Modernisierung der Informations- und Telekommunikationssysteme

Was wird ausgeschrieben
Die Wirtschaftsbetriebe der Stadt Norden GmbH suchen einen Dienstleister für den Austausch ihrer bestehenden IT- und Telekommunikationsinfrastruktur. Ziel ist die Implementierung einer modernen, zukunftsfähigen Lösung, die in einem umfassenden Servicevertrag gewartet wird. Der Fokus liegt auf der Reduzierung des Wartungsaufwands durch Standardisierung sowie der Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit.
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Vorhandenen Informations- und Telekommunikationssysteme durch eine moderne, zukunftsfähige und innovative Lösung ersetzen. Zukünftig sollen hier alle dargestellten Systeme Bestandteil eines Servicevertrags sein.
Die Wirtschaftsbetriebe der Stadt Norden GmbH möchten ihre veraltete IT- und Telefonie-Infrastruktur durch ein modernes System ersetzen. Das Ziel ist es, die Technik zu vereinheitlichen, um den Wartungsaufwand zu senken und gleichzeitig die Ausfallsicherheit für wichtige Geschäftsprozesse zu erhöhen. Der Auftrag beinhaltet nicht nur die technische Erneuerung, sondern auch einen langfristigen Servicevertrag für den Betrieb der Anlagen. Damit sollen die Arbeitsabläufe für die Mitarbeiter effizienter und zuverlässiger gestaltet werden.
Zentrale Anforderungen
1 Punkte- Nachweis der Qualifizierung der Mitarbeiter bei Anforderung
KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen.
Eignungskriterien (Volltext)
Sofern Zweifel an der Richtigkeit der Angaben des Bieters bestehen, behalten wir uns vor entsprechende Nachweise einzufordern. Dies können z.B. Nachweise über Qualfiizierung der Mitarbeiter sein.
Aufteilung in Lose
1 LotAuf Basis dieses RfP sollen die vorhandenen Informations- und Telekommunikationssysteme durch eine moderne, zukunftsfähige und innovative Lösung ersetzt werden. Dabei soll der Wartungsauf-wand durch den Einsatz standardisierter und effizient betreibbarer Technologien nachhaltig reduziert werden. Gleichzeitig wird eine hohe Verfügbarkeit der Systeme gefordert, insbesondere für Prozes-se mit unternehmenskritischer Relevanz. Zudem sollen für die Endanwender spürbare Mehrwerte geschaffen werden, insbesondere durch eine intuitive Benutzeroberfläche und nutzerfreundliche Prozessgestaltung. Zukünftig sollen hier alle dargestellten Systeme Bestandteil eines Servicevertrags sein, so dass ein sicherer Betrieb der Gesamtlösung gewährleitstet ist. Gleichzeitig soll durch Bereitstellung eines Single-Point-of-Contact eine effiziente Kommunikation zwischen Dienstleister und Auftraggeber er-reicht werden.
Zeitplan
- 16. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 16. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung