Softwarewartung und Support für OpenText-Produkte
Was wird ausgeschrieben
Der Hochsauerlandkreis sucht einen Dienstleister für die Wartung und den technischen Support seiner OpenText-Softwarelösungen. Der Auftrag umfasst die Betreuung der Software für die Kreisverwaltung, eine Außenstelle sowie acht angeschlossene Gesellschaften und eigenbetriebsähnliche Einrichtungen. Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr, beginnend am 1. Juli 2026 bis zum 30. Juni 2027. Detaillierte technische Spezifikationen und Leistungsumfänge sind dem beigefügten Leistungsverzeichnis zu entnehmen.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Softwarewartung (Maintenance) OpenText-Produkte
Der Hochsauerlandkreis beauftragt einen externen Dienstleister mit der regelmäßigen Wartung und dem technischen Support seiner OpenText-Software. OpenText ist ein weit verbreitetes System zur Dokumenten- und Informationsverwaltung, das im Kreis für die Archivierung, Freigabeprozesse und die digitale Aktenführung genutzt wird. Der Vertrag deckt die Softwarepflege für die zentrale Kreisverwaltung, eine Außenstelle sowie acht zugehörige Gesellschaften und Einrichtungen ab und läuft vom 1. Juli 2026 bis zum 30. Juni 2027. Für die Bieterauswahl sind detaillierte Leistungsbeschreibungen im Leistungsverzeichnis maßgeblich.
Zentrale Anforderungen
6 Punkte- Nachweis von Erfahrung mit OpenText-Software
- Referenzen aus dem öffentlichen Sektor
- Verfügbarkeit von zertifiziertem Wartungspersonal
- Gewährleistung von Support-Zeiten nach Branchenstandard
- Nachweis der Wirtschaftlichkeit
- Erfüllung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards
KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen. Verbindlich ist der Originaltext unten.
Eignungskriterien (Volltext)
-
Aufteilung in Lose
1 LotGegenstand der Ausschreibung ist die Softwarewartung (Maintenance) der OpenText-Produkte für den Hochsauerlandkreis, eine Außenstelle sowie acht Gesellschaften und eigenbetriebsähnliche Einrichtungen. Laufzeit: 01.07.2026 - 30.06.2027 Konkretere Angaben sind dem Leistungsverzeichnis zu entnehmen.
Zeitplan
- 17. Apr. 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 28. Apr. 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung