Betrieb, Support und Weiterentwicklung digitaler Gesundheits-Coaches
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 04.07.2025, 10:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- 2.129.096 EUR
- Lose
- 1
- Erfüllungsregion
- Berlin, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 27.06.2025
- CPV-Codes
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- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Entwicklung von kundenspezifischer Software (72230000)
- Dienstleistungen in Verbindung mit Software (72260000)
- Bekanntmachung
- dtvp.de
- Bekanntmachungsnummer
- 414976-2025
- Verfahrensnummer
- 2bb62f05-fd3a-4287-ba66-e19e282a57e1
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Der AOK-Bundesverband, die Arbeitsgemeinschaft der Allgemeinen Ortskrankenkassen mit Sitz in Berlin, sucht einen Vertragspartner für den technischen Betrieb, Support und das technische Qualitätsmanagement von sieben digitalen Gesundheits-Coaches, darunter Angebote zu Depression, Diabetes, Pflege, Krebs, Kinderängsten sowie zur Aufmerksamkeitsdefizit-/Hyperaktivitätsstörung (ADHS). Zum Auftrag gehören außerdem die fachlich, rechtlich und nutzerorientiert erforderliche Weiterentwicklung der bestehenden Angebote sowie die Entwicklung neuer Online-Coaches. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 1.460 Tagen, der geschätzte Wert beträgt rund 2,13 Millionen Euro; Angebote sind bis zum 4. Juli 2025, 8:00 Uhr, einzureichen.
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Leistungsbeschreibung
Im Rahmen seiner Aufgaben der Interessenvertretung und Unterstützung der AOKs und der Entwicklung zielgerichteter gemeinsamer Produkte und Strategien, der Markenpflege sowie Angebot digitaler Anwendungen zur Förderung der aktiven und informierten Mitwirkung der Versicherten am Behandlungs- und Rehabilitationsprozesses und Unterstützung der Versicherten bei einer gesundheitsbewussten Lebensführung gemäß § 67 Abs. 1 SGB V sucht der AOK-Bundesverband einen Vertragspartner für den technischen Betrieb, Support, das technische Qualitätsmanagement und die technischen Weiterentwicklungen der folgenden Online-Coaches: - ADHS-Elterntrainer (https://adhs.aok.de/) - Familiencoach Depression (https://depression.aok.de/) - Online-Coach Diabetes (https://aok.de/online-coach-diabetes) - Familiencoach Pflege (https://pflege.aok.de/) - Familiencoach Krebs (https://krebs.aok.de/) - Familiencoach Kinderängste (https://kinderaengste.aok.de/) - Online-Coach Bluthochdruck (https://aok.de/online-coach-bluthochdruck). Wesentliche Vorteile der Online-Coaches sind der niederschwellige Zugang zum Angebot, einer ortsunabhängigen Unterstützung, die Möglichkeit wissenschaftlich fundierte Informationen gut multimedial aufbereitet zu erhalten sowie Hilfe zur Selbsthilfe zu geben. Aufgrund der guten Akzeptanz der bisherigen Online-Coaches bei den jeweiligen Zielgruppen, aber auch bei Fachexperten, will sich der AOK-Bundesverband künftig weiter in diesem Bereich engagieren. Der Auftragnehmer soll daher ebenso neben der Weiterentwicklung der bestehenden Online-Coaches als Entwickler und Umsetzer neuer Online-Coaches agieren.
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Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · AOK Online-Coaches - Betrieb sowie Weiter- und Neuentwicklung
Im Fokus stehen folgende Dienstleistungen, die in der Leistungsbeschreibung näher beschrieben werden: - Technischer Betrieb und Support der bestehenden Online-Coaches - Weiterentwicklung der bestehenden Coaches aufgrund neu entstehender fachlicher Anforderungen sowie neuer Anforderungen aus rechtlichen Vorgaben oder UX-Optimierungen - Neuentwicklung von Online-Coaches.
Frist: 04.07.2025, 02:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen. Nachforderungen können gem. § 56 VgV erfolgen.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0001 · AOK Online-Coaches - Betrieb sowie Weiter- und Neuentwicklung
- Preise für 1. jährliches Abonnement, 2. individuelle Leistungen nach Beauftragung. Näheres dazu findet sich in den Vergabeunterlagen.
- 50 %
- Die Qualität wird anhand der Lösungen von insgesamt vier Kreativaufgaben bewertet. Näheres dazu findet sich in den Vergabeunterlagen.
- 50 %
Vergabeunterlagen
Die Seite mit den Unterlagen ist beim Ursprungsportal nicht mehr erreichbar.
Zum UrsprungsportalAnforderungen
Es wird auf die Eigenerklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (Anlage 10 der Vergabeunterlagen) verwiesen. Nachforderungen können gem. § 56 VgV erfolgen.
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 02.10.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 645856-2025
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