Beratungsleistungen zur Prozessautomatisierung in der Stadtverwaltung
Was wird ausgeschrieben
Die Stadt Bad Homburg v. d. Höhe schreibt ein Vorprojekt zur Prozessautomatisierung aus. Ziel ist die Erstellung einer Entscheidungsgrundlage für die Einführung von Automatisierungslösungen, inklusive Wirtschaftlichkeitsanalyse, Governance-Modell und einer Roadmap für die nächsten 1 bis 3 Jahre. Der Auftrag umfasst die strategische Beratung und Konzeption zur Verwaltungsmodernisierung.
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Vorprojekt Automatisierung: Nutzen, Einsparpotenzial & Betriebsmodell für Prozessautomatisierung
Die Stadt Bad Homburg v. d. Höhe sucht einen Dienstleister, der die Verwaltung bei der Einführung von Prozessautomatisierung unterstützt. Es geht darum, herauszufinden, welche Verwaltungsprozesse automatisiert werden können, wie sich dies wirtschaftlich rechnet und wie ein passendes Betriebsmodell für Softwarelösungen wie UiPath aussehen muss. Das Ergebnis soll ein konkreter Plan für die nächsten ein bis drei Jahre sein, der aufzeigt, welche Ressourcen und Kosten für die Modernisierung der Stadtverwaltung notwendig sind. Es handelt sich um ein strategisches Beratungsprojekt zur digitalen Transformation.
Aufteilung in Lose
1 LotSchaffung einer fundierten Entscheidungsgrundlage zur Etablierung von Automatisierung als stretegisches Instrument der Verwaltungsmodernisierung. Ziele: - Identifikation und Priorisierung automatisierungsfähiger Prozesse, einschließlich Wirtschaftlichkeits - und Nutzungsanalsyse - Entwicklung eines umfassenden Governance- und Betriebsmodells für UiPath und Prozessautomatisierung inkl. Ressourcenbetrachtung - Erstellung einer Roadmap für 12-36 Monate inkl. Kosten-, Ressourcen- und Projektaufwänden - Definition der Anforderungen an Skills, Rollen und Personalausstattung - Darstellung der langfristigen Einpsar- und Effizienzpotenziale Leistungsgegenstand: Teilprojekt 1: Analysephase - Prozessaufnahme & Potenzialanalyse - Prüfung und Ergänzung der vorhandenen Prozessdokumentation - Automatisierungsfähigkeitsanalyse - Wirtschaftlichkeits- und Nutzenbewertung - Erstellung einer priorisierten Prozessliste Teilprojekt 2: Organisiation - Entwicklung einer Governance-Struktur - Betriebsmodell UiPath - Personal - & Skillbedarf Teilprojekt 3: Kosten - & Ressourcenplanung - Erstellung einer Kostenplanun - Roadmap 12- 36 Monate Im Rahmen der 3 Teilprojekte erstellt und liefert der Auftragnehmer folgende Dokumente als Ergebnissicherung: • Analysebericht inkl. Bewertung aller betrachteten Prozesse • Priorisierte Prozessliste mit Automatisierungsempfehlungen und festgelegten KPIs • KVP - kontinuierlicher Verbesserungsprozess für jeden Prozess • Governance-Modell für die Verwaltung • Betriebsmodell UiPath (Regelbetrieb, Monitoring, Change, Verantwortlichkeiten) • Kosten- & Nutzenkalkulation inkl. Szenarien • Roadmap 12-36 Monate • Management-Präsentation zur Entscheidungsfindung • Vollständige Dokumentation aller beteiligten Prozesse im städtischen Format (Signavio)
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- quality70%
Fachliche Qualifikation (erreichbar: 39 Punkte), Fachliche Qualität des Angebots (erreichbar: 20 Punkte)
- price30%
Preis
Zeitplan
- 1. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 1. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung