Lieferung und Wartung von Multifunktionsgeräten für den Landkreis Uckermark

Der Auftrag umfasst die Lieferung, Implementierung sowie den Betrieb eines einheitlichen Druckflottenmanagements für die Geschäftsstandorte des Landkreises Uckermark (siehe Anlage 3 Standortplan Neugeräte). Gegenstand der Leistung sind folgende Kernkomponenten: - Hardware: Die Bereitstellung und Lieferung der neuen Multifunktionsgeräte, aufgeteilt in folgende Leistungsklassen: - 53x A3-Farb-Multifunktionsgeräte - 9x A4-Farb-Multifunktionsgeräte - 10x A4-Schwarzweiß-Multifunktionsgeräte - Zentrale Druckermanagement- und Gerätesoftware: Die Bereitstellung, Lizenzierung und Implementierung einer zentralen, herstellerunabhängigen Softwarelösung zur lückenlosen Überwachung, Administration und Steuerung der gesamten Druckflotte und zugehörig eine Gerätesoftware (Embedded Client) als Software-Applikation direkt auf den Displays der Multifunktionsgeräte für die Bereitstellung der Nutzer-Workflows. - Einrichtung und Konfiguration: Die vollständige technische und physische Integration der Gesamtlösung in die bestehende Struktur des Auftraggebers. Dies umfasst: - Den physischen Aufbau, die Aufstellung am Bestimmungsort und die betriebsbereite Installation aller Neugeräte. - Die technische Einbindung aller Hardware- und Software-komponenten in die bestehende IT-Infrastruktur (einschließlich Netzwerkeinbindung, Treiberbereitstellung und Konfiguration von Sicherheitsfeatures). - Die softwareseitige Einrichtung der automatisierten Verbrauchsmaterialbestellung (Toner/Tinte), sowie der Konfiguration von automatischen Alarmmeldungen für präventive Wartungshinweise und akute Systemausfälle direkt an den Dienstleister. - Den fachgerechten Abbau, Abtransport sowie Entsorgung aller vorhandenen Altgeräte direkt im Zuge der jeweiligen Neuaufstellung. - Die fachgerechte Entsorgung von allen Verpackungsmaterialien der Neugeräte. - Die nachweisliche, datenschutzkonforme Löschung aller geräteinternen Speichermedien der Altgeräte (z. B. Festplatten) vor deren Entsorgung inklusive der Aushändigung von Löschprotokollen an den Auftraggeber. - Implementierung und Schulung: Eine umfassende, fachspezifische Schulung der internen IT-Abteilung des Auftraggebers zur eigenständigen Administration des neuen Gesamtsystems. - Full-Service und Support: Die Erbringung aller mit dem Betrieb verbundenen Service-, Support- und Wartungsleistungen im Rahmen des Full-Service-Vertrages über die gesamte Vertragslaufzeit (inklusive präventiver Wartung, Entstörung vor Ort und Versorgung mit allen Verbrauchsmaterialien außer Papier). Die zu liefernde Hardware sowie die erforderlichen Softwarelizenzen gehen nach erfolgreicher Abnahme vollständig in das Eigentum des Auftraggebers über.