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Erneuerung des Ticketing- und Kassensystems für die Wilhelma Stuttgart

Wilhelma Zoologisch-Botanischer Garten StuttgartStuttgart, GermanyVeröffentlicht 12. Mai 2026
Auftragswert
~€650k
Geschätzt · Konfidenz low
Einreichungsfrist
8. Juni 2026
10 Tage verbleibend
Leistungsbeschreibung

Was wird ausgeschrieben

Die Wilhelma Stuttgart schreibt die vollständige Erneuerung ihres Ticketing- und Kassensystems zum Saisonstart 2027 aus. Der Auftrag umfasst eine cloudbasierte SaaS-Lösung für den Ticketvertrieb sowie die Lieferung und Installation der notwendigen Hardware wie Kassen, Automaten und Zutrittskontrollanlagen. Die Vertragslaufzeit beträgt 2190 Tage.

Vollständige Beschreibung anzeigen

Der Auftragsgegenstand umfasst die vollständige Erneuerung des Ticketing- und Kassensystems der Wilhelma Stuttgart zum Saisonstart 2027.

VergabeHero-Einschätzung

Der Zoologisch-Botanische Garten Wilhelma in Stuttgart sucht einen Anbieter für ein neues, modernes Ticketing- und Kassensystem. Das Projekt umfasst eine cloudbasierte Softwarelösung für den Ticketverkauf an Kassen, Automaten und über einen Webshop sowie die Bereitstellung der physischen Hardware, darunter Registrierkassen, Kassenautomaten und Zutrittskontrollanlagen. Das System soll zum Saisonstart 2027 einsatzbereit sein. Der Auftrag läuft über einen Zeitraum von sechs Jahren, was neben der Implementierung auch Wartung und Support einschließt.

IT-DienstleistungenSoftwareentwicklungTourismus und FreizeitÖffentliche VerwaltungTicketing SystemKassensystemSaas LoesungZutrittskontrolleOeffentliche VerwaltungFreizeitwirtschaft
Eignung

Zentrale Anforderungen

4 Punkte
  • Erklärung zu Ausschlussgründen nach §§ 123 bis 126 GWB
  • Nachweis über fehlende Einträge im Gewerbezentralregister gemäß GWB
  • Einhaltung der Fristen für die Einreichung von Teilnahmeanträgen und Angeboten
  • Formgerechte Einreichung der Unterlagen gemäß VgV

KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen. Verbindlich ist der Originaltext unten.

Eignungskriterien (Volltext)

Es gelten die gesetzlichen Ausschlussvoraussetzungen nach §§ 123 bis 126 GWB. Der Bieter hat anzugeben, ob Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWB vorliegen und ob er selbst bzw. ein nach Satzung oder Gesetz für den Bieter Vertretungsberechtigter in den letzten zwei Jahren aufgrund eines Verstoßes gegen Vorschriften, der zu einem Eintrag im Gewerbezentralregister geführt hat, mit einer Freiheitsstrafe von mehr als drei Monaten oder einer Geldstrafe von mehr als 90 Tagessätzen oder einer Geldbuße von mehr als 2.500 Euro belegt worden ist. Nicht fristgerecht eingereichte Teilnahmeanträge oder Angebote bzw. schriftliche (in Papierform eingereichte) oder formlose Anträge oder Angebote werden im weiteren Verfahren nicht berücksichtigt. Es können weitere Ausschlussgründe in den Vergabeunterlagen genannt sein. Gemäß §§ 123 bis 126 GWB Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen richtet sich nach § 56f. VgV.

Lose

Aufteilung in Lose

1 Lot
LOT-0001Neues Kassensystem / Ticketing Wilhelma

Der Auftragsgegenstand umfasst die vollständige Erneuerung des Ticketing- und Kassensystems der Wilhelma Stuttgart zum Saisonstart 2027. Dies beinhaltet eine cloudbasierte SaaS-Lösung für den Ticketvertrieb (Kassen, Automaten, Webshop mit End- und Firmenkundenbereich) sowie Lieferung und Installation der Hardware, insbesondere Registrierkassen (7 St.), Kassenautomaten (5 St.), Zutrittskontrollanlagen (8 St.) und mobile Handhelds (6 St.). Der Auftragnehmer verantwortet zudem die Anbindung an Drittsysteme (CRM, Finanzbuchhaltung) sowie Betrieb, Wartung und Support des Gesamtsystems für mindestens 6 Jahre (Optional: 2x2 Jahre Verlängerung, max. Gesamtlaufzeit: 10 Jahre).

CPV 48110000, 30144400, 30142200, 42961100, 72263000, 72250000, 72212110, 429912302190 Tage Laufzeit
Bewertung

Zuschlagskriterien

4 Kriterien
  • price

    siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen

    40%
  • quality

    siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen

    40%
  • quality

    siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen

    10%
  • quality

    siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen

    10%
Zeitleiste

Zeitplan

  1. 12. Mai 2026
    Bekanntmachung veröffentlicht
    Auf TED publiziert
  2. 8. Juni 2026
    Einreichungsfrist
    Elektronische Einreichung
Anhänge

Dokumente & Links

1 Link