Rahmenvertrag zur Haltestellenreinigung in Kassel

20 Punkte erhält ein Bieter, wenn die Angaben im Angebot des Bieters eine optimale Erfüllung erwarten lassen. Eine optimale Erfüllung ist gegeben, wenn mindestens folgende Anforderungen in sehr guter Qualität, nachvollziehbar und auf die Besonderheiten der Haltestellenreinigung bezogen erfüllt werden: • Prozessbeschreibung zur Auftragsannahme und Einsatzdisposition, insbesondere bei Regelreinigung, Sonderreinigung und kurzfristigen Reinigungsbedarfen • Darstellung der Touren-, Personal- und Einsatzplanung für die Reinigung der Haltestellen • Prozessbeschreibung zur Dokumentation der Leistungserbringung und Erstellung von Leistungsnachweisen, z. B. digital, standortbezogen und nachvollziehbar • Konzept zur Qualitätssicherung, insbesondere zur Kontrolle der Reinigungsqualität und zum Umgang mit Mängeln oder Reklamationen • Konzept zur Erstellung prüffähiger Rechnungen auf Grundlage der erbrachten und dokumentierten Leistungen • Konzept zur Einhaltung der gesetzlichen Arbeits-, Lenk-, Ruhe- und Pausenzeiten ▪ 10 Punkte erhält ein Bieter, wenn die Angaben im Angebot des Bieters eine gute Erfüllung erwarten lassen. Eine gute Erfüllung ist gegeben, wenn mindestens folgende Anforderungen nachvollziehbar erfüllt werden: • Prozessbeschreibung zur Auftragsannahme und Einsatzdisposition • Darstellung der Touren-, Personal- und Einsatzplanung für die Haltestellenreinigung • Prozessbeschreibung zur Dokumentation der Leistungserbringung und Erstellung von Leistungsnachweisen • Konzept zur Qualitätssicherung bzw. zum Umgang mit Mängeln und Reklamationen • Konzept zur Erstellung prüffähiger Rechnungen • Konzept zur Einhaltung der gesetzlichen Arbeits-, Lenk-, Ruheund Pausenzeiten ▪ 5 Punkte erhält ein Bieter, wenn die Angaben im Angebot des Bieters eine durchschnittliche Erfüllung erwarten lassen, also insbesondere die Mindestanforderungen bzw. die Vorgaben der Leistungsbeschreibung eingehalten werden. Dies ist gegeben, wenn mindestens folgende Anforderungen grundsätzlich beschrieben werden: • Prozessbeschreibung zur Auftragsannahme • Grundsätzliche Darstellung der Einsatz- bzw. Tourenplanung Prozessbeschreibung zur Dokumentation der Leistungserbringung und Erstellung von Leistungsnachweisen • Konzept zur Erstellung prüffähiger Rechnungen