Managed Services für LAN- und WLAN-Netzwerkinfrastruktur

Was wird ausgeschrieben
Das Universitätsklinikum Frankfurt schreibt Managed Services für den Betrieb, die Stabilisierung und die Weiterentwicklung seiner LAN- und WLAN-Infrastruktur aus. Der Auftrag umfasst die Sicherstellung eines hochverfügbaren Netzwerkbetriebs unter Berücksichtigung von KRITIS-Anforderungen in einem klinischen Umfeld. Die Vertragslaufzeit und der Leistungsumfang zielen auf eine Standardisierung der Betriebsprozesse ab.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages über die Managed Services für die LAN- und WLAN-Infrastruktur des Auftraggebers. Der Auftragnehmer soll die bestehende Infrastruktur übernehmen, betreiben, stabilisieren und so weiterentwickeln, dass ein belastbarer, transparenter und dauerhaft steuerbarer Netzwerkbetrieb entsteht. Die Leistung muss die Anforderungen eines Klinikums mit KRITIS-Bezug berücksichtigen. Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, Ausfälle, Störungen, Änderungen und Sicherheitsereignisse unter Berücksichtigung klinischer Betriebsprozesse zu behandeln. Dazu gehören kurze Eskalationswege, belastbare Servicezeiten, strukturierte Dokumentation, klare Kommunikationswege und ein qualifiziertes technisches Team. Ein wesentliches Ziel ist es, die Abhängigkeit von Einzelwissen und manuell geprägten Betriebsabläufen zu reduzieren. Der Auftragnehmer hat standardisierte Betriebsverfahren aufzubauen, bestehende Dokumentationen zu prüfen und fortzuschreiben sowie die Servicequalität messbar zu machen.
Das Universitätsklinikum Frankfurt sucht einen IT-Dienstleister, der den Betrieb und die Weiterentwicklung des gesamten Klinik-Netzwerks (LAN und WLAN) übernimmt. Da es sich um ein Krankenhaus handelt, das als kritische Infrastruktur (KRITIS) eingestuft ist, sind besonders hohe Anforderungen an die Ausfallsicherheit und die schnelle Reaktion bei Störungen zu erfüllen. Ziel ist es, manuelle Abläufe durch standardisierte Prozesse zu ersetzen und eine professionelle, messbare Servicequalität zu etablieren. Der Auftragnehmer muss ein qualifiziertes Team stellen, das eng mit den klinischen Betriebsprozessen verzahnt ist.
Zentrale Anforderungen
3 Punkte- Einhaltung der Ausschlussgründe gemäß § 123, 124 GWB
- Nachweis der Eignung gemäß § 57, 42 Abs. 1 VgV
- Beachtung der Anforderungen an KRITIS-Betreiber
KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen.
Eignungskriterien (Volltext)
Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.
Aufteilung in Lose
1 LotZiel der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages über die Managed Services für die LAN- und WLAN-Infrastruktur des Auftraggebers. Der Auftragnehmer soll die bestehende Infrastruktur übernehmen, betreiben, stabilisieren und so weiterentwickeln, dass ein belastbarer, transparenter und dauerhaft steuerbarer Netzwerkbetrieb entsteht. Die Leistung muss die Anforderungen eines Klinikums mit KRITIS-Bezug berücksichtigen. Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, Ausfälle, Störungen, Änderungen und Sicherheitsereignisse unter Berücksichtigung klinischer Betriebsprozesse zu behandeln. Dazu gehören kurze Eskalationswege, belastbare Servicezeiten, strukturierte Dokumentation, klare Kommunikationswege und ein qualifiziertes technisches Team. Ein wesentliches Ziel ist es, die Abhängigkeit von Einzelwissen und manuell geprägten Betriebsabläufen zu reduzieren. Der Auftragnehmer hat standardisierte Betriebsverfahren aufzubauen, bestehende Dokumentationen zu prüfen und fortzuschreiben sowie die Servicequalität messbar zu machen.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price40%
Preis
- quality60%
https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/a90b899e-c8f4-4a48-b3d7-c86c1b49ba3e/awardcriteria
Zeitplan
- 17. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 16. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung