Vergabeentscheid
Zuschlag erteilt
Auftragsgewinner: PMCS GmbH & Co. KG
Auftragswert
unbekannt
IT-Dienstleistungen für das Service-Management-Tool Helpline
Was wird ausgeschrieben
Die Landwirtschaftliche Rentenbank schreibt Anpassungs- und Weiterentwicklungsleistungen für ihr IT-Service-Management-Tool 'Helpline' aus. Der Auftrag umfasst unter anderem Infrastrukturthemen, Datenimporte und Reporting-Design. Die Vertragslaufzeit beträgt 1095 Tage, was drei Jahren entspricht.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Die Landwirtschaftliche Rentenbank betreibt das IT Service Management Tool "helpline". Für dieses IT-Tool werden Dienstleistungen in Form von Anpassungs- und Weiterentwicklungsleistungen benötigt.
Die Landwirtschaftliche Rentenbank sucht einen IT-Dienstleister, der ihr bestehendes IT-Service-Management-System namens 'Helpline' betreut und weiterentwickelt. Zu den Aufgaben gehören technische Anpassungen an der Infrastruktur, die Durchführung von Datenimporten sowie die Gestaltung von Berichten und Standardänderungen. Der Auftrag läuft über einen Zeitraum von drei Jahren. Da es sich um ein spezialisiertes IT-Tool handelt, ist Expertise in der Administration und Konfiguration solcher Service-Management-Lösungen erforderlich.
Aufteilung in Lose
1 LotDie ausgeschriebene Dienstleistungen umfassen ua. Themengebiete wie Infrastruktur, Importe, Reporting Design oder Standard Changes.
Zuschlagskriterien
1 Kriterien- quality
-
Zeitplan
- 25. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert