Beratungs- und Unterstützungsleistungen für kanalübergreifendes Kundenkommunikationsmanagement

Callcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation für Versorgungsverträge

München · Offen · Frist 15.10.2026

Die AOK Bayern – Die Gesundheitskasse beauftragt Callcenter-Leistungen zur Servicetelefonie, um geeignete Versicherte für die Teilnahme an Versorgungsverträgen zu gewinnen und ihre aktive Teilnahme sicherzustellen. Der Auftrag hat einen geschätzten Wert von 3.108.000 Euro, wird der Region München zugeordnet und umfasst eine Laufzeit von 360 Tagen. Angesprochen werden unter anderem Versorgungsverträge nach § 140a sowie § 137f des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V); die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 7:00 Uhr koordinierter Weltzeit (UTC).

Ganzheitliche Scan- und Belegverarbeitung für Rechnungsprüfungsprozesse

Düsseldorf · Offen · Frist 06.10.2026

Die AOK Rheinland/Hamburg beschafft externe Dienstleistungen zur Annahme, Digitalisierung und Verarbeitung von Belegen für die Rechnungsprüfung nach den Vorgaben des Sozialgesetzbuchs (SGB), insbesondere für die Bereiche Hilfsmittel, Heilmittel, Fahrkosten, Rehasport, Pflege und Hebammenleistungen. Der geschätzte Auftragswert beträgt 10 Millionen Euro; der Leistungsort liegt in der Region Düsseldorf. Die Vertragslaufzeit beträgt 720 Tage, Angebote können bis zum 6. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.

Versand von Dialogpost für Mailingprogramm Kinder- und Jugendgesundheit

Berlin · Offen · Frist 21.09.2026

Der AOK-Bundesverband schreibt im Auftrag von acht AOKs einen Rahmenvertrag über den Versand von Dialogpost-Mailings aus. Das Programm informiert Versicherte über Früherkennungsuntersuchungen (U-Untersuchungen) und besondere Anlässe wie Schulstart. Die Ausschreibung umfasst acht regionale Lose für verschiedene AOK-Regionen mit einer Vertragslaufzeit von 1.350 Tagen und einem geschätzten Gesamtwert von etwa 3,16 Millionen Euro.

Winterdienst für die AOK-Bezirksdirektion Ludwigsburg-Rems-Murr

Offen · Frist 05.10.2026

Die AOK Baden-Württemberg beabsichtigt, einen Dienstleistungsvertrag für den Winterdienst an ihrer Bezirksdirektion Ludwigsburg-Rems-Murr abzuschließen. Der Auftrag umfasst Winterdienstleistungen; eine Mengen- oder Wertangabe ist nicht enthalten. Der Leistungsort liegt in der Region DE1, und die Frist endet am 5. Oktober 2026 um 8:00 Uhr.

Betreuungsrahmenvertrag für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Stuttgart · Offen · Frist 14.10.2026

Die AOK Baden-Württemberg beschafft einen Betreuungsvertrag für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz ihrer Mitarbeitenden an sämtlichen Standorten in Baden-Württemberg. Der Leistungszeitraum beträgt 720 Tage und umfasst arbeitsmedizinischen sowie sicherheitstechnischen Arbeitsschutz nach den gesetzlichen Anforderungen. Die Angebotsfrist endet am 14. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.

Generalunternehmerleistungen für Ersatzneubau Bürogebäude AOK Hof

Nürnberg · Offen · Frist 07.10.2026

Die AOK Bayern – Die Gesundheitskasse schreibt Generalunternehmerleistungen für den Ersatzneubau eines Bürogebäudes in Hof aus. Das Gebäude soll 95 Arbeitsplätze bieten, mit Kundengeschäft im Erdgeschoss, Büroräumen in den Obergeschossen und Lagerflächen im Untergeschoss, vollständig barrierefrei nach DIN 18040 ausgeführt. Der geschätzte Auftragswert beträgt etwa 8,5 Millionen Euro mit Bewerbungsfrist bis Oktober 2026.

Rahmenvereinbarung für Pflanzen, Pflanzanlagen, Ausstattung, Montage und Pflege

Saarbrücken · Offen · Frist 16.10.2026

Die Allgemeine Ortskrankenkasse (AOK) Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse mit Sitz in Saarbrücken beschafft Pflanzen, Pflanzanlagen und weitere Elemente einschließlich Vermessung, Lieferung, Befestigung, Montage und Aufstellung. Zusätzlich ist über die Laufzeit ein Pflegevertrag vorgesehen. Das geschätzte Gesamtvolumen beträgt rund 1.723.000 Euro netto, der Höchstwert 1.895.300 Euro netto; die Rahmenvereinbarung läuft 720 Tage in der Region Rheinland-Pfalz/Saarland. Angebote können bis zum 16. Oktober 2026, 08:00 Uhr, eingereicht werden.

Medienmanagement inklusive Beratung, Online-Plattform und Service für IKK classic

Erfurt · Offen · Frist 25.09.2026

Die IKK classic vergibt einen Auftrag für das Medienmanagement, das die Beschaffung, Verwaltung, Pflege, Logistik, Technik, Service und Anwendung der genutzten Medien umfasst. Die Leistung beinhaltet persönliche Beratung, die Bereitstellung und den Betrieb einer Online-Plattform für Fachinformationsmanagement sowie weitere Serviceleistungen. Der geschätzte Auftragswert beträgt 1,650,000 EUR. Die Laufzeit und weitere Vertragsdetails werden im Vergabeverfahren festgelegt.

Strategische PR- und Kommunikationsberatung

Berlin · Offen · Frist 25.09.2026

Die Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH schreibt einen Rahmenvertrag für strategische PR- und Kommunikationsberatung aus. Der Auftrag umfasst Strategieberatung, Positionierung, Kampagnen, Storytelling, Public Affairs, Krisenkommunikation sowie die kreative und operative Umsetzung von PR-Maßnahmen. Die Laufzeit des Rahmenvertrags beträgt 1440 Tage (ca. vier Jahre). Der geschätzte Auftragswert ist nicht angegeben.

Digitalmarketing-Dienstleistungen für Tourismus Oberstdorf

Oberstdorf · Offen · Frist 05.10.2026

Die Kurbetriebe Oberstdorf, ein nicht rechtsfähiger Eigenbetrieb des Markts Oberstdorf, suchen eine Leadagentur für strategische Beratung, digitale Mediaplanung, kreative Konzeption, Kampagnensteuerung und Reporting für das Tourismusmarketing. Der geschätzte Auftragswert beträgt 2 Millionen Euro; die Leistungen werden für Tourismus Oberstdorf in Oberstdorf erbracht. Die Rahmenvereinbarung soll laut Beschreibung am 1. Februar 2027 beginnen, zunächst ein Jahr laufen und sich jährlich verlängern können, längstens bis zum 31. Januar 2031.

Unterstützung im Forderungsmanagement durch Kundenservice und Mahntelefonie

Heidelberg · Offen · Frist 12.10.2026

Die Stadtwerke Heidelberg GmbH sucht einen externen Kooperationspartner zur Unterstützung ihres Forderungsmanagements. Der Leistungsumfang umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Privat- und Geschäftskunden, bei Bedarf die Bearbeitung von Schreiben sowie ausgehende Mahntelefonie. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 720 Tagen und richtet sich an den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Kommunikationsdienstleistungen für die Verlängerung der Stadtbahnlinie U2 nach Bad Homburg

Frankfurt am Main · Offen · Frist 13.10.2026

Die Stadtbahngesellschaft Bad Homburg mbH (SBHG) sucht einen Rahmenvertrag für Kommunikationsdienstleistungen zur Realisierung und späteren Inbetriebnahme der Verlängerung der Stadtbahnlinie U2 bis zum Bahnhof Bad Homburg v. d. Höhe. Der Auftrag umfasst insbesondere die Steuerung und Koordination der Öffentlichkeitsarbeit sowie die Pflege von Kommunikationsinstrumenten; optional können Krisenkommunikation sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen abgerufen werden. Die Leistungen sollen ab 2026 im Raum Bad Homburg erbracht werden, Angebote sind bis zum 13. Oktober 2026, 10:00 Uhr, einzureichen.

Rahmenvertrag für betrieblich-medizinische Screenings zur betrieblichen Gesundheitsförderung

Wuppertal · Offen · Frist 21.10.2026

Die BARMER Beschaffung und Vergabe mit Sitz in Wuppertal schreibt einen Rahmenvertrag für verschiedene betrieblich-medizinische Screening-Angebote im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung aus. Vorgesehen sind über eine Vertragslaufzeit von vier Jahren höchstens 5.300 Maßnahmen; die konkreten Schätzmengen je Screening-Variante ergeben sich aus dem Leistungsverzeichnis. Der Auftrag ist der NUTS-Region DEA1A zugeordnet, und die Angebotsfrist endet am 21. Oktober 2026 um 08:00 Uhr (UTC).

Callcenter-Dienstleistungen für die BMW BKK

84126 Dingolfing · Offen · Frist 22.09.2026

Die BMW BKK beabsichtigt, Callcenter-Dienstleistungen für das Jahr 2026 zu vergeben. Das Verfahren ist ein offenes Verfahren mit einer Bewerbungsfrist bis zum 22. September 2026. Es handelt sich um einen Serviceauftrag ohne Angabe eines Auftragswertes. Die Leistungen umfassen telefonische Kundenbetreuung und Support.

Entsorgung und Vernichtung von Papier, Datenträgern und elektronischen Gesundheitskarten

Hagen · Offen · Frist 05.10.2026

Die AOK NordWest – Die Gesundheitskasse beabsichtigt den Abschluss von acht Dienstleistungsverträgen zur datenschutzgerechten Vernichtung von Papier, Datenträgern, elektronischen Gesundheitskarten, Festplatten und Stempeln sowie zur Entsorgung nicht datenschutzwürdigen Papiers. Die Leistungen umfassen jährlich rund 2,01 Millionen Liter datenschutzrelevantes Papier, 527.590 Liter nicht datenschutzrelevantes Papier und 1.960 Liter Datenträger beziehungsweise sonstige zu vernichtende Gegenstände in Ostwestfalen-Lippe, Münsterland, Ruhrgebiet, Südwestfalen und Schleswig-Holstein; zusätzlich ist eine Archivabholung vorgesehen. Die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 07:00 Uhr UTC.

On-Premises-Standardsoftware zur Datenbewirtschaftung mit Data Mining und Auto-ML

Berlin · Offen · Frist 13.10.2026

Der AOK-Bundesverband eGbR mit Sitz in Berlin beschafft die Lieferung, Implementierung und Wartung einer lokal betriebenen Standardsoftware zur Datenbewirtschaftung. Die Software soll große Datenmengen verarbeiten und Funktionen für Data Mining, Statistik sowie automatisiertes maschinelles Lernen (Auto-ML) bieten. Der Auftrag umfasst eine Laufzeit von 2.160 Tagen, etwa sechs Jahren, und wird in Berlin (Region DE300) umgesetzt; die Teilnahmefrist endet am 13. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.

Dienst-, Pflege- und Supportleistungen für Matrix42

Köln · Offen · Frist 08.10.2026

Das Oberlandesgericht Köln beschafft Dienst-, Pflege- und Supportleistungen für Matrix42. Der Auftrag umfasst ein Los mit einer Laufzeit von 1.080 Tagen und richtet sich an den Standort beziehungsweise die Region Köln. Die Angebotsfrist endet am 8. Oktober 2026.

Telefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen

München · Offen · Frist 19.10.2026

Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.

Schulungen und Grundsatzberatung zur Krankenhausabrechnungsprüfung

44265 Dortmund · Offen · Frist 15.10.2026

Die AOK NordWest (Allgemeine Ortskrankenkasse) sucht eine Rahmenvereinbarung für Schulungen und grundlegende Beratungen zur Prüfung von Krankenhausabrechnungen an verschiedenen Standorten. Der Leistungsort liegt in Nordrhein-Westfalen; die Frist endet am 15. Oktober 2026 um 07:00 Uhr.

Umsetzung von Teilprozessen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) für Firmenkunden

Erfurt · Offen · Frist 31.12.2029

Die AOK PLUS sucht Dienstleister für die bedarfsorientierte Umsetzung von Teilprozessen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) bei ihren Firmenkunden. Es werden nicht-exklusive Kooperationsvereinbarungen geschlossen, um Präventions- und Gesundheitsförderungsprojekte zu initiieren, zu unterstützen und zu begleiten. Der Auftrag umfasst die Steuerung und Durchführung individueller BGM-Maßnahmen nach Kundenbedarf. Die Laufzeit der Rahmenvereinbarungen erstreckt sich bis Ende 2029.