Vergabeentscheid
Zuschlag erteilt an Grohmann Logistik GmbH
Auftragswert
€2.4M
Zuschlag am
8. Juni 2026
Magazinbetrieb für die Staatsbibliothek zu Berlin
Was wird ausgeschrieben
Die Stiftung Preußischer Kulturbesitz schreibt den Magazinbetrieb für die Standorte Friedrichshagen und Westhafen der Staatsbibliothek zu Berlin aus. Der Auftrag umfasst Routineaufgaben wie die Bearbeitung von Bestellungen, das Einstellen von Medien sowie die Abwicklung von Scan-Aufträgen. Die Vertragslaufzeit beträgt 1440 Tage, was etwa vier Jahren entspricht.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Dienstleistungsvertrag über den Magazinbetrieb und den Magazintransport für die Standorte der Staatsbibliothek zu Berlin (SBB) hier: Los 1 Magazinbetrieb
Die Staatsbibliothek zu Berlin sucht einen Dienstleister für den Betrieb ihrer Speichermagazine an den Standorten Friedrichshagen und Westhafen. Zu den Aufgaben gehören das Verwalten und Transportieren von Medien, die Bearbeitung von Ausleihbestellungen sowie das Einordnen von Neuzugängen. Der Auftrag läuft über einen Zeitraum von rund vier Jahren und erfordert eine flexible Personalplanung, um auch bei Umzügen oder schwankendem Arbeitsaufkommen einen reibungslosen Bibliotheksbetrieb zu gewährleisten. Die Vergabe erfolgt über ein Verhandlungsverfahren, bei dem neben dem Preis auch die Qualität der Personalplanung und der Qualitätssicherung stark gewichtet wird.
Aufteilung in Lose
1 LotDas Vergabeverfahren umfasst zwei Lose: den Magazinbetrieb (Los 1) in den Speichermagazinen Friedrichshagen und Westhafen sowie den Medientransport (Los 2) zwischen allen vier Standorten der Staatsbibliothek zu Berlin (SBB). Im Magazinbetrieb sind Routineaufgaben, Rück- und Ordnungsarbeiten, die Bearbeitung von Bestellungen für Ausleihe, interne Zwecke, Fernleihe und Scan-Aufträge sowie das Einstellen von Rückläufen und Neuzugängen zu erbringen. Hinzu kommen Sondergeschäftsgänge sowie die Bedienung der zentralen Anlieferung, in Friedrichshagen zusätzlich mit Medienförderanlage. Qualitätsmaßstäbe sind unter anderem eine Fehlerrate von unter 1 %, die Rückführung von Beständen innerhalb von 48 Stunden sowie die fristgerechte Bearbeitung elektronischer und Fernleihbestellungen. Die Leistungen sind montags bis freitags von 7:00 bis 15:30 Uhr zu erbringen. Das Personal muss zuverlässig, belastbar und sorgfältig arbeiten, über mindestens B2-Niveau in Deutsch verfügen, grundlegende IT-Kenntnisse besitzen und im Umgang mit bibliothekarischen Ordnungssystemen geschult sein. Die notwendige Arbeitsplatzausstattung wie PCs, Wagen oder Verpackungsmaterial wird von der Auftraggeberin gestellt, während der Auftragnehmer Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe und Mobiltelefone bereitzustellen hat.
Zuschlagskriterien
9 Kriterien- price50%
Berücksichtigung des Preises durch die Wertungsmethode "Einfache Richtwertmethode"
- quality5%
Wie stellen Sie sicher, dass das erforderliche Personal mit allen erwarteten Kompetenzen (siehe Anforderungen der Leistungsbeschreibung) ab Leistungsbeginn zur Verfügung steht? Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Nachweise über etablierte Methoden und Angebote zur (Weiter-)Qualifizierung von Personal; Konzepte für die auftragsspezifische Einarbeitung; Verfahren der Personalgewinnung und -auswahl
- quality2.5%
Wie gewährleisten Sie, dass die Informationen aus der Ersteinweisung richtig verstanden und umfassend an die Teams an beiden Standorten vermittelt werden? Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Infrastruktur für den Wissenstransfer (z.B. Protokollformate, Kommunikationskanäle und -medien); Prüf- und Übungsläufe
- quality2.5%
Der Standort Westhafen wird v.a. zu Beginn der Vertragslaufzeit von Bestandsumzügen geprägt sein: Wie richten Sie während laufender Umzüge einen davon nicht beeinträchtigten Benutzungsbetrieb ein? Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Konzept für die Abstimmung mit AG und ggf. weiteren Umzugsdienstleistern; ggf. Erfahrungen aus früheren Projekten
- quality10%
Erläutern Sie die Grundlagen Ihres Angebots (mit Preisblatt). Wie bemessen Sie die Tätigkeiten und das dafür erforderliche Personal? Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Kenntnis der Aufgaben oder Erfahrung aus vergleichbaren Aufträgen; realistische Einschätzung der notwendigen Bearbeitungszeiten
- quality5%
Wie stellen Sie eine bedarfsgerechte Einsatzplanung für Ihr Personal sicher? Wie flexibel (schnell) können Sie auf Schwankungen reagieren? Bitte gehen Sie explizit auf Schwankungen im Wochenverlauf (vgl. Leistungsbeschreibung) sowie auf den Betrieb von zwei unterschiedlich nachgefragten Standorten ein. Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Angaben zum Verfahren der Einsatzplanung; Berücksichtigung der Mengenkorridore
- quality10%
Wie stellen Sie ein transparentes Monitoring der bedarfsgesteuerten Leistungen sicher? Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Transparenz i.S.v. Nachprüfbarkeit für den AG; Verfahren zur möglichst synchronen Übermittlung der Ergebnisse des Monitorings an den AG
- quality5%
Wie halten Sie die in der Leistungsbeschreibung benannten Qualitätskriterien ein? Wie reagieren Sie auf Abweichungen? Gehen Sie in jedem Fall auf die Anforderung "geringe Personalfluktuation" ein. Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Konzept zur Qualitätssicherung
- quality10%
Nach welchen Kriterien wählen Sie die Teamleitung aus? Welche Aufgaben weisen sie ihr zu - im Hinblick auf die täglichen Aufgaben und im Hinblick auf Aufgaben der Qualitätssicherung? Wie stellen Sie gerade hier eine möglichst geringe Fluktuation und eine vollumfängliche Vertretung bei Abwesenheit sicher? Wie stellen Sie die Kommunikation mit der Magazinleitung auf? Bitte gehen Sie speziell auf folgende Punkte ein: Kompetenz- und Aufgabenprofil für die Teamleitung
Zeitplan
- 15. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 8. Juni 2026Zuschlag erteiltZuschlag an Grohmann Logistik GmbH · €2.4M