IT-Rechenzentrums-, Netzwerk- und Service-Desk-Betrieb für den Flughafen Frankfurt

Status
Vergeben
Angebotsfrist
07.05.2024, 14:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
Fraport AGProfil ansehen
Erfüllungsregion
Hessen, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
03.04.2024
Bekanntmachungsnummer
194590-2024
Verfahrensnummer
e2023d20-c6e8-4b4c-a953-38135dda1b37
CPV-Codes
72222300 · Informationstechnologiedienste; 72268000 · Bereitstellung von Software; 72310000 · Datenverarbeitung; 72700000 · ComputernetzeMehr anzeigen

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Kurzbeschreibung

Die Fraport AG vergibt einen Rahmenvertrag für Informations- und Kommunikationsdienstleistungen am Flughafen Frankfurt am Main. Der Auftrag umfasst den Betrieb eines eigenen Rechenzentrums des Auftragnehmers, die Betriebsführung eines von Fraport bereitgestellten Rechenzentrums, ausgewählte betreute IT-Dienste, den Netzwerkbetrieb, den Service-Desk und die zugehörige Prozesssteuerung unter Berücksichtigung von Sicherheitsanforderungen für kritische Infrastrukturen. Der Zuschlag ist für das vierte Quartal 2024 geplant; die anschließende Migration muss bis zum 30. Juni 2025 abgeschlossen sein, und Teilnahmeanträge müssen bis zum 7. Mai 2024 um 12:00 Uhr eingereicht werden.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide ("Fraport") betreibt den Flughafen Frankfurt/Main und daneben allein oder gemeinsam mit Dritten weltweit mehrere weitere Flughäfen, Terminals und Dienstleistungsgesellschaften. Fraport bzw. der Flughafen Frankfurt gehört zu KRITIS, daher sind viele Mindestbedingungen der IT-Sicherheit des BSIs vertragsrelevant. Gegenstand der vorliegenden Vergabe sind folgende Leistungen: Fraport erbringt ihre notwendigen Informations- und Kommunikationsdienstleistungen am Flughafen Frankfurt am Main über ihren Servicebereich IUK. Der für diese Dienstleistungen notwendige Rechenzentrumsbetrieb (inkl. Server, Storage, DB, Cloud Workload), der Betrieb des Netzwerks der Fraport, der Service-Desk sowie die dafür notwendige Prozesssteuerung werden im Rahmen dieser Ausschreibung als Rahmenvertrag neu vergeben. Nach Zuschlag (geplant Q4/2024) beginnt der Migrationszeitraum, der bis zum 30.06.2025 abgeschlossen sein muss. Die Bewerber müssen eine von Fraport bereitgstellte Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen und zusammen mit dem Teilnahmeantrag einreichen. Nach dem Teilnahmewettbewerb wird im Rahmen der Angebotsphase zunächst eine indikative Angebotsrunde durchgeführt, auf die dann eine oder mehrere verbindliche Angebotsrunden folgen.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0000 · IT-Servicevertrag

    Der Auftragnehmer wird nach Maßgabe des abzuschließenden IT-Servicevertrags einerseits sein eigenes Rechenzentrum für die Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen nutzen, die Betriebsführung eines von Fraport dem Auftragnehmer beigestellten Rechenzentrums RZ A übernehmen und ausgewählte Fraport IT-Services als Managed Services betreiben. Die vom Auftragnehmer im Rahmen der vertragsgegenständlichen Leistungen zu betreibenden Hard- und Softwarekomponenten verbleiben im Eigentum der Fraport und werden dem Auftragnehmer ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen beigestellt. Hard- und Softwarekomponenten, die die Leistungserbringung beim Auftragnehmer unterstützen (z.B. Monitoring Tools), beschafft und nutzt der Auftragnehmer selbst und in eigener Verantwortung. Über die von Fraport bereitgestellten Managementtools (z.B. SCCM, SUMA, OEM - Oracle Enterprise Manager, Cisco Catalyst Center, CheckPoint Manger, Imperva Manager, Lightsoft) hinaus erforderlichen Lösungen zur Vereinfachung der Leistungserbringung sind vom Auftragnehmer selbst zu beschaffen und zu betreiben (Einzelheiten werden in den verschiedenen Leistungsscheinen geregelt). Die heutige Servicequalität entspricht den Erwartungen der Fraport und schlägt sich insbesondere in einer hohen Verfügbarkeit nieder. Die Verfügbarkeit des Netzes am Campus der Fraport lag in den letzten 3 Jahren durchgehend bei 99,999 Prozent. Dies ist der auf Hochverfügbarkeit ausgelegten Netzwerkarchitektur - derzeit auf Basis von Cisco-Komponenten - geschuldet. Das Netz der Fraport ist bis in die Gebäudeverteiler redundant ausgelegt; teilweise auch bis auf die Ebene der Etagenverteiler. Auch die Datacenter Services aus Servern, Storage und Datenbanken sind auf Hochverfügbarkeit ausgelegt. Die aufgebauten Plattformen werden im Dual Data Center Betrieb inkl. Quorum-Standort bereitgestellt. Für den zentralen KPI der durchschnittlichen Verfügbarkeit der wichtigsten IT-Systeme wurde in den letzten drei Jahren ein Wert von 99,96 erreicht. Das von Fraport beigestellte Rechenzentrum RZ A entspricht den Vorgaben an ein Tier 3 Rechenzentrum. Es wird vom Auftragnehmer erwartet, dass er ein weiteres Tier 3 Rechenzentrum bereitstellt. Dieses soll sich in einem maximalen Abstand von 50 Kilometer zum Flughafen Frankfurt am Main befinden und redundant mit 100Gbit an das Campus-Netz der Fraport angebunden werden. Zusätzlich ist für den Storage eine Anbindung über Fibre Channel vorzusehen. Die Dienstleistungen ist aus dem Europäischen Wirtschaftsraum zu erbringen. Es wird vorausgesetzt, dass sämtliche Kommunikation im Rahmen der Leistungserbringung zwischen Mitarbeitern der Fraport sowie den in dieser Ausschreibung beschriebenen und durch den Auftragnehmer wahrgenommen Rollen in deutscher Sprache (mindestens Level B2 gemäß Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen) erfolgt. Bei direktem Kontakt mit Fraport Endbenutzern (insb. Service Desk) wird ein Sprachniveau in deutscher Sprache von C2 erwartet. Um den Betrieb des Fraport-eigenen Rechenzentrums RZ A und den Betrieb des Netzwerks am Flughafen Frankfurt sicherstellen zu können, erwartet Fraport, dass der Auftragnehmer im Falle einer Störung das vor Ort für die Störungsbehebung notwendige Personal in maximal 2 Stunden am Einsatzort am Flughafen Frankfurt bereitstellen kann. Um möglichst einheitliche Serviceprozesse zu gewährleisten, wird eine wechselseitige Zusammenarbeit zwischen Auftragnehmer sowie weiterer in der Kette erforderlicher Leistungserbringer erwartet. Die umfassten Services (Leistungsscheine) sind in den informatorischen Vergabeunterlagen (zum Download auf der entsprechenden Vergabeplattform) erläutert.

Anforderungen an deinen Betrieb

keine

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0000 · IT-Servicevertrag

Qualität
50 %
Preis
50 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

keine

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 25.02.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 125681-2025
Vergleichbare Verfahren284vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag263 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 16 Vergaben

Ähnliche Verfahren, die du verpasst hast

Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
Netzwerkbetrieb und Migration für IT-InfrastrukturUniversitätsklinikum FrankfurtFrankfurt am Main, Deutschland15.05.2026 -
Outputmanagement für rund 310 multifunktionale Kopier- und DrucksystemeFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland07.04.2026 -
Wartung von Wasser-, Abwasser- und Feuerlöschanlagen am Flughafen FrankfurtFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland17.11.2025 -
Fachplanungsleistungen für die Systemtechnik der Passagiertransportsysteme im Terminal 2Fraport AGFrankfurt Main, Deutschland15.07.2026 -
Marketing- und Kundenkommunikationsleistungen für Aviation und Cargo DevelopmentFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland06.01.2026 -
Rahmenvertrag für Servicedienstleistungen zur Passagierbetreuung am Flughafen DüsseldorfFlughafen Düsseldorf GmbHDüsseldorf, Deutschland18.06.2026 -
Planungs- und Ingenieurleistungen für Kommunikations-, Sicherheits- und Informationstechnik am Flughafen BERFlughafen Berlin Brandenburg GmbHSchönefeld OT Selchow, Deutschland03.07.2026 -
Montage und Logistik für Sicherheitskontrollgeräte am Flughafen FrankfurtFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland22.06.2026 -

Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
CMCityBus Mobil GmbHTrebur4418.05.2026 - steigend
EEEAB Elektroanlagenbau GmbH Rhein MainFrankfurt4405.08.2025 - fallend
CAComputacenter AG & Co. oHGKerpen4017.11.2025 - fallend
OSoperational services GmbH & Co. KGFrankfurt am Main3012.02.2025 - fallend
FFFFR_GmbHFrankfurt am Main2213.07.2026 - steigend
SESauter Elektrotechnik GmbH & Co. KGBretten2205.12.2025 - steigend
SASiemens AktiengesellschaftBerlin2014.09.2026 - steigend
TGTeleTech GmbHZossen2021.07.20268 Mio. €steigend
NGNTT Germany AG & Co. KGBad Homburg2002.02.2026 - steigend
IIIGK Ingenieurgesellschaft Klein mbHPfarrkirchen2022.04.2025 - fallend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Hessen (168) · Bayern (34) · Brandenburg (17) · Berlin (17) · Nordrhein-Westfalen (15) · Baden-Württemberg (11)
FAFraport AGFrankfurt am Main10719.08.2026
FBFlughafen Berlin Brandenburg GmbHSchönefeld OT Selchow1527.07.2026
IBInformationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Bonn1326.05.2026
FMFlughafen München GmbHMünchen1015.06.2026
DDDFS Deutsche Flugsicherung GmbHLangen915.06.2026
FAFraport AG - 817.08.2026
KBKfW BankengruppeFrankfurt am Main619.05.2026
UFUniversitätsklinikum FrankfurtFrankfurt am Main517.06.2026

Laufende Rahmenverträge

Hessen
  • Bereitstellung, Implementierung und Betrieb eines Patientenportals mit Serviceleistungensamedi GmbHUniversitätsklinikum Gießen und Marburg GmbHGießen, Deutschland
    1 Mio. €
    17.06.2025noch 33 Monate17.06.2029
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Digitales Bürgeramt mit Video-Beratung und zugehörigen Dienstleistungenpurpleview.deekom21 - KGRZ HessenGießen, Deutschland
    8,8 Mio. €
    16.10.2025noch 37 Monate16.10.2029
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Software für die Buchung von Arbeitsplätzen, Räumen und ArbeitsgerätenParkEfficient GmbHekom21 - KGRZ HessenKassel, Deutschland
    3,3 Mio. €
    10.12.2025noch 39 Monate10.12.2029
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für Informationssicherheitsberatung, Schulungen und Phishing-SimulationenDeutsche Telekom Security GmbHekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum HessenGießen, Deutschland
    25 Mio. €
    12.12.2025noch 39 Monate12.12.2029
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Softwarepflege und Unterstützungsleistungen für Streckenbeeinflussungs- und TunnelzentralenSwarco Traffic Systems GmbHDie Autobahn GmbH des BundesBerlin, Deutschland
    0,01 €
    19.12.2025noch 39 Monate19.12.2029
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Bereitstellung und Betreuung eines internen Informationshubs für KommunenHaiilo GmbHekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum HessenGießen, Deutschland
    12 Mio. €
    24.02.2026noch 41 Monate24.02.2030
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Fraport AG

Aktiv seit 2023 · 203 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr72Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 203 seit 2023Spitze KW 19 · 2026 · 24

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Aufbau und Lieferung von fünf Wechselladerfahrzeugen, davon zwei mit KranWalser GmbHFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    17.10.2025noch 4 Monate17.01.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung von bis zu 7 Hubwagen für Personen mit eingeschränkter MobilitätAviogei Airport Equipment SrlFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    09.05.2025noch 8 Monate09.05.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung und Montage eichrechtskonformer DC-Elektroladestationen bis 60 kWGP JOULE Connect GmbHFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    24.07.2024noch 10 Monate24.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag zur Lieferung von Container-PalettenhubwagenAuftragnehmer nicht veröffentlichtFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    13.03.2024noch 10 Monate31.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung und Instandhaltung von Kontrollspur-, EDSCB- und Röntgengeräten für Terminal 3Smiths Detection Germany GmbHFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    23.12.2024noch 12 Monate30.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Wartung, Prüfung und Instandsetzung von etwa 736 KälteanlagenKlima Becker Full Service GmbHFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    12.12.2025noch 15 Monate12.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Entwicklung eines KI-basierten Frontends zur Disposition und SteuerungReply Deutschland SEFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    24.08.2026noch 15 Monate31.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Suchmaschinenmarketing für Parken und Retailing am Flughafen FrankfurtSYZYGY Performance Marketing GmbHFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    17.12.2024noch 15 Monate31.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Aufbau und Lieferung von drei KleinalarmfahrzeugenAuftragnehmer nicht veröffentlichtFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    11.09.2026noch 15 Monate31.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Fachplanung der technischen Ausrüstung für die Verkehrsanlagen am Rollweg MSchüßler-Plan Ingenieurgesellschaft mbHFraport AGFrankfurt am Main, Deutschland
    16.06.2026noch 18 Monate16.03.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
16.09.2026Informationstechnologie-System für Tankdienste mit Software, Integration und BetriebOffen - -
14.09.2026Schadstoffrückbau und Abbruch im Terminal 1 des Flughafens FrankfurtOffen - -
11.09.2026Aufbau und Lieferung von drei KleinalarmfahrzeugenVergeben - -
10.09.2026Fugen- und Betonsanierung der Vorfahrt von Terminal 2Offen - -
07.09.2026Starkstromanlagen für die Sanierung von Halle B Mitte im Terminal 1Offen - -
04.09.2026Stahlbau- und Rohbauarbeiten für die Umstrukturierung von Terminal 1Offen - -
02.09.2026Schwachstrom- und elektrotechnische Anlagen für ein SanierungsprojektOffen - -
25.08.2026Ausbau Terminal 1 Halle B Mitte mit Shoppingbereichen am Flughafen FrankfurtOffen - -
24.08.2026Baulogistik für Terminal 1 Umstrukturierung BA I bis BA IIIOffen - -
19.08.2026Fachplanung Technische Ausruestung Anlagengruppe 6 – Ablösung der WETEC-Steuerung im Terminal 1Offen - -
17.08.2026Sanitär-, Heizungs- und Kältearbeiten für die Umstrukturierung von Terminal 1Offen - -
10.08.2026Rahmenvertrag für Selektivitätsberechnungen elektrischer VerteilerOffen - -
10.08.2026Herstellung und Lieferung von bis zu 25 elektrischen FrachtzugmaschinenVergeben - -
05.08.2026Bauarbeiten für Sprinkler- und Hydrantenanlagen im Terminal 1 des Flughafens FrankfurtOffen - -
04.08.2026Lüftungs- und Entrauchungsanlagen für Terminal 1 am Flughafen FrankfurtOffen - -
03.08.2026Metallbauarbeiten für die Umstrukturierung der Halle B Mitte im Terminal 1 des Frankfurter FlughafensOffen - -
24.07.2026Digitales China-Marketing für den Retailbereich am Flughafen FrankfurtOffen - -
24.07.2026Sanierung von Flugzeugstellplätzen am Flughafen FrankfurtOffen - -
14.07.2026Lieferung, Implementierung und Betrieb eines Gegenlaufdetektionssystems (GDS) für PassagierausgängeOffen - -
13.07.2026Projektsteuerung und ökologische Beratung für Ausgleichs- und NaturschutzmaßnahmenVergeben - -
08.07.2026Errichtung und Erneuerung von SAA-Zentralen im Terminal 2 des Frankfurter FlughafensGeplant - -
08.07.2026Technische Sanierung und Gebäudeautomation Terminal 2Geplant - -
08.07.2026Lieferung von fünf Vorfeldsprühern für EnteisungsmittelOffen - -
08.07.2026Lieferung von fünf Kompaktkehrblasgeräten für den FlughafenbetriebOffen - -
08.07.2026Errichtung und Erneuerung von Brandmeldeanlagen im Terminal 2 der Fraport AGGeplant - -

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