Managed Services für LAN- und WLAN-Netzwerkinfrastruktur

Was wird ausgeschrieben
Das Universitätsklinikum Frankfurt schreibt Managed Services für den Betrieb, die Stabilisierung und die Weiterentwicklung seiner LAN- und WLAN-Infrastruktur aus. Der Auftrag umfasst den Aufbau standardisierter Betriebsverfahren unter Berücksichtigung von KRITIS-Anforderungen für einen Krankenhausbetrieb. Der geschätzte Auftragswert liegt bei 12,5 Millionen Euro.
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Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages über die Managed Services für die LAN- und WLAN-Infrastruktur des Auftraggebers. Der Auftragnehmer soll die bestehende Infrastruktur übernehmen, betreiben, stabilisieren und so weiterentwickeln, dass ein belastbarer, transparenter und dauerhaft steuerbarer Netzwerkbetrieb entsteht. Die Leistung muss die Anforderungen eines Klinikums mit KRITIS-Bezug berücksichtigen. Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, Ausfälle, Störungen, Änderungen und Sicherheitsereignisse unter Berücksichtigung klinischer Betriebsprozesse zu behandeln. Dazu gehören kurze Eskalationswege, belastbare Servicezeiten, strukturierte Dokumentation, klare Kommunikationswege und ein qualifiziertes technisches Team. Ein wesentliches Ziel ist es, die Abhängigkeit von Einzelwissen und manuell geprägten Betriebsabläufen zu reduzieren. Der Auftragnehmer hat standardisierte Betriebsverfahren aufzubauen, bestehende Dokumentationen zu prüfen und fortzuschreiben sowie die Servicequalität messbar zu machen.
Das Universitätsklinikum Frankfurt sucht einen externen Dienstleister für den Betrieb und die Betreuung seiner gesamten Netzwerktechnik, also der kabelgebundenen (LAN) und kabellosen (WLAN) Infrastruktur. Da es sich um ein Krankenhaus handelt, das als kritische Infrastruktur (KRITIS) eingestuft ist, muss der Dienstleister besonders hohe Anforderungen an Ausfallsicherheit, schnelle Reaktionszeiten bei Störungen und strukturierte Arbeitsabläufe erfüllen. Ziel ist es, den Netzwerkbetrieb zu professionalisieren, manuelle Prozesse zu automatisieren und die Abhängigkeit von einzelnen Wissensquellen zu verringern. Der Auftrag hat ein geschätztes Volumen von 12,5 Millionen Euro.
Zentrale Anforderungen
3 Punkte- Einhaltung der Ausschlussgründe nach § 123, 124 GWB
- Nachweis der Eignung gemäß § 57, 42 Abs. 1 VgV
- Erfüllung der Anforderungen an KRITIS-Betreiber
KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen.
Eignungskriterien (Volltext)
Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.
Aufteilung in Lose
1 LotZiel der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages über die Managed Services für die LAN- und WLAN-Infrastruktur des Auftraggebers. Der Auftragnehmer soll die bestehende Infrastruktur übernehmen, betreiben, stabilisieren und so weiterentwickeln, dass ein belastbarer, transparenter und dauerhaft steuerbarer Netzwerkbetrieb entsteht. Die Leistung muss die Anforderungen eines Klinikums mit KRITIS-Bezug berücksichtigen. Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, Ausfälle, Störungen, Änderungen und Sicherheitsereignisse unter Berücksichtigung klinischer Betriebsprozesse zu behandeln. Dazu gehören kurze Eskalationswege, belastbare Servicezeiten, strukturierte Dokumentation, klare Kommunikationswege und ein qualifiziertes technisches Team. Ein wesentliches Ziel ist es, die Abhängigkeit von Einzelwissen und manuell geprägten Betriebsabläufen zu reduzieren. Der Auftragnehmer hat standardisierte Betriebsverfahren aufzubauen, bestehende Dokumentationen zu prüfen und fortzuschreiben sowie die Servicequalität messbar zu machen.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price40%
Preis
- quality60%
https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/a90b899e-c8f4-4a48-b3d7-c86c1b49ba3e/awardcriteria
Zeitplan
- 17. Juli 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 24. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung