TED·381121-2026·Schließt in 33 Tagen

Betriebsunterstützung, Wartung und Pflege für UC-Manager

Auftragswert
~€1.2M
Geschätzt · Konfidenz low
Einreichungsfrist
6. Juli 2026
33 Tage verbleibend
Leistungsbeschreibung

Was wird ausgeschrieben

Die Bundesagentur für Arbeit schreibt die Betriebsunterstützung, Wartung und Pflege für den sogenannten UC-Manager aus. Der Auftrag umfasst neben dem laufenden Support auch optionale Leistungen wie Transition, Exitmanagement sowie die Weiterentwicklung des Produkts über einen Zeitraum von 1440 Tagen. Die Vergabe erfolgt nach Qualitäts- und Preiskriterien.

Vollständige Beschreibung anzeigen

Zeitlich befristete Betriebsunterstützung sowie -support und Pflege- und Wartungstätigkeiten des UC-Managers

VergabeHero-Einschätzung

Die Bundesagentur für Arbeit sucht einen Dienstleister für die technische Betreuung ihres UC-Managers. Dabei handelt es sich um eine Softwarelösung für Unified Communications, also die zentrale Steuerung von Kommunikationsdiensten wie Telefonie, Chat oder Videokonferenzen. Der Auftrag umfasst den laufenden Betrieb, Support sowie Wartungsarbeiten über einen Zeitraum von etwa vier Jahren. Zusätzlich können optionale Leistungen wie die Unterstützung bei der Einführung oder Ablösung des Systems sowie dessen technische Weiterentwicklung beauftragt werden.

IT-DienstleistungenÖffentliche VerwaltungIt SupportSoftwarewartungOeffentliche VerwaltungUnified CommunicationsIt Dienstleistungen
Eignung

Zentrale Anforderungen

4 Punkte
  • Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWB
  • Erklärung zur Eignungsleihe und Unterauftragsvergabe
  • Übermittlung von Angaben für die Auskunft aus dem Wettbewerbsregister
  • Eigenerklärung zur Einhaltung der Russland-Sanktionen gemäß Art. 5k der EU-Verordnung

KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen. Verbindlich ist der Originaltext unten.

Eignungskriterien (Volltext)

Vordrucke D.7 und D.8 (Erklärung zwingende und fakultative Ausschlussgründe): Eigenerklärungen des Bieters/des bevollmächtigten Mitglieds der Bietergemeinschaft (BG) zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWB im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Verurteilung, Zahlung von Steuern oder Sozialversicherungsbeiträgen, sozial- und arbeitsrechtlichen Verpflichtungen, Insolvenz, anderen schweren beruflichen Verfehlungen, wettbewerbsverzerrenden Verhaltensweisen, Interessenkonflikt aus Beratungstätigkeiten, Auskünften und Informationen. Bei Bildung von Bieter- bzw. Bewerbergemeinschaften ist hinsichtlich des Nichtvorliegens von zwingenden bzw. fakultativen Ausschlussgründen (§§ 123, 124 GWB) auf alle Teilnehmer der Bieter- bzw. Bewerbergemeinschaft abzustellen. Bei Bildung von Bewerber- bzw. Bietergemeinschaften müssen die Erklärungen für alle Teilnehmer der Bewerber- bzw. Bietergemeinschaft abgegeben werden. Sollte bei einem Teilnehmer oder mehreren Teilnehmern der Bewerber- bzw. Bietergemeinschaft ein einschlägiger Ausschlusstatbestand vorliegen, ist dessen Name bzw. sind deren Namen auf der gesondert beizufügenden Anlage zu vermerken und zu erläutern, warum dennoch eine Teilnahme an dem gegenständlichen Vergabeverfahren möglich sein soll. Vordruck D.6 (Erklärung Eignungsleihe) und Vordruck D.2 (Erklärung Unterauftrag): Angabe der Teile des Auftrags mit Absicht der Unterbeauftragung/Eignungsleihe und Benennung der bereits feststehenden Unterauftragnehmer. Bestätigung, dass im Hinblick auf die angegebenen Unternehmen keine Ausschlusstatbestände im Sinne der in den Vordrucken D.7 und D.8 angegebenen Tatbestände vorliegen bzw. dass die Vergabestelle entsprechend informiert wird, wenn derartige Ausschlussgründe vorliegen und die entsprechenden Nachweise (z.B. Verpflichtungserklärungen) beigefügt sind oder spätestens nach entsprechender Aufforderung vor Zuschlagserteilung eingereicht werden. Vordruck D.0 (Angebotsschreiben): Bei Aufträgen ab einer Höhe von 30.000 € ohne Mwst. fordert die Vergabestelle für den Bieter/jedes Mitglied einer BG, der/die den Zuschlag erhalten soll, vor Zuschlagserteilung eine Auskunft aus dem Wettbewerbsregister nach § 6 des Wettbewerbsregistergesetzes (WRegG) an. Dafür sind mit dem Vordruck D.0 die benötigten Angaben zu übermitteln. Vordruck Eigenerklärung Russland (Erklärung bzgl. Art. 5k der Verordnung (EU) in der jeweils gültigen Fassung): Es ist gemäß Artikel 5k der Verordnung (EU) in der jeweils gültigen Fassung verboten, öffentliche Aufträge oder Konzessionen an folgende Personen, Organisationen oder Einrichtungen zu vergeben bzw. Verträge mit solchen Personen, Organisationen oder Einrichtungen weiterhin zu erfüllen: a) russische Staatsangehörige oder in Russland niedergelassene natürliche oder juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, b) juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, deren Anteile zu über 50 % unmittelbar oder mittelbar von einer der unter Buchstabe a genannten Organisationen gehalten werden, oder c) natürliche oder juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, die im Namen oder auf Anweisung einer der unter Buchstabe a oder b genannten Organisationen handeln, auch solche, auf die mehr als 10 % des Auftragswerts entfällt, Unterauftragnehmer, Lieferanten oder Unternehmen, deren Kapazitäten im Sinne der Richtlinien über die öffentliche Auftragsvergabe in Anspruch genommen werden. Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt gemäß § 56 VgV.

Lose

Aufteilung in Lose

1 Lot
LOT-0000UC-Manager

Beschaftt werden folgende Leistungen: - Service für den UC-Managers mit SLA - Optional: vorlaufende und/oder abschließende Transition sowie Exitmanagement - Optional: Weiterentwicklung des Produkts UC-Manager

CPV 72000000Frist 6. Juli 20261440 Tage Laufzeit
Bewertung

Zuschlagskriterien

2 Kriterien
  • quality

    einfache Richtwertmethode

    50%
  • price

    UfAB-Wertung (einfach)

    50%
Zeitleiste

Zeitplan

  1. 3. Juni 2026
    Bekanntmachung veröffentlicht
    Auf TED publiziert
  2. 6. Juli 2026
    Einreichungsfrist
    Elektronische Einreichung
Anhänge

Dokumente & Links

1 Link