Servicevertrag für Workplace-Dienstleistungen und IT-Endgeräte-Support
Was wird ausgeschrieben
Die Techniker Krankenkasse schreibt einen Servicevertrag für Workplace-Dienstleistungen aus. Der Auftrag umfasst die Ausstattung, den Geräteaustausch, die Gewährleistungsabwicklung sowie allgemeinen IT-Service für Endgeräte über einen Zeitraum von 1440 Tagen. Die Vergabe erfolgt im offenen Verfahren mit einer Gewichtung von 70 Prozent auf den Preis und 30 Prozent auf die Qualität.
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Servicevertrag über Workplace-Dienstleistungen
Die Techniker Krankenkasse sucht einen Dienstleister für die Betreuung ihrer IT-Arbeitsplätze. Der Auftrag umfasst ein breites Spektrum an Aufgaben, wie die Bereitstellung neuer Geräte, den Austausch defekter Hardware, die Abwicklung von Gewährleistungsfällen sowie allgemeinen technischen Support. Die Laufzeit des Vertrags beträgt knapp vier Jahre (1440 Tage). Interessierte Unternehmen sollten Erfahrung im IT-Service-Management und in der Hardware-Logistik mitbringen, da die Leistungen bedarfsgerecht abgerufen werden.
Aufteilung in Lose
1 LotÜber den Servicevertrag Workplace werden sämtliche Dienstleistungen (Ausstattung, Geräteaustausch, Gewährleistungsabwicklung, Service, etc.) für die Endgeräte bedarfsgerecht abgerufen.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price70%
Preis
- quality30%
Qualität
Zeitplan
- 20. Juli 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 6. Aug. 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung