Microsoft Unified Enterprise Support für Microsoft-Cloud- und IT-Systeme
- Status
- Offen
- Angebotsfrist
- 30.10.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Erfüllungsregion
- Hessen, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 07.09.2026
- CPV-Codes
- Software-Unterstützung (72261000)
- Bekanntmachung
- ausschreibungen.giz.de
- Bekanntmachungsnummer
- 719193-2026
- Verfahrensnummer
- ee0b224c-c82b-4080-a9e4-fb59631e48a4
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH beschafft Microsoft Unified Enterprise Support für ihre Microsoft-365- und Azure-Clouddienste sowie hybride und lokale Microsoft-Systeme. Die Leistungen umfassen Foundational Services und Enhanced Designated Engineering, um Verfügbarkeit und stabilen Betrieb der Systeme zu unterstützen. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 990 Tagen und ist der Region Eschborn in Hessen zugeordnet.
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Leistungsbeschreibung
Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH ist ein weltweit tätiger Dienstleister der internationalen Zusammenarbeit für nachhaltige Entwicklung. Der Bereich DIGITS (Digitale Transformation und IT Solutions) unterstützt die Bereiche und Stabsstellen der GIZ dabei, ihre Abläufe und die zentralen organisationsübergreifenden Geschäftsprozesse durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien wirksam und wirtschaftlich zu gestalten. Die GIZ nutzt Microsoft-365- und Microsoft-Azure-Clouddienste sowie hybride und lokale Microsoft-Komponenten als Bestandteil ihrer zentralen IT-Services. Zur Unterstützung der Verfügbarkeit, Stabilität und kontinuierlichen Betriebsbereitschaft dieser Systeme sollen Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support beschafft werden.
Ganze Leistungsbeschreibung anzeigenWeniger anzeigen
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · 10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen
Gegenstand der Ausschreibung sind Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der geschuldete Leistungsumfang gliedert sich in folgende Leistungsblöcke: Leistungsblock A - Foundational Services Leistungsblock B - Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE) Maßgeblich ist die als Anhang 1 zur Leistungsbeschreibung beigefügte "Unified Enterprise Support Services Description (USSD)", deutsche Fassung (Stand: November 2025). Die USSD gilt ergänzend für die nähere Ausgestaltung der o.g. Leistungsblöcke, insbesondere hinsichtlich Service Levels, Schweregraden, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Die AN stellt sicher, dass die Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgt.
Anforderungen an deinen Betrieb
gem. §§ 123, 124 GWB, § 22 LkSG Die GIZ fordert im gesetzlich vorgesehenen Rahmen den Bewerber oder Bieter auf, Unterlagen nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0001 · 10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen
- Preiskriterium für "Niedrigster Preis (ohne Kriterien)"
- 100 %
Vergabeunterlagen
15 Dateien laut Portal · Stand 07.09.2026 datenschutzhinweis-zu-vergabeverfahren-und-verträgen-der-GIZ-de.pdf | Sonstiges | 136 KB |
| giz-leitfaden-abgabe-angebot-antrag-elektronisch-de.pdf | Sonstiges | 1,5 MB |
| 00_10048442_Anschreiben.pdf | Anschreiben | 214 KB |
| 01_10048442_Bewerbungsbedingungen_GIZ_IT_Dienstleistungen.pdf | Anschreiben | 147 KB |
| 02_10048442_Leistungsbeschreibung.pdfLV | Leistungsverzeichnis | 249 KB |
| 03_10048442_EVB_IT_Dienstvertrag_lang.pdf | Vertragsbedingungen | 222 KB |
| 04_10048442_BVB_GIZ_IT-Dienstleistungen.pdf | Sonstiges | 238 KB |
| 05_10048442_EVB_IT_Dienstleistung_AGB.pdf | Sonstiges | 237 KB |
| 06_10048442_Unified_Enterprise_Support_USSD(GER)(Nov2025).pdf | Sonstiges | 622 KB |
 07_10048442_Teilnahmeantrag_Eigenerklaerung.docx | Anschreiben | 97 KB |
| 08_10048442_Bewertungsschema_Eignung.pdf | Sonstiges | 325 KB |
 09_10048442_Preisblatt.xlsx | Sonstiges | 25 KB |
| 10_10048442_ARGE_Erklärung.docx | Formular | 59 KB |
| 11_10048442_Erklärung_Eignungsleihe_Template.docx | Formular | 71 KB |
| 12_10048442_Anlage_AuV.pdf | Sonstiges | 252 KB |
Anforderungen
gem. §§ 123, 124 GWB, § 22 LkSG Die GIZ fordert im gesetzlich vorgesehenen Rahmen den Bewerber oder Bieter auf, Unterlagen nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren.
Änderungen und Bieterfragen
2 Einträge- 19.10.2026Berichtigung 2Verlängerung Teilnahmefrist bis 30.10.2026, 12:00 Uhr.
- 06.10.2026Berichtigung 1Bekanntmachung 688881-2026
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