KI-Assistenzsystem zur Bearbeitung von Wohngeldanträgen
Was wird ausgeschrieben
Das Ministerium für Infrastruktur und Landesplanung Brandenburg beschafft ein KI-basiertes Softwaretool zur Unterstützung der Vorprüfung von Wohngeldanträgen. Das System wird als Cloud-basierte SaaS-Lösung bereitgestellt und soll an allen 39 Wohngeldbehörden des Landes eingesetzt werden. Die Vertragslaufzeit beträgt drei Jahre (1095 Tage). Ziel ist die Beschleunigung der Antragsbearbeitung, die Entlastung der Sachbearbeitung und die Harmonisierung der Verfahren.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Die Beschaffung eines KI-Assistenzsystems für die Bearbeitung von Wohngeldanträgen erfolgt im Rahmen des Projektes zum landesweiten Rollout einer KI-unterstützten Bearbeitung von Wohngeldanträgen. Ziel ist ein landesweites Angebot für die Nutzung eines Softwaretools für alle 39 Wohngeldbehörden des Landes zu schaffen, mit dem die Vorprüfung von Wohngeldanträgen KI basiert unterstützt wird. Damit soll insbesondere die Bearbeitung von Wohngeldanträgen in den Wohngeldstellen signifikant beschleunigt, die Sachbearbeitungen vor Ort entlastet, die Zeit von Antrag zur Auszahlung des Wohngeldes für Bürgerinnen und Bürger spürbar verkürzt sowie die Verfahrensführung in den Wohlgeldstellen harmonisiert werden. Das KI-Assistenzsystem soll als Software-as-a-Service (SaaS) aus einer Cloud-Umgebung bereitgestellt werden.
Das Land Brandenburg beschafft eine Softwarelösung, die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter bei der Prüfung von Wohngeldanträgen durch künstliche Intelligenz unterstützt. Die Anwendung wird als Cloud-Dienst (Software-as-a-Service) bereitgestellt und soll an allen 39 zuständigen Wohngeldstellen im Land genutzt werden. Sie prüft Anträge automatisch auf Vollständigkeit, gibt gezielte Bearbeitungshinweise und ermöglicht einen Chat-Support, was die Bearbeitungszeiten für Bürgerinnen und Bürger deutlich verkürzen soll. Der Vertrag umfasst eine Laufzeit von drei Jahren und beinhaltet Lizenzen für alle Behörden sowie 10 Personentage für Anpassungen.
Zentrale Anforderungen
4 Punkte- Nachweis vergleichbarer IT-Projekte im öffentlichen Sektor
- Erfahrung mit KI-basierten SaaS-Architekturen
- Erfüllung deutscher Datenschutz- und Cloud-Standards
- Bereitstellung von 10 Personentagen pro Jahr für Anpassungen
Eignungskriterien von KI ermittelt, keine offiziellen Angaben vom Auftraggeber vorhanden.
Aufteilung in Lose
1 LotFunktionale Anforderungen: 1. Einlesen und Aufbereiten von Wohngeldanträgen 2. Darstellung der Antragsinformationen 3. Automatisierte Vollständigkeitsprüfung 4. Generierung von Bearbeitungshinweisen 5. Chat Funktion 6. Übergabe an weitere Systeme 7. Nutzer- und Rechteverwaltung
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price50%
Gesamtpreis der Lizenzen für 39 Wohngeldbehörden zuzüglich eines eines Zeitkontingents für Anpassungs- und Erweiterungsleistungen im Umfang von 10 Personentagen.
- quality50%
Die Leistungskriterien werden im Teil B Ausschreibungsbestimmungen beschrieben.
Zeitplan
- 11. Mai 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 8. Juni 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung