.12.2026
- Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige ArzneimittelMicro Labs GmbH +10 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet30.04.2024noch 3 Monate31.12.2026
- Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige Arzneimittelbetapharm Arzneimittel GmbH +43 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet23.12.2024noch 9 Monate30.06.2027
- Rabattverträge für verschreibungspflichtige Arzneimittel verschiedener WirkstoffeMicro Labs GmbH +26 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet13.11.2024noch 9 Monate30.06.2027
- Versorgung radiologischer Arztpraxen mit Kontrastmitteln in Baden-WürttembergBayer Vital GmbH +5 weitereDAK-GesundheitHamburg, Deutschland-1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet18.06.2025noch 12 Monate30.09.2027
- Arzneimittel-Rahmenrabattverträge für verschiedene WirkstoffeHormosan Pharma GmbH +27 weitereDAK GesundheitHamburg, Deutschland0,01 €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet19.12.2025noch 15 Monate19.12.2027
- Rahmenverträge über iodhaltige Kontrastmittel für radiologische VertragsarztpraxenAuftragnehmer nicht veröffentlichtDAK GesundheitHamburg, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet24.06.2026noch 15 Monate31.12.2027
- Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige ArzneimittelMicro Labs GmbH +46 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet06.10.2025noch 18 Monate31.03.2028
- Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige ArzneimittelAmarox Pharma GmbH +26 weitereTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet07.10.2025noch 18 Monate31.03.2028
- Call-Center-Leistungen für eingehende AnrufeaLIVE-Service GmbHHEK - Hanseatische KrankenkasseHamburg, Deutschland3 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet20.08.2024noch 23 Monate20.08.2028
- Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige GenerikaPUREN Pharma GmbH & Co. KG +22 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland1 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet06.07.2026noch 27 Monate31.12.2028
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 15.09.2026 | Rahmenverträge für Kontrastmittel zur radiologischen Versorgung in Schleswig-Holstein, Rheinland-Pfalz und Saarland | Offen | - | - |
| 10.09.2026 | Rabattverträge für Hepatitis-B-Immunglobulin | Offen | - | - |
| 04.09.2026 | Arzneimittel-Rahmenrabattverträge für verschiedene Wirkstoffe und Darreichungsformen | Offen | - | - |
| 24.08.2026 | Arzneimittelrabattverträge für Cobimetinib | Offen | - | - |
| 24.08.2026 | Rabattverträge für den Wirkstoff Vemurafenib | Offen | - | - |
| 19.08.2026 | Rabattverträge für Fluticason/Vilanterol (Wirkstoffkombination) | Offen | - | - |
| 19.08.2026 | Rabattverträge für den Wirkstoff Apixaban im Open-House-Verfahren | Offen | - | - |
| 17.08.2026 | Rabattverträge für pharmazeutische Wirkstoffe – 15 Lose | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Rabattverträge für ausgewählte Arzneimittel (Open-House-Verfahren) | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Rabattverträge für pharmazeutische Wirkstoffe im Open-House-Verfahren | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Rabattverträge für pharmazeutische Produkte (11 Lose) | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Rabattverträge für ausgewählte Arzneimittel (Open-House) der Techniker Krankenkasse | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Rabattverträge für ausgewählte Arzneimittel (Open-House-Verfahren) | Offen | - | - |
| 07.08.2026 | Abschluss von Rabattverträgen für verschiedene Arzneimittel im Open-House-Verfahren | Offen | - | - |
| 30.07.2026 | Rabattverträge für 16 Arzneimittelgruppen und Fertigarzneimittel | Offen | - | - |
| 22.07.2026 | Rabattverträge für den Wirkstoff Nintedanib | Offen | - | - |
| 21.07.2026 | Open-House-Rabattverträge für Arzneimittelwirkstoffe und Fertigarzneimittel | Offen | - | - |
| 21.07.2026 | Rabattverträge für Aclidiniumbromid/Formoterol | Offen | - | - |
| 20.07.2026 | Rabattverträge für den Wirkstoff Palbociclib | Offen | - | - |
| 09.07.2026 | Rabattverträge für den Wirkstoff Follitropin delta | Offen | - | - |
| 02.07.2026 | Rabattverträge für den Wirkstoff Alectinib | Offen | - | - |
| 02.07.2026 | Abschluss von Rabattverträgen für diverse Arzneimittel im Open-House-Verfahren | Offen | - | - |
| 30.06.2026 | Open-House-Rabattverträge für Dorzolamid-Arzneimittel | Offen | - | - |
| 24.06.2026 | Rahmenverträge über iodhaltige Kontrastmittel für radiologische Vertragsarztpraxen | Vergeben | - | - |
| 18.06.2026 | Rabattverträge für den Wirkstoff Tralokinumab | Offen | - | - |
Welche ähnlichen Ausschreibungen sind offen?
Alle ähnlichen Ausschreibungen anzeigenCallcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation für Versorgungsverträge
München · Offen · Frist 15.10.2026
Die AOK Bayern – Die Gesundheitskasse beauftragt Callcenter-Leistungen zur Servicetelefonie, um geeignete Versicherte für die Teilnahme an Versorgungsverträgen zu gewinnen und ihre aktive Teilnahme sicherzustellen. Der Auftrag hat einen geschätzten Wert von 3.108.000 Euro, wird der Region München zugeordnet und umfasst eine Laufzeit von 360 Tagen. Angesprochen werden unter anderem Versorgungsverträge nach § 140a sowie § 137f des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V); die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 7:00 Uhr koordinierter Weltzeit (UTC).
61 % ähnlichUnterhaltsreinigung für die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg
Offen · Frist 07.10.2026
Die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg beschafft Unterhaltsreinigungsleistungen in Hamburg. Der Leistungszeitraum reicht vom 1. Dezember 2026 bis zum 30. November 2028; Angebote können bis zum 7. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
57 % ähnlichCallcenter-Dienstleistungen für die BMW BKK
84126 Dingolfing · Offen · Frist 22.09.2026
Die BMW BKK beabsichtigt, Callcenter-Dienstleistungen für das Jahr 2026 zu vergeben. Das Verfahren ist ein offenes Verfahren mit einer Bewerbungsfrist bis zum 22. September 2026. Es handelt sich um einen Serviceauftrag ohne Angabe eines Auftragswertes. Die Leistungen umfassen telefonische Kundenbetreuung und Support.
56 % ähnlichRahmenvertrag für eine Pflegenotrufzentrale und einen Pflegenotdienst
Offen · Frist 21.09.2026
Die BVC Behörde für Justiz und Verbraucherschutz sucht einen Dienstleister für eine Pflegenotrufzentrale einschließlich eines Pflegenotdienstes. Der Auftrag ist der Region Hamburg zugeordnet; Angaben zur Größenordnung und Laufzeit des Rahmenvertrags sind nicht enthalten. Die Angebotsfrist endet am 21. September 2026 um 08:00 Uhr UTC.
55 % ähnlichUnterhaltsreinigung vom 1. Dezember 2026 bis 30. November 2028
Offen · Frist 07.10.2026
Die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg beschafft Unterhaltsreinigungsleistungen. Der Leistungszeitraum reicht vom 1. Dezember 2026 bis zum 30. November 2028. Die Ausschreibung betrifft die Region Hamburg (NUTS-Code DE6); Angebote müssen bis zum 7. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
55 % ähnlichRahmenvertrag für Bodenbelagsarbeiten in einer Unternehmenszentrale
21376 Salzhausen · Offen · Frist 08.10.2026
Die Techniker Krankenkasse beschafft einen Rahmenvertrag für Bodenbelagsarbeiten in ihrer Unternehmenszentrale. Der Leistungsort ist der Region DE6, die der Region Hamburg entspricht; Angebote können bis zum 8. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
51 % ähnlichService-Center-Dienstleistungen für Telefonüberlauf einer Krankenkassen-Hotline
Berlin · Offen · Frist 24.09.2026
Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit (BIG direkt gesund) sucht einen externen Service-Center-Dienstleister zur Abfederung von Telefonüberlauf ihrer 24-Stunden-Hotline für Versicherte während der Kernzeiten. Es handelt sich um unterstützende Kommunikationsleistungen, die nach Sozialgesetzbuch augelagert werden dürfen. Die Ausschreibung ist offen für alle Bieter und hat eine Abgabefrist bis zum 24. September 2026.
49 % ähnlichErwerb und Stilllegung von 29.854 CO₂-Emissionsgutschriften
Hamburg · Offen · Frist 07.10.2026
Die Techniker Krankenkasse mit Sitz in Hamburg beschafft 29.854 CO₂-Emissionsgutschriften zum vollständigen Ausgleich ihres CO₂-Fußabdrucks für das Jahr 2025. Der Auftragnehmer muss die Gutschriften innerhalb von zwei Wochen nach Zuschlag erwerben und stilllegen lassen. Die Vertragsdauer beträgt 360 Tage; die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
48 % ähnlichArbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung der Mitarbeitenden
Wuppertal · Offen · Frist 05.10.2026
Die gkv informatik eGbR mit Sitz in Wuppertal sucht ein externes Unternehmen für die arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung ihrer Mitarbeitenden. Der geschätzte Auftragswert beträgt 563.531 Euro; die vorgesehene Laufzeit umfasst 365 Tage. Angebote können bis zum 5. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
48 % ähnlichPlanung, Lieferung und Montage von Heizungs- und Kälteanlagen
Hamburg · Offen · Frist 05.10.2026
Die ZRE Zentrum für Ressourcen und Energie GmbH in Hamburg vergibt Planungsleistungen im Rahmen der Werkplanung sowie die Lieferung und Montage der Heizungs- und Kälteanlagen einschließlich Inbetriebnahme für das Zentrum für Ressourcen und Energie. Der Auftrag hat eine vorgesehene Laufzeit von 660 Tagen und wird in Hamburg ausgeführt. Angebote können bis zum 5. Oktober 2026, 8:00 Uhr, eingereicht werden.
47 % ähnlichBundesweite Lieferung und Montage von Ausstattungsmöbeln für Get2Gether-Räume
Hamburg · Offen · Frist 19.10.2026
Die DAK-Gesundheit mit Sitz in Hamburg beschafft Ausstattungsmöbel einschließlich Lieferung und Montage für sogenannte Get2Gether-Räume in ihren Dienststellen bundesweit. Der genaue Leistungsumfang ist in der Vergabeunterlage beschrieben. Die Vertragsdauer beträgt 1.440 Tage; Angebote müssen bis zum 19. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
45 % ähnlichLaboruntersuchungen für die Betriebsmedizin
Hamburg · Offen · Frist 14.10.2026
Die Stadtreinigung Hamburg AöR beschafft medizinische Laboruntersuchungen für ihre betriebsmedizinische Betreuung. Der Auftrag betrifft die Region Hamburg und hat eine Laufzeit von 720 Tagen. Angebote können bis zum 14. Oktober 2026 um 08:00 Uhr eingereicht werden.
44 % ähnlichGanzheitliche Scan- und Belegverarbeitung für Rechnungsprüfungsprozesse
Düsseldorf · Offen · Frist 06.10.2026
Die AOK Rheinland/Hamburg beschafft externe Dienstleistungen zur Annahme, Digitalisierung und Verarbeitung von Belegen für die Rechnungsprüfung nach den Vorgaben des Sozialgesetzbuchs (SGB), insbesondere für die Bereiche Hilfsmittel, Heilmittel, Fahrkosten, Rehasport, Pflege und Hebammenleistungen. Der geschätzte Auftragswert beträgt 10 Millionen Euro; der Leistungsort liegt in der Region Düsseldorf. Die Vertragslaufzeit beträgt 720 Tage, Angebote können bis zum 6. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
44 % ähnlichRahmenverträge für die zeitlich befristete Überlassung von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern
Bremen · Offen · Frist 28.09.2026
Die Handelkrankenkasse (hkk) in Bremen sucht mehrere Rahmenvertragspartner für die zeitlich befristete Überlassung von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern nach dem Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG). Die Leistungen sollen kurzfristige Personalbedarfe der hkk im Raum Bremen abdecken; die Rahmenverträge haben eine Laufzeit von 1.440 Tagen. Angebote können bis zum 28. September 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
43 % ähnlichImplementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhaus
69120 Heidelberg · Offen · Frist 30.09.2026
Das Universitätsklinikum Heidelberg beschafft Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld. Die Leistung ist dem Raum Heidelberg beziehungsweise der Region DE1 zugeordnet; nähere Angaben zum Umfang oder Auftragswert liegen nicht vor. Die Frist endet am 30. September 2026 um 10:00 Uhr.
43 % ähnlichLkw-Aufbau mit Heckkran
Offen · Frist 08.10.2026
Die Hamburg Port Authority AöR beschafft einen Lkw-Aufbau mit Heckkran. Der Auftrag ist der Region Hamburg (NUTS-Code DE6) zugeordnet; eine Mengen- oder Wertangabe ist nicht enthalten. Die Angebotsfrist endet am 8. Oktober 2026 um 08:00 Uhr (UTC).
43 % ähnlichDienstleistungen im Veranstaltungsmanagement
Offen · Frist 07.10.2026
Die HafenCity Universität Hamburg beschafft Dienstleistungen im Bereich Veranstaltungsmanagement. Der Leistungsort liegt in Hamburg; die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.
42 % ähnlichBeschaffung von Qlik Sense Enterprise-Lizenzen
Berlin · Offen · Frist 29.09.2026
Die BKK mkk – meine Krankenkasse in Berlin beschafft Lizenzen für Qlik Sense Enterprise. Der genaue Umfang ist den Vergabeunterlagen zu entnehmen; ein geschätzter Auftragswert ist nicht angegeben. Angebote müssen bis zum 29. September 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.
41 % ähnlichImplementierung und Wartung eines Zutrittskontrollsystems
60311 Frankfurt am Main · Offen · Frist 30.09.2026
Die AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen beschafft die Implementierung und anschließende Wartung eines Zutrittskontrollsystems. Der Auftrag betrifft die Region DE7, die Hessen umfasst. Ein geschätzter Auftragswert und ein genauer Leistungszeitraum sind nicht angegeben; die Frist endet am 30. September 2026 um 08:00 Uhr.
40 % ähnlichSonnenschutzarbeiten für die Techniker Krankenkasse in München
21376 Salzhausen · Offen · Frist 15.10.2026
Die Techniker Krankenkasse beschafft Sonnenschutzarbeiten für ihren Standort in München. Der Leistungsort liegt gemäß Regionalcode DE2 in Bayern; Angebote müssen bis zum 15. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
40 % ähnlich
Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Veröffentlichter Zuschlag
Auftragnehmer: aLIVE-Service GmbH
Zuschlagswert: 3.000.000 EUR · Vertragsschluss: 20.08.2024
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Unterlagen auf dem Ursprungsportal
Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
271 vergleichbare Verfahren, davon 182 mit erfasstem Zuschlag · 269 veröffentlichte Auftragnehmerkennungen.
Median der positiven, in EUR veröffentlichten Zuschlagswerte: 620.000 EUR.
Zuschlag zu Schätzwert: Median 100 % aus 98 Verfahren mit beiden Werten in EUR.
Auswahl von bis zu zehn Firmen, sortiert nach Zahl der Zuschläge. Je Firma bis zu drei Belegverfahren.
adesso SE · Dortmund
4 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG · Melsungen
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Hansefit GmbH · Bremen
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
VAN MERHAGEN + SEEGER GMBH · Geesthacht
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
hey contact heroes GmbH · Hamburg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Medline International Germany GmbH
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
P.J. Dahlhausen & Co. GmbH
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Bike Mobility Services GmbH · Cloppenburg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Lyreco Deutschland GmbH · Barsinghausen
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
asf gmbh · Lübeck
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende in Hamburg, nach Vertragsende sortiert.
- Rahmenvertrag für Kundenbetreuung und Prozessbearbeitung im Messstellenbetrieb
Hamburger Energienetze GmbH · Hamburg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.03.2028
Auftragnehmer: regiocom SE
Vertragsschluss: 03.03.2026
Zuschlagswert: 2.500.000 EUR
- Rahmenvertrag für schriftliche Bearbeitung von Kundendienstvorgängen im Kundenservice
Hamburger Wasserwerke GmbH · Hamburg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.06.2029
Auftragnehmer: hey contact heroes GmbH
Vertragsschluss: 15.06.2026
Zuschlagswert: -1 EUR
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
HEK - Hanseatische Krankenkasse
22041 · Hamburg
vergabestelle@dak.de+49 402364855-1709112 erfasste Verfahren, davon 15 vergeben. 60 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenED eSender
noreply.esender_hub@bescha.bund.de+49228996100
vk@bundeskartellamt.bund.de
vk@bundeskartellamt.bund.de000
Vergabestelle spectrumK
vergabe@spectrumk.de+49 30-586945-0
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 13:00 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 28.05.2024 · Datensatz zuletzt geändert: 01.09.2026, 14:42 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
- Öffentliche Bau-, Liefer- und Dienstleistungsaufträge nach Suchbegriffen, CPV-Codes, Regionen und Fristen recherchieren. KI-Matching gleicht Ausschreibungen mit der Leistungsbeschreibung im Suchprofil ab und begründet die Zuordnung. Passende Neuzugänge laufen im gemeinsamen Posteingang zusammen.
- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
- Verfügbare Vergabeunterlagen aus angebundenen Quellen abrufen und beim Verfahren bündeln. Das Dokumentinventar zeigt tatsächlich hinterlegte Dateien, Abrufstatus und Originalverweise. Fertig extrahierte Dokumenttexte sind über eigene Unterlagenseiten lesbar.
- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
- KI-Zusammenfassungen, Leistungsbeschreibungen, Lose, Eignungsanforderungen und Zuschlagskriterien erleichtern die erste Prüfung. Verfügbare Fristen, Auftragswerte, Verfahrensarten und Kontaktangaben stehen in der Ausschreibungsakte zusammen.
- Wettbewerbsanalyse mit Zuschlagshistorie
- Historische Auftragnehmer vergleichbarer Vergaben anhand gemeinsamer CPV-Codes und der Region untersuchen. Zuschlagshäufigkeiten, Belegverfahren und veröffentlichte Auftragswerte machen die Wettbewerbssituation nachvollziehbar. Frühere Gewinner sind keine bestätigten Bieter des aktuellen Verfahrens.
- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
- Vergebene Rahmenvereinbarungen mit Auftragnehmern, verfügbaren Zuschlagswerten und voraussichtlichen Vertragsenden recherchieren. Verwandte Rahmenverträge helfen, das Marktumfeld und mögliche künftige Beschaffungsbedarfe einzuordnen. Ein Vertragsende bestätigt keine Neuausschreibung.
- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
- Aus einer Ausschreibung ein gemeinsames Projekt erstellen. Aufgaben, Abgabeunterlagen, Zuständigkeiten, Fristen, Kommentare und Bearbeitungsstände bündeln und die Bewerbung von der Prüfung bis zum eingereichten Angebot und Ergebnis verfolgen.
Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
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