Support und Beratung für Microsoft-Server- und Clientumgebungen

Status
Offen
Angebotsfrist
02.11.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Wert
Nicht angegeben
Lose
1
Erfüllungsregion
Nordrhein-Westfalen
Verfahren
Verfahrensart unbekannt
Auftragsart
Dienstleistung
Veröffentlicht
21.10.2026
CPV-Codes
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
Bekanntmachung
evergabe-online.de
Bekanntmachungsnummer
303ef5c7-9c6b-4403-a537-d0546a078dc5
Verfahrensnummer
2214449c-1c32-4e66-aa1d-b39d8a4c3d0f

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Kurzbeschreibung

Die Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung sucht technische Unterstützung für ihre Microsoft-Server und -PCs. Dazu gehören fortgeschrittener Support bei Störungen und Serviceanfragen sowie Beratung und Wissenstransfer, etwa durch Schulungen, Webinare und Workshops, für rund 205 Server und 1.800 PCs. Die Leistung ist der Region Bonn zugeordnet; die Angebotsfrist endet am 2. November 2026.

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Leistungsbeschreibung

Supportleistungen für Microsoftprodukte Auftragsgegenstand sind Support Leistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0000 · Supportleistungen für Microsoftprodukte

    Supportleistungen für Microsoftprodukte Auftragsgegenstand sind Support Leistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops.

    Frist: 02.11.2026, 01:00 (Europe/Berlin)

Vergabeunterlagen

14 Dateien laut Portal · Stand 21.10.2026
_Hinweise von der e-Vergabe.txtSonstiges1 KB
Leistungsverzeichnis.aidfLVLeistungsverzeichnis51 KB
00_Aufforderung_Angebotsabgabe.pdfAnschreiben1,4 MB
01_EVB_IT_Dienstleistung.pdfSonstiges144 KB
01a_Leistungsbeschreibung.pdfLVLeistungsverzeichnis192 KB
01b_Geheimhaltungsvereinbarung.pdfSonstiges109 KB
02_Teilnahmebedingungen.pdfAnschreiben159 KB
02a_Wertungsmatrix.pdfSonstiges88 KB
03_Anlage_Eigenerklaerung_Angebotsbestätigung.pdfFormular1 MB
03a_Erklaerung_Bietergemeinschaft.pdfFormular448 KB
03b_Verpflichtungserklaerung_Unterauftragnehmer-Eignungsleihe.pdfFormular383 KB
04_Anlage_EE_Ausschlussgruende.pdfSonstiges826 KB
05_Anlage_EE_Haftpflicht.pdfSonstiges230 KB
06_Eigenerklärung_Sprachkenntnisse.pdfFormular146 KB

Änderungen und Bieterfragen

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