Vergabeentscheid

Zuschlag erteilt

Auftragsgewinner: Secutix Deutschland GmbH

Auftragswert

€377k

Zuschlag am

2. Juni 2026

TED·507912-2026

Ticketingsoftware mit Webshop- und CRM-Funktionen

Berlin
Berlin, Germany·Veröffentlicht 22. Juli 2026
IT-DienstleistungenSoftwareentwicklungKultur und UnterhaltungÖffentliche VerwaltungTicketingCrm SoftwareWebshop LoesungKultursektorSoftware As A Service
Auftragswert
~€375k
Geschätzt · Konfidenz low
Einreichungsfrist
Leistungsbeschreibung

Was wird ausgeschrieben

Die Stiftung Berliner Philharmoniker schreibt die Beschaffung einer Ticketingsoftware aus. Der Leistungsumfang umfasst den Vertrieb von Veranstaltungstickets, die Bereitstellung eines White-Label-Webshops, CRM-Funktionalitäten sowie begleitende Schulungen.

Vollständige Beschreibung anzeigen

Ticketingsoftware für die Berliner Philharmoniker für den Vertrieb von Veranstaltungstickets und weiteren Produkten inkl. Dienstleistungen für White-Label-Webshop sowie CRM-Funktionalitäten und Schulungen. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen, die Bestandteil der Vergabeunterlagen ist.

VergabeHero-Einschätzung

Die Stiftung Berliner Philharmoniker sucht eine neue Ticketingsoftware, um den Verkauf von Eintrittskarten für ihre Konzerte und weitere Produkte zu digitalisieren. Das System soll nicht nur den Ticketverkauf abwickeln, sondern auch einen anpassbaren Webshop (White-Label-Lösung) sowie Funktionen zur Kundenverwaltung (CRM) bieten. Neben der Software selbst sind auch Dienstleistungen wie die Implementierung und Schulungen für die Mitarbeiter Teil des Auftrags. Da es sich um eine renommierte Kultureinrichtung handelt, ist von einem komplexen System auszugehen, das hohe Anforderungen an Stabilität und Benutzerfreundlichkeit stellt.

Lose

Aufteilung in Lose

1 Lot
LOT-0001Ticketingsoftware

Ticketingsoftware für die Berliner Philharmoniker für den Vertrieb von Veranstaltungstickets und weiteren Produkten inkl. Dienstleistungen für White-Label-Webshop sowie CRM-Funktionalitäten und Schulungen. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen, die Bestandteil der Vergabeunterlagen ist.

CPV 48481000
Bewertung

Zuschlagskriterien

4 Kriterien
  • quality

    Fragenkatalog zur Leistungsbeschreibung

    450%
  • quality

    Auftragsbezogenes Ablaufkonzept für die Implementierung

    100%
  • quality

    Use-Cases

    150%
  • price

    Gesamtangebotspreis gem. Formblatt „Preise“

    300%
Zeitleiste

Zeitplan

  1. 22. Juli 2026
    Bekanntmachung veröffentlicht
    Auf TED publiziert
  2. 2. Juni 2026
    Zuschlag erteilt
    Zuschlag an Secutix Deutschland GmbH · €377k

Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.

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