Vergabeentscheid
Zuschlag erteilt
Auftragsgewinner: Secutix Deutschland GmbH
Auftragswert
€377k
Zuschlag am
2. Juni 2026
Ticketingsoftware mit Webshop- und CRM-Funktionen

Was wird ausgeschrieben
Die Stiftung Berliner Philharmoniker schreibt die Beschaffung einer Ticketingsoftware aus. Der Leistungsumfang umfasst den Vertrieb von Veranstaltungstickets, die Bereitstellung eines White-Label-Webshops, CRM-Funktionalitäten sowie begleitende Schulungen.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Ticketingsoftware für die Berliner Philharmoniker für den Vertrieb von Veranstaltungstickets und weiteren Produkten inkl. Dienstleistungen für White-Label-Webshop sowie CRM-Funktionalitäten und Schulungen. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen, die Bestandteil der Vergabeunterlagen ist.
Die Stiftung Berliner Philharmoniker sucht eine neue Ticketingsoftware, um den Verkauf von Eintrittskarten für ihre Konzerte und weitere Produkte zu digitalisieren. Das System soll nicht nur den Ticketverkauf abwickeln, sondern auch einen anpassbaren Webshop (White-Label-Lösung) sowie Funktionen zur Kundenverwaltung (CRM) bieten. Neben der Software selbst sind auch Dienstleistungen wie die Implementierung und Schulungen für die Mitarbeiter Teil des Auftrags. Da es sich um eine renommierte Kultureinrichtung handelt, ist von einem komplexen System auszugehen, das hohe Anforderungen an Stabilität und Benutzerfreundlichkeit stellt.
Aufteilung in Lose
1 LotTicketingsoftware für die Berliner Philharmoniker für den Vertrieb von Veranstaltungstickets und weiteren Produkten inkl. Dienstleistungen für White-Label-Webshop sowie CRM-Funktionalitäten und Schulungen. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen, die Bestandteil der Vergabeunterlagen ist.
Zuschlagskriterien
4 Kriterien- quality450%
Fragenkatalog zur Leistungsbeschreibung
- quality100%
Auftragsbezogenes Ablaufkonzept für die Implementierung
- quality150%
Use-Cases
- price300%
Gesamtangebotspreis gem. Formblatt „Preise“
Zeitplan
- 22. Juli 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 2. Juni 2026Zuschlag erteiltZuschlag an Secutix Deutschland GmbH · €377k