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310966-2026TEDBekanntmachungVeröffentlicht 6. Mai 2026·Offenes Verfahren·CPV 72000000Schließt in 24 Tagen

Wartung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM-Fachanwendungen (ZKV und ZWS)

BundesnetzagenturMainz, GermanySchließt 5. Juni 2026Komplexität medium
Fit für euer Unternehmen
Personalisierter Match-Score
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Auftragswert
€630k
Veröffentlichter Wert
Beste Leistungsgruppe
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Einreichungsfrist
5. Juni 2026
Bekannt seit 6. Mai 2026
Analysiert am 10. Mai 2026
Was wird ausgeschrieben
KI-Zusammenfassung

Die Bundesnetzagentur vergibt einen IT-Dienstleistungsauftrag für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der beiden Fachanwendungen ZKV und ZWS, die auf Microsoft Dynamics 365 CRM basieren. Der Vertrag hat eine Laufzeit von zwei Jahren mit zwei optionalen Verlängerungsjahren (2x 1 Jahr). Der geschätzte Auftragswert beträgt rund 630.000 EUR brutto, wobei die Vergabe nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis (40% Preis, 60% Qualität) erfolgt.

Vollständige Beschreibung anzeigen

Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Fachanwendungen ZKV und ZWS, die auf Microsoft Dynamics 365 CRM basieren. Die Vertragslaufzeit beträgt zwei Jahre mit der Option zur Verlängerung zweimal 1 Jahr.

VergabeHero-Zusammenfassung. Die Bundesnetzagentur in Mainz benötigt einen IT-Dienstleister für die Wartung und Weiterentwicklung zweier Fachanwendungen (ZKV und ZWS), die auf Microsoft Dynamics 365 CRM aufgebaut sind. Der Vertrag läuft zwei Jahre und kann zweimal um je ein Jahr verlängert werden. Der geschätzte Gesamtwert liegt bei etwa 630.000 Euro — dabei sind für die Anwendung ZWS maximal 238.000 Euro und für ZKV maximal 155.652 Euro pro Jahr vorgesehen. Bewerber müssen unter anderem die Vorschriften des §123 und §124 GWB (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen) sowie weitere Compliance-Anforderungen (KSG, AVV Klima, KWG, BGG, LKSG) erfüllen. Die Vergabe erfolgt anhand einer Bewertungsmatrix, wobei die Qualität der angebotenen Leistung zu 60% und der Angebotspreis zu 40% gewichtet werden.
KI-Klassifizierung
IT ServicesSoftwareGovernmentTelecommunicationsEnergyCrm MaintenanceMicrosoft Dynamics 365Public Sector ItSoftware SupportIt ServicesFederal AgencyGerman Public Procurement
Zentrale Anforderungen
· 7 Punkte
  • Eignung nach §§ 123, 124 GWB (keine Ausschlussgründe)
  • Erfüllung der KSG-Anforderungen (Klimaschutzgesetz)
  • Erfüllung der AVV Klima-Anforderungen
  • Erfüllung der KWG-Anforderungen (Konzessionsabgabenrecht)
  • Erfüllung der BGG-Anforderungen (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung)
  • Erfüllung der LKSG-Anforderungen (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz)
  • Nachweis der Fachkunde für Microsoft Dynamics 365 CRM

KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen — verbindlich ist der Originaltext unten.

Eignungskriterien (Volltext)

Maßgeblich sind die Vorschriften des §§ 123, 124 GWB sowie KSG, AVV Klima, KWG, BGG, LKSG Nachforderungen möglich, soweit vergaberechtlich zugelassen.

Lose
· 1 Lot
LOT-0000Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Fachanwendungen ZKV und ZWS auf Basis Microsoft Dynamics 365 CRM
€630k

Laufzeit zwei Jahre mit der Option den Vertrag 2x um 1 Jahr zu verlängern. Vertragliche Obergrenzen ZWS: Verbindliche Vertragslaufzeit = 184 PT + 60% der Einarbeitungspauschale, jedoch maximal 238.000 € brutto für jedes optionale Vertragsjahr = 83 PT, jedoch maximal 107.659,- € brutto ZKV: Verbindliche Vertragslaufzeit = 120 PT + 40% der Einarbeitungspauschale, maximal 155.652,- € brutto für jedes optionale Vertragsjahr = 54 PT, jedoch maximal 70.043,- € brutto

CPV 72000000Frist 5. Juni 2026720 Tage Laufzeit
Zuschlagskriterien
· 2 Kriterien
  • quality

    Leistung gemäß Bewertungsmatrix

    60%
  • price

    Brutto-Angebotspreis gemäß Leistungsverzeichnis

    40%
Zeitleiste
  1. 6. Mai 2026
    Bekanntmachung veröffentlicht
    Auf TED publiziert
  2. 5. Juni 2026
    Einreichungsfrist
    Elektronische Einreichung