Vergabeentscheid
Zuschlag erteilt
Auftragsgewinner: PICTURE GmbH
Auftragswert
€551k
Zuschlag am
20. Juli 2026
Prozessorientierte Organisationsuntersuchung für die Stadtverwaltung Rastatt
Was wird ausgeschrieben
Die Stadtverwaltung Rastatt schreibt eine umfassende prozessorientierte Organisationsuntersuchung aus. Das Projekt gliedert sich in eine 12-monatige Aufbauphase zur Grundlagenarbeit und Prozessoptimierung sowie eine anschließende vierjährige Ausbauphase zur weiteren Prozessdokumentation und -analyse. Der Gesamtauftrag umfasst somit einen Zeitraum von fünf Jahren.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Durchführung einer prozessorientierten Organisationsuntersuchung bei der Stadtverwaltung Rastatt
Die Stadtverwaltung Rastatt sucht einen externen Dienstleister für eine langfristige Organisationsuntersuchung. Ziel ist es, interne Abläufe zu analysieren, zu dokumentieren und effizienter zu gestalten. Das Projekt startet mit einer einjährigen Aufbauphase, in der das Fundament gelegt und erste 20 Prozesse optimiert werden, gefolgt von einer vierjährigen Ausbauphase für die kontinuierliche Prozessarbeit. Da es sich um eine langfristige Beratungsleistung über fünf Jahre handelt, ist eine hohe fachliche Expertise in Verwaltungsmodernisierung erforderlich.
Aufteilung in Lose
1 LotDie Stadt Rastatt beabsichtigt die Durchführung einer prozessorientierten Organisationsuntersuchung zu vergeben. Die Organisationsuntersuchung soll in folgenden Phasen erfolgen: - 12-monatige Aufbauphase in der die Grundlagen erarbeitet werden. Darunter fallen der Projektauftakt, die Konzeption sowie die Befähigung der Organisation. Während der Aufbauphase sollen bereits 20 Prozesse untersucht und optimiert werden. - Darauf folgt eine vier jährige Ausbauphase um Prozesse zu dokumentieren, analysieren und optimieren. In diesen vier Jahren sollen je 40 Prozesse (insgesamt also 160 Prozesse) untersucht werden. Nach Abschluss der Organisationsuntersuchung soll dann auch das Prozessmanagement als Werkzeug bei der Stadt Rastatt dauerhaft implementiert sein. Nähere Informationen siehe "Allgemeine Beschreibung der Leistungen".
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price40%
siehe Ziffer 3 im Dokument "Informationsblatt zum Vergabeverfahren"
- quality60%
Qualität der prozessorientierten Organisationsuntersuchung: Die Grundlage für die Bewertung der Qualität sind die nachfolgend aufgelisteten Wertungskriterien mit der jeweiligen Gewichtung. Die sich daraus ergebende Bewertung wird anschließend mit 60 % in Relation zum Preis von 40 % gesetzt. Die Wertungskriterien sind wie folgt: 4% zeitlicher Beginn des Projektes 4% Qualität des Konzepts zur Schulung der Mitarbeitenden des Auftraggebers (fachlich, methodisch) 4% Qualität des Kommunikationskonzepts (fachlich, methodisch) 4% Qualität des Konzepts zum Aufbau einer Prozesslandkarte und eines Prozessregisters (fachlich, methodisch) 4% Qualität des Konzepts zur Entwicklung von Prozessstandards (fachlich, methodisch) 34% Qualität des Konzepts zur Erhebung und Optimierung von Prozessen (fachlich, methodisch, technisch (z.B. Anwendung KI)) 4% Qualität des Konzepts zum Prozesscontrolling (fachlich, methodisch) 2% Bewertung des finanziellen Aufwands für die EDV-seitige Umsetzung
Zeitplan
- 24. Juli 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 20. Juli 2026Zuschlag erteiltZuschlag an PICTURE GmbH · €551k