Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen
Was wird ausgeschrieben
Die Organisation 'Fusion for Energy' schreibt IT-Support-Dienstleistungen aus, die sowohl nach Zeitaufwand als auch als Festpreisprojekte abgerechnet werden. Der Leistungsumfang umfasst Endanwender-Support, Infrastrukturbetrieb, IT-Sicherheit sowie digitale Arbeitsplatztransformation. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 1440 Tagen und wird in Barcelona, Deutschland und Frankreich erbracht.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Provision of ICT Support services under both Time-and-means and Fixed-price contractual schemes in the following areas: - End-user support; - End-user workplace and platform management; - Digital workplace development and transformation; - IT infrastructure operations and security; - Application and platform administration and support; - IT Governance.
Die europäische Organisation 'Fusion for Energy' sucht einen Dienstleister für umfassende IT-Support-Leistungen. Das Spektrum reicht von der Betreuung der Endanwender und der Verwaltung digitaler Arbeitsplätze bis hin zum Betrieb der IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit. Die Aufgaben werden sowohl nach tatsächlichem Zeitaufwand als auch zu festen Preisen abgerechnet, wobei auch strategische IT-Governance-Themen abgedeckt werden. Der Auftrag läuft über einen Zeitraum von etwa vier Jahren und ist an verschiedenen Standorten in Spanien, Deutschland und Frankreich zu erbringen.
Aufteilung in Lose
1 LotProvision of ICT Support services under both Time-and-means and Fixed-price contractual schemes in the following areas: - End-user support; - End-user workplace and platform management; - Digital workplace development and transformation; - IT infrastructure operations and security; - Application and platform administration and support; - IT Governance.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- quality40%
Technical Score
- price60%
Financial Score
Zeitplan
- 26. Mai 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 29. Juni 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung