Servicevertrag für Workplace-Dienstleistungen und IT-Endgeräte
Was wird ausgeschrieben
Die Techniker Krankenkasse schreibt einen Servicevertrag für Workplace-Dienstleistungen aus. Der Auftrag umfasst die Bereitstellung, den Austausch, die Gewährleistungsabwicklung und den technischen Service für Endgeräte. Die Vertragslaufzeit beträgt 1440 Tage, was etwa vier Jahren entspricht.
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Servicevertrag über Workplace-Dienstleistungen
Die Techniker Krankenkasse sucht einen Dienstleister für die Betreuung ihrer IT-Arbeitsplätze. Der Auftrag umfasst den gesamten Lebenszyklus der Endgeräte, von der Ausstattung über den Austausch bei Defekten bis hin zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen und allgemeinen Serviceleistungen. Die Leistungen werden über einen Zeitraum von rund vier Jahren bedarfsgerecht abgerufen. Da es sich um eine große gesetzliche Krankenkasse handelt, ist von einem entsprechenden Volumen für die IT-Infrastruktur auszugehen.
Aufteilung in Lose
1 LotÜber den Servicevertrag Workplace werden sämtliche Dienstleistungen (Ausstattung, Geräteaustausch, Gewährleistungsabwicklung, Service, etc.) für die Endgeräte bedarfsgerecht abgerufen.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price70%
Preis
- quality30%
Qualität
Zeitplan
- 24. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 24. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung