TED·365418-2026

Telemedizinische Gesundheitsplattform mit White-Label-App

BARMER Beschaffung und VergabeWuppertal, GermanyVeröffentlicht 28. Mai 2026
Auftragswert
~€5.0M
Geschätzt · Konfidenz low
Einreichungsfrist
Leistungsbeschreibung

Was wird ausgeschrieben

Die BARMER sucht im Rahmen einer Markterkundung nach Anbietern für eine digitale Gesundheitsplattform zur telemedizinischen Versorgung. Die Lösung soll eine 24/7-Videosprechstunde, eRezepte, eAUs und die Anbindung an die elektronische Patientenakte (ePA) umfassen. Der Zeitraum für die geplante Umsetzung beträgt 1080 Tage.

Vollständige Beschreibung anzeigen

Die BARMER möchte ihren Versicherten eine ambulante (fach-) ärztliche, digitale Versorgung (Videosprechstunde / Telemedizinische Behandlung) über die Regelversorgung hinaus bereitstellen. Diese soll 24/7/365 nutzbar sein, die Anliegen der Versicherten (im Rahmen der Eignung für eine digitale Versorgung) möglichst fallabschließend bearbeiten, eRezepte und eAUs ausstellen können sowie eine Einbindung der ePA vorsehen. Gegenstand der Leistung ist dementsprechend die Konzeption, Bereitstellung und der Betrieb einer ganzheitlichen digitalen Gesundheitsplattform einschließlich organisatorischer, technischer und medizinischer Leistungen zur Durchführung telemedizinischer und hybrider Versorgungsangebote im Rahmen eines Selektivvertrages gemäß § 140a SGB V. Ziel ist die Bereitstellung einer skalierbaren Lösung, die sowohl digitale Fernbehandlungen als auch die Vermittlung und Organisation von Vor-Ort-Terminen in Arztpraxen ermöglicht und für nicht digitalaffine Personengruppen eine telefonische Beratung in 1st und 2nd Level anbietet.

VergabeHero-Einschätzung

Die Krankenkasse BARMER plant die Einführung einer digitalen Gesundheitsplattform, die Versicherten rund um die Uhr telemedizinische Behandlungen per Video ermöglicht. Neben der technischen App-Lösung umfasst das Vorhaben auch medizinische Leistungen, die Ausstellung von digitalen Rezepten und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen sowie eine telefonische Beratung für Nutzer, die weniger technikaffin sind. Ziel ist eine hybride Versorgung, die bei Bedarf auch Termine in physischen Arztpraxen vermittelt. Da es sich aktuell um eine Markterkundung handelt, sondiert die BARMER derzeit die technische Umsetzbarkeit und die zu erwartenden Kosten bei potenziellen Anbietern.

IT-DienstleistungenGesundheitswesenGesundheitswesenÖffentliche VerwaltungTelemedizinDigitale GesundheitE HealthKrankenkasseSoftwareentwicklungApp Entwicklung
Lose

Aufteilung in Lose

1 Lot
PAR-0000Telemedizinische Versorgung in Verbindung mit einer White-Label- App-Lösung

Ziel der Markterkundung ist die Sondierung des Marktes von Anbietern im Bereich telemedizinische Versorgung i. V. m. einer White-Label-App Lösung. Dabei soll festgestellt werden, wie die in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Anforderungen umsetzbar sind. Ebenso sollen die preislichen Rahmenbedingungen für das genannte Vorhaben in Erfahrung gebracht werden. Die BARMER möchte ihren Versicherten eine ambulante (fach-) ärztliche, digitale Versorgung (Videosprechstunde / Telemedizinische Behandlung) über die Regelversorgung hinaus bereitstellen. Diese soll 24/7/365 nutzbar sein, die Anliegen der Versicherten (im Rahmen der Eignung für eine digitale Versorgung) möglichst fallabschließend bearbeiten, eRezepte und eAUs ausstellen können sowie eine Einbindung der ePA vorsehen. Gegenstand der Leistung ist dementsprechend die Konzeption, Bereitstellung und der Betrieb einer ganzheitlichen digitalen Gesundheitsplattform einschließlich organisatorischer, technischer und medizinischer Leistungen zur Durchführung telemedizinischer und hybrider Versorgungsangebote im Rahmen eines Selektivvertrages gemäß § 140a SGB V. Ziel ist die Bereitstellung einer skalierbaren Lösung, die sowohl digitale Fernbehandlungen als auch die Vermittlung und Organisation von Vor-Ort-Terminen in Arztpraxen ermöglicht und für nicht digitalaffine Personengruppen eine telefonische Beratung in 1st und 2nd Level anbietet. Die BARMER beabsichtigt ein zeitnahes Vergabeverfahren, um ihren Versicherten ein hochwertiges Versorgungsangebot zu unterbreiten, das die Ansprüche der bundesweiten Anschlussversorgung sicherstellen kann (z.B. Anlg. 30 ff. BMV-Ä). Des Weiteren möchte die BARMER ihren Versicherten zunächst eine als Stand-Alone verfügbare WhiteLabel-App (ggf. auch oder zusätzlich als Web-Version) anbieten. Diese muss barrierefrei sein und das Corporate Design (eigenes Design-System inkl. Framework) nach Vorgaben der BARMER vollständig umsetzen. Mittelfristig ist eine Integration in eine bestehende mobile Applikation der BARMER geplant, wofür die technische Integrationsfähigkeit auf Basis derselben oder kompatiblen Programmiersprache existieren muss.

CPV 850000001080 Tage Laufzeit
Zeitleiste

Zeitplan

  1. 28. Mai 2026
    Bekanntmachung veröffentlicht
    Auf TED publiziert
Anhänge

Dokumente & Links

1 Link